Exacomp verabschiedet sich

Re(3): Exacomp verabschiedet sich

yav.at — Thu, 03 Dec 2009 18:23:23 GMT

Super, der Customer Support hält mich für einen Australier und hat mir australische Kontaktadressen gegeben. Und ich hab extra nochmal nachgeschaut, ich hab 'Austria' als Heimatland angegeben.

Jetzt hab ichs freundlich drauf hingewiesen ich wär Österreicher und kein Australier und seit 3 Tagen kommt jetzt keine Antwort mehr, wo sie vorher noch täglich 1 mal geantwortet haben.

Hab ein Mail an Quanmax gesendet, mal schaun obs da besser zugeht. Danke für den Tipp sc007!

/edit:

Quanmax hat sehr rasch geantwortet und mir nach kurzem Dialog erklärt ich soll ihnen die Graka zukommen lassen für eine Reklamation, sehr fein!

Re(3): Exacomp verabschiedet sich

yav.at — Thu, 03 Dec 2009 18:23:23 GMT

Re: Exacomp verabschiedet sich

Hardware_Crash — Mon, 30 Nov 2009 19:54:55 GMT

schade, sehr sehr schade.

hab da 2 komplette PCs zusammengebaut, in Einzelteilen gekauft, weil der Shop wirklich toll war.

bleibt nur mehr DiTech und E-Tec, wobei ich den DiTech nicht mehr so ganz traue, und ich nicht mehr so ganz auf die gute Garantieabwicklung vertraue

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

sc007 — Mon, 30 Nov 2009 14:53:05 GMT

Hi,

zum Teil kannst Du Dich an den auf der Homepage angeführten Disti wenden.
Falls der das nicht abwickeln kann/will, kann er Dir ggf. einen Händler in Deiner Nähe nennen.

Frag mal nach.
In AT ist das z.B. die Quanmax in Linz.

lg.

sc007

Re(4): Exacomp verabschiedet sich

User188907 — Sun, 29 Nov 2009 08:35:24 GMT

Danke, die Info kannte ich noch nicht. In den PDF Manuals auf der Webseite steht 1 Jahr, auch in dem von meiner Karte. Die ist aber auch älter als 2 Jahre.

Ich hoffe Du bringst den Garantieaustausch durch.

lg
Manfred

Re(3): Exacomp verabschiedet sich

yav.at — Sun, 29 Nov 2009 02:27:17 GMT

As of 1 April 2007, Sparkle offers a 24 month carry-in warranty on all Sparkle products. This means that faulty products can now be returned to the point of purchase for up to 24 months after a purchase was made.

http://sparklegraphics.blogspot.com/2007/06/sparkle-graphics-cards-now-with-24.html

Wie aktuell das heute noch ist weiß ich nicht, aber die Hoffnung stirbt zuletzt..

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

User188907 — Sat, 28 Nov 2009 19:01:34 GMT

Meine Graka ist mir gestern eingegangen und ich wollte an Exacomp ein Mail
schreiben, bis ich auf den Foreneintrag hier gestoßen bin. Kaufdatum ist Ende
Jänner, sollte also noch im 24 monatigem Garantiezeitrahmen drin sein?

Garantie oder Gewährleistung? Sparkle gibt imho auf seine Graphikkarten 1 Jahr Herstellergarantie (steht zumindestens im Manual beim Warranty Statement), ich nehme an Du meinst Gewährleistung.

Daher kannst die Karte höchstwahrscheinlich entsorgen, ausgenommen der Hersteller schlägt eine Kulanzlösung vor.

LG
Manfred

Re(3): Exacomp verabschiedet sich

yav.at — Sat, 28 Nov 2009 16:40:48 GMT

Ok danke. Dann hoff ich mal dass die Firma 'Sparkle' einen seriösen Kundensupport betreibt.

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

mastermind2004 — Sat, 28 Nov 2009 12:51:46 GMT

Muss ich mich jetzt direkt an den Hersteller wenden, oder gibts noch eine
andere Möglichkeit?

Leider nein. Du musst dich an den hersteller weden.

Re: Exacomp verabschiedet sich

yav.at — Sat, 28 Nov 2009 11:53:40 GMT

Grad noch so gefreut dass ich die Rechnung nach fast 2 Jahren noch angfunden hab und dann gibts den Shop nimmer, schade..

Meine Graka ist mir gestern eingegangen und ich wollte an Exacomp ein Mail schreiben, bis ich auf den Foreneintrag hier gestoßen bin. Kaufdatum ist Ende Jänner, sollte also noch im 24 monatigem Garantiezeitrahmen drin sein?

Muss ich mich jetzt direkt an den Hersteller wenden, oder gibts noch eine andere Möglichkeit?

Die Seite http://www.sparkle.com.tw/ wirkt was Support angeht ein bisserl unseriös. :/

Wär für jede Hilfe/Idee dankbar

Mfg

Re(8): Exacomp verabschiedet sich

andvol — Fri, 04 Sep 2009 16:59:11 GMT

Kann ich nur unterschreiben!

mfg
Andy

Re(11): Exacomp verabschiedet sich

Sanoa — Fri, 04 Sep 2009 14:10:44 GMT

Ja... was soll ich noch sagen... Danke!!!

Re(11): Exacomp verabschiedet sich

q.e.d. — Fri, 04 Sep 2009 14:06:15 GMT

und alles im Leben kommt irgenwie mal zurück.. es heist ja " man sieht sich im
Leben immer zweimal "

stimmt

Re(10): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Fri, 04 Sep 2009 14:01:12 GMT

tjo.. wir sind seit fast 10 Jahren hier dabei.. Ihr seit uns halt irgendwie auch ans Herz gewachsen

Re(10): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Fri, 04 Sep 2009 14:01:12 GMT

tjo.. wir sind seit fast 10 Jahren hier dabei.. Ihr seit uns halt irgendwie auch ans Herz gewachsen

Zudem ich bin ja net nur Händler sondern auch tagtäglich Konsument und steh auf der anderen Seite vom Tisch.. irgendwie kennt man da auch die Sorgen und wenn man helfen kann warum soll mans net machen.. ich habe schon viele kennengerlernt die ähnlich sind und alles im Leben kommt irgenwie mal zurück.. es heist ja " man sieht sich im Leben immer zweimal "

Re(9): Exacomp verabschiedet sich

q.e.d. — Fri, 04 Sep 2009 13:52:24 GMT

trotzdem nett. macht nicht jeder! finds super.

Re(8): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Fri, 04 Sep 2009 13:46:06 GMT

Danke

Re(8): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Fri, 04 Sep 2009 13:45:29 GMT

Exacomp war ein freundlicher Wegbegleichter über die Jahre, warum die Kunden stehen lassen.. ich kann helfen, und die Versandkosten zahlt der Kunde somit ist es bissi Arbeit aber es fällt bei den Garantiefällen die wir so haben nicht wirklich ins Gewicht..

Re(7): Exacomp verabschiedet sich

q.e.d. — Fri, 04 Sep 2009 13:37:27 GMT

echt nettes angebot von euch

Re(7): Exacomp verabschiedet sich

So-Ned — Fri, 04 Sep 2009 13:34:31 GMT

Wie ich immer sage :
http://www.egw-electronics.at/
ein seriöser und herzlicher Händler.

Top Auftretten hier im Forum (***** Sterne)

Lg Geri

Re(7): Exacomp verabschiedet sich

So-Ned — Fri, 04 Sep 2009 13:34:31 GMT

Wie ich immer sage :
http://www.egw-electronics.at/
ein seriöser und herzlicher Händler.

Top Auftreten hier im Forum (***** Sterne)

Lg Geri

Re(6): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Fri, 04 Sep 2009 13:00:50 GMT

ja, würde gehen.. dazu muss man nicht tricksen.. wir haben diese Karten in Massen verkauft und machen einfach einen normalen Antrag bei Sapphire.. somit ist das schon rechtens..

Das Alter lässt sich ja eh anhand der Seriennummer eruiren, außerdem habe ich
Sapphire die Bestellbestätigung von Exacomp geschickt, wo das Datum eh
ersichtlich ist.

tjo.. reicht leider beim Hersteller nicht immer...
ansonsten.. angebot steht..

Re(5): Exacomp verabschiedet sich

Sanoa — Fri, 04 Sep 2009 12:42:29 GMT

Danke, das hilft mir schon!

Re(5): Exacomp verabschiedet sich

Sanoa — Fri, 04 Sep 2009 12:42:29 GMT

Danke, das hilft mir schon!

/edit: Hab grad mit dem Herren gesprochen - kein Nachdruck der Rechnung möglich. So ärgerlich!

Re(5): Exacomp verabschiedet sich

Sanoa — Fri, 04 Sep 2009 12:42:03 GMT

Das Angebot ist nett, aber ich will da eigentlich nicht tricksen, denn meinem (subjektiven) Rechtsempfinden nach müsste Sapphire die Karte auch ohne Rechnung reparieren. Das Alter lässt sich ja eh anhand der Seriennummer eruiren, außerdem habe ich Sapphire die Bestellbestätigung von Exacomp geschickt, wo das Datum eh ersichtlich ist.

Mir kommt das insistieren auf die Rechnung durch einen Hersteller (anders als bei einem Händler) eher wie Kundenschikane vor. Dank der Bestellbestätigung gäbe sich Sapphire mit einem Kontoauszug zufrieden, aber wir haben damals bar bezahlt.^^

Es handelt sich um eine Sapphire Radeon HD 4850, 512MB GDDR3, 2x DVI, TV-out, PCIe 2.0. Bestellt wurde sie am 3. Aug. 2008, abgeholt einige Tage später.

Re(5): Exacomp verabschiedet sich

Sanoa — Fri, 04 Sep 2009 12:42:03 GMT

Das Angebot ist nett, aber ich will da eigentlich nicht tricksen, denn meinem (subjektiven) Rechtsempfinden nach müsste Sapphire die Karte auch ohne Rechnung reparieren. Das Alter lässt sich ja eh anhand der Seriennummer eruieren, außerdem habe ich Sapphire die Bestellbestätigung von Exacomp geschickt, wo das Datum eh ersichtlich ist.

Mir kommt das insistieren auf die Rechnung durch einen Hersteller (anders als bei einem Händler) eher wie Kundenschikane vor. Dank der Bestellbestätigung gäbe sich Sapphire mit einem Kontoauszug zufrieden, aber wir haben damals bar bezahlt.^^

Es handelt sich um eine Sapphire Radeon HD 4850, 512MB GDDR3, 2x DVI, TV-out, PCIe 2.0. Bestellt wurde sie am 3. Aug. 2008, abgeholt einige Tage später.

Re(5): Exacomp verabschiedet sich

Sanoa — Fri, 04 Sep 2009 12:42:03 GMT

Das Angebot ist nett, aber ich will da eigentlich nicht tricksen, denn meinem (subjektiven) Rechtsempfinden nach müsste Sapphire die Karte auch ohne Rechnung reparieren. Das Alter lässt sich ja eh anhand der Seriennummer eruieren, außerdem habe ich Sapphire die Bestellbestätigung von Exacomp geschickt, wo das Datum eh ersichtlich ist.

Mir kommt das insistieren auf die Rechnung durch einen Hersteller (anders als bei einem Händler) eher wie Kundenschikane vor. Dank der Bestellbestätigung gäbe sich Sapphire mit einem Kontoauszug zufrieden, aber wir haben damals bar bezahlt.^^

Es handelt sich um eine Sapphire Radeon HD 4850, 512MB GDDR3, 2x DVI, TV-out, PCIe 2.0. Bestellt wurde sie am 3. Aug. 2008, abgeholt einige Tage später.

/edit: Typo

Re(4): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Fri, 04 Sep 2009 12:28:30 GMT

ist schon richtig... aber wenn dort keiner mehr arbeitet kann da leider keiner was machen..
wann hast du denn welche Karte gekauft.. wir haben recht viele von den Karten verkauft.. vielleicht können wir da irgendwie helfen.

Re(4): Exacomp verabschiedet sich

mastermind2004 — Fri, 04 Sep 2009 12:28:20 GMT

Beim Ditech (Graz) arbeitet noch einer vom Exacomp. Vielleicht kannst ja bei dem mal anfragen?

Re(3): Exacomp verabschiedet sich

Sanoa — Fri, 04 Sep 2009 12:27:00 GMT

Aber auch wenn Exacomp in Konkurs (?) gegangen ist, müssen die Daten ja trotzdem 3 Jahre aufbewahrt werden. Somit müssen sie ja noch irgendwo vorhanden sein. Die Frage ist nur, wo?!

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

mastermind2004 — Fri, 04 Sep 2009 12:19:09 GMT

Wow...

Ich glaube nicht, dass ihr da noch eine chance habt.

Rechnung ist eben zwingend- wie ihr schon herausgefunden habt

Re: Exacomp verabschiedet sich

Sanoa — Fri, 04 Sep 2009 12:14:10 GMT

Wir haben im August 2008 eine Sapphire GraKa bei Exacomp gekauft und die Rechnung verschludert. Nun ist die GraKa hin.

Weiß jemand, wo man sich zwecks eines Rechnungsduplikats hinwenden könnte? Denn Sapphire verweigert ohne Rechnung jegliche Gewährleistung.

Re(9): Exacomp verabschiedet sich

1Ashop.at — Thu, 30 Oct 2008 19:16:01 GMT

Ah geh! Da bist Du hier sicher in guter Gesellschaft!

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

mastermind2004 — Thu, 30 Oct 2008 18:52:37 GMT

Ja, so habe ich das aus dem Mail des Inhabers auch herausverstanden

Re(8): Exacomp verabschiedet sich

Newbie007 — Thu, 30 Oct 2008 18:19:32 GMT

Ich nicht

Re(7): Exacomp verabschiedet sich

1Ashop.at — Thu, 30 Oct 2008 18:17:19 GMT

ich auch!

Re: Exacomp verabschiedet sich

paschinger — Thu, 30 Oct 2008 17:31:57 GMT

die ersten der wirtschaftskrise --- und da wird noch einiges auf uns zukommen

Re(6): Exacomp verabschiedet sich

grizzerl — Thu, 30 Oct 2008 12:54:29 GMT

+++++

Re(3): Exacomp verabschiedet sich

Georg74 — Thu, 30 Oct 2008 11:04:38 GMT

Lammer-Shop

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

sc007 — Thu, 30 Oct 2008 10:48:39 GMT

Wer war der 1.?
Muss ich wohl überlesen haben *g*

sc007

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

sc007 — Thu, 30 Oct 2008 10:48:39 GMT

Wer war der 1.?
Muss ich wohl ünerlesen haben *g*

sc007

Re: Exacomp verabschiedet sich

skareb — Thu, 30 Oct 2008 07:08:20 GMT

Na geh...

Re: Exacomp verabschiedet sich

Wulpertinger — Thu, 30 Oct 2008 06:26:07 GMT

Schade!

Kannte den Inhaber von früher her und habe auch relativ viel dort gekauft!
Schade ist nur das es anscheinend ein Einzelunternehmen ist und da meist noch ein Privatkonkurs folgen dürfte !

Re(3): Exacomp verabschiedet sich

andvol — Thu, 30 Oct 2008 06:11:42 GMT

Dachte ich mir. Schade, war ein wirklich anständiger Shop.

mfg
Andy

Re(6): Exacomp verabschiedet sich

raumplaner — Thu, 30 Oct 2008 04:48:45 GMT

sprichst du vom aktuellen dollarkurs oder von dem vor 4,5 monaten?

Re(7): Exacomp verabschiedet sich

dasistmeinnick11+ — Wed, 29 Oct 2008 23:28:08 GMT

Naja ich kenne ja die EKs die wir haben und das bei mehreren (mind. 2, bei einem IMHO aber schon bald am 3-stelligen) Millionen Umsatz beim Distri und dann kenne ich die Geizhals Preise und schließe daraus das die EKs in etwa gleich sind obwohl die Geizhals Firma vermutlich deutlich weniger Umsatz macht.

Wirkliche Unterschiede gibt es nur wenn man wirklich mal auf Aktion ein paar 100 oder 1000 Stück eines besonderen Artikel ordert, das geht dann aber vom Hersteller aus und hat nix mehr mit dem Distri zu tun.

Re(9): Exacomp verabschiedet sich

User188907 — Wed, 29 Oct 2008 23:16:08 GMT

Das ist leider nicht nur in dieser Branche so.

Re(3): Exacomp verabschiedet sich

mastermind2004 — Wed, 29 Oct 2008 21:55:37 GMT

Vorsicht^3 bei
Vorauskasse.

Richtig.

Das witzige an der Sache ist (und ich habe schon was weiß ich wieviele 1000€ bei exacomp gelassen), dass ich vor 2 Wochen das erste mal per Vorkasse bezahlt habe. Das mache ich eigentlich nicht (bezahle lieber bar), war aber diesmal notwendig.

Bin nur froh, dass ich nicht anfang dieser woche bestellt hatte

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

FAK — Wed, 29 Oct 2008 21:41:47 GMT

Nicht die Ersten, die es erwischt. Aber die Dynamik wird zunehmen. Denn die finanzierenden Banken der lieben Menschen mit den "Ideen" für ein Startup sind selbst jetzt sehr, sehr klamm.

Was macht der Kunde? Vorsicht^3 bei Vorauskasse.

Re(8): Exacomp verabschiedet sich

1Ashop.at — Wed, 29 Oct 2008 21:23:11 GMT

Du hast allerdings vergessen zu erwähnen, dass die lieben Hersteller in den davorliegenden 1 1/2 Jahren, wo die Entwicklung umgekehrt war, unglücklicherweise keine Zeit hatten, die Preise neu zu kalkulieren.

Weil sonst hätte ja alles billiger werden müssen!

Re(7): Exacomp verabschiedet sich

User188907 — Wed, 29 Oct 2008 20:54:42 GMT

Kannst du mir erklären, wieso der schwache Dollar Kurs für einen österr.
Händler so schlecht sein soll? Ich dachte eigentlich, dass man davon im
Einkauf eher profitiert, oder?

Die Produkte werden von den Herstellern vor der Distribution in USD gehandelt und sind damit an den Wechselkurs gebunden. Wenn der Wechselkurs EUR/USD fällt, wird die Ware beim Import teurer. So wie es in den letzten 1,5 Wochen abgegangen und der Wechselkurs im freien Fall ist, hast Du alleine innerhalb von 2-3 Tagen durch das Währungsrisiko bis zu 20% Verlust wettzumachen. Wenn Du z.B. in der Früh ein Anbot machst ohne die Ware auf Lager zu haben und mit dem aktuellen Preis kalkulierst, kann es sein, daß Du, wenn Du am Nachmittag die Kundenbestellung bekommst, schon um 5% teurer als in der Früh einkaufst. Viele große Anbieter haben in den Anboten die Klausel drin, daß, wenn der Wechselkurs unter xxx fällt, die Preise angepasst werden. Dann mach einmal einem Kunden klar, daß das Anbot, das Du vor 3 Stunden gemacht hast, doch nicht mehr gültig ist....

Das größte Risiko haben natürlich diejenigen, die sich mit den großen Hardwarebrokern einlassen, hier läuft größtenteils alles in USD und die Preise ändern sich oft stündlich..

Diejenigen, die bei den klassischen Distis kaufen, betrifft das weniger, da ist das Währungsrisiko defacto ausgeschlossen. Da ist das Risiko halt insofern, daß sich auch hier die Preise täglich um einige Prozentpunkte ändern können und wenn man im Webshop mit Disti-HEK + 1% o.ä. kalkuliert, überlebt man die Änderungen halt nicht sehr lange....

lg
Manfred

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

mastermind2004 — Wed, 29 Oct 2008 19:33:32 GMT

Beides

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

monster23 — Wed, 29 Oct 2008 19:28:45 GMT

jo des is aber schon immer so, besser wirds natürlich momentan nicht

Re: Exacomp verabschiedet sich

monster23 — Wed, 29 Oct 2008 19:25:47 GMT

Die ersten Leichen der Wirtschaftskrise

Re: Exacomp verabschiedet sich

andvol — Wed, 29 Oct 2008 18:46:52 GMT

WAS?!
Nur der Onlineshop oder auch das Geschäft in Graz. Letzteres wäre wirklich schade, war mein Lieblingsshop in Graz

mfg
Andy

Re(11): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Wed, 29 Oct 2008 17:41:05 GMT

du machst es einem auch wirklich schwer...

Re(10): Exacomp verabschiedet sich

kataklu — Wed, 29 Oct 2008 17:34:51 GMT

frag mal den Reifenhändler ims Eck was dort gerade abgeht..

Sehen sich im Moment vor Kunden kaum aus. Ein Verwandter von mir arbeitet in so einem Laden, mit dem habe ich gerade letztes Wochenende darüber gesprochen.

Re(8): Exacomp verabschiedet sich

CWsoft — Wed, 29 Oct 2008 17:34:24 GMT

Und was soll uns sterblichen das jetzt sagen?

Ich antwortete eigentlich nur EINEM User. Ich denke, der wird mit der Antwort etwas anfangen können.

Ansonsten, kurz: Wirklich große Mengen kauft man als Händler auch heute wirklich deutlich günstiger ein. Wobewi "wirklich große Mengen" z.B. >1000 Festplatten, nicht <100, oder z.B. "40-Fuß Container Gehäuse" bedeutet.

Re(5): Exacomp verabschiedet sich

bootleg — Wed, 29 Oct 2008 17:25:42 GMT

Der einzige Highlander in Graz ist sowieso der Gösta!

Re(8): Exacomp verabschiedet sich

watercool.at — Wed, 29 Oct 2008 17:11:46 GMT

Das manche Leute alles glauben was ihnen der Distri so erzählt (wie zB das eh alle die gleichen Preise haben).

Re(7): Exacomp verabschiedet sich

codeslayer — Wed, 29 Oct 2008 17:04:11 GMT

Und was soll uns sterblichen das jetzt sagen?

Re(6): Exacomp verabschiedet sich

codeslayer — Wed, 29 Oct 2008 17:02:36 GMT

das "etwas", das du zu zahlen bereit bist und nicht zu einem anderen Händler gehst ist vermutlich nicht "genug" um den Service zu finanzieren

Re(6): Exacomp verabschiedet sich

codeslayer — Wed, 29 Oct 2008 16:56:05 GMT

Kannst du mir erklären, wieso der schwache Dollar Kurs für einen österr. Händler so schlecht sein soll? Ich dachte eigentlich, dass man davon im Einkauf eher profitiert, oder?

Re(6): Exacomp verabschiedet sich

CWsoft — Wed, 29 Oct 2008 16:48:42 GMT

in Zeiten von Geizhals & Co ist bei den inkaufskonditionen kaum ein großer Unterschied. Bekommt fast jeder den gleichen Preis.

Ich muss das jetzt los werden: "Das ist wirklich blanker Unsinn!" (Nein, das werde ich hier nicht mit Beispielen belegen, die Unterschiede können auch mal 15% ausmachen, und ich rede auch hier von Massenware).

Und nachdem ich an jeder Seite fast jeder Front und Größe tätig war und bin (Einkäufer/Verkäufer/Groß-/Kleinhandel/Groß- und Kleinabnehmer) weiß ich auch, wovon ich rede. Wobei für mich WKZ und mittlersweile sogar Skonti (obwohl die normalerweise und in fast allen anderen Branchen auch heute noch zur Finanzierung und nicht zur Kalkulation gehören) nur verschiedene Auswirkungen der gleichen Verkaufsbemühungen - also sehr wohl auch preisbildend sind.

Re(6): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Wed, 29 Oct 2008 16:46:04 GMT

Ich persönlich auch...

Re(9): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Wed, 29 Oct 2008 16:40:20 GMT

na Jo.. also ich habe Heuer schon mal €1,50 für Diesel bezahlt und das ist kein Preisanstieg von 1-3% der Rest kommt und wird sicher hart treffen - davon kann mal jeder fix ausgehen... Und jeder der Heuer Heizöl brauchte kann davon ein Lied singen.. das ist einfach traurig was da mit uns gemacht wird..

Dort ging IMHO auch die Marge der letzten 10 Jahre verloren - anders als
damals wo der Wettbewerb recht lokal ausfiel muss sich heute der kleine
Fachhändler im Seitengässchen mit den diversen schlagkräftigen
Discount-Multifilialisten vergleichen lassen

Voll zustimm wobei die meisten Fachhändler vor Ort meist Ihr Business bei den Firmen mit Hardware und Wartung machen.. und wenn ich so bei uns schaue gehts denen net wirklich mies..

diversen im Jahreszyklus pleite gehenden Wohnzimmerversendern die wider jeder
kaufmännischen vernunft anbieten ebenso noch in Konkurrenz treten

eher im Halbjahreszyklus aber die Branche ist extremer geworden.. da gebe ich recht.. nur ist unsere Branche nur die erste gewesen.. frag mal den Reifenhändler ims Eck was dort gerade abgeht..

Re(6): Exacomp verabschiedet sich

kataklu — Wed, 29 Oct 2008 16:20:30 GMT

in Zeiten von Geizhals & Co ist bei den Einkaufskonditionen kaum ein großer
Unterschied. Bekommt fast jeder den gleichen Preis.

Logg dich mal bei einem Distri ein und sag mir deinen Preis für ein beliebiges Produkt.
Nur aus Interesse.

Re(5): Exacomp verabschiedet sich

dasistmeinnick11+ — Wed, 29 Oct 2008 16:03:36 GMT

in Zeiten von Geizhals & Co ist bei den Einkaufskonditionen kaum ein großer Unterschied. Bekommt fast jeder den gleichen Preis. Große Händler haben teilweiße sogar schlechtere Preise bekommen dafür aber Skonti, WKZ, Zielerreichungsprämien, spezielle Versandkonditionen bzw. Projektpreise. Aber im großen und ganzen macht es wirklich kaum mehr einen Unterschied ob man 300 Millionen oder 80k Jahresumsatz macht, was Grafikkarten, CPUs oder ähnliches betrifft, es sei den der Hersteller greift seinen Partnerfirmen unter die Arme aber das hat nichts mehr mit dem normalen Einkauf in der DIstribution zu tun, mal abgesehen davon das es vielleicht aus deren Lager geliefert wird.

Re(5): Exacomp verabschiedet sich

mastermind2004 — Wed, 29 Oct 2008 15:59:09 GMT

richtig müsste es lauten Aber anscheinend zahlt da heutzutage echt keiner
dafür mehr mehr...

Ja, leider nicht unwahr. Trotzdem zahle ICH gerne etwas mehr für eine gute Beratung und Garantieabwicklung

Re(8): Exacomp verabschiedet sich

kataklu — Wed, 29 Oct 2008 15:18:49 GMT

Was die in zukunft steigenden Betriebskosten betrifft, so hatten die auf die aktuellen Schliessungen jetzt keine Auswirkung. Denn die angekündigten Preissteigerungen sind noch nicht vollzogen, bis jetzt stiegen die Preise nur moderat - 1 bis 3% je nach Energieform (Strom, Gas, Fernwärme) im letzten Jahr (laut Verbraucherpreisindex September 08). Diese Händler sind wohl Opfer des ständig steigenden Preisdruckes aufgrund der sich gegenseitig zerfleischenden Konkurrenz angestachelt durch den verglichen zu anderen Branchen geradezu gläsern transparenten Markt. Dort ging IMHO auch die Marge der letzten 10 Jahre verloren - anders als damals wo der Wettbewerb recht lokal ausfiel muss sich heute der kleine Fachhändler im Seitengässchen mit den diversen schlagkräftigen Discount-Multifilialisten vergleichen lassen und zusätzlich mit den diversen im Jahreszyklus pleite gehenden Wohnzimmerversendern die wider jeder kaufmännischen vernunft anbieten ebenso noch in Konkurrenz treten.

Re(7): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Wed, 29 Oct 2008 14:28:01 GMT

konjunkturellen Probleme auf die kleineren Händler deutlich stärkeren
Einfluss haben werden

no... vor allem steigende Kosten für Erhaltung, Betrieb und Energie wirken sich denke ich auf die Großen stärker aus.. vor allem wenn die Umsatzzahlen nicht wirklich steigen... es ist schon ein Unterschied ob ein Händler vom Wohnzimmer aus nun keine Kosten für eine Firmenflotte hat oder schon.. genauso wennst 10 Niederlassungen Heizen musst und die Kosten steigen hier um 25 oder Mehr Prozent ist das auch net Lustig.. und eben die angesprochenen Divisen Geschäfte können hier dann ganz gewaltig nach hinten los gehen. Außerdem sind viele Kleiner Händler stark Dienstleistungslastig und da merkt man das kaum - da muss schon mal ein Kunde Pleite gehen

Aber wie du richtig sagt wir werden das in ein paar Jahren sehen.. nur glaube ich das dies nur der Anfang ist.. bis dato hat es die Händler immer erst nach Weihnachten hingerafft.. Heuer beginnts schon deutlich früher..
Nur zum Unterschied zu Ubuyo, Schauer und NewVision jetzt hier zwei Händler die wirklich Gut waren - ich habe privat bei beiden schon gekauft und war immer zufrieden.. und auch die Bewertungen waren Super - gerade deshalb natürlich schade und nie gut für die Branche.. das verunsichert natürlich alle - weshalb ich nicht wirklich glaube das sich ein Mitbewerber da freuen wird... Wir halt nicht - gerade beim Gerhard mit dem wir gute Kontakte hatten tut mir leid, er war wirklich mit vollem Einsatz dabei.

Re(4): Exacomp verabschiedet sich

mastermind2004 — Wed, 29 Oct 2008 14:11:19 GMT

Re(3): Exacomp verabschiedet sich

Georg74 — Wed, 29 Oct 2008 14:09:43 GMT

Meinst den türkischen Gemüsehändler?
Hast recht, aber das sagen ja auch die Bewertungen.

Re(6): Exacomp verabschiedet sich

kataklu — Wed, 29 Oct 2008 14:06:21 GMT

Dass es für keinen leicht ist würde ich auch nie in Abrede stellen. Und dass sich auch die Grösseren kräftig verkalkulieren können zeigten ja die diversen Pleiten des vergangenen Jahrzehnts (Birg, Actron, Gericom/CCS). Die verbliebenen (nun) Grossen sind wie ich denke recht gut aufgestellt, sodass die aktuellen konjunkturellen Probleme auf die kleineren Händler deutlich stärkeren Einfluss haben werden. Meine Meinung - wie es war sehen wir in ein paar Jahren.

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

mastermind2004 — Wed, 29 Oct 2008 14:05:10 GMT

Bzw. eine gewisse Professionalität brauchts auch, ´hatte
bei exacomp zwar gute Erfahrungen aber ein bißchen drunter und drüber zu gehen
schien es dort auch immer.

Ja, das stimmt. Was mich persönlich aber nicht störte. Aber bei WEITEM nicht so wie bei einem gewissen händler beim ditrichsteinplatz.

Re: Exacomp verabschiedet sich

Georg74 — Wed, 29 Oct 2008 14:02:27 GMT

Na super, der 2. gute Grazer Händler innerhalb kurzer Zeit.
Das wird Wasser auf die Mühlen von ditech und Co sein, dass man halt nicht immer der billigste sein kann. Bzw. eine gewisse Professionalität brauchts auch, ´hatte bei exacomp zwar gute Erfahrungen aber ein bißchen drunter und drüber zu gehen schien es dort auch immer.

Re(4): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Wed, 29 Oct 2008 13:57:06 GMT

Aber anscheinend zählt das heutzutage echt nix mehr

richtig müsste es lauten

Aber anscheinend zahlt da heutzutage echt keiner dafür mehr mehr...

Re(5): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Wed, 29 Oct 2008 13:40:39 GMT

also so klein denke ich mal wären wir auch net aber vor allem aktuell bei diesen Dollar Kursen tun sich auch als Große sehr schwer.. vor allem die die mit Dollar arbeiten.. so gesehen ists unterm Strich sowieso immer das gleiche.. und so viele Händler die über 1 Mio im Monat machen gibts in Österreich nicht... - wobei die mit teils höheren Kostenstrukturen zu kämpfen haben.. also unterm Strich gesehen denke ich mal hat jeder hier die gleichen Sorgen.. weil um mehr Umsatz zu machen und zu bearbeiten, brauchst mehr Mitarbeiter, die kosten mehr Geld und das gleichst ab mit den besseren Preisen die der Einkauf liefert weilst mehr und dadurch besser verkaufst..
Somit denke ich mal haben hier alle ähnliche Sorgen.. Und die aktuellen quer durch die Bank steigenden Kosten durch Energie Erhaltungskosten tragen das Ihrige dazu bei..

Re(3): Exacomp verabschiedet sich

charras81 — Wed, 29 Oct 2008 13:33:59 GMT

Einkauf, Umtausch etc. war nie ein Problem bei denen. Beratung war immer
ehrlich und spitze...

Dem kann ich zustimmen!

Aber anscheinend zählt das heutzutage echt nix mehr.

Scheint so...

Re(4): Exacomp verabschiedet sich

kataklu — Wed, 29 Oct 2008 13:21:44 GMT

Als kleiner Händler ist es sicher schwierig entsprechende Einkaufskonditionen zu kriegen.
Bei Einkaufsvolumen von mehreren Mio pro Monat schauts da schon etwas besser aus.

Re(3): Exacomp verabschiedet sich

EGWPC — Wed, 29 Oct 2008 12:52:58 GMT

also wir liegen bei ca.. 15% von dem vor 8 Jahren..

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

mastermind2004 — Wed, 29 Oct 2008 12:25:32 GMT

Ja, ich auch...

Einkauf, Umtausch etc. war nie ein Problem bei denen. Beratung war immer ehrlich und spitze...

Aber anscheinend zählt das heutzutage echt nix mehr.

Re: Exacomp verabschiedet sich

charras81 — Wed, 29 Oct 2008 12:23:47 GMT

Ach du Schei*e!
Hab seit Jahren immer wieder gern dort eingekauft...

Re(2): Exacomp verabschiedet sich

kataklu — Wed, 29 Oct 2008 12:19:10 GMT

der Markt war schon vor ein paar Jahren nicht extrem margenträchtig allerdings
gibt es immer mehr Konkurrenz und die Margen haben sich von sehr gering auf
mikroskopisch klein verringert

In den letzten 10 Jahren halbiert bis gedrittelt (je nach Produktgruppe).

Re: Exacomp verabschiedet sich

dasistmeinnick11+ — Wed, 29 Oct 2008 11:59:45 GMT

Wird wohl noch einige treffen. OK, der Markt war schon vor ein paar Jahren nicht extrem margenträchtig allerdings gibt es immer mehr Konkurrenz und die Margen haben sich von sehr gering auf mikroskopisch klein verringert

Wenn dann evtl. eine Distribution dann auch noch die Einkaufsbedingungen ändert wirkt sich das auch negativ aus.

Exacomp verabschiedet sich

mastermind2004 — Wed, 29 Oct 2008 11:52:49 GMT

Habe es gerade entdeckt:

http://www.exacomp.at

Wir haben den Betrieb unseres Shops ab 28.10.2008 eingestellt.

Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Treue und Ihr Vertrauen ganz herzlich bedanken.

Ihr Exacomp Team

Na bumm... von heute auf morgen- aus

War mein liebster Shop in Graz... sehr schade darum