GLS - Chronologie einer Zustellung

Re: GLS - Chronologie einer Zustellung

Kottani — Sat, 09 Jan 2010 14:02:00 GMT

Offenbar hat sich da nix geaendert.

09.01.2010 10:48 AT 310 Leobendorf, Österreich 3.124 Zugestellt im GLS Paket Shop
09.01.2010 10:47 AT 310 Leobendorf, Österreich 3.124 Zugestellt im GLS Paket Shop
09.01.2010 10:37 AT 310 Leobendorf, Österreich 90.132 Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte
09.01.2010 10:37 AT 310 Leobendorf, Österreich 4.40 Nicht zugestellt da Kunde nicht angetroffen
09.01.2010 10:36 AT 310 Leobendorf, Österreich 90.132 Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte
08.01.2010 19:30 AT 310 Leobendorf, Österreich 11.0 In Zustellung auf GLS-Fahrzeug
08.01.2010 19:15 AT 310 Leobendorf, Österreich 8.0 Eingelagert
08.01.2010 07:21 AT 310 Leobendorf, Österreich 11.0 In Zustellung auf GLS-Fahrzeug
08.01.2010 05:44 AT 310 Leobendorf, Österreich 2.0 Ankunft im GLS Depot
07.01.2010 19:40 AT 310 Leobendorf, Österreich 8.0 Eingelagert
07.01.2010 07:19 AT 310 Leobendorf, Österreich 11.0 In Zustellung auf GLS-Fahrzeug
07.01.2010 06:16 AT 310 Leobendorf, Österreich 2.0 Ankunft im GLS Depot
05.01.2010 18:59 AT 590 , Österreich 2.29 Ankunft im GLS Depot Business-Small Parcel Sortierung
05.01.2010 18:58 AT 389 , Österreich 2.0 Ankunft im GLS Depot

Nun ja, wenn man sich gar nicht zum Empfaenger bemueht, dann kann man ihn auch nicht antreffen (und eine Benachrichtigungskarte ausstellen). Ich war am 08. und am 09. den ganzen Tag zuhause und hab nicht geschlafen. Einen anderen Paketdienst hab ich ja auch wahrgenommen.

Ich hab jetzt keine Ahnung wo mein Paket jetzt ist und darf die Mehrwertnummer anrufen. Ganz super. Ich werd jetzt in Zukunft auch darauf schauen, dass nichts per GLS zu mir kommen sollte (weil kommen tut es ja nicht).

Re: GLS - Chronologie einer Zustellung

weisnet — Sat, 09 Jan 2010 13:59:53 GMT

Solche Paketzusteller kann man für Privat vergessen. Vor allem in der Stadt. Von 10 Paketen kommt vielleicht eines direkt zu mir. Der Rest landet bei Nachbarn, vor der Haustür oder im Geschäft nebenan.

Bei Firmenadressen allerdings liegt die Empfangsquote bei 100% da ist bisher noch immer alles angekommen.

Was lernt man daraus?

Privat von der Post beliefern lassen und im Postamt abholen, oder ins Büro und da ists egal wer liefert.

Re(4): GLS - Chronologie einer Zustellung

homerdersimpson — Fri, 08 Jan 2010 19:50:41 GMT

bei einem händler (kann mich leider nicht erinnern welcher) stand in den online-versandhinweisen in etwa: "leider müssen wir derzeit noch mit gls versenden, wir arbeiten an einer umstellung auf einen anderen dienstleister. falls sie probleme bei der zustellung mit gls haben senden sie uns bitte ihre aktuelle trackingnummer und wir rufen dort an und machen denen ein bisserl dampf unterm hintern" (sinngemäß widergegeben)

Re(3): GLS - Chronologie einer Zustellung

homerdersimpson — Fri, 08 Jan 2010 19:48:07 GMT

jo, der gls-mann war der einzige zusteller der per nachname kassiert hat und kein trinkgeld bekam. ansonsten geht eigentlich nur der postler mit dem per bankeinzug bezahlten amazon paket leer aus, den ich in 95% der fälle eh net seh und mir das paket am nächsten tag bei der post abhol.

ich kann mich erinnern, letztes jahr zu weihnachten(23.12), kam noch ein ditech paket im wert von >200€. der dpd mann traf mich gegen 13uhr nicht an und rief mich sofort per handy an. noch am selben tag bekam ich mein paket und der typ hatte (gerade vor weihnachten) extrem viel zu tun.
in anbetracht seiner leistung, freundlichkeit und dem bevorstehenden fest (und außerdem hatte ich ausnahmsweise zu viel geld) konnte er sich über ein 30€+ trinkgeld freun, das er dankend entgegennahm.
am nächsten tag kam übrigens mein ETWAS auch von dpd gegen halb acht!!! am abend an, der typ hat den ganzen tag nur etwas ausgeführt, der hat auch ein schönes trinkgeld bekommen (ich glaub etwas über 10€)
bei freundlicher kompetenter lieferung bin ich zuweilen sehr spendabel

Re(2): GLS - Chronologie einer Zustellung

waldquelle — Fri, 08 Jan 2010 19:40:45 GMT

Jepp, ganz genau so ist es!
"mein" DHL-Zusteller hat mich schon öfter angerufen, wenn ich grad nicht zu Hause war. Auch alternative Zustelladressen waren möglich.
Natürlich durfte er sich über ein Trinkgeld freuen

Re(3): GLS - Chronologie einer Zustellung

waldquelle — Fri, 08 Jan 2010 19:38:15 GMT

Den Händler, dens aktuell betrifft, habe ich auch informiert.
Aber der kann nichts dafür, zeigt aber Anteilnahme und wird ohnehin (auch aus anderen Gründen) auf DHL und Post umsteigen.
Stellt GLS samstags auch zu? Dann hätte ich ja noch Hoffnung...

Re: GLS - Chronologie einer Zustellung

homerdersimpson — Fri, 08 Jan 2010 19:37:42 GMT

hatte mit gls auch schon so mein problem:
ich war am tag der geplanten lieferung erst ab nachmittag zu hause, finde später(nach dem ich schon 2 stunden zu hause war) einen zettel am hauseingang, wegen "kunde nicht angetroffen" zu der am zettel angegebenen uhrzeit war ich aber schon zu hause...
tja, dann wohl oder übel die kostenpflichtige(ganz schön teuer noch dazu) nummer gewählt und der dame gesagt es würde mir so morgen ab 14uhr passen, worauf diese meinte: "sie können sich nur den tag, aber nicht die uhrzeit aussuchen" ich glaubte mich trifft der schlag. sowohl bei ups als auch dhl und dpd konnte ich mir immer was exakteres ausmachen!
meine handynummer war gls auch bekannt. wenn ein zustellversuch z.B. bei dpd nicht geklappt hat, dann hat der fahrer persönlich mich per handy gleich nach dem mislungenen versuch kontaktiert o(der seine handynummer stand auf dem zettel und ich konnte ihn kontaktieren) und oft liess es sich noch einrichten dass er am ende der tour nochmal vorbeikam, wenn ich ihm zusicherte ab einer gewissen uhrzeit definitiv zuhause zu sein! oder falls der wagen des zustellers zu voll war um heute nochmals vorbeizuschaun konnte ich immer einen bequemen termin am nächsten tag festlegen der bisher immer vom lieferant eingehalten worden ist! aber bei gls geht das natürlich nicht...
fazit ich musste einen kompletten tag unnötigerweise zu Hause bleiben, hab ein hübsches packerl cents an der deppaten hotline verloren und einen beschluss gefasst: ich bestelle nie mehr bei einem händler der per gls versendet!

Re(2): GLS - Chronologie einer Zustellung

steiger — Fri, 08 Jan 2010 19:29:26 GMT

Ich werde garantiert nicht mehr
bei Firmen bestellen, die GLS als Vertriebspartner gewählt haben.Bei DHL und
Post gabs noch nie Probleme!

Genau das habe ich auch GLS geschrieben.
Antworten gab es natürlich nie.
Und ein paar Händler habe ich auch informiert.

Re: GLS - Chronologie einer Zustellung

Collectors_edition — Fri, 08 Jan 2010 19:21:20 GMT

Hatte mit GLS noch kein Problem. Allerdings auch erst ~2 Pakete von denen geliefert bekommen.

Re(2): GLS - Chronologie einer Zustellung