Verpackung à la Amazon

Re(3): Verpackung à la Amazon

danielcart — Sat, 06 Dec 2008 13:19:51 GMT

Nein, war schon amazon, bei marketplace Händlern kauf ich schon aus Prinzip nichts ein.

Ja, hat mich auch gewundert da ich fast den gleichen Monitor vor einer Woche bekommen hab, ein ähnliches Modell, gleiche Verpackung aber mit großer Umverpackung geliefert.

Aber seit einiger Zeit fällt mir auf dass sie als Abstandhalter sehr gern dieses braune Packpapier verwenden, mich störts nicht und es schein zu funktionieren.
Hab mal 2 Sommer bei einem Autohersteller gearbeitet und täglich an die 300 Packerl versendet, also bei dem wär das so nicht durchgegangen

Grundsätzlich dokumentiere ich von jeder Sendung eines empfindlicheren oder
größeres Gerätes vom Empfang an jeden Schritt beim Auspacken mit der Digi und
Datum/Uhrzeit-Einblendung. Kostet außer ein paar Minuten Zeit nix - und im
Reklamationsfall erhöht das die Glaubwürdigkeit.

Bei offensichtlich gut verpackten Sachen vergess ich meist drauf, aber so wie in dem Fall hab ich es natürlich dokumantiert

Am gerät gabs eine sehr kleine Schramme, die Fotos hab ich jetzt noch nicht dfrin, aber das kann nicht vom Transport sein weil keine der Beschädigungen zu der Schramme gehören, bin neugierig was amazon dazu sagt

Re(2): Verpackung à la Amazon

Steke — Sat, 06 Dec 2008 11:25:45 GMT

Da staune ich als langjähriger Kunde von amazon wirklich, dass die dir das Teil so zugeschickt haben könnten. Oder war es erst gar n i c h t amazon sondern ein Händler von "marketplace"? Darauf deutet doch die "Rechnung von TechData hin

Grundsätzlich dokumentiere ich von jeder Sendung eines empfindlicheren oder größeres Gerätes vom Empfang an jeden Schritt beim Auspacken mit der Digi und Datum/Uhrzeit-Einblendung. Kostet außer ein paar Minuten Zeit nix - und im Reklamationsfall erhöht das die Glaubwürdigkeit.

Anmerkung: Bei offensichtlich schon geöffneten und wieder mit Allerwelts-Klebeband verschlossenen Verpackungen zahlt es sich besonders aus, dass jeder Schitt und auch der Kleinteil-Beipack dokumentiert wird. Angeblich soll es auf dem "Versandweg" gelegentlich zu einem Diebstahl von Kleinteilen oder CD usw. kommen...

Re: Verpackung à la Amazon

danielcart — Sat, 06 Dec 2008 10:22:14 GMT

bis jetzt hats bei mir immer gut geklappt, grad war aber die Post da uns hat mir einen TFT Monitor gebracht, seht selbst

Keine Umverpackung, die Rechnung von TechData war auf der Rückseite auch noch drauf, wenn jmd. 45 Seriennummern von amazon-TFTs braucht soll er sich bei mir melden

Mail an amazon ist raus, bin neugierig was da noch kommt

Re: Verpackung à la Amazon

markuz90 — Sat, 06 Dec 2008 08:38:18 GMT

das ist normal bei amazon. ich hab dort bestimmt schon >20 mal etwas bestellt, verpackt haben´s nie (sehr) gut, aber es war noch nie etwas kaputt

Re(2): Verpackung à la Amazon

darmok — Sat, 06 Dec 2008 08:05:03 GMT

Nein, aber das ändert nichts daran dass man so keine optischen Geräte verpacken sollte.

Re: Verpackung à la Amazon

RoHS — Sat, 06 Dec 2008 00:16:15 GMT

Ist deine Sendung beschädigt?

Re(3): Verpackung à la Amazon

X_Xtream — Fri, 05 Dec 2008 22:13:37 GMT

ahso danke

Re(2): Verpackung à la Amazon

darmok — Fri, 05 Dec 2008 21:11:10 GMT

Nur dass ich es eine Frechheit finde ein Objektiv so zu verpacken und ich mir von Amazon mehr erwartet hätte.

Re: Verpackung à la Amazon

X_Xtream — Fri, 05 Dec 2008 17:03:50 GMT

was konkret hast an amazon geschrieben - das so eine nette antwort gekommen ist?!

Re(2): Verpackung à la Amazon

Paradoxon — Fri, 05 Dec 2008 15:08:38 GMT

habe kam von einem japanischen Buchhändler

Das wundert mich nicht.
Sie gelten auch zurecht als Meister der Verpackungen (wenngleich das Problem des Abfalls mittlerweile auch zu einem bewussteren Einsatz geführt hat).

Re: Verpackung à la Amazon

juwb — Fri, 05 Dec 2008 13:33:30 GMT

Die beste Verpackung die ich je bekommen habe kam von einem japanischen Buchhändler. Leider habe ich es versäumt, davon Fotos zu machen. Das Paket mit vielen verschieden großen Büchern wurde mit einem weissen tuchartigen Material so aufgefüllt, daß in dem Paket nicht ein Hohlraum übrig war. Und die Bücher selbst waren nochmal eingetütet und daher in wirklich absolut makellosem Zustand... keine Knicke, keine Kratzer, nichts.

Bei Amazon werden die Bücher ins Paket geworfen und ggf. noch mit einer Plastikfolie fixiert, da kommen die Sachen schon mal mit Ecken und Schrammen an.

Re(2): Verpackung à la Amazon

bono_d70 — Fri, 05 Dec 2008 12:47:09 GMT

nikon baut für die ewigkeit

Re: Verpackung à la Amazon

User6465 — Fri, 05 Dec 2008 12:43:02 GMT

passt schon; nikon is einfach so gut dass man es auch in einem plastiksackerl schicken könnt. hälts schon aus

Re: Verpackung à la Amazon

User195329 — Fri, 05 Dec 2008 12:38:00 GMT

Kommt bei mir auch nicht selten vor, das die Lieferungen von Amazon so verpackt daher kommen!

Re(5): Verpackung à la Amazon

bono_d70 — Fri, 05 Dec 2008 12:19:47 GMT

Glaub ich nicht dass die sowas sagen.

wie athis schon geschrieben hat
unterschätz die kartonindustrie nicht

da werden genaue stauchdrucktests, fallversuche etc. gemacht
wieso glaubst ist das objektiv im nikon karton so fest eingepackt mit überkarton, innenkartonformbil, etc.

logisch dass gegen vorsätzliche zerstörung kein kraut gewachsen ist, aber wenn dir das original nikon packerl mal aus der hand rutscht und dir am boden fällt kann es gut sein, dass dem objektiv genau nix passiert ist

umsonst gibt es nicht eigene normen für kartonprüfung etc.

dass mir persönlich natürlich eine zusätzliche verpackung mit zwischenpolsterung ebenfalls lieber gewesen wäre, wenn ich dein oben erwähntes packerl bekommen hätte, ist aber auch selbstverständlich

Re(5): Verpackung à la Amazon

bono_d70 — Fri, 05 Dec 2008 12:19:47 GMT

Glaub ich nicht dass die sowas sagen.

wie athos schon geschrieben hat
unterschätz die kartonindustrie nicht

da werden genaue stauchdrucktests, fallversuche etc. gemacht
wieso glaubst ist das objektiv im nikon karton so fest eingepackt mit überkarton, innenkartonformbil, etc.

logisch dass gegen vorsätzliche zerstörung kein kraut gewachsen ist, aber wenn dir das original nikon packerl mal aus der hand rutscht und dir am boden fällt kann es gut sein, dass dem objektiv genau nix passiert ist

umsonst gibt es nicht eigene normen für kartonprüfung etc.

dass mir persönlich natürlich eine zusätzliche verpackung mit zwischenpolsterung ebenfalls lieber gewesen wäre, wenn ich dein oben erwähntes packerl bekommen hätte, ist aber auch selbstverständlich

Re(5): Verpackung à la Amazon

athis — Fri, 05 Dec 2008 12:06:55 GMT

Glaub ich nicht dass die sowas sagen.

der glaube fängt da an, wo das wissen aufhört!

klingt blöd, ist aber so ... und das mein ich auch garnicht bös' oder zynisch... viele hersteller machen tests mit ihren verpackungen ... da gehts schon lange nicht mehr nur um eine kiste, in die alles reinpassen soll...

In jedem Fall wärs mir grad bei einem
Objektiv schon wichtig, allein schon um beruhigt zu sein.

gefühl? beruhigt?

wenns wirklich überflüssig ist, ists überflüssig ... gefühle hin oder her..

lg

Re(2): Verpackung à la Amazon

darmok — Fri, 05 Dec 2008 11:52:13 GMT

Hab ich. Mal schauen was der Inder sagt.

Re(4): Verpackung à la Amazon

darmok — Fri, 05 Dec 2008 11:51:44 GMT

Glaub ich nicht dass die sowas sagen. In jedem Fall wärs mir grad bei einem Objektiv schon wichtig, allein schon um beruhigt zu sein.

Re: Verpackung à la Amazon

MeisterFonX — Fri, 05 Dec 2008 11:47:57 GMT

Liegt wohl am Weihnachtsstress...

Re: Verpackung à la Amazon

Barney — Fri, 05 Dec 2008 11:36:00 GMT

bestelle recht häufig bei amazon und hatte noch nie probleme mit "zu wenig" verpackung :-D - weder bei kleinigkeiten als auch bei größeren dingen wie tft-monitor, audio-receiver, etc. - glaub da war ein unmotivierter mitarbeiter am werk, aber normal is das sicher nicht bei amazon

Re: Verpackung à la Amazon

DrBlues — Fri, 05 Dec 2008 11:33:05 GMT

Ich kaufe oft bei Amazon, unter anderem auch Objektive, aber sowas ist mir noch nicht untergekommen??

Re: Verpackung à la Amazon

DrBlues — Fri, 05 Dec 2008 11:33:05 GMT

Ich kaufe oft bei Amazon, unter anderem auch Objektive, aber sowas ist mir noch nicht untergekommen??

Ich würde an den Kundendienst schreiben, das Foto mitschicken und um Stellungsnahme bitten!

Re: Verpackung à la Amazon

Bucho — Fri, 05 Dec 2008 11:28:22 GMT

Habe schon gelegentlich ähnlich "gut" verpackte Lieferungen von Amazon erhalten.

Re(3): Verpackung à la Amazon

athis — Fri, 05 Dec 2008 11:28:00 GMT

vielleicht gibt nikon aber auch an, dass ihre verpackung alleine schon sicher genug, für den versand ist ... und dir kommts nur so vor, als ob das grob fahrlässig ist, weil du dem objektiv und den verpackungen zu wenig zumutest?!

lg

Re(2): Verpackung à la Amazon

darmok — Fri, 05 Dec 2008 11:16:56 GMT

Dann hast du Pech gehabt oder ich Glück- hab ca. 10x bestellt bei 3 Händlern und die waren immer gut verpackt.
Vielleicht hatte ich bei amazon auch nur Pech, bin dort zwar Stammkunde, bestelle aber meist nur Bücher oder kleiner Dinge die sie auch im Bücherkarton versenden.

Re: Verpackung à la Amazon

athis — Fri, 05 Dec 2008 11:09:13 GMT

Rohlinge vom Diskounter
kommen mit einer Füllung unten, seitlich und oben an, das wär wohl auch hier
passend gewesen.

von den 12 mal, die ich rohlinge online bestellt habe (in sehr großen mengen), war das - was du beschrieben hast - genau nur 2 mal so der fall! einmal hab ich sogar die ganze lieferung zurückgehen lassen, weil alle spindeln gebrochen gewesen sind!

und im allgemeinen sind amazon pakete ja überdurchschnittglich gut verpackt ... wenn was kaputt geht, bekommst auch immer sofort n austausch - meist noch bevor sie das zu retournierende gut empfangen haben...

bist also auf jeden fall auf der sicheren seite!

lg

Re: Verpackung à la Amazon

Hardware_Crash — Fri, 05 Dec 2008 11:04:02 GMT

ich hab schon oft was bei Amazon bestellt und da war immer alles gut verpackt.

bei meiner externen HDD die ich mal bestellt habe, da müssen sie sich extra Arbeit gemacht haben, da war Schaumstoff rundherum, und innen drinnen auch noch die Luftpolster...

echt komisch dass es bei dir so verpackt wurde

Re: Verpackung à la Amazon

bono_d70 — Fri, 05 Dec 2008 11:02:31 GMT

bin ich von div. amazon lieferungen garnicht gewöhnt

OT: hab das gleiche obj.

Verpackung à la Amazon

darmok — Fri, 05 Dec 2008 11:00:08 GMT

Habe mir ein Objektiv bei Amazon bestellt und fine die Verpackung doch sehr mickrig, v.a. wenn man bedenkt wie mit Paketen so umgegangen wird.
Gerade bei einem Gegenstand wie einem Objektiv hätte ich mir da mehr erwartet von einem Händler der was vom Verpacken verstehen sollte...

Rohlinge vom Diskounter kommen mit einer Füllung unten, seitlich und oben an, das wär wohl auch hier passend gewesen.

EDIT: Frau Kritika Sethi () hat flott geantwortet und immerhin haben sie es zur Kenntnis genommen und sogar einen Rabatt gegeben:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Es tut mir sehr Leid, dass Ihr Paket nicht gut eingepackt wurde und Sie diese Erfahrung bei der Lieferung Ihrer Amazon.de-Bestellung machen mussten!

Wir sind froh, dass Sie uns dies mitgeteilt haben, da solche Hinweise für uns wichtig sind.

Dies ist nicht unser Standard. Da Sie den mangelhaften Artikel behalten möchten und keinen Umtausch wünschen, kommen wir Ihnen gerne in Form einer Erstattung in Höhe von EUR 5,00 entgegen.

Verpackung à la Amazon

darmok — Fri, 05 Dec 2008 11:00:08 GMT