http://forum.geizhals.at/feed.jsp?id=609524 Geizhals-Forum http://forum.geizhals.at/t609524,5178150.html#5178150 Ich wollte eine kleine Samsung SpinPoint S166 HD082GJ für knapp 30€ ordern, doch nach über einer Woche hatte ich weder eine Versandtnachricht noch die Ware erhalten.<br>Auf Anfrage beim Kundendienst wurde mir geschrieben, dass zur Verifizierung der Kreditkarte ein tel. Rückruf nötig sei. Dies wurde weder beim Bestellvorgang noch anderweitig kenntlich gemacht.<br>Bei mir ist weder ein Anruf auf dem Handy eingegangen noch anderweitig eine Nachricht vermerkt.<br>Ob die Platte einfach nicht vorrätig war oder Titoco bei Kleinbeträgen einfach nicht per Kreditkarte versenden will kann ich nur vermuten.<br><br>Die Email-Hotline war jedoch superschnell, denn mein Rücktritt vom Kauf und meine Account-Löschung haben Sie in weniger als einer halben Stunde bestätigt. Und dafür haben sie bei Titoco noch nicht mal einen tel. Rückruf zur Verifizierung gebraucht...wie stehts denn da mit dem Schutz des Kunden? Ich hätte mich ja per Email für jemand anderen ausgeben können...<br><br>Daher mein Rat, Finger weg von titoco.de wenn ihr per Kreditkarte zahlen wollt.<br/> Fri, 05 Dec 2008 21:56:17 GMT http://forum.geizhals.at/t609524,5178150.html#5178150 Regul 2008-12-05T21:56:17Z