Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

Re(3): Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

Chris01 — Mon, 15 Dec 2008 17:42:32 GMT

thx

Re(2): Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

MMorpheus — Mon, 15 Dec 2008 00:07:24 GMT

Hi!

Wie gesagt: gleicher Preis, dafür doppelt soviel Leistung.
Keine Extrakosten wie etwa bei einem Tarifwechsel o.ä....

Re: Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

Chris01 — Sun, 14 Dec 2008 21:25:13 GMT

gibts das upgrade nach dem anruf dort kostenlos oder darf man dafür auch wieder blechen?

Re(5): Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

ManfredCC² — Thu, 11 Dec 2008 14:21:32 GMT

Ok, jetzt ist es mir klar...damit versteh ich Deine (berechtigte) Aufregung.

Re(4): Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

MMorpheus — Thu, 11 Dec 2008 13:53:10 GMT

Hi!

Ja, war vielleicht nicht optimal geschrieben

Upgrades durchführen und die Kunden nicht informieren bzw. gleich automatisch umstellen

Schau' her:
Die Leute, die den alten Tarif haben behalten ihn.
Solange bis der Kunde von sich aus bittet, doch bitte auch auf das Upgrade umgestellt zu werden.

Und das find' ich ehrlich gesagt eine Sauerei!
So wie damals beim Aon Speed z.B.:
Da gab's ein erhebliches Speed-Update, welches dem Kunden nicht automatisch freigeschaltet wurde, sondern eben auch erst durch Eigeninitiative des Kunden...

Re(3): Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

ManfredCC² — Thu, 11 Dec 2008 12:32:19 GMT

Moment...ich hab Deinen Beitrag so verstanden, dass das Paket automatisch umgestellt wurde...von 25 auf 50 MByte...ich sehe das als Verbesserung...

Was wird nicht weitergegeben? Die Info, dass Du jetzt ein grösseres Datenpaket zum gleichen Preis hast? Dass es anders heisst? Wär mir persönlich *piep*egal...wenns nur eine Verbesserung ist und sonst nichts verändert wurde (wenn z.B. eine eventuelle Bindung mitverlängert wurde)

Re(3): Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

ManfredCC² — Thu, 11 Dec 2008 12:32:19 GMT

Re(2): Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

MMorpheus — Thu, 11 Dec 2008 12:14:24 GMT

Sie wird Dir nicht automatisch weitergegeben!
Und somit gibt's für bestehende Abonnenten eines solchen Zusatzpaketes auch keine Verbesserung

Re: Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

ManfredCC² — Thu, 11 Dec 2008 12:09:38 GMT

Und? Was ist an einer Verbesserung, die zwar klammheimlich gemacht wird, schlecht?

Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

MMorpheus — Thu, 11 Dec 2008 12:07:59 GMT

Hello!

Bei der Umstellung von ONE zu Orange dürfte Orange das ein oder andere Zusatzpaket erweitert haben.

Seht also mal nach, ob Euch das auch betrifft

Ich hatte zu ONE Zeiten für's Handy das Surfpack für € 2 zu 25 MB.
Jetzt heißt das ganze Internetpaket S und bietet für's gleiche Geld
€ 2 die doppelte Kapazität nämlich 50 MB...

http://www.orange.at/Content.Node/tarife/zusatzpakete/internet/

Edit:
Das Upgrade geschieht nicht automatisch, erst Durch Zutun des Kunden.
Also 70699 2 rufen und sich das Internetpaket S holen...

Hoff', dass es so jetzt verständlicher ist

Orange: Klammheimliche Umstellung der Zusatzpakete

MMorpheus — Thu, 11 Dec 2008 12:07:59 GMT

Hello!

Bei der Umstellung von ONE zu Orange dürfte Orange das ein oder andere Zusatzpaket erweitert haben.

Seht also mal nach, ob Euch das auch betrifft

Ich hatte zu ONE Zeiten für's Handy das Surfpack für € 2 zu 25 MB.
Jetzt heißt das ganze Internetpaket S und bietet für's gleiche Geld
€ 2 die doppelte Kapazität nämlich 50 MB...

http://www.orange.at/Content.Node/tarife/zusatzpakete/internet/

Das ist ja jetzt wie damals bei der Telekom
Upgrades durchführen und die Kunden nicht informieren bzw. gleich automatisch umstellen...

Warum auch? Das wäre ja dann sowas wie Service