Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Re(3): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

FoTU — Wed, 17 Dec 2008 17:45:03 GMT

Ich glaube nicht, daß das von der Regulierungsbehörde festgelegt ist - das dürfte eher ein Hinweis sein, damit der Konsument nicht fälschlicherweise glaubt, durch eine Portierung wäre automatisch der bestehende Vertrag beendet und er dann bis in alle Ewigkeit weiterzahlen muß.

A1 macht das anders - warum auch immer.

Re(4): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

hypkin — Wed, 17 Dec 2008 16:26:43 GMT

also um genau zu sein ist es so

die 79 € sind eine hardware pönale die 24 monate nach dem kauf gilt - also einfach danach wegportieren udn das fällt weg.

beim port-out wird ohne kündigungsfrist seitens mobilkom gekündigt, eine reaktivierung des vertrags mit neuer rufnummer kostet 2x 20€ einmal für die neue nummer einmal für die neue sim die dir zugeschickt wird.

Re(3): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Baleander — Tue, 16 Dec 2008 21:22:10 GMT

Tja, da schweigt er wieder, unser A1-Mitarbeiter. War ja klar....

Re(3): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Arrris — Tue, 16 Dec 2008 10:20:20 GMT

Re(2): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

hypkin — Mon, 15 Dec 2008 10:53:36 GMT

tja wer so dumm ist gehört ja auch abgezockt

das nennt man natürliche selektion! ^^

Re(3): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

obsolet — Mon, 15 Dec 2008 10:37:40 GMT

Nö 38,-

Re(3): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Arrris — Mon, 15 Dec 2008 10:25:20 GMT

Wenn man noch Bindung hat und portiert muss man entweder € 80 Abschlagszahlung
oder € 49,90 für eine neue Nummer zahlen.

Pervers .. einfach nur pervers.

Re: Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Arrris — Mon, 15 Dec 2008 10:24:26 GMT

Tjo das ist A1. Stell dir vor du hast noch lange MVD UND Minuspunkte bei den Mobilpoints.

Re(2): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

hypkin — Mon, 15 Dec 2008 10:20:15 GMT

naja so würd ich das nicht sagen.
immerhin hat man bei einem port-out keine kündigungsfrist. die nummer wird einfach in dem moment abgedreht in dem die schaltung erfolgt.

über die kosten einer frühzeitigen vertragsauflösung wirst per nüv informiert. brauchst keine kündigung schicken, brauchst nicht auf kündigungsfristen achten, brauchst vor allem nicht darauf achten das die nummer am tag der portierung noch aktiv ist.

wer zahlt schon gern 2 verträge parallel wenn er nur einen braucht.

Re: Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

raumplaner — Mon, 15 Dec 2008 09:55:30 GMT

bei meiner portierung von t-mobile auf drei war auf dem diversen zettelwerk der beiden provider auch widersprüchliches zu lesen, auf einem zettel stand, dass damit eine kündigung eingeleitet wird, auf einem anderen, dass man selbst kündigen muss.

und wie man an deinem beispiel sieht, ist diese verwirrung ja durchaus auch in der praxis gegeben.

bei mir lief der t-mobile-vertrag jedenfalls weiter, aber sicher war ich mir diesbezüglich erst, als ich von t-mobile dann ein gesondertes schreiben bekommen habe.

Re: Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

nosmoker — Mon, 15 Dec 2008 08:34:23 GMT

So ist es eben, A1 kann auch sein Geld auch nicht verschenken, was A1 auf der einen Seite dem Kunden gibt muss A1 auf der anderen Seite dem Kunden nehmen.

Geschenke im Geschäftsverkehr lassen das Geschäft in die Pleite schlittern, nur "BLINDE" bemerken das etwas spähter.

Re(3): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

pong — Mon, 15 Dec 2008 07:36:47 GMT

Tja, ists dabei verwunderlich, dass keiner mehr zu A1 will....

pong

Re(3): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

adhoc — Mon, 15 Dec 2008 07:32:38 GMT

>RTR zu lesen

dann ruf halt dort an ?!?!

Re(4): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Mr. XX — Sun, 14 Dec 2008 23:56:44 GMT

Ja man bekommt kostenlos eine andere Rufnummer zugewiesen und der Vertrag läuft weiter wenn man ihn nicht kündigt.

Re(2): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Mr. XX — Sun, 14 Dec 2008 23:54:47 GMT

Ersatznummer kostet € 49,90!

Wenn man noch Bindung hat und portiert muss man entweder € 80 Abschlagszahlung oder € 49,90 für eine neue Nummer zahlen.

Außerddem finde ich es eine Frechheit das A1 einfach etwas anders machen kann als es von der RTR festgelegt ist.

Re(2): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

FoTU — Sun, 14 Dec 2008 23:52:43 GMT

Darf ich als Kunde im Falle einer außerordentlichen Kündigung eigentlich auch Abschlagszahlungen von A1 verlangen? Falls nein: Warum eigentlich nicht?

Re: Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Tester99 — Sun, 14 Dec 2008 23:34:16 GMT

Ich verstehe die aufregung net ganz, wenn du dich bei A1 meldest und eine Ersatzrufnummer beantragst dann bleibt der Vertrag eh erhalten.

In allen anderen Fällen ist es doch eh eine Verbesserung weil man sich um nix kümmern muss.

Re(3): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

FoTU — Sun, 14 Dec 2008 23:27:34 GMT

Und wie machens andere Betreiber - teilen die einem nach der Portierung (automatisch) eine netzeigene Nummer zu?

Re(3): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Mr. XX — Sun, 14 Dec 2008 22:56:20 GMT

Bin zum Glück schon ein Jahr nicht mehr bei A1. Hab es erst mitbekommen als ich mit einem guten Freund der zu T-Mobile portieren möchte einen A1 Shop aufgesucht habe um uns über den Ablauf zu informieren.

Re(2): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Mr. XX — Sun, 14 Dec 2008 22:54:19 GMT

In diesem Fall ist es ein Vorteil blöd ist nur wenn man noch eine Vertragsdauer hat da man dann die Grundgebühr fertig zahlen darf plus eine Abschlagszahlung von 80 Euro und etwaige Minus Mobilpoints. Und wenn man eine andere Nummer haben möchte das der Vertrag weiterlauft darf man auch € 49,90 bezahlen.

Re(2): Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

hypkin — Sun, 14 Dec 2008 22:53:25 GMT

und genau das is ja auch der grund. wer schon mal probleme hatte weil er ne kündigung abschickt und dann rechtzeitig portieren will, es dann aber wegen irgendwas nicht klappt dann schief geht und sich dann darum kümmern muss das die nummer wieder aktiv geschalten wird, ja der würde sich wünschen das es alle betreiber so wie a1 machen.

du kannst auch schriftlich eine neue nummer beantragen dann wirds weitergführt.

Re: Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

FoTU — Sun, 14 Dec 2008 22:49:07 GMT

Mir kam dieses merkwürdige Verhalten von A1 sehr gelegen. Ich hatte keine MVD einzuhalten, aber eine Kündigungsfrist von 3 Monaten - dank der Portierung hat A1 den Vertrag außerordentlich gekündigt und mir dadurch zwei Monate Grundgebühr sparen geholfen!

Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Mr. XX — Sun, 14 Dec 2008 22:28:51 GMT

Kann mir jemand sagen warum A1 den vertrag bei der Portierung außerordentlich kündigen darf obwohl auf der Homepage der RTR zu lesen ist das eine Portierung die Vertragslaufzeit nicht beeinflusst und separat gekündigt werden muss. Finde das A1 damit gegen eine Verordnung der RTR verstösst. Und die größte Frechheit an der ganzen Sache ist das A1 für die von A1 veranlasste außerordentliche Kündigung wegen Portierung auch noch eine Abschlagszahlung von 80 Euro haben will.

Warum kündigt A1 den Vertrag bei einer Portierung

Mr. XX — Sun, 14 Dec 2008 22:28:51 GMT