Was ist mit MyLemon los?

Re(5): Was ist mit MyLemon los?

Bucho — Fri, 26 Dec 2008 01:38:44 GMT

vielelicht mal 2.- bis 10.- mehr ausgeben und auch etwas mehr Kundenfreundlichkeit bekommen

Korrekt: vielleicht!

Re(9): Was ist mit MyLemon los?

cws-ef — Thu, 25 Dec 2008 21:06:22 GMT

dass immer alles billiger wird wenn ichs gekauft habe bin ich schon gewöhnt *g* aber mich ärgert das deutsche angebot deswegen in keiner weise

Re(8): Was ist mit MyLemon los?

zuschauer13 — Thu, 25 Dec 2008 20:47:37 GMT

Dann wird es Zeit nach Deutschland zu ziehen. Nun haben die es in jedem MediaMarkt in Deutschland für 99 Euro. JEtzt kommst du

http://www.mediamarkt.de/multimedia-prospekt/flyer_kw52/pdf/page_3.pdf

Gruß der Zuschauer

Re(2): Was ist mit MyLemon los?

cws-ef — Tue, 23 Dec 2008 22:31:24 GMT

mein problem: ich habe weder verständigung noch sonst was erhalten! tut mir nachträglich sehr leid, dass ich den schwarzen peter mylemon für die lieferzeit in die schuhe geschoben hab'!

was mich allerdings verwundert hat, dass die post (angestellten) sehr zuvorkommend waren! ich meine, die haben schon gewusst, dass der junge bursche nur *selbst piep* baut *lol*

Wie versprochen....

cws-ef — Tue, 23 Dec 2008 21:50:24 GMT

...löse ich hiermit meine zusage ein:

ich war heute auf der post, dort wurde mir erklärt:

"ja wissen sie, wir haben zu weihnachten extra-personal und die wissen nicht ganz...." den rest erspar ich mir!

ich möchte mich auf diesem wege sehr herzlich bei mylemon entschuldigen, obwohl dies eigentlich die post machen müsste!

Re(2): Was ist mit MyLemon los?

cws-ef — Tue, 23 Dec 2008 13:52:59 GMT

, wenn dem so ist dann werde ich mich natürlich sofort zur post begeben und denen noch ein wenig den weihnachtsfrieden ruinieren! denn das kann nicht sein! sollte das mit der lieferzeit nun auf dem mist der post gewachsen sein so werde ich mich natürlich in aller form dafür entschuldigen!

rückruf: fehlanzeige! auch hatte ich gebeten auf die neue nummer zurückzurufen. aber sei es drum.

Re(7): Was ist mit MyLemon los?

cws-ef — Tue, 23 Dec 2008 13:47:58 GMT

das Ding bekommste in jedem Mediamarkt für 149 Euro

ich habe leider schon bemerkt, dass preislich ein grosser unterschied selbst beim mm ist! steyr zu linz und linz zu wien etc. den preis für die boxen hab ich im mediamarkt erst heute wieder bestätigt bekommen! da ist nix mit übers ohr hauen. auf meine frage warum diese im mm so teuer wäre kam natürlich das übliche blabla mit dem hinweis es doch dann im internet zu kaufen.

leider ist es nun mal so wenn man an eine örtlichkeit gebunden ist man es sich oft nicht aussuschen kann. glücklich sind die jenigen die in ballungszentren wohnen und dort die qual der wahl haben.

Re(2): Was ist mit MyLemon los?

Games2Game — Tue, 23 Dec 2008 08:10:47 GMT

Und wenn das jetzt so stimmt, wärs mir ziemlich peinlich der Kunde zu sein......man sollte nie die Protokolierung unterschätzen :D

Re: Was ist mit MyLemon los?

mylemon.at — Tue, 23 Dec 2008 07:35:43 GMT

drittes prob: habe am 29.11.2008 ein miniITX gehäuse, ein intel dg945gclf2
(retail intel atom 330 2x 1,6ghz 36 monate garantie) + 2gb ram bestellt.
liefertermin: um den 8.12.2008. gekommen ist es heute. muss gestehen ich hatte
schon auf die bestellung vergessen. jetzt kommts: anstelle des intel
dg945gcfl2 (retail) lieferten sie mir ein intel dg945gcfl (bulk, intel atom
230 1x 1,6ghz 12 monate garantie) zum vollen preis des hochwertigeren
bestellten mainboards!

Ich möchte nur anmerken das dass Paket am 4.12 an die Post übergeben wurde und seit 5.12 beim Postamt des Kunden lag.

Sendung in Verteilung - 04.12.2008 18:12:58
Sendung in Verteilung - 04.12.2008 18:13:41
Sendung in Verteilung - 05.12.2008 02:16:44
Sendung in Zustellung - 05.12.2008 07:29:46
Sendung wird nochmals zugestellt - 05.12.2008 10:06:46
Empfänger nicht angetroffen - benachrichtigt - 05.12.2008 10:06:57
Sendung in der Postfiliale abholbereit - 05.12.2008 10:35:33
Sendung an Angestellten/Kollegen übergeben - 22.12.2008 13:58:24

Das Mainboard wurde aber leider falsch zugewiesen ( dg945gcfl statt dg945gcfl2 ). Der Fall sollte auch inzwischen geklärt sein.

Re: Was ist mit MyLemon los?

mylemon.at — Tue, 23 Dec 2008 07:35:43 GMT

drittes prob: habe am 29.11.2008 ein miniITX gehäuse, ein intel dg945gclf2
(retail intel atom 330 2x 1,6ghz 36 monate garantie) + 2gb ram bestellt.
liefertermin: um den 8.12.2008. gekommen ist es heute. muss gestehen ich hatte
schon auf die bestellung vergessen. jetzt kommts: anstelle des intel
dg945gcfl2 (retail) lieferten sie mir ein intel dg945gcfl (bulk, intel atom
230 1x 1,6ghz 12 monate garantie) zum vollen preis des hochwertigeren
bestellten mainboards!

anzumerken sei noch, dass kein rückruf erfolgt ist

Mir wurde eben mitgeteilt das der Kunde am 22.12.2008 um 16:41 zurückgerufen wurde. Leider war niemand da, daher wurde eine Nachricht auf den Anrufbeantworter gesprochen.

Re: Was ist mit MyLemon los?

q.e.d. — Tue, 23 Dec 2008 07:11:05 GMT

der weihnachtsstress?!

Re(6): Was ist mit MyLemon los?

zuschauer13 — Tue, 23 Dec 2008 06:02:05 GMT

"hier stellt sich für mich aber dann die frage: wer sind die qualifizierten händler? mm kann ja wohl nicht dein ernst sein, oder? beispiel: hab mir vor kurzem das logitech z cinema advanced boxensystem im netz, bei einem wohl für dich unqualifizierten händler, für 147€ inkl versand gekauft. mm (steyr) bietet es für 349€ an! würdest du jetzt für den aufpreis beim mm kaufen? ich nicht!"

Da haste dich aber gut übers Ohr hauen lassen. Logitech hat die UVP gesenkt (nur noch 199 Euro), das Ding bekommste in jedem Mediamarkt für 149 Euro. Und du kaufst beim unqualifizierte Versandhandel (am besten noch per Vorkasse) für 147 Euro? Puh!!! Ohne Worte!

Geben dem Vorredner uneingeschränkt recht. Jeder muss einmal fett auf die Schnauze fallen, dann hört dieses hirnlose Gegeize wieder auf und alles wird gut

Soll kein persönlicher Angriff sein, aber lies mal dein Posting oben. Du hast für 2 Euro ersparnis online eingekauft, gewarten, evtl Vorkasse geleistet und meinst heute noch das war ein Schnäppchen! Merkst Du was?

Gruß Der Zuschauer

Re(6): Was ist mit MyLemon los?

hometech.v2.0 — Tue, 23 Dec 2008 03:07:27 GMT

Ja kann schon so sein wie du es sagst aber auch nicht,denn ich kaufe lieber bei Händlern die auch wirklich in einem bestimmten Bereich Qualifiziert sind und bei denen ich weiß was ich bekomme.

z.b e-tec,ditech,peluga usw

aber ich kann mir doch nicht etwas reibungsloses erwarten wenn ich schon sehe das einige gelistete Shops um Centbeträge kämpfen oder willst du mir sagen das es seriös ist,wenn jemanden der für etwas 399.- verlangt und einen anderen Händler diesen mit 2cent unterbietet?

Ich kann nur sagen pfui!

Das sind Qualifizierte?

Oder ich will ja nicht erst mal einen Test machen und alle Händler anrufen,diese testen was sie wirklich drauf haben,einige wissen nämlich nicht mal was sie für einen Dreck verkaufen oder wenn sie mal ein Qualitätsprodukt haben dann wissen sie von den Einzeheiten ganau nix und können dich kaum beraten.

Das ist die offene Marktwirtschaft der EU,jeder kann einen Gewerbeschein haben ohne jede Qualifikation.

Ausgenommen sind Waffe,Drogen oder Rezeptpflichtige Medikament

Und so passiert es das man als Kunde 60x eigene anrufen muß das man seine Rechte als Kunde nutzen kann.

Kuck doch mal,ich will nicht wissen wie viel Händler ihre eigenen Computer zusammen schrauben,denn wenn ich mir die Angebote hier anschau dann kommt mir das kotzen,die können ja keine Ahnung davon haben!Und ich bin mir sicher das wenige bei der Innung gemeldet sind!

Vergiss das Thema Qualität oder Qualifizierter Händler,denn hier im Forum kann ich mir ja nix anderes als wiederspruch erwarten!

Schade das Geizhals nur einen Gewerbeschein oder so haben will von den gelisteten Händler und sie sich nicht interessieren ob Händler Qualifikationen für die Tätigkeit haben,diese sie ausführen.

So brauch noch ein Bier und dann gehe ich schlafen,BlupBlup das Bier ist mir wichtiger als über so etwas sinnloses zu quatschen,denn ich kann eh nichts änder.Man kann nur hoffen das sich eines tages die großen Händler wehren und das unterbinden das Kunden von angeblich Qualifizierten möchtegern Händlern über den Tisch gezogen werden.

DIESE AUSSAGEN SOLLTEN KEINE BESTIMMTEN HÄNDLER BETREFFEN,ES IST MEINE MEINUNG UND ZU DIESER STEHE ICH AUCH!

Prost!

Re(5): Was ist mit MyLemon los?

cws-ef — Tue, 23 Dec 2008 01:33:27 GMT

Also ich finde das so richtig,denn jeder der meint zu geizen und unqualifizierten Händler sein vertraun schenkt sollte mal auf die Nase fallen.

hier stellt sich für mich aber dann die frage: wer sind die qualifizierten händler? mm kann ja wohl nicht dein ernst sein, oder? beispiel: hab mir vor kurzem das logitech z cinema advanced boxensystem im netz, bei einem wohl für dich unqualifizierten händler, für 147€ inkl versand gekauft. mm (steyr) bietet es für 349€ an! würdest du jetzt für den aufpreis beim mm kaufen? ich nicht!

was mir bei ditech nicht gefällt ist die rma-abwicklung.

es ist ein krampf wenn man in einer gegend wohnt wo es keine händler gibt. um in den genuss eines solchen zu kommen müsste ich hier ~140km (hin und zurück) fahren, was ja auch nicht sinn der sache sein kann!?

ahja, da gäbs ja noch den pgv in amstetten ~ 55km hin und zurück, aber der ist mit seinem preisen zu heavy. siehe vergleich intel e8400 pgv: Preis geizhals: Preis

rechnet man dann noch die kosten für die fahrt (inkl. aller kosten) dazu ist man beim pgv bei oder über 200€! also auch nix, denn das ergäbe dann einen aufpreis von groben 30%.

Re(4): Was ist mit MyLemon los?

hometech.v2.0 — Tue, 23 Dec 2008 01:12:02 GMT

Ja genau das ist der Punkt,vielelicht mal 2.- bis 10.- mehr ausgeben und auch etwas mehr Kundenfreundlichkeit bekommen oder auch mal das was man bestellt hat.

Also ich finde das so richtig,denn jeder der meint zu geizen und unqualifizierten Händler sein vertraun schenkt sollte mal auf die Nase fallen.

Ich bin sicher kein Fan von Ditech oder Mediamarkt & CO aber vieleicht mal nicht die paar € sparen und auch das bekommen was man bestellt oder vom Shop/Geschäft holt.

Re(3): Was ist mit MyLemon los?

cws-ef — Tue, 23 Dec 2008 00:31:55 GMT

dafür zahle ich gerne etwas mehr

da bin ich auch dabei! nur wenns aber mal so in richtung 20% (und mehr) aufpreis geht fall ich vom glauben ab.

Re(4): Was ist mit MyLemon los?

cws-ef — Tue, 23 Dec 2008 00:29:33 GMT

wie ich auch in meinem posting bzw. meiner bewertung schrieb: ich war bis vor kurzem sehr zufrieden mit mylemon! dies möchte ich doch schon festhalten, da es nun so interpretiert wird als ob ich hier böses im schilde führe!

leider bin ich, aus geographischer sicht, gezwungen mich auf einkäufe per versand zu beschränken. im umkreis von 30km ist nur ein versandhändler, der aber auch nicht längst alles führt was gebraucht wird.

auch ist es mir sehr wichtig mit dem händler eine vertrauensbasis aufzubauen, da ich oft und viel bestelle. man muss ja nicht gerade miteinander saufen gehen, aber zumindest auf augenhöhe sollte das ganze schon stattfinden.

Re(3): Was ist mit MyLemon los?

user96106 — Mon, 22 Dec 2008 23:45:32 GMT

die frage stellt sich halt immer ob der günstigste händler auch der beste ist. manchmal ist halt sowas wie kundenbetreuung, support, etc. auch wichtig. da zahl ich lieber etwas mehr und weiss woran ich bin.

Re(2): Was ist mit MyLemon los?

user96106 — Mon, 22 Dec 2008 23:43:34 GMT

warum sollt man das forum schliessen. klar gibts einige die hier mal dampf ablassen. andere wiederum schauen nur auf den preis und dann kommt halt sowas bei raus.

ich hab hier mal vor jahren bei einem österreichischen händler, der hier auch bei geizhals gelistet ist, eine mailanfrage bzgl. eines artikels gestellt, da nicht ganz klar war, ob bei dem bestimmten artikel nun 3 jahre vorortservice oder 3 jahre bring-in service dabei ist.

weisst du was ich sinngemäss als antwort erhalten habe?

"um die preise so günstig zu halten, haben wir kaum personal für support und ähnlichem eingestellt. aus diesem grund können wir ihnen auch nicht genau beantworten, wie das ganze bei diesem produkt nun genau ist."

und die moral von der geschichte?

hey wenn ihr nicht mal wisst, was ihr dem kunden *TRÖT*t und ihr nur schaut, dass ihr so ziemlich die günstigsten bleibt, dann könnt ihr auch auf mich als kunden verzichten. hab mir dann halt bei dell was bestellt, da weiss man wenigstens was man bekommt und wie es mit support aussieht. dafür zahle ich gerne etwas mehr.

Re(2): Was ist mit MyLemon los?

cws-ef — Mon, 22 Dec 2008 23:36:52 GMT

Ah, deswegen also in die Händlerbewertung und hier auch gleich noch einmal. Wenn das Forum nur noch dazu benutzt wird um "Druck zu machen", dann sollte es geschlossen werden.

kann sein, dass ich den falschen ausdruck verwendet habe, aber wie würdest du das nennen wenn zuerst lange nicht reagiert wird und nach einem posting sich plötzlich alles wie von zauberhand löst?

Sorry, aber spätestens da läuft etwas falsch - und ich meine in diesen Fall nicht den Händler...

aha! und was bitte? wenn ich also so oft anrufe und ständig besetzt ist bzw nicht abgehoben wird dann bin ich schuld?

sorry, aber mit solchen aussagen führst du dich ad absurdum!

Re: Was ist mit MyLemon los?

mossess — Mon, 22 Dec 2008 23:25:27 GMT

aber das auch nur weil ich mithilfe des geizhals-forum druck gemacht hab

Ah, deswegen also in die Händlerbewertung und hier auch gleich noch einmal. Wenn das Forum nur noch dazu benutzt wird um "Druck zu machen", dann sollte es geschlossen werden.

nach dem ca. 60 anrufversuch

Sorry, aber spätestens da läuft etwas falsch - und ich meine in diesen Fall nicht den Händler...

Re(2): Was ist mit MyLemon los?

cws-ef — Mon, 22 Dec 2008 23:10:03 GMT

echt nervig solche Sachen

genau das ist der faktor! und noch dazu ist der itx-pc ein geschenk für weihnachten ist ja nicht so, dass man kein verständnis für fehler hat. überall wo menschen arbeiten passieren fehler, aber wenn sich diese fehler nur bei einem kunden häufen ist das nicht mehr nervig sondern *freiwillige selbstzensur*

Re: Was ist mit MyLemon los?

Lion[AUT] — Mon, 22 Dec 2008 22:49:42 GMT

Bis jetzt hatte ich mit denen noch nie Probleme, schnelle Lieferungen und war auch immer das was ich bestellt hab drinnen. Sollten solche Probleme wie bei dir sich einschleichen geh ich halt woanders hin ^^

Trotzdem mein Beileid, echt nervig solche Sachen.

Was ist mit MyLemon los?

cws-ef — Mon, 22 Dec 2008 22:22:16 GMT

als erstes gleich ein zitat meiner heutigen bewertung eben dieses händlers:

habe nun seit sommer um ~2500€ bestellt und war bis vor einem monat+ sehr zufrieden. was da jetzt aber abgeht ist eine echte frechheit!

erstes prob: mainboard für 190€ gekauft, erhalten habe ich die bulk-version. verrechnet hat man mir aber die retail-version! preisunterschied ~38€ nach langem hin und her wurde mir die differenz gutgeschrieben. naja, hab ich gedacht, kann ja mal passieren.

zweites prob: habe einen voip-router bestellt. avisierte lieferung für 3.12.2008. gekommen ist das teil dann ~ eineinhalb wochen später. aber das auch nur weil ich mithilfe des geizhals-forum druck gemacht hab. da wurde mir dann sehr kulant geholfen.

drittes prob: habe am 29.11.2008 ein miniITX gehäuse, ein intel dg945gclf2 (retail intel atom 330 2x 1,6ghz 36 monate garantie) + 2gb ram bestellt. liefertermin: um den 8.12.2008. gekommen ist es heute. muss gestehen ich hatte schon auf die bestellung vergessen. jetzt kommts: anstelle des intel dg945gcfl2 (retail) lieferten sie mir ein intel dg945gcfl (bulk, intel atom 230 1x 1,6ghz 12 monate garantie) zum vollen preis des hochwertigeren bestellten mainboards!

auf emails wird nicht reagiert. als ich dann doch die sekretärin am telefon hatte, nach dem ca. 60 anrufversuch, erklärte sie mir sie würde sich sofort um das problem kümmern und mich innerhalb 30min zurückrufen. auch merkte sie an, dass ihr die vielen reklamationen in letzter zeit schon auf die nerven gehen würden und sie deshalb früher schluss machen würde.

für mich steht fest: so überzeugt ich von mylemon war, so enttäuscht bin ich jetzt. stammkunden sind für mylemon anscheinend nicht wichtig sondern eher ein lästiges übel.

anzumerken sei noch, dass kein rückruf erfolgt ist und der umstand, dass ich nicht mehr very amused bin