Hilfe mit DHL

Re(2): Hilfe mit DHL

Winnie_Pooh — Tue, 23 Dec 2008 22:29:34 GMT

super was für ein schöner ausgang

Re: Hilfe mit DHL

td1 — Tue, 23 Dec 2008 21:13:19 GMT

OMG

Ich bin um 20:00 Uhr weg gefahren, komme gerade wieder jetzt um exakt 22:12 Uhr liegt vor der Tür ein Pakerl!

Ich glaub ich spinne, wtf. Man bin ich froh, ich mach es mal auf, ich hoffe es ist das richtige drinnen! :D

Edit: Keine Ahnung wer das Paket hatte, wo es inzwischen war, oder wer es vor meine Tür gelegt hat, aber es ist definitiv da und es ist das richtige drinnen!

Keine Ahnung wer das Paket entgegengenommen hat ist mir nun auch egal, perfekt, ich freue mich.

DHL gerne jederzeit wieder, wenn sogar nach 20:00 "anonym" geliefert wird.

Das Weihnachtsfest ist gerettet und die Schwiegermutter wird mich bejubeln!

Re: Hilfe mit DHL

td1 — Tue, 23 Dec 2008 21:13:19 GMT

Re(5): Hilfe mit DHL

oberstorch — Tue, 23 Dec 2008 18:20:09 GMT

Unterschrieben hat der Fahrer. Er sagte aus, das Paket vor die Tür gelegt zu haben. Aber wir waren leider 1 Woche auf Urlaub ... Keien Ahnung, was passiert ist.

Re(4): Hilfe mit DHL

td1 — Tue, 23 Dec 2008 18:17:22 GMT

Weißt du auch wer dein Paket damals entgegengenommen hat bzw. wessen Unterschrift das war? xD

Re(3): Hilfe mit DHL

oberstorch — Tue, 23 Dec 2008 18:09:12 GMT

Nein mit DHL. Damals bestellte ich eine Kamera (2000€) bei t-mobile. Da ich mit Visa zahlte und das Geld retourverlangte (problemlos) war t-mobile in Zugzwang, nachdem ich beweisen konnte, dass meine Unterschrift nicht übereinstimmt. Ich hab nie mehr wieder was gehört, nur Kamera mit der Post bekommen und (seitdem?) kann man nur mehr "Minimalbeträge" mit KK dort zahlen

Re(5): Hilfe mit DHL

Winnie_Pooh — Tue, 23 Dec 2008 18:08:20 GMT

Tja draussen steht kein Mistkübel haha, ich wette das hat irgend wer
eingestraft.

leider halte ich diese option fast am wahrscheinlichsten

Re(4): Hilfe mit DHL

td1 — Tue, 23 Dec 2008 18:04:52 GMT

Tja draussen steht kein Mistkübel haha, ich wette das hat irgend wer eingestraft.

Wenn der Lieferant lässig am Montag in der Früh mit dem Paket antanzt, dann raschelts.

Re(3): Hilfe mit DHL

Winnie_Pooh — Tue, 23 Dec 2008 18:03:35 GMT

tja der mistkübel ist ein heißer tipp, da bleibts trocken

Re(2): Hilfe mit DHL

td1 — Tue, 23 Dec 2008 18:01:28 GMT

Ja zu Ostern vielleicht aber nicht zu Weihnachten!

Re(3): Hilfe mit DHL

Winnie_Pooh — Tue, 23 Dec 2008 17:51:33 GMT

und ich nur mit der post das kommt ganz auf den zusteller an und nicht das unternehmen

Re(2): Hilfe mit DHL

stue — Tue, 23 Dec 2008 17:47:43 GMT

Diese Erfahrung hab ich bisher nur mit DPD gemacht

Re: Hilfe mit DHL

Winnie_Pooh — Tue, 23 Dec 2008 17:45:07 GMT

hast du schon mal im garten und so geschaut? manchmal unterschreiben zusteller selber und versteckens irgendwo

Hilfe mit DHL

td1 — Tue, 23 Dec 2008 17:41:36 GMT

Hallo Leute!

Und zwar geht's dieses mal nicht um einen Geizhalshändler sondern um DHL.

Ich schildere kurz mal die Geschehnisse:

10.12.2008: Ich bestelle gegen 20:00 bei eBay einen Artikel und bezahle in via PayPal, weil ich keine Zeit für Vorauskasse habe und will das der Artikel sofort am nächsten Tag verschickt wird (ist ein Weihnachtsgeschenk) und es nicht sehr hoher Betrag ist (um die 30€).

11.12.2008: eBay Händler schickt mir Versandbestätigung.

22.12.2008 (15:30 Uhr): So lange Lieferzeiten von DHL bin ich nicht gewohnt, ich kontaktiere den freundlichen eBay Händler und Frage nach der Tracking-Nr. Mittels Tracking-Nr. sehe ich das eine Zustellung um 17:23 am 16.11.2008 erfolgt ist. Auf der Liefer-Adresse bin ich jedoch nur bis 16:00 Uhr. Ich dachte mir nichts weiter dabei.

22.12.2008 (17:00 Uhr): Ich rufe DHL an und Frage nach was mit meinem Paket los ist und ob Sie mir das morgen (23.12.2008) auf meine Privat-Anschrift zustellen können, da dort jemand den ganzen Tag zu Hause ist.

23.12.2008 (17:20 Uhr): Ich bin nun zu Hause (oben genannte Privat-Anschrift) und denke, ich schau mal nach mittels Tracking Nr. wo mein Paket denn ist und ob es eigentlich so spät noch kommt, da ich die Hoffnung aufgegeben habe.

Da sehe ich, dass Ich selbst, das Paket laut DHL Tracking Seite am 23.12.2008 um 13:23 auf der Privat-Anschrift entgegengenommen habe und das obwohl ich knappe 15 Kilometer entfernt bis 16:00 arbeiten war.

Ich hab bereits mit einem netten DHL Mitarbeiter (er war wirklich nett) telefoniert, der mir aber leider nicht sagen konnte was den nun los ist, wo mein Paket ist und warum mein Name drinnen steht, bei der Person die das Paket entgegengenommen hat, obwohl ich 15 km weit entfernt von 08:00 bis 16:00 Uhr durchgehend gearbeitet habe.

Er hat gesagt am Montag wird mich die DHL Schadensabteilung telefonisch kontaktieren.

Ich bin jetzt nicht sauer des Geldes wegen, leider hab ich für meine Schwiegermutter (!!!) nun kein Weihnachtsgeschenk mehr und die Gewissheit das es für mich nur noch Post/Hermes und DPD gibt.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit DHL oder Anderen gemacht?
Was könnte mit meinem Paket passiert sein?
Was kann ich mir jetzt wirklich erwarten/erhoffen?

In meinem Ort wohnt kein Mensch der den selben Familiennamen hat wie ich, auch das der Lieferant es Nachbarn gegeben hat denke ich nicht, da der Lieferant ja nicht einmal hier geläutet hat.

Spaßfrage:
Kann ich von DHL Schmerzensgeld einklagen, da mich die Schwiegermutter morgen verhauen wird?

Danke!