Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

Re(7): Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

fstingl2 — Mon, 19 Jan 2009 12:18:39 GMT

naja, falls es ein entbündler ist, dann ist das was andres, ich bin mal von einer normalen umstellung bzw herstellung ausgegangen.

Re(7): Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

fstingl2 — Mon, 19 Jan 2009 12:16:17 GMT

schreib mir deine telefonnummer, am besten mit privater nachricht, falls das geht, dann schau ich rein.

Re(3): Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

schop18 — Mon, 19 Jan 2009 11:10:18 GMT

Nein bei Selbstinstallation geht der Techniker ins Wählamt und rangiert die Leitung neu...zum Kunden kommt nur jemand wenn es eine "Neu"installation oder Breitbandinstallation (131€)...

Re(6): Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

ese — Mon, 19 Jan 2009 10:55:25 GMT

Ah - du bist vom Fach.

Kannst du mir vielleicht zufällig beantworten, warum meine Bandbreite gedrosselt wurde, obwohl eigentlich mit dem Techniker ausgemacht war, dass ich anrufe und sie drosseln lass, falls es weiterhin Ausfälle gibt - gab es nach Umhängen im Verteiler aber keine mehr und ich hab auch nie angerufen....?

Ich würde nämlich nur ganz ganz ungern wieder mit 5 verschiedenen Hotline-Menschen darüber reden

Re(6): Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 19 Jan 2009 10:47:59 GMT

Entbündelte Leitung, die "heimgeholt" wird - was man begriffstechnisch allerdings als "vorhandene Leitung" interpretieren kann.
Der Threaderöffner geht da aber auch nicht ins Detail, wie es bei ihm aussieht.

Re(5): Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

fstingl2 — Mon, 19 Jan 2009 10:41:17 GMT

dann hats aber was bei dir, ist nicht normal das wir bei selbstinstallation zum kunden rausfahren.

Re(4): Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 19 Jan 2009 10:31:32 GMT

Ne, kommt nicht per Post, sondern der Telekomiker bringts persönlich vorbei.

Und warum bin ich mir da so sicher? Weil ich selbst auf die Aonkombi umsteige und meinen Telekomikertermin für Mitte Feb. ausgemacht habe. Anschluss übrigens ist vorhanden und es kommt aber trotzdem ein Techniker.

Re(3): Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

fstingl2 — Mon, 19 Jan 2009 10:27:08 GMT

ne, kommt per post, und das modem misst das schon vonselber wieviel da wirklich geht, auch von der bandbreite her

Re(2): Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Mon, 19 Jan 2009 10:10:41 GMT

Soweit ich weiß, kommt - egal ob vorhandenes Festnetz oder nicht - auf alle Fälle ein Techniker vorbei, um den Anschluss zu prüfen/messen und bringt dabei gleich das Modem mit. Selbstinstallation bezieht sich nur auf Softwareseitiges.

Re: Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

schop18 — Mon, 19 Jan 2009 09:54:09 GMT

Was hast du denn bis jetzt von der Telekom...wenn du gar nichts hast dann bekommst du einen Anruf und dann wird ein Termin zur Herstellung vereinbart.
Wenn du bereits Festnetz hast wird das vom Techniker intern gemacht und du bekommst per Post ein Paket das du dann selbst ansteckst...sollte schon gehen wenn du das Paket bekommst...ansonsten musst du auf der Hotline anrufen...

Re: Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

ddrobesch — Mon, 19 Jan 2009 09:00:23 GMT

Für eine Freundin bestellt, Lieferzeit für das Paket vier Tage, ausgepackt, installiert, geht.

Re: Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

fstingl2 — Mon, 19 Jan 2009 08:46:33 GMT

bei selbstinstallation bekommst sowieso nur ein paket zugeschickt, wo alles drin ist

Wartezeit für Installation bei Telekom 19,90 Paket?

wwallner — Thu, 08 Jan 2009 14:15:38 GMT

Hallo Gemeinde,

gibt es Erfahrungsberichte diesbezüglich?
Kriegt man einen fixen Termin (Selbstinstallation)?

Danke,
Walter