digitrend.at

Re(6): digitrend.at

zuschauer13 — Thu, 05 Feb 2009 19:47:32 GMT

Bitte genauer lesen. Ich betreibe keine allgemeine PAnikmache. Bestellungen von Kunden, die genau wissen was sie wollen und keinerlei Erklärung brauchen von Geräten die Hersteller Vor-Ort-Service haben sind per Lastschrift oder Kreditkarte absolut in Ordnung!

Nur Vorkasse in 3 stelligen oder 4-stelligen Beträgen ist halt ein immenses Risiko, welches Leute, die das Geld nicht "dicke" haben nicht eingehen sollten. Nicht mehr - und nicht weniger!

Re(9): digitrend.at

User188907 — Thu, 05 Feb 2009 19:20:04 GMT

Gut, schon klar, dass es etwas über dieses Wissen hinausgehen soll. Aber was
mir auch auffällt .. Beschwerden was die Kenntnisse der Mitarbeiter angeht,
finden sich vor allem im Bereich IT/Computer wieder.

In dieser Branche ist auch die Geiz ist Geil Mentalität am meisten ausgeprägt. Weiters ist die Technologieentwicklung in keiner Branche so schnell, daß man ohne laufendem aktiven Lernen und Wissen sammeln nach spätestens einem Jahr weg vom Fenster ist. Kompetenz kostet Zeit und Geld, entweder in Form von Mitarbeiterschulungen oder höhere Gehälter für kompetentere Mitarbeiter. Der typische Diskonter oder Boxmover in Form einer Handelskette hat nicht den finanziellen Spielraum und nicht die Zeit groß Mitarbeiter auszubilden. Und derjenige der Kompetenz hat kommt schnell drauf, daß er mit seinem Wissen woanders mehr Geld verdienen kann.

Es wird sicher da und dort jemanden mit entsprechendem Fachwissen geben, dem entweder das Geld egal ist oder er noch nicht die Chance auf einen besseren Job hatte. Viele Unternehmen stellen Leute ohne X-Herstellerzertifizierungen und entsprechenden Vorkenntnissen gar nicht mehr ein......

Re(6): digitrend.at

User188907 — Thu, 05 Feb 2009 19:11:33 GMT

Da isser ja wieder!

Dann stehen die Chancen gut, daß meine PN beantwortet wird.

Re(6): digitrend.at

user96106 — Thu, 05 Feb 2009 16:02:07 GMT

Beim Shoppen nicht, aber vorher normalerseweise (per Email) schon

oder man bekommt als antwort einfach "das ist nicht drinnen, würden wir das auch noch machen könnten wir die preise nicht halten".

leider hab ich die originalmail dazu nimmer. sonst hätte ich den sehr gut bewerteten händler mit dem mailverkehr hier schon nieder berwertet. kann ja nicht sein, dass einem ein händler nichtmal sagen was in einem speziellen notebook für komponenten verbaut sind.

Re: digitrend.at

dadaniel — Thu, 05 Feb 2009 15:50:36 GMT

Will ja nix sagen, aber: http://futurezone.orf.at/stories/1502314/

Sorry aber der is soeben in Konkurs gegangen

Re(5): digitrend.at

1Ashop.at — Thu, 05 Feb 2009 14:01:56 GMT

Da isser ja wieder!

IM Onlineshop bekommst 0 Beratung beim Shoppen

Beim Shoppen nicht, aber vorher normalerseweise (per Email) schon

weißt mit wenigen Ausnahme nicht, ob a) die Ware überhaupt kommt, b) Garantie
hat, c) Service erfüllt wird/werden kann und d) der LAden morgen überhaupt
noch da ist.

Also ehrlich, diese Panikmachhe kann ich nur als Schwachsinn bezeichnen! Ich will jetzt aus Zeitmangel nicht näher auf die einzelnen Punkte eingehen, aber von diesen Allgemeinplätzen krieg ich Kopfweh!

Re(5): digitrend.at

1Ashop.at — Thu, 05 Feb 2009 14:01:56 GMT

Da isser ja wieder!

IM Onlineshop bekommst 0 Beratung beim Shoppen

Beim Shoppen nicht, aber vorher normalerseweise (per Email) schon

weißt mit wenigen Ausnahme nicht, ob a) die Ware überhaupt kommt, b) Garantie
hat, c) Service erfüllt wird/werden kann und d) der LAden morgen überhaupt
noch da ist.

Also ehrlich, diese Panikmache kann ich nur als Schwachsinn bezeichnen! Ich will jetzt aus Zeitmangel nicht näher auf die einzelnen Punkte eingehen, aber von diesen Allgemeinplätzen krieg ich Kopfweh!

Re(10): digitrend.at

die.pusteblume — Thu, 05 Feb 2009 13:55:49 GMT

Also wenn für dich Drive-In gleichzusetzen ist mit Essen gehen, na dann ...

Re(9): digitrend.at

-lt- — Mon, 02 Feb 2009 21:43:43 GMT

Dass Saturn und Co aber ein deutlich breiteres Sortiment haben und hier sicher
nicht alle Unwissend, sondern auch kompetente Leute dabei sind, scheint
vergessen zu werden.

hab ich glaub ich schon geschrieben, dass ich speziell bei der Unterhaltungselektronik und auch bei Video/Foto schon gute erfahrungen gemacht habe.

Re(9): digitrend.at

waldbauer.com — Mon, 02 Feb 2009 17:06:23 GMT

...das möchte ich beim Drive-In sehen

Re(8): digitrend.at

die.pusteblume — Mon, 02 Feb 2009 16:48:04 GMT

Gut, schon klar, dass es etwas über dieses Wissen hinausgehen soll. Aber was mir auch auffällt .. Beschwerden was die Kenntnisse der Mitarbeiter angeht, finden sich vor allem im Bereich IT/Computer wieder. Dass Saturn und Co aber ein deutlich breiteres Sortiment haben und hier sicher nicht alle Unwissend, sondern auch kompetente Leute dabei sind, scheint vergessen zu werden. Und wohlgemerkt, es gibt eben da wie dort Ausnahmen. Dass Peluga und Co strengere EInstellungskriterien haben, was PC-Kenntnisse betrifft, mag gut sein, die kenn ich bei beiden Arten von Händlern nicht.

Re(7): digitrend.at

-lt- — Fri, 30 Jan 2009 13:07:34 GMT

ich geh nicht davon aus, dass es bei den Großmärkten ein Einstellungskriterium ist, dass man KEINE Ahnung von der Materie hat , aber offensichtlich sind sie da auch nicht sonderlich selektiv...oder die Verkäufer haben nur ein sehr kleines Feld wo sie sich auskennen (Hausnummer: Spitze bei Maus&Tastatur, null Ahnung von Grakas)....was Peluga und Co. angeht, im Abholshop erwarte ich keine Fachkraft, bin eher positiv überrascht wenn sich dort einer auskennt...aber wenn mich einer anspricht, ob ich hilfe brauche, dann sollte er die auch geben können, und nicht darauf angewiesen sein...

Re(6): digitrend.at

die.pusteblume — Thu, 29 Jan 2009 20:05:44 GMT

Ja aber ansonsten erstaunt mich die Meinung, dass dort nur Ahnungslose arbeiten. Man wird auch beim DiTech, Haas, Peluga, etc. nicht immer auf total kompetente Verkäufer treffen.

Re(9): digitrend.at

zuschauer13 — Mon, 26 Jan 2009 20:32:48 GMT

Korrekt! Danke!

Re(5): digitrend.at

-lt- — Mon, 26 Jan 2009 16:53:25 GMT

sag ich doch....nur bei der IT sind die schwammerl unterwegs....letzten Samstag hätte mich doch Grafikkarte gereizt: eine 8800 GTX um 269...auf die Frage ob da vielleicht ein SLI-pack (sprich 2 stk.) gemeint sind, die Antwort des Verkäufers: da brauchens kein SLI...die dapackt als Einzelkarte ALLES ...QED

Re(4): digitrend.at

die.pusteblume — Mon, 26 Jan 2009 16:44:07 GMT

Es mag ja gut sein, dass nicht ALLE Verkäufer kompetent sind, aber du tust so als hätten 100% der Verkäufer keine Ahnung von dem was sie tun. Ich denke schon, dass bei Saturn und Co auch viele Verkäufer sind, die sich für ihr Gebiet interessieren und Ahnung haben von dem, was sie verkaufen.

Re(8): digitrend.at

die.pusteblume — Mon, 26 Jan 2009 16:40:55 GMT

Dem kann ich nichts weiter hinzufügen. Vorkasse ist meiner Meinung nach nicht ok. Bezahl beim Essen gehen ja auch nicht vorher. Dummes Beispiel, ist aber so

Re(4): digitrend.at

die.pusteblume — Mon, 26 Jan 2009 16:39:08 GMT

Mit IT-Beratung hab ich nicht wirklich Erfahrung bei Saturn. Ansonsten kann ich mich aber nicht beschweren, was beispielsweise Haushaltsgeräte, CD's, DVD's, Telekom.Sachen und so betrifft.

Re(7): digitrend.at

zuschauer13 — Sun, 25 Jan 2009 01:07:34 GMT

Vorkasse ist und bleibt einfach ein NO GO. Ende aus. Die Retailer verkaufen dem Kunden auch Ware, die erst nach Prüfung und physikalischer Übernahme bezahlt, oder?

Re(10): digitrend.at

zuschauer13 — Sun, 25 Jan 2009 01:06:26 GMT

Ging ausschliesslich im COSMOS.. Kennen wir in SCHLAAAAND nicht

Re(5): digitrend.at

zuschauer13 — Sun, 25 Jan 2009 01:05:49 GMT

Nochmal.. ich habe nichts gegen den Onlinehandel.. Er muß nur seriös und wirtschaftlich betrieben werden... Und das passiert leider in den seltensten Fehler und/oder es fehlt das Eigenkapital... Beweise sind (in Deutschland) aktuell die grosse Anzahl an Insolvenzen im Onlinehandel... NAmen brauche ich einem 1AShop wohl kaum zu nennen, oder?

Re(4): digitrend.at

1Ashop.at — Sat, 24 Jan 2009 21:30:37 GMT

noch die teuren Anbieter werden überlegen

Naja, überlegen tun wohl alle.
Ich unterstelle, dass "überleben" gemeint war: und die Prognose, dass nur die teuren Anbieter überleben werden/können zeugt von profundem marktwirtschaftlichem Wissen genauso wie von Geizistgeilundddeshalbverkaufenwirteuer-verseuchter Ver- und Missachtung der Intelligenz des Konsumenten.

Z13 täte gut daran, seine - ob bezahlt oder durch missverstandenen missioonierten Eifer (ich vermute ersteres) motivierte - Kampagne gegen den Onlinehandel zu beenden.

Re(4): digitrend.at

1Ashop.at — Sat, 24 Jan 2009 21:30:37 GMT

noch die teuren Anbieter werden überlegen

Naja, überlegen tun wohl alle.
Ich unterstelle, dass "überleben" gemeint war: und die Prognose, dass nur die teuren Anbieter überleben werden/können zeugt von profundem marktwirtschaftlichem Wissen genauso wie von Geizistgeilundddeshalbverkaufenwirteuer-verseuchter Ver- und Missachtung der Intelligenz des Konsumenten.

Z13 täte gut daran, seine - ob bezahlt oder durch missverstandenen missionar(r)ischen Eifer (ich vermute ersteres) motivierte - Kampagne gegen den Onlinehandel zu beenden.

Re(4): digitrend.at

1Ashop.at — Sat, 24 Jan 2009 21:30:37 GMT

noch die teuren Anbieter werden überlegen

Naja, überlegen tun wohl alle.
Ich unterstelle, dass "überleben" gemeint war: und die Prognose, dass nur die teuren Anbieter überleben werden/können zeugt von profundem marktwirtschaftlichem Wissen genauso wie von Geizistgeilundddeshalbverkaufenwirteuer-verseuchter Ver- und Missachtung der Intelligenz des Konsumenten.

Z13 täte gut daran, seine - ob bezahlte oder durch missverstandenen missionar(r)ischen Eifer (ich vermute ersteres) motivierte - Kampagne gegen den Onlinehandel zu beenden.

Re(9): digitrend.at

1Ashop.at — Sat, 24 Jan 2009 20:54:40 GMT

b) ok ösiland

Alles klar, Ihr Südschweden seid natürlich viiiiieeeel schlauer als wir dummen Älpler

Re(6): digitrend.at

1Ashop.at — Sat, 24 Jan 2009 20:53:25 GMT

und zu diesen Preise sogar Ware geliefert werden kann und muß

Was soll das denn schon wieder heissen?
Etwa, dass wir Onliner prinzipiell keine Ware liefern? In diesem Fall würde ich mich schön langsam ein Bisserl zurücknehmen, das grenzt an (nein: es übnerschreitet die Grenze zur) üblen Nachrede!

Diese nachhaltige Meinungsmache läßt in mir so manchen Verdacht keimen....

Re(8): digitrend.at

zuschauer13 — Sat, 24 Jan 2009 17:40:36 GMT

a) wie gesagt ich kenne cosmmos nicht, aber die MSH ist profitabel bis unters dach

b) ok ösiland... in deutschland bekommst du jedes logitech teil sofort gutgeschrieben...!

c) siehste!

Re(7): digitrend.at

-lt- — Sat, 24 Jan 2009 13:42:49 GMT

a) Cosmos kenn ich nicht, aber bevor die MSH Pleite geht, geht die komplette
deutsche Wirtschaft kaputt!

die muss nicht pleite gehn..die muss sich nur weigern weiter geld nachzuschießen...

welcher Markt und welcher Maushersteller?

Saturn Linz, logitech maus (die kleine optische am kabel...frag mich jetzt bitte nicht nach der genauen bezeichnung...), ist aber schon ein weilchen her...

c) richtig, aber in Deutschland hast du keine Garantie bei gewissen
Herstellern wenn du Auslandsware hast Und bei Insolvenz hast du keinen
gewährleistung mehr!

ist in Österreich genausso...

Re(6): digitrend.at

zuschauer13 — Fri, 23 Jan 2009 21:25:25 GMT

a) Cosmos kenn ich nicht, aber bevor die MSH Pleite geht, geht die komplette deutsche Wirtschaft kaputt!

b) welcher Markt und welcher Maushersteller?

c) richtig, aber in Deutschland hast du keine Garantie bei gewissen Herstellern wenn du Auslandsware hast Und bei Insolvenz hast du keinen gewährleistung mehr!

d) dann hast du sie aber nicht bezahlt

Re(5): digitrend.at

zuschauer13 — Fri, 23 Jan 2009 21:17:14 GMT

Jepp, und dann werden die Preise auf wieder auf eine gesundes Niveau anziehen. Und die Leute wieder eher lokal kaufen, den der Preisvorteil wird sinken, da nun ja gesund kalkuliert wird und zu diesen Preise sogar Ware geliefert werden kann und muß

Aber solange können ja noch ein paar Leute Vorkassen anweisen

Re(3): digitrend.at

Sick_Boy — Fri, 23 Jan 2009 17:38:38 GMT

dafür zahl ich aber keine 3 - 700 Euro mehr! (gerade bei hochpreisigen Tvs und Co keine Seltenheit)

Re(4): digitrend.at

FAK — Fri, 23 Jan 2009 16:44:46 GMT

Aber der Onlinebereich wird sich 2009 stark konsolidieren und nur noch die
teuren, großen Anbieter werden überlegen. Vorher werden noch viele tausend
Kunden einige Millionen (in der Summe) bei Insolvenzen in den Sand setzen und
danach werden die Retailer einen riesen Boom erfahren und die Kunden wieder
mit Hirn einkaufen.... MFE-PC und TEC-Company waren erst die Anfänger für
2009... Glaubs mir!

Da wirst du mehr recht haben, als du selbst glaubst! Angesichts ihrer angeschlagenen Position und der anhaltenden Vertrauenskrise im Bankwesen werden die Banker penibler als bisher die Bonität und die flockigen "Geschäftsideen" der vielen Online-Dealer prüfen - und schneller den Kredithahn zudrehen - wenn sie ihn überhaupt auf machen. "Konsolidierung des Kreditportfolios" ist angesagt. Da hilft auch all das politische Jammern wegen einer "Kreditflaute" nix.

Das Gleiche gilt für die Distri. Lieferantenkredit wird's kaum mehr geben, umso mehr Beibringung von Bankgarantien.

Nicht der Lieferant ist insolvent

Pmc401 — Fri, 23 Jan 2009 15:58:04 GMT

Richtig ist viel mehr, daß Digitrend vor der Insolvenz steht, lt Auskunft der Hotline war heute Termin beim Rechtsanwalt... Auch mir ist digitrend noch Geld schuldig!!!

Re(6): digitrend.at

Anderas — Fri, 23 Jan 2009 09:03:37 GMT

Hoffe es klappt bei Dir, ich habe vor fast 2 Wochen eine Mikrowelle nach 3 Wochen vergeblichen Wartens storniert und warte noch immer auf mein Geld - dafür erhalte ich alle paar Tage eine mail, immer von einer anderen Person, dass der Liferant Insolvent ist und meine Bestellung leider storniert werden muss. Manchmal kommt die mail auch mit der Bitte meine Bankdaten bekannt zu geben (was ich mehrfach gemacht habe).

Selten so viel Chaos erlebt wie bei digitrend...
Warte auf mein Geld und verbleibe...
LG A

Re(5): digitrend.at

-lt- — Fri, 23 Jan 2009 08:48:34 GMT

der LAden morgen überhaupt noch da ist.

das weiß man beim z.B. beim Cosmos auch nicht...

Service erfüllt wird/werden kann

Der Mediamarkt hat meine 20 euro Notebookmaus eingeschickt...da hab ich beim e-tec besseres Service...

Garantie hat

garantie ist idR Herstellersache, die Gewährleistung ist gesetzlich geregelt, da kann auch der Onlineshop nicht aus...

die Ware überhaupt kommt

und es kann dir beim Saturn nciht passieren, dass du hinfährst und ein Teil nciht bekommst?

Wie gesagt, bei Unterhaltungselektronik sind die Elektormärkte mein erstes Ziel, bei Foto und Video eigentlich auch...aber bei EDV sind sie nicht besser (aber auch nciht wirklich schlechter) als die Online(abhol) shops...

Re(4): digitrend.at

zuschauer13 — Fri, 23 Jan 2009 05:41:59 GMT

Auch gut. Dann kauf eben beim "richtigen" Fachhändler. Hauptsache lokal zu korrekten Preisen. Dann hast Du auch ein Recht auf einwandfreie Ware und Service!

Re(4): digitrend.at

zuschauer13 — Fri, 23 Jan 2009 05:41:08 GMT

Dann bist Du im falschen Markt. Sorry!

ABER: IM Onlineshop bekommst 0 Beratung beim Shoppen UND weißt mit wenigen Ausnahme nicht, ob a) die Ware überhaupt kommt, b) Garantie hat, c) Service erfüllt wird/werden kann und d) der LAden morgen überhaupt noch da ist.

Da ist ein Einkauf, selbst bei einem Saturn ohne Ahnung in der EDV Abteilung, die bessere und sicherer Lösung!

Re(3): digitrend.at

zuschauer13 — Fri, 23 Jan 2009 05:39:30 GMT

Korrekt Pusteblume. Qualität hat seinen Preis. Das scheinen aber viele nicht zu verstehen. Das große Geschrei kommt immer erst wenn man Geld bei einer Insolvenz verloren hat (weil die Preise, denen man blind vor Geiz gefröhnt hat garnicht rechenbar waren) oder wenn eine RMA/Serviceanfrage nicht oder mangelhaft bearbeitet wird, weil das Geld für diese Leistung einfach nicht vorhanden ist.

Aber der Onlinebereich wird sich 2009 stark konsolidieren und nur noch die teuren, großen Anbieter werden überlegen. Vorher werden noch viele tausend Kunden einige Millionen (in der Summe) bei Insolvenzen in den Sand setzen und danach werden die Retailer einen riesen Boom erfahren und die Kunden wieder mit Hirn einkaufen.... MFE-PC und TEC-Company waren erst die Anfänger für 2009... Glaubs mir!

Re(3): digitrend.at

user96106 — Thu, 22 Jan 2009 23:41:50 GMT

Nun ja, scheinbar muss es sich irgendwann bemerkbar machen, wenn der Kunde auf
den Einkauf beim Fachhändler (Saturn, Cosmos und Co) vor Ort verzichtet und
alles nur noch bequem von zuhause aus erledigt. Preis ist nun mal nicht alles,
da leg ich lieber ein paar Euro mehr drauf, geh zum Saturn, bekomm Beratung,
nimm meine Ware sofort mit und muss mich nicht mit Versandspesen und
Lieferproblemen ärgern.

der war echt gut. dumm halt nur, dass die verkäufer/berater dieser "fachhändler" überhaupt keinen plan haben von dem was sie verkaufen. wenn einem langweilig ist und mal will kurz mal was zu lachen geht man in diese märkte und lässt sich "beraten". für ernsthafte beratungen geht man am besten zu wirklichen fachhändlern.

Re(3): digitrend.at

-lt- — Thu, 22 Jan 2009 17:05:13 GMT

Du verwendest Service und Beratung in einem Absatz mit Saturn & Co...in welchem Universum

scherz beiseite..bei unterhaltungselektronik sind die Verkäufer idR wirklich gut drauf...aber bei der EDV bin ich schon froh wenn ich einen erwische der eine grafikkarte von einer Soundkarte unterscheiden kann, und das ist jetzt (leider) ernst gemeint...

Re(2): digitrend.at

die.pusteblume — Thu, 22 Jan 2009 15:59:57 GMT

Nun ja, scheinbar muss es sich irgendwann bemerkbar machen, wenn der Kunde auf den Einkauf beim Fachhändler (Saturn, Cosmos und Co) vor Ort verzichtet und alles nur noch bequem von zuhause aus erledigt. Preis ist nun mal nicht alles, da leg ich lieber ein paar Euro mehr drauf, geh zum Saturn, bekomm Beratung, nimm meine Ware sofort mit und muss mich nicht mit Versandspesen und Lieferproblemen ärgern. Bei Problemen mit dem Gerät hab ich auch direkt einen Ansprechpartner, anstatt dass ich darauf hoffen muss, auf eine Mail oder ein Telefonat eine Reaktion zu erhalten. Preis ist nicht alles, da zählt auch die (Service)Qualität.

Re: digitrend.at

meexma — Mon, 19 Jan 2009 17:41:01 GMT

Wirddie Lieferqualität bei allen Anbietern schlechter? Hat digitrend
Zahlungsprobleme?Gut schaut dass nicht aus, wenn man all die Kommentare liest
... ________________________

teilweise muss man echt dieses gefühl haben. amazon ist soweit noch ok, mit redcoon hab ich vor kurzem auch schon gehadert und wenn man hier teilweise so liest, schneiden manche wirklich schlecht ab. frag mich, woran das liegt... wobei es tlw. ja nicht nur die lieferqualität ist - leider.

Re(5): digitrend.at

edicool — Fri, 16 Jan 2009 13:55:58 GMT

So. bestellung storniert!
Schauen wir einmal ob das klappt!

Re(4): digitrend.at

edicool — Thu, 15 Jan 2009 11:40:48 GMT

Wieder nix!
Alles Bluff!
Die sind nicht in der Lage mir zu sagen wann und ob und überhaupt Sie meine Ware bekommen!

Na super!

Re(2): digitrend.at

Ardjan — Wed, 14 Jan 2009 12:54:42 GMT

Stimmt. Die 4 Stück 'in 2-3 tage lieferbar' die bei 7 Geschäfte aufscheinen, sind keine 28 Stück beim Distri, sondern nur 4 Stück....

Re(4): digitrend.at

dasistmeinnick11+ — Tue, 13 Jan 2009 17:15:21 GMT

Ist ja auch bei den meisten nicht der Fall.

Re(3): digitrend.at

user182285 — Tue, 13 Jan 2009 16:20:13 GMT

telefonisch anrufen ich bin wirklich ein bisschen

Re(3): digitrend.at

edicool — Tue, 13 Jan 2009 15:31:41 GMT

So jetzt bin ich durchgekommen:

Angeblich ist ein Lieferant ausgefallen!

Schauen wir mal ...

Re(2): digitrend.at

edicool — Tue, 13 Jan 2009 15:22:28 GMT

"telefonisch anrufen" klingt gut, aber ich bin dann irgendwann eingeschlafen in der Warteschlange ....

Re(3): digitrend.at

Somnatic — Tue, 13 Jan 2009 10:19:40 GMT

Bei einem guten Shop System hast auch den Realtime Stand vom Distri
eingespielt.

Also ich kenne genug Shops wo dies sicher nicht der Fall ist.

Re(3): digitrend.at

Flo061180 — Tue, 13 Jan 2009 09:34:22 GMT

Und wenn das nicht möglich ist, wäre es das Mindeste, dass der Kunde über die Verzögerung informiert wird! Aber den Kunden ohne jede Info wochenlang warten lassen kann einfach auf Dauer nicht gutgehen.

Re(2): digitrend.at

dasistmeinnick11+ — Tue, 13 Jan 2009 08:25:30 GMT

Und eine Lieferung vom Distri dauert im Regelfall einen Tag. Bei einem guten Shop System hast auch den Realtime Stand vom Distri eingespielt.

Re: digitrend.at

Somnatic — Tue, 13 Jan 2009 07:24:22 GMT

Ist doch überall das gleiche: 2-3 Tage heisst: Ist nicht auf Lager, müssens erst vom Distri beziehen. Wenn der nicht liefern kann, heissts halt warten.

Re: digitrend.at

Flo061180 — Mon, 12 Jan 2009 22:01:25 GMT

Oje, Digitrend = Katastrophe.

Hatte einen Artikel (auch 2-3 Werktage) bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Nach 2 Wochen immer noch keinerlei Rückmeldung, obwohl Artikel laut Webshop inzwischen "lagernd" war.
Dann hab ich angerufen, wo man mir sagte, dass "vermutlich in 1 Woche" geliefert werden kann.

So lange wollte ich nicht mehr warten und habe storniert - aber damit begann die Katastrophe erst so richtig. Unzählige Anrufe (wo man zum Teil einfach aufgelegt hat) und persönliche Besuche im Shop in Wien später und erst nach Androhung der Rechtsschutzversicherung, Ombudsmann, etc... habe ich 1 Monat darauf warten müssen, dass ich mein Geld zurück bekommen habe.

Bis jetzt hatte ich generell mit anderen Online Shops ausschließlich gute Erfahrungen gemacht (Amazon, Ecotec, Ditech, ...), aber Digitrend war eindeutig DER Fehlgriff schlechthin - man kann nur vor diesem Shop warnen, mit dieser Kundenpolitik wird er auch nicht mehr lange bestehen können.

Re: digitrend.at

Babe — Mon, 12 Jan 2009 21:55:27 GMT

na von 4 bestellungen habe ich 3 sorniert weil es ewig gedauert hat und die eine bestellung kam an als ich dachte die kommt nicht mehr , der neue shop im 23 ist nicht gerade einfachzu finden, wenn man nicht weiß wo man suchen soll, sonst wenn die was lagernd haben oder innerhalb 2 wochen besorgen können gibts nichts schlechtes zu sagen über die.

nur wenns länger dauert bessr storniern und wo anders suchen.

Re: digitrend.at

user182285 — Mon, 12 Jan 2009 21:41:41 GMT

ruf einfach telefonisch an... auf der homepage steht immer irgendwas...

digitrend.at

edicool — Mon, 12 Jan 2009 20:53:06 GMT

Auf Grund einer Bestellung vom 3.Jänner mit Lieferzeit "versandfertig in 2-3 Werktagen" und der Nachricht von digitrend "wir melden uns, wenn wir liefern können..." habe ich ein wenig hier im Händler Forum geschmökert.
Wird die Lieferqualität bei allen Anbietern schlechter? Hat digitrend Zahlungsprobleme?
Gut schaut dass nicht aus, wenn man all die Kommentare liest ...