Persönlich werde ich dort nicht noch einmal bestellen.

heinzelrumpel — Tue, 20 Jan 2009 19:05:37 GMT

Habe mir den Shop ausgesucht, da ich dort mit Kreditkarte zahlen konnte und so mir sicher war, dass die Ware auch umgehend versendet wird, da ich sie zügig brauchte.

Gleich nach der Bestellung am 07.01.09 kam per Mail die Bestätigung, dass die Zahlung abgewickelt. Schön, dachte ich, dann werden die beiden CF-Karten in ein paar Tagen bei mir sein.

Dem war aber nicht so. 1 Woche später, am 15.01.09 schrieb ich dann eine Mail, um mich nach meiner Ware zu erkundigen. Leider keine Reaktion. Am Abend des darauffolgenden Tages schrieb ein noch eine Mail, nachdem ich leider auch telefonisch immer nur den Anrufbeantworter erreichte. Am Freitag, den 16.01.09 bekam ich dann Antwort, dass man erstmal klären wollte, was mit meiner Ware sei, bevor man mir antwortet. Komisch, man hätte doch einfach schreiben können, dass man sich drum kümmert. Sei es drum. In der Mail folgte noch das übliche blabla, von wegen man entschuldige sich und der Fehler läge bei der Verrsandabteilung. Am 19.01.09 kam das Paket nun endlich an, mit inkludierter Rechnung vom 16.01.09, also dem Tag meiner ersten Reklamation.

Preis der Ware und Versandkosten waren sehr gut, aber Versanddauer und Art und weise der Reklamationsabwicklung (Kommunikation) leider nicht, sodass ich persönlich dort nicht wieder bestellen werde.

[BEWERTUNG] OTZ-Shop

Persönlich werde ich dort nicht noch einmal bestellen.