AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Re(7): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

CF-IT — Mon, 02 Feb 2009 07:33:45 GMT

ich habs mir über internet bestellt. (kombipaket) ein freund von mir der sichs auf meine empfehlung hin auch bestellte (kombipaket), hats über telefon versucht. mit einer dame geplaudert, alles in auftrag gegeben, bestellung wurde von ihr bestätigt.

da sich längere zeit keiner gemeldet hat und die aktion am ablaufen war hat er nochmal angerufen und konnte sich dann von dem herrn am telefon sagen lassen dass keine bestellung zu seinem kombipaket eingegangen ist.

ich hatte die bestätigung per email, er hatte nichts und hätte wohl ins leere gesehen wenn die frist verstrichen gewesen wäre.

den langen text wollt ich mir eig. ersparen, aber jetzt siehst du woher meine meinung kommt

Re(6): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

HeHo — Sun, 01 Feb 2009 15:28:00 GMT

bei mir hats geklappt, kannst dir ja noch eine Bestätigungsmail schicken lassen, dann ist sicher Ruhe.

Ich weiß, dass die Hotline-Mitarbeiter keinen sonderlich guten Ruf genießen, dennoch würde ich sie nicht pauschal verurteilen.

eher umgekehrt

hast du diese Erfahrung gemacht, oder mal so ins Blaue hinein deine Meinung kundgetan

Re(5): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

CF-IT — Fri, 30 Jan 2009 07:42:50 GMT

eher umgekehrt

Re(4): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

HeHo — Fri, 30 Jan 2009 05:41:58 GMT

wahrscheinlich reicht es online, Nummer sicher ist Hotline

bidde

Re(2): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Thu, 29 Jan 2009 18:09:58 GMT

Nicht nur die TA. Das hat die TA gemeinsam mit allen Providern in Österreich. Scheinen sich alle einig zu sein, dass lieber eine Lawine ausgegeben wird um Neukunden einzufangen, statt Bestandskunden mit kleinen Aufmerksamkeiten bei der Stange zu halten.

Kann mir aber vorstellen, die TA sperrt sich nicht, den Threaderöffner ein Produktupgrade machen zu lassen ... zum jetzt regulären Preis von 35,-/Mon.! Der Aktionstarif ist ja mit 20.01. ausgelaufen.

Re(6): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

RevX — Thu, 29 Jan 2009 16:58:02 GMT

Danke. Aber verraten hat er ja nicht wirklich was...

Re(5): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

jowahl — Thu, 29 Jan 2009 13:38:09 GMT

Aber was konkret angeboten werden wird hat sie natürlich nicht gesagt...

natürlich nicht. hat auch nicht so geklungen, als ob sie mehr wüsste als sie sagt.

Re(5): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

patos — Thu, 29 Jan 2009 13:24:01 GMT

http://derstandard.at/?url=/?id=1231152898565

Re(4): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

RevX — Thu, 29 Jan 2009 13:17:04 GMT

Ich find's dort nicht...

Re(4): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

RevX — Thu, 29 Jan 2009 13:16:50 GMT

Aber was konkret angeboten werden wird hat sie natürlich nicht gesagt...

Re(7): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

RevX — Thu, 29 Jan 2009 13:09:35 GMT

http://dmt.mhilfe.de/

Re: AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

RevX — Thu, 29 Jan 2009 13:04:56 GMT

Das war schon Inhalt einiger Thread hier im Forum mit dem Resüme, dass die TA einfach auf Bestandskunden *PIEP*t!

Re(7): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Tintifax76 — Thu, 29 Jan 2009 10:12:37 GMT

auslesen kannst du das in den modemeinstellungen (meist über 10.0.0.138 zu erreichen)
die werte kannst dann auf einer seite auch eingeben (google) und das rechnet dir dann ungefähr aus, was als speed hergehen könnte.
entfernung zum wählamt kannst nur selber übers postamt oder so rausfinden

Re(6): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

cws-ef — Thu, 29 Jan 2009 10:03:49 GMT

trotzdem noch eine frage: gibt es ein tool bzw. webseite mit dem/r man alle daten verlässlich auslesen kann? sprich: dämpfung, entfernung wählamt, etc.

habe hier nur ein sidebar-gadget welches mir die dsl-connection anzeigt: up 512kbit/s ~25,0db; down 6176kbit/s ~26db;

bei xdsl.at hab ich nichts wirklich brauchbares gefunden, da dort zuviel fachgesimpelt wird. da krieg ich höchstens einen hirnkrampf

Re(3): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Undying — Thu, 29 Jan 2009 09:55:41 GMT

Halbes Jahr war ich oder so. Danach umgezogen. Bandbreite vorher 10 Mbit laut MOdem und danach weiß ich noch ent weils gerade noch umbauen die Telekomheinzis.

Undying

Re(5): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Tintifax76 — Thu, 29 Jan 2009 09:49:04 GMT

schau mal im forum auf http://www.xdsl.at
ich kann dir das leider auch nicht interpretieren
google hilft wahrscheinlich auch...

Re(4): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

cws-ef — Thu, 29 Jan 2009 09:46:00 GMT

stichwort dämpfungswerte

das ist ein thema was mich interessiert! habe sowohl up und down eine dämpfung von ~26db. was sagt mir das?

thx

Re(3): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

cws-ef — Thu, 29 Jan 2009 09:43:45 GMT

danke für den tipp!

btw: hab gesehen, dass ich sie online auch deaktivieren kann (kundencenter), genügt das oder muss man explizit anrufen?

Re(5): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Tintifax76 — Thu, 29 Jan 2009 09:24:17 GMT

weil ich davon ausgehe, dass er das kombipaket hat, dass 2mbit etc. beinhaltet
und das aktuelle kombipaket kostet seit 21.1. 34,90 (wenn ich mich jetzt nicht täusch)

zwecks speedeinbrüchen zu bestimmen zeiten kann er natürlich reklamieren

Re(3): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

jowahl — Thu, 29 Jan 2009 08:45:57 GMT

bist du "inseidaaa"?

eh kloa!

nein, die freundliche dame von der telekom, der ich erfolglos mit kündigung/providerwechsel/... gedroht habe, hat mir das "streng vertraulich" verraten

Re: AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

raumplaner — Thu, 29 Jan 2009 08:16:19 GMT

fragen kostet nichts, mehr als nein sagen können sie nicht.

Re(4): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

raumplaner — Thu, 29 Jan 2009 08:13:20 GMT

wieso sollte er für eine reklamation zu spät dran sein?

Re(2): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Bin_Bereit — Thu, 29 Jan 2009 08:01:22 GMT

Aha.. Was hast du vorher für ne bandbreite ghabt, und welche hast du jetzt? Wie lang bist du schon kunde?

Re: AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Undying — Thu, 29 Jan 2009 07:48:25 GMT

Ich bin kostenlos umgestellt worden von 34,90 (mit aonTV) auf die Kombi ohne TV um 19,90 ...

Undying

Re(3): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Tintifax76 — Thu, 29 Jan 2009 06:55:51 GMT

du solltest mal schauen, was deine leitung überhaupt hergibt (stichwort dämpfungswerte, entfernund zum wählamt etc.)

außerdem bist du 8 tage zu spät dran, die aktion ist am 20. jänner abgelaufen (und lief seit november oder so).

Re: AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Traveldevil — Thu, 29 Jan 2009 06:25:34 GMT

Für Bestandskunden wahrscheinlich nur mit einer Umstellungsgebühr oder erst nach der Vertragszeit.

Solche Aktionen gibt es in 95% der Fälle nur zu Weihnachten. Darum hatten wir noch so lange gewartet mit dem Providerwechsel. - Und es hat sich rentiert!

Edit: Du könntest es so machen, dass du nach deiner Frist für ein Jahr zu Tele2 gehst und dann wieder als Neukunde zu AON wechselst. Dann kannst du das neue Aktionspaket als Neukunde einfach wieder nehmen.

Re: AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Traveldevil — Thu, 29 Jan 2009 06:25:34 GMT

Re(2): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

HeHo — Thu, 29 Jan 2009 05:52:49 GMT

die box kannst du dir über die Hotline deaktivieren lassen

Re(3): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

patos — Wed, 28 Jan 2009 21:07:58 GMT

derstandard.at/web

Re(2): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Bin_Bereit — Wed, 28 Jan 2009 18:05:09 GMT

aber angeblich gibt's bald eine aktion für bestehende kunden.

woher hast du diese "brisante" information bist du "inseidaaa"?

Re: AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

jowahl — Wed, 28 Jan 2009 17:51:38 GMT

ich hab's auch vergeblich versucht. aber angeblich gibt's bald eine aktion für bestehende kunden.

Re(2): AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Bin_Bereit — Wed, 28 Jan 2009 17:05:49 GMT

nja... bei mir ist das problem, .. ich habe (untertags, .. immer wieder von 10-12, und abends von 19-22 uhr) immer wieder verbindungseinbrüche auf 10-20 kb/s, .. gemessen via Speedtest und versch. Downloads auf 2 rechnern...

ich werde ihnen einmal mitteilen dass ich das nicht dulde und überlege nach kommendem jahr den vertrag zu kündigen und tele2 zu nehmen (haben ja auch super angebote), vielleicht springt da ja etwas raus!

Re: AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

eierschwammerl — Wed, 28 Jan 2009 16:41:10 GMT

Die Aktion ist schon abgelaufen (am 20. Jan.), von daher brauchst du dich nicht zu ärgern, weil kaum einer gratis umgestellt wurde.

Im Frühjahr soll's eine neue Kombipaket-Aktion geben... wahrscheinlich aber eh auch wieder nur für Neukunden.

Re: AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

cws-ef — Wed, 28 Jan 2009 16:36:55 GMT

Laut meinem Kollegen aus der EDV bekommen wenn Neukunden jetzt das Kombipaket anmelden eine Bandbreite von 8 MBit/s down und 786 kbit/s up...

so nicht ganz richtig! die rede ist immer "von bis zu"! habe auch dieses paket aber trotzdem "nur" 6176 down und 512 up. ich zahle aber noch 29,90 pM und noch für die Komfort-Müllbox, die keiner haben will, ~1,- pM.

so far

Re: AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

theDice — Wed, 28 Jan 2009 16:26:31 GMT

Hi.

Ich hab seit 1 Jahr das aon Kombipaket - wollte mich nun kostenlos auf die "neue Bandbreite" upgraden lassen mit dem Hinweis, dass ich 3 Neukunden geworben habe.

Man hat mir angeboten, auf die 79 EUR zu verzichten jedoch die 29,90 EUR monatlich zu zahlen... ich habe abgeleht.

Nach etlichen Telefonaten mit einem Vorgesetzten der Call-Center-Damen ist es mir nicht gelungen, das 8 MBit Kombipaket kostenlos zum 19,90 EUR Monatspreis zu erhalten.

Ich habe meinen Vertrag um 1 weiteres Jahr verlängert und eine Gutschrift von EUR 50 dafür erhalten.

Re: AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

hansi99 — Wed, 28 Jan 2009 16:19:14 GMT

Schau mal in den Telekombereich, dort wurde das Thema schon einige male besprochen.

Fazit von den ganzen Threads:
- manche bekommen das Upgrade/den Umstieg umsonst für 19,90€
- manche müssen 79€ Umstiegsentgeld bezahlen und dann meistens auch noch 10€ mehr pro Monat

AON Kombipaket .. Vorteile nur für Neukunden?

Bin_Bereit — Wed, 28 Jan 2009 15:58:00 GMT

Hallo!

Laut meinem Kollegen aus der EDV bekommen wenn Neukunden jetzt das Kombipaket anmelden eine Bandbreite von 8 MBit/s down und 786 kbit/s up...

Ich hab jetzt seit gut einem halbem bis dreiviertel Jahr das AON Kombipaket, .. zahle auch 19,90€ pro Monat und hab eine Bandbreite von 2 MBit/s down und 256 kbit/s up...

nun.. bekommen nur Neukunden diesen "geschwindigkeitsvorteil" .. oder können sich auch bestandskunden aufrüsten lassen..?

weiss da wer was, bzw.. hat das schon wer machen lassen?

danke