Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

Re: Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

Norwegische Schmalzkatze — Wed, 01 Apr 2009 22:22:58 GMT

http://forum.geizhals.at/t493369.html

Paketdienste sind die Geißel unserer Zeit

Re(2): Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

ChristophH — Wed, 01 Apr 2009 20:53:00 GMT

wieder mal unglaublich...

Re: Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

g.fraydl — Tue, 31 Mar 2009 20:19:18 GMT

und noch eine unglaubliche Hermes-Geschichte:

http://help.orf.at/?story=8779

Re(3): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

happyfeet — Wed, 25 Mar 2009 07:02:15 GMT

zu 1. das versteh ich nicht, was soll da eingeführt werden?

zu 2. danke für den tip, hilft mir bestimmmt weiter bzw. würde mir helfen wenn ich hermen verwenden würde. aber kann ich gebrauchen wenn eine andere person unbedingt mit hermes senden will.

nur das problem das sie adressen nicht finden (obwohl alle anderen sie finden) ist trotzdem vorhanden und wäre das nicht der fall, würde man punkt 2 erst gar nicht brauchen

trotzdem danke

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

Götterbote — Tue, 24 Mar 2009 19:01:23 GMT

Hallo Happyfeet

aaaaaaaalso....ich les grad mal ganz gespannt aus rein beruflichem Interesse den ganzen Hermes Thread so durch und stosse dabei auf die interessante Ansage, das da jemand "keine Ahnung hat, wie das privat funktioniert"...sich ein Paket privat an einen Hermespaketshop schicken zu lassen.

Zwei Tips hätt ich für dich:

1: http://www.hermespaketshop.de      "shop2shop"
   ganz neu in Deutschland und wird bei erfolgreicher Erprobung auch in
   Österreich eingeführt binnen einem Jahr.

2: Die "Zwischenlösung"
   Zunächst einmal zwichen Versender und Empfänge abstimmen, an welchen
   Hermespaketshop das Paket gehen soll.
   Nach vereinbarter Paketshopklärung online (oder manueller Paketschein am
   Paketshop) wie folgt vorgehen:
   Adressangaben: - Vor- und Zuname des Empfängers wie gehabt eintragen,
   Strassenangabe/Hausnummer des Hermespaketshop wählen, Postleitzahl der
   paketshopadresse...und jetzt das alles entscheidende:
   Adresszusatz: HERMESPAKETSHOP   eingeben/eintragen.

   Klappt immer!

   Kleiner Hinweiss: Tip kommt von jemanden der sich ein wenig auskennt
   bei HLG...beruflich und persönlich...

   Der Götterbote

Re: Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

Geri_65 — Fri, 27 Feb 2009 13:04:35 GMT

ich hab voriges Jahr fünf Hermes Pakete hinter unserem Haus gefunden. Die lagen einfach da, mitten in der Nacht, mit Adressen aus dem 9. Bezirk in Wien. Der Fahrer dürfte offensichtlich keine Lust mehr gehabt haben.

ich hab das natürlich gemeldet

nach ein paar Tagen hat mich dann eine nette Dame aus Deutschland angerufen und sich im Namen der Firma Hermes bedankt. Sie konnte es selber nicht glauben was ich da erlebt hab. Als Dankeschön hat sie mir Gratisgutscheine für Hermes Versand angeboten, was ich unter Gelächter dankend abgelehnt habe

Post in Wien 9 - Himmelpfort: 1A Service

GLS: Nach anfänglichen Problemen hatte ich schon die Handy vom Fahrer und konnte mir Übergaben ausmachen.

Meist lasse ich meine Handynummer auf das Paket schreiben. Ein gnädiger Fahrer ruft, wenn er mich nicht antrifft oder sich nicht auskennt, an, um einen Termin auszumachen. Das wäre auch bei herrenlosen Paketen eine einfache Möglichkeit den richtigen Besitzer ausfindig zu machen.

Re(2): Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

ChristophH — Sun, 22 Feb 2009 11:12:12 GMT

immer wieder echt unglaublich, tz

Re: Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

Frank75 — Sat, 21 Feb 2009 22:11:45 GMT

Alle "Logistik-Unternehmen" haben "ihre Probleme"
Ich habe von DHL schon durchnässte Pakete bekommen, von UPS total geknickte Lufpolstersendungen, von GLS eingedrückte Pakete und Hermes - oha, die Liste ist lang *g*
Mein persönliches "Highlight" erlebte ich letztes Jahr zu Weihnachten, als ich einen alten PC für eine Freundin verschickte (DHL hätte 29€ gekostet). PC war super gepolstert, alles Kritische war zusätzlich gesichert. Der Hammer war jedoch, dass es den CPU-Kühler abgerissen hatte (Pentium3, S370, leichter Alu-Kühler). Und nein: der Kühler saß nicht locker, er war bombenfest. Ich weiß nicht, wie sehr das Paket geschüttelt werden musste, um sowas zu packen, aber Hermes hat es geschafft.

Gruß
F75

Re(5): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

andvol — Sat, 21 Feb 2009 13:57:46 GMT

Das stimmt. Sogar mit Hermes war ich bisher immer zufrieden!

mfg
Andy

Re(4): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

skareb — Fri, 20 Feb 2009 22:36:33 GMT

Hier in Graz hatte ich bisher noch mit überhaupt keinem Versandunternehmen Probleme. Scheint in unserer Bundeshauptstadt anders zuzugehen als bei uns am Land

Re(2): Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

Norwegische Schmalzkatze — Fri, 20 Feb 2009 18:56:45 GMT

Re: Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

ChristophH — Fri, 20 Feb 2009 17:02:56 GMT

wieder was neues auf dem Postsektor;

scheinbar wohne ich in einem postalischem Ground Zero, wo Pakete verschwinden, nicht geliefert werden, etc.

Innerhalb von zwei Wochen (!) hat die Post Ag es geschafft mir zwei Pakete angeblich zuzustellen, wobei ich keinen Benachrichtigungszettel erhalten habe.

In beiden Fällen, habe ich nur durch Zufall herausgefunden bzw. herumtelefonieren - wo an einem Tag die Fr. Kundenservice der Post in genervtem Ton sagte, keine Möglichkeit zu haben, am nächsten Tag eine andere in freundlichem Ton mir innerhalb von Minuten, mitteilen konnte, dass das Paket auf dem Postamt zur Abholung bereit liegt.

Langsam riecht das nach einer Verschwörung.

Wenn ich alle Trackingnummern zusammen zähle, die Servicenummern subtrahiere und das durch die Zustellversuche teile, kommt tatsächlich 9,11 raus !

Zustelldienste... ein weiterer Grund warum es für fast jede Dienstleistung zu Schade ist, Geld zu bezahlen.

Re: Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

ChristophH — Fri, 20 Feb 2009 17:02:56 GMT

wieder was neues auf dem Postsektor;

scheinbar wohne ich in einem postalischem Ground Zero, wo Pakete verschwinden, nicht geliefert werden, etc.

Innerhalb von zwei Wochen (!) hat die Post Ag es geschafft mir zwei Pakete angeblich zuzustellen, wobei ich keinen Benachrichtigungszettel erhalten habe.

In beiden Fällen, habe ich nur durch Zufall, herumtelefonieren - wo an einem Tag die Fr. Kundenservice der Post in genervtem Ton sagte, keine Möglichkeit zu haben, am nächsten Tag eine andere in freundlichem Ton mir innerhalb von Minuten, mitteilen konnte, dass das Paket auf dem Postamt zur Abholung bereit liegt.

Langsam riecht das nach einer Verschwörung.

Wenn ich alle Trackingnummern zusammen zähle, die Servicenummern subtrahiere und das durch die Zustellversuche teile, kommt tatsächlich 9,11 raus !

Zustelldienste... ein weiterer Grund warum es für fast jede Dienstleistung zu Schade ist, Geld zu bezahlen.

Re: Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

Wizard51 — Mon, 09 Feb 2009 23:43:41 GMT

Nachdem sich ein Hermes-Verteilerlager direkt in dem Gebäude befindet, wo auch mein Bruder sein Büro hat, durfte ich schon mehrmals die "Kompetenz" und Arbeitsweise dieses Vereins bewundern. Schon allein von daher ist mir klar, dass ich Hermes meide, soweit es nur geht.

Re(2): Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

ChristophH — Mon, 09 Feb 2009 23:28:08 GMT

mir auch bis vor kurzem, aber meine sympathie ist ca. gleich :D

Re: Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

user96106 — Sun, 08 Feb 2009 19:06:32 GMT

warum fällt mir beim namen hermes blos immer der phettberg ein lol

Re(11): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

andvol — Sun, 08 Feb 2009 11:40:11 GMT

Tut mir leid, da war ich wohl zu voreilig.

mfg
Andy

Re(10): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

duracell — Sun, 08 Feb 2009 11:14:21 GMT

wie was??du kannst nicht mir unterstellen mit hermes zufrieden zu sein ohne das ich jemals so etwas geschrieben hätte

Re(9): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

andvol — Fri, 06 Feb 2009 17:31:27 GMT

Was denn?

mfg
Andy

Re(8): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

duracell — Fri, 06 Feb 2009 13:10:09 GMT

???was redest du?bzw du liest sachen und stellst dann behauptungen auf die nirgendwo stehen?????????

Re(7): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

andvol — Fri, 06 Feb 2009 06:14:20 GMT

Ja das ist mein subjektives empfinden. Das wirst du mit deinem Beitrag nicht ändern können
Wenn bei dir alles passt bleib bei Hermes und freu dich. Bei vielen anderen ist es eben nicht so!

mfg
Andy

Re(6): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

duracell — Fri, 06 Feb 2009 05:48:27 GMT

doch du behauptest das es mit der post besser wäre und das stimmt eben nicht!
und somit sagt mein post eben sehr wohl etwas aus

Re(3): Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

ChristophH — Wed, 04 Feb 2009 10:56:43 GMT

wahrscheinlich nicht über hermes..

Re(2): Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

mthsff — Wed, 04 Feb 2009 10:40:58 GMT

Oje, oje
Jetzt fängt der ganze Quark erst so richtig an
Aber hoffentlich bekommst du das Teil doch noch

Re: Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

ChristophH — Wed, 04 Feb 2009 10:22:19 GMT

Na toll, gerade hab ich meine Sprachbox abgehört

Das Paket ist zum Absender retourniert worden!

Danke Hermes - nie wieder.

Re(4): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

ChristophH — Wed, 04 Feb 2009 10:21:10 GMT

die entscheidung hab ich ja hiermit gefällt, sollte sich das nicht bald aufklären, dann werd ich als versender, hermes sicherlich meiden, so nett auch die hotline damen sind.

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

Private James — Wed, 04 Feb 2009 08:45:58 GMT

Also ich habe schon einiges mit Hermes weggeschickt, bis dato hats da keine allzu großen Probleme gegeben. Es dauert halt etwas länger, als bei der Post.

Re(3): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

mthsff — Wed, 04 Feb 2009 07:28:11 GMT

Hm, ist ein bisschen schade
Soll ja auch Konsumenten geben, die zum Beispiel darauf achten, dass ihre Lebensmittel aus biologischer Landwirtschaft stammen, Kaffee, Tee, Schokolade etc fair gehandelt werden, die Made in Austria bevorzugen und eine Vielzahl an "soft facts" abseits von Preis & Ware beim Einkauf mitüberlegen.
Das sind dann wohl jene, die mit ihren bewussteren Kaufentscheidungen den Markt ein wenig "korrigieren"

Re(3): Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

ChristophH — Tue, 03 Feb 2009 20:21:57 GMT

Ich hab mich jetzt extra auf der Seite angemeldet (wie schwachsinnig für tracking) um die dort genannten "Details" und die "Historie" zu sehen. Es steht extra, dass man sich anmelden sollte um diese Zusatzinfo zu bekommen, und das ist scheinbar alles..

Datum der Rechnung Datum der letzten Bearbeitung Letzter Sendungsstatus Infos Sendungshistorie
WIEN 09.023.1.85.00087.1 23.01.2009 03.02.2009 Die Sendung befindet sich auf dem Weg zur zuständigen Niederlassung.

Re(3): Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

ChristophH — Tue, 03 Feb 2009 20:12:08 GMT

gerade weil ich weiß, dass wird en 3. haben ist es ja so traurig...

Wo das liegt, kann mir keiner sagen, ich weiß nur es wurde irgendwann zu einem falschen geschickt

Re(2): Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

adhoc — Tue, 03 Feb 2009 20:09:12 GMT

>Trackingnummer

sieht man bei hermes die "history" im internet (also zustellversuche usw. )

was steht da alles?

Re(2): Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

IAKT — Tue, 03 Feb 2009 19:23:48 GMT

[quote]Angeblich geht es sich bis Ende des Monats aus[/quote]

du weißt schon das wir den 3ten haben ? :D

lag das ding nicht schon im verteiler bei dir "ums eck"?

Re(2): Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

IAKT — Tue, 03 Feb 2009 19:23:48 GMT

du weißt schon das wir den 3ten haben ? :D

lag das ding nicht schon im verteiler bei dir "ums eck"?

Re(3): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

danielcart — Tue, 03 Feb 2009 19:05:09 GMT

Der verkäufer hat den service ausgewählt, nicht ich, oder sagt du deinem
verkäufer jedesmal wie er etwas versenden soll?.

ja
ich suche mir verkäufer aus die mit der post versenden und so erspar ich mir viele probleme
auch bei ebay, da zahl ich gern mehr für einen guten transport...

ähm andererseits... es ist mir einfach egal bei dir, siehe deine anschauungen
bezüglich vergewaltigten frauen und mädchen von vor ein paar tagen, die selber
schuld sind aufgrund der kleidung...

ajo, du warst der mit "der freundin"
tja, no more comment

Re(4): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

ChristophH — Tue, 03 Feb 2009 18:48:28 GMT

ja leider. Ich halte von allen "Logistikfirmen" rein garnichts. Auch wenn die Firma halbwegs ok ist, dann sind es die unfähigen Fahrer. Kein Dough Heffernan, eher ein Paketbomber.

Re(3): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

robotti — Tue, 03 Feb 2009 18:40:27 GMT

Das glaub ich dir sicher.
Ist halt sonderbar, denn bei mir ist es auch immer nur GLS, wo es Probleme gibt.
Man kann sich seinen Versender leider nicht immer aussuchen.

Re: Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

ChristophH — Tue, 03 Feb 2009 18:36:40 GMT

So der Rückruf erfolgte natürlich nicht bis 19:00 Uhr, hätte mich ja auch gewundert. Also mal wieder ein Anruf bei der Hotline, wieder erzählen der ganzen Geschichte und wieder mal ein vertröstet werden, dass das Paket irgendwo im Äther herumschwebt und theoretisch zugestellt werden sollte.
Angeblich geht es sich bis Ende des Monats aus, ich warte ab.
Wenigstens habe ich jetzt eine Trackingnummer, nur die bringt natürlich rein garnichts, außer etwas Unterhaltung.

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

ChristophH — Tue, 03 Feb 2009 18:18:44 GMT

tja dann hab ich wohl pech,aber bin scheinbar nicht der einzige wie man hier leider lesen kann

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

ChristophH — Tue, 03 Feb 2009 18:18:09 GMT

ach der danielcart, dass du nicht ganz dicht bist, weiß ich ja ohnehin leider schon.

Der verkäufer hat den service ausgewählt, nicht ich, oder sagt du deinem verkäufer jedesmal wie er etwas versenden soll?.

ähm andererseits... es ist mir einfach egal bei dir, siehe deine anschauungen bezüglich vergewaltigten frauen und mädchen von vor ein paar tagen, die selber schuld sind aufgrund der kleidung...

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

ChristophH — Tue, 03 Feb 2009 18:16:11 GMT

-> logistikfehler - peinlich

kommt vom wutposten

wie sie ihre firma führen ist mir als kunde ja egal, andere können es auch, aber allgemein ist diese branche zum vergessen

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

ChristophH — Tue, 03 Feb 2009 18:14:43 GMT

1. eindeutig zusteller, aber firma ansich scheinbar sehr chaotisch.

Heute wurde mir versprochen ich werde um 19:00 Uhr zurück gerufen - tja ich wart mal bis halb..

2. Hab ich nicht, steht auch nicht auf dem zettel der hinterlassen wurde, könnte ich nur bei absender anfragen, aber eigentlich hoffte ich, dass das nicht nötig ist.

3. naja ich erwarte
. einen erneuten zustellversuch, da ich letzte woche frei hatte - die ganze woche und gerade einmal zwei tage weg war. Dass genau da das paket kommt, kann ich nicht riechen.
. einen zettel der hinterlassen wird, wo etwas mehr drauf steht als 1 paket und eine ominöse telefonnummer
. z.b. hinterlassen beim nachbarn und notiz auf dem zettel auf der tür (noch besser briefkasten). Ich gebe zu, ist nicht überall möglich, will auch nicht jeder, aber durchaus gängig.

4. kann durchaus möglich sein, ist aber schwer nachzuprüfen da mein packerl ja verschollen ist

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

robotti — Tue, 03 Feb 2009 18:07:50 GMT

Habe bereits gut 25 Pakete vie Hermes verschickt.
Sowohl ins Inland als auch ins Ausland.
Hatte bisher noch nie Probleme.
Im gegenteil, sehr viele Pakete sind sogar sehr schnell in Deutschland bei deren Empfänger angekommen.
Zumindest lässt sich das aus positiven ebay Bewertungen rauslesen.
Im übrigen habe ich selbst auch schon vieles von Hermes zugestellt bekommen.
Ebenso aus Deutschland wie aus Österreich.

Im Moment könnte ich nur über GLS alleine viel negative Publik machen.
Post, UPS und Hermes gehören zu den besten Unternehmen.

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

robotti — Tue, 03 Feb 2009 18:07:50 GMT

Habe bereits gut 25 Pakete via Hermes verschickt.
Sowohl ins Inland als auch ins Ausland.
Hatte bisher noch nie Probleme.
Im gegenteil, sehr viele Pakete sind sogar sehr schnell in Deutschland bei deren Empfänger angekommen.
Zumindest lässt sich das aus positiven ebay Bewertungen rauslesen.
Im übrigen habe ich selbst auch schon vieles von Hermes zugestellt bekommen.
Ebenso aus Deutschland wie aus Österreich.

Im Moment könnte ich nur über GLS alleine viel negative Publik machen.
Post, UPS und Hermes gehören zu den besten Unternehmen.

Re(3): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

danielcart — Tue, 03 Feb 2009 07:51:43 GMT

du sagst es!!!

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

dasistmeinnick11+ — Tue, 03 Feb 2009 07:48:49 GMT

Der Österreicher spart gerne, dann hat er auch eine Chance nachträglich zu raunzen wenn wie zu erwarten etwas nicht klappt

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

dasistmeinnick11+ — Tue, 03 Feb 2009 07:47:59 GMT

2) Wenn Hermes mehr Gehalt bezahlen würde, und in die Ausbildung ihrer Mitarbeiter investieren würde, dann wären solche Zustände nicht denkbar

Bist du denn des Wahnsinns? Und wir müssten dann 50 Cent pro Packerl mehr zahlen. Nicht mit uns, da gehen wir geschlossen auf die Straße

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

danielcart — Tue, 03 Feb 2009 07:38:20 GMT

geiz ist geil, und in dem fall bist ja imo auch zum großteil selber schuld

wähle die post wenn du nicht zu hause bist, da kannst das pakerl dann beim postamt abholen

oder investier mehr in den versand, aber neeee, wozu denn auch?
lieber dann zeit vergeuden wenn du hermes 5 mal anrufst und hier einen thread aufmachst

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

playaz — Tue, 03 Feb 2009 07:31:09 GMT

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

mthsff — Tue, 03 Feb 2009 07:19:39 GMT

1) Die schreiben deinen Namen falsch. Du schreibst Logistik falsch

2) Wenn Hermes mehr Gehalt bezahlen würde, und in die Ausbildung ihrer Mitarbeiter investieren würde, dann wären solche Zustände nicht denkbar

3) Willkommen im Zeitalter nach dem Postmonopol

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

mthsff — Tue, 03 Feb 2009 07:19:39 GMT

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

adhoc — Tue, 03 Feb 2009 06:58:47 GMT

ein paar anmerkungen:

1) scheint eher der zusteller "unfähig" , und nicht hermes ansich
(ausgenommen siehe 4) )

2) warum hast du die paketnummer nicht? dann könntest online anchschauen (vielleicht hilfts)

3) pakete an die private adresse schicken, wenn man genau weiß dass man eh nicht zu "zustellzeiten" zuhause ist, ist aber auch ....
ich mein, was erwartest?

4) irgendwie hab ich den verdacht, dass der absender die adresse/deinen namen usw. "unleserlich/falsch" usw. und ohne DEINE telefonnummer verschickt hat usw. usw.
unfähigkeit liegt deshalb u.U. (auch) beim absender...

>Ist mein Paket schon auf einer abenteuerlichen Reise um den Globus?,

das ist bei hermes aber tatsächlich so, die schicken pakete zu "überverhältnismäßig" vielen "zwischenlagern.." (und dauert dadurch auch länger als mit DPD usw. )

Re(5): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

andvol — Tue, 03 Feb 2009 06:07:45 GMT

Hab auch nie was anderes behauptet. Aber ich kann ja hier nur von MEINEN Erfahrungen berichten, sowie der Beitrag Ersteller.
Dein Beitrag sagt auch nix aus wie man daran sieht

mfg
Andy

Re(4): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

duracell — Mon, 02 Feb 2009 22:31:56 GMT

schön+gut für dich ...sagt aber wie man sieht nix aus

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

happyfeet — Mon, 02 Feb 2009 21:34:06 GMT

ähnliche geschichte hab ich auch schon erzählt, ebenfalls von D nach A, privat zu privat - in einem anderen meag-thread den es hier schon gibt.
das ist einfach normal bei hermes!

leider hat neckermann auf hermes umgestellt, allerdings kann man dort den shop auswählen und das klappt bis jetzt recht gut.

fazit: wird das paket an einen shop geschickt wo man es abholen kann, funktioniert es. wird das paket nach hause geschickt, klappt es nicht.

allerdings hab ich keine ahnung wie das privat funktioniert das man es an einen shop schicken kann

Re(3): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

andvol — Mon, 02 Feb 2009 21:09:11 GMT

Also ich in Graz bin mit der Post zufrieden.

mfg
Andy

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

ChristophH — Mon, 02 Feb 2009 21:06:10 GMT

lol

so ist es

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

Viper18 — Mon, 02 Feb 2009 20:45:41 GMT

Der Hermes ist das schlimmste überhaupt.
Ich glaube wennst das Paket einen Affen zustellen lässt bekommst es früher.

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

q.e.d. — Mon, 02 Feb 2009 20:40:51 GMT

das wird ein spass

Re(2): Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

duracell — Mon, 02 Feb 2009 20:32:13 GMT

kann ich nicht bestätigen habe mit der post absolut die gleichen probleme in wien3 +wien 9

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

el rubio — Mon, 02 Feb 2009 20:29:57 GMT

die sind unfähig und unwillig.
ich habe seinerzeit gemailt und die lösung mit einem vertragspartner gewählt, von denen es hunderte gibt (tankstellen, etc.).
von dort habe ich es mir dann abgeholt.

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

andvol — Mon, 02 Feb 2009 19:02:03 GMT

Mein Gott was haben viele über unsere Post geschimpft. Jetzt wäre jeder über das "schlechte" Postservice froh.
Meine nicht dich damit, war nur eine allgemeine Aussage.

Ich schau halt, dass ich alles über die Post versende und auch die Sachen die an mich gehen über die Post versendet werden.

mfg
Andy

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

ok4you-at — Mon, 02 Feb 2009 18:57:16 GMT

Hermes ist in AT sowieso

Wenn jedoch das Paket - widererwarten - doch noch richtig ankommt, sofort den Inhalt kontrollieren. Bei der Kälte und gut eine Woche bei Tag und Nacht in div. Autos ist für viele Sachen der fast sichere Tod.

lg
Gerhard

Re: Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

pong — Mon, 02 Feb 2009 18:54:16 GMT

Willkommen in der Welt vom Zeitpunkt, ab dem die österr. Post ihr Briefmonopol verliert.

pong

Hermes Logistik Gruppe - unfähig²

ChristophH — Mon, 02 Feb 2009 18:40:16 GMT

Es ist immer wieder unglaublich wie unfähig und schlecht die Zustelldienste arbeiten.

Diesmal wieder so eine richtig typische Geschichte:

Paket von Privat zu Privat aus Deutschland.

Am 27. war der erste Zustellversuch, jedoch war ich da nicht zuhause.
Als ich am 28. zu meiner Wohnungstüre komme, hängt dort ein Verständigungszettel von Hermes. Darauf steht:

1. Mein Name falsch geschrieben
2. Zustellung von 1 Sendung
3. Eine Telefonnummer - komplett zusammenhanglos
Datum, Uhrzeit, unleserlicher Name des Zustellers, Tour Nummer

Noch am selben Tag, sowie am nächsten Tag, rufe ich diese ominöse Telefonnummer an, die auf dem Zettel steht.. ist es ein unbekannter Nachbar.. ist es der Zusteller.. oder doch die Nummer der Lotterie und ich bin Millionär? wir werden es wohl nie erfahren, da einfach keiner abhob.

Also rufe ich die Hermes Hotline an, 4,2 Cent in der Minute, ist ja klar, Service kostet extra, Unfähigkeit ist kostenlos.

Dort teilt mir eine nette Dame, die natürlich nichts dafür kann, mit, dass das Paket am Samstag zugestellt wird.
Sind sie da zuhause?
Kommt drauf an, um wieviel Uhr denn ca?
Zwischen 07:00 und 19:00 Uhr
... aha, dann wohl nicht..

Tja der Samstag vergeht, der Sonntag vergeht, der Montag vergeht
-> kein Paket

Also rufe ich heute wieder bei der Hotline an

Die nächste freundliche Dame teilt mir da mit, dass ich angeblich zwei Tage hintereinander (ich vermute 28. und 29.) die Annahme meines Pakets verweigert habe.
Natürlich habe ich das, deshalb ruf ich ja bei der Hotline an, wo mein Paket jetzt ist.

Nicht nur, dass der Fahrer Lügen verbreitet und somit die Zustellung verhindert, faules Pack, nein das Paket ist noch dazu retour gesendet worden an das falsche Logistikzentrum, von wo aus es noch einmal zugestellt, vernichtet oder verschenkt wird, wer weiß das schon.
Nebenbei gab die Dame noch an, dass es Probleme mit der Adresse gab. Für ein Logistikunternehmen ist es sicherlich ein Ding der Unmöglichkeit eine Adresse rauszufinden. Man möchte doch meinen, dass so eine Firma einen Internetanschluss besitzt um einmal den Straßennamen zu googeln.

Ich warte schon gespannt auf den Anruf morgen abend.. falls er überhaupt kommt. Ist mein Paket schon auf einer abenteuerlichen Reise um den Globus?, wird es vertauscht oder doch gar beschädigt?. Immer wieder freue ich mich mit Zustelldiensten telefonieren zu dürfen, man könnte schon fast meinen es ist ein Hobby.

Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

ChristophH — Mon, 02 Feb 2009 18:40:16 GMT

Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

ChristophH — Mon, 02 Feb 2009 18:40:16 GMT

Es ist immer wieder unglaublich wie unfähig und schlecht die Zustelldienste arbeiten.

Diesmal wieder so eine richtig typische Geschichte:

Paket von Privat zu Privat aus Deutschland.

Am 27. war der erste Zustellversuch, jedoch war ich da nicht zuhause.
Als ich am 28. zu meiner Wohnungstüre komme, hängt dort ein Verständigungszettel von Hermes. Darauf steht:

1. Mein Name falsch geschrieben
2. Zustellung von 1 Sendung
3. Eine Telefonnummer - komplett zusammenhanglos
Datum, Uhrzeit, unleserlicher Name des Zustellers, Tour Nummer

Noch am selben Tag, sowie am nächsten Tag, rufe ich diese ominöse Telefonnummer an, die auf dem Zettel steht.. ist es ein unbekannter Nachbar.. ist es der Zusteller.. oder doch die Nummer der Lotterie und ich bin Millionär? wir werden es wohl nie erfahren, da einfach keiner abhob.

Also rufe ich die Hermes Hotline an, 4,2 Cent in der Minute, ist ja klar, Service kostet extra, Unfähigkeit ist kostenlos.

Dort teilt mir eine nette Dame, die natürlich nichts dafür kann, mit, dass das Paket am Samstag zugestellt wird.
Sind sie da zuhause?
Kommt drauf an, um wiviel Uhr denn ca?
Zwischen 07:00 und 19:00 Uhr
... aha, dann wohl nicht..

Tja der Samstag vergeht, der Sonntag vergeht, der Montag vergeht
-> kein Paket

Also rufe ich heute wieder bei der Hotline an

Die nächste freundliche Dame teilt mir da mit, dass ich angeblich zwei Tage hintereinander (ich vermute 28. und 29.) die Annahme meines Pakets verweigert habe.
Natürlich habe ich das, deshalb ruf ich ja bei der Hotline an, wo mein Paket jetzt ist.

Nicht nur, dass der Fahrer Lügen verbreitet und somit die Zustellung verhindert, faules Pack, nein das Paket ist noch dazu retour gesendet worden an das falsche Logistikzentrum, von wo aus es noch einmal zugestellt, vernichtet oder verschenkt wird, wer weiß das schon.
Nebenbei gab die Dame noch an, dass es Probleme mit der Adresse gab. Für ein Logistikunternehmen ist es sicherlich ein Ding der Unmöglichkeit eine Adresse rauszufinden. Man möchte doch meinen, dass so eine Firma einen Internetanschluss besitzt um einmal den Straßennamen zu googeln.

Ich warte schon gespannt auf den Anruf morgen abend.. falls er überhaupt kommt. Ist mein Paket schon auf einer abenteuerlichen Reise um den Globus?, wird es vertauscht oder doch gar beschädigt?. Immer wieder freue ich mich mit Zustelldiensten telefonieren zu dürfen, man könnte schon fast meinen es ist ein Hobby.

Hermes Logistig Gruppe - unfähig²

ChristophH — Mon, 02 Feb 2009 18:40:16 GMT

Es ist immer wieder unglaublich wie unfähig und schlecht die Zustelldienste arbeiten.

Diesmal wieder so eine richtig typische Geschichte:

Paket von Privat zu Privat aus Deutschland.

Am 27. war der erste Zustellversuch, jedoch war ich da nicht zuhause.
Als ich am 28. zu meiner Wohnungstüre komme, hängt dort ein Verständigungszettel von Hermes. Darauf steht:

1. Mein Name falsch geschrieben
2. Zustellung von 1 Sendung
3. Eine Telefonnummer - komplett zusammenhanglos
Datum, Uhrzeit, unleserlicher Name des Zustellers, Tour Nummer

Noch am selben Tag, sowie am nächsten Tag, rufe ich diese ominöse Telefonnummer an, die auf dem Zettel steht.. ist es ein unbekannter Nachbar.. ist es der Zusteller.. oder doch die Nummer der Lotterie und ich bin Millionär? wir werden es wohl nie erfahren, da einfach keiner abhob.

Also rufe ich die Hermes Hotline an, 50 Cent in der Minute, ist ja klar, Service kostet extra, Unfähigkeit ist kostenlos.

Dort teilt mir eine nette Dame, die natürlich nichts dafür kann, mit, dass das Paket am Samstag zugestellt wird.
Sind sie da zuhause?
Kommt drauf an, um wiviel Uhr denn ca?
Zwischen 07:00 und 19:00 Uhr
... aha, dann wohl nicht..

Tja der Samstag vergeht, der Sonntag vergeht, der Montag vergeht
-> kein Paket

Also rufe ich heute wieder bei der Hotline an

Die nächste freundliche Dame teilt mir da mit, dass ich angeblich zwei Tage hintereinander (ich vermute 28. und 29.) die Annahme meines Pakets verweigert habe.
Natürlich habe ich das, deshalb ruf ich ja bei der Hotline an, wo mein Paket jetzt ist.

Nicht nur, dass der Fahrer Lügen verbreitet und somit die Zustellung verhindert, faules Pack, nein das Paket ist noch dazu retour gesendet worden an das falsche Logistikzentrum, von wo aus es noch einmal zugestellt, vernichtet oder verschenkt wird, wer weiß das schon.
Nebenbei gab die Dame noch an, dass es Probleme mit der Adresse gab. Für ein Logistikunternehmen ist es sicherlich ein Ding der Unmöglichkeit eine Adresse rauszufinden. Man möchte doch meinen, dass so eine Firma einen Internetanschluss besitzt um einmal den Straßennamen zu googeln.

Ich warte schon gespannt auf den Anruf morgen abend.. falls er überhaupt kommt. Ist mein Paket schon auf einer abenteuerlichen Reise um den Globus?, wird es vertauscht oder doch gar beschädigt?. Immer wieder freue ich mich mit Zustelldiensten telefonieren zu dürfen, man könnte schon fast meinen es ist ein Hobby.