Kernel32.dll verhindert Zugang ins Internet

Re(7): Kernel32.dll verhindert Zugang ins Internet

user96106 — Sun, 08 Feb 2009 18:22:01 GMT

dann hats aber irgendwo ein generelles problem.

wieso rufst nicht mal bei deinem provider an, die müssen ja für sowas eine supportabteilung haben

Re(6): Kernel32.dll verhindert Zugang ins Internet

kl.mo — Sun, 08 Feb 2009 18:16:10 GMT

ja zum Probieren, gehen die Zugangsdaten iwie nicht mit "windows boardmittel".

Re(5): Kernel32.dll verhindert Zugang ins Internet

user96106 — Sun, 08 Feb 2009 17:24:06 GMT

und warum nimmst einfach nicht windows boardmittel zum verbinden?

Re(4): Kernel32.dll verhindert Zugang ins Internet

kl.mo — Sun, 08 Feb 2009 16:02:35 GMT

Habe dies gerade eben ausprobiert. Funktioniert auch nicht?!

Re(3): Kernel32.dll verhindert Zugang ins Internet

user96106 — Sun, 08 Feb 2009 14:21:50 GMT

klick das setup-programm mal mit der rechten maustaste an und wähl dann mal "Als Administrator ausführen" aus

Re(2): Kernel32.dll verhindert Zugang ins Internet

kl.mo — Sun, 08 Feb 2009 08:49:44 GMT

Re(2): Kernel32.dll verhindert Zugang ins Internet

kl.mo — Sun, 08 Feb 2009 08:49:44 GMT

Soo.
Also Vista hat der Laptop.
Ja die Software wurde mit den Adminrechten installiert.
Ob die Software Vista-Kompatibel ist, weiß ich nicht. Muss ich heute mal ausprobieren.
Wegen den Updates: Konnte ja noch keine Updates machen, da kein Internet. Ist noch alles so, wie er gekauft wurde.

Gruß

EDIT:

Also ich hab jetzt mal nachgeschaut. Der Laptop hat SP1.

Habe gerade vorhin mal den WEB.DE Smartsurfer runtergeladen, und den ausprobiert. Laut der HP ist der auch für Vista gegeignet.
Doch dann kommt eine Fehlermeldung und mann kann eine Art Bericht senden.

Das mit den Adminrechten, es gibt nur ein Konto auf dem Laptop, das müsste doch der Admin sein?!

Was soll ich machen????

Re: Kernel32.dll verhindert Zugang ins Internet

user96106 — Sat, 07 Feb 2009 13:47:48 GMT

vista am rechner?

die software auch sicher mit adminrechten installiert?

die software ist dann auch wirklich vista kompatibel?

schon mal nach updates der software gesucht?

wenn vista drauf ist sind auch alle updates und das sp1 drauf?

fragen über fragen.

Kernel32.dll verhindert Zugang ins Internet

kl.mo — Sat, 07 Feb 2009 11:29:39 GMT

Hallo!
Mein Großvater hat sich einen Laptop gekauft. Er braucht ihn eigentlich nur fürs Internet. Da er sich fast nicht auskennt, bin ich "beauftragt", ihm den Laptop einzurichten,... .
Da wir im Ort NOCH kein Dsl besitzen, hab ich die 1und1 Software (Profi Dialer) von mir installiert, um es auszuprobieren.
Wenn der Einwahlversuch gestartet wird, kommt folgende Meldung:

"Es ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten. Der Befehl konnte nicht ausgeführt werden.
Fehlermeldung: Zugriffsverletzung bei Adresse 76D25034 in Modul 'kernel32.dll' Lesen von Adresse 8B55FF8B

Wie kann ich diesen Fehler beheben??
Der Laptop ist schliesslich erst eine Woche alt, und es wurde noch nicht viel daran gemacht...

Gruß!