Garantieleistung für Saeco Villa?

Re: Garantieleistung für Saeco Villa?

mb_82 — Wed, 11 Feb 2009 19:51:08 GMT

Wie kann man sich da wehren?

Ehrlich, nie wieder eine Saeco kaufen, mach ich auch und funktioniert. Bin zufrieden mit meiner neuen Delonghi Nespresso.

Re: Garantieleistung für Saeco Villa?

Narf !!! — Wed, 11 Feb 2009 18:58:35 GMT

du wirst ja bei der 1. reparatur eine fehlerbeschreibung gegeben haben. die servicestelle sieht sich die für den fehler in frage kommenden teile an und repariert, eine generalüberholung der maschine hast vermutlich nicht bezahlt also auch nicht bekommen.

selbst wenn sie den fehler gefunden hätten wäre es ja, da

unsachgemäße Bedienung

ohnehin nicht auf garantie repariert worden.

Wie kann man sich da wehren?

zahlen oder garnicht

Garantieleistung für Saeco Villa?

Sondierungsgehilfe — Wed, 11 Feb 2009 18:15:30 GMT

Gerät wurde im April 2008 bei Tschibo gekauft und innerhalb des Garantiejahres am 20.Januar 2009 zur Fa. Karal 1170 WIEN zur *TRÖT* übernommen und repariert. Mikrodossierer und Dichtung wurden getauscht.

Eine Woche später war das Gerät wieder defekt wurde erneut zu oben erwähnten Firma gebracht, aber die *TRÖT* auf Garantie wurde abgelehnt, weil angeblich auf einmal die Mühle verrostet sein soll, hervorgerufen durch unsachgemäße Bedienung.

Wieso soll das nicht schon bei der ersten *TRÖT* aufgefallen sein?

Wie kann man sich da wehren?

thanks im voraus!