Negative Erfahrungen mit Peluga

Re(14): Wichtige Mitteilung

GrummelGrumpf — Sat, 09 Mar 2002 21:24:28 GMT

Gut, "Flüchtigkeitsfehler". Nur würde das im Ernstfall auch nicht nützen.

Re(12): Wichtige Mitteilung

GrummelGrumpf — Sat, 09 Mar 2002 18:27:24 GMT

Nun, manchmal bedient sich auch GrummelGrumpf einer eher dezenten Ausdrucksweise. Was ich persönlich davon halte, würde mir hier eine Sperre einbringen. Denn so "schlampig" kann wohl keiner sein...

Re(7): Mit allem Respekt!

Robert Craven — Sat, 09 Mar 2002 10:05:09 GMT

Auf jeden Fall würde ich es sehr begrüssen, wenn nach der Klärung dieses Falles (die es ja hoffentlich geben wird) hier das Resultat gepostet wird.

Re(7): Mit allem Respekt!

GrummelGrumpf — Sat, 09 Mar 2002 09:59:59 GMT

Gut, ohne Wertung zur Kenntnis genommen, soweit es das Ersuchen um Plonken des Beitrages betrifft.

Dass aber der Fall nicht zu rekonstruieren wäre, weil "wir nicht 5-10 pcs am Tag, sondern 20-30 pcs/Tag assemblieren", halte ich für einen falschen Denkansatz.

Bitte fragen Sie doch Ihre Verkaufsmitarbeiter! PC-Übernahmen, wie im geplonkten Posting beschrieben (alleine schon die Tatsache, dass KundIN wünscht, dass PC geöffnet wird etc.), werden doch auch in Ihrer Firma eher selten vorkommen. Sowiele weibliche Kunden, die ihren PC bei der Übernahme öffnen lassen, wird es auch in einem Großbetrieb wie dem Ihren nicht Dutzende pro Tag geben, oder? Da wird sich doch jemand erinnern können, oder meinen Sie nicht?

Re(6): Mit allem Respekt!

Peluga — Sat, 09 Mar 2002 09:02:04 GMT

Sehr geehrter Herr Grummel Grumpf!

Das Posting wurde geplonkt, da es meiner Meinung nach nicht ganz der Warheit entspricht. Es geht mir nicht um das Netzkabel, bzw. dem WOL Kabel welches anscheinend vergessen wurde. (das kann passieren, und mag auch schon passiert sein) Schwerwiegend finde ich jedoch die Anschuldigung mit dem CPU Lüfter, welche nur gelogen sein kann! Da jeder PC von uns getestet wird, und AMD CPUS bekanntlich innerhalb Sekunden (THG Video - Toms Hardware) abbrennen, habe ich mich für den Schritt entschlossen.

"Es sollte einem Händler mit halbwegs anständigen Mitarbeitern und einem halbwegs soligen Warenwirtschaftssystem nicht schwer fallen, auf Grund der recht detaillierten Angaben den "Fall dma" zu reproduzieren. Als Händler würde ich mir jedenfalls die Arbeit machen."

Da wir nicht 5-10 pcs am Tag, sondern 20-30 pcs/Tag assemblieren, ist es uns aufgrund der ungenauen Angaben des Herrn DMA nicht möglich, die R. Nr. zu erruieren.

mfg

Peham

Re(8): Wichtige Mitteilung

GrummelGrumpf — Sat, 09 Mar 2002 08:20:43 GMT

Büdde, erklär mir mal, wo hier die "scharfe" Kritik war?

Re(10): Wichtige Mitteilung

GrummelGrumpf — Sat, 09 Mar 2002 08:18:21 GMT

Nein, spinnen nicht. GmbH. Interessant.

Re(5): Mit allem Respekt!

GrummelGrumpf — Sat, 09 Mar 2002 08:14:45 GMT

Vorschlag: Schreibt ihm ein Mail. Ihr habt seine Adresse. Könnte doch sein, dass er hier nur sehr selten reinschaut.

Weiters wundert mich die Vorgangsweise Eurerseits schon deshalb, weil erstens Beschwerden ganz anderen Tonfalls hier von Eurer Seite bislang unkommentiert (und natürlich auch ungeplonkt) blieben. Dabei wurden sogar Verkäufer namentlich genannt und teilweise schwer in Ihrem beruflichen Fortkommen geschädigt bzw. eingeschränkt. Ich war und bin immer dafür, die emotionale Toberei zu beschränken. Ich war und bin dafür, in solchen Fällen regelnd einzugreifen.

Diese Beschwerde hingegen war sachlich und ruhig vorgetragen (aus meiner bescheidenen Sicht also nicht emational verzerrt und ernstzunehmen). Auch wurde in der jetzt nicht mehr lesbaren Beschwerde keinerlei "schwerwiegende" Anschuldigung erhoben, sondern "nur" eine Häufung von Schlampereien, die leider manchmal "passieren können" (natürlich nicht sollten). Ich sehe solche Kritik als Chance für beide Seiten.

Es sollte einem Händler mit halbwegs anständigen Mitarbeitern und einem halbwegs soligen Warenwirtschaftssystem nicht schwer fallen, auf Grund der recht detaillierten Angaben den "Fall dma" zu reproduzieren. Als Händler würde ich mir jedenfalls die Arbeit machen. Danach wäre eine sachliche, detaillierte Replik aus Händlersicht ein durchaus gangbarer Weg.

Es sind hier in der Händlerrubrik durch das Aufzeigen von Problemen oder Fehlern schon einige prositive Prozesse in Gang gesetzt worden. Einige Händler (die damals nie die Chance hatten, der damals sehr rauhen Kritik zu entkommen) haben die Chance genutzt, sich zu verbessern. Andere haben sich vom Forum abgewendet, wir werden damit leben können. Jetzt nehmt ihr den Händlern nicht nur die Chance, zu lernen, sondern auch, sich überhaupt zu entscheiden. Und ihr gebt den Usern Gründe, in anderen Foren (und dort dann in beliebig unmäßiger Form) ihren Frust abzubauen.

Ob dieser Weg Erfolg hat?

Re: STRAHL

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 22:09:38 GMT

friede, freude, eierkuchen

Re(16): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 22:01:24 GMT

jetzt paßt's, aber du willst doch dem geizhals deswegen keinen vorwurf machen oder ?
und, ja ich habe das "alte" logo gesehen...

Re(14): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 20:20:49 GMT

was hat primus tronix jetzt mit der sache zu tun ???

Re(12): Wichtige Mitteilung

Robert Craven — Fri, 08 Mar 2002 20:18:49 GMT

Aber ich nehm mal an, dass die wieder nicht rechtskräftig sind, oder?

Apropos Telefon-Mitschnitte : Ich wunder mich immer, was in Amerika offenbar alles mitgeschnitten wird. (Stichwort : Lewinzki!)

Re(10): Wichtige Mitteilung

Robert Craven — Fri, 08 Mar 2002 20:04:45 GMT

Es geht wohl drum, ob du es gegen den anderen verwenden darfst (als Beweismittel)

Re(12): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 20:03:47 GMT

ich war eben schneller als du

Re(11): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 20:02:49 GMT

klick auf der startseite auf kontakt...

Re(10): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 20:01:14 GMT

1. wenn ich deinen link anklicke sehe ich überhaupt kein logo
2. nochmal, zu dem zeitpunkt deiner postings in diesem thread stand nirgendwo, auch in keinem logo gmbh. daher: zuerst schauen, dann reden !

Re(8): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 19:35:18 GMT

und ?
du hast in deinem letzten posting immer noch den standpunkt vertreten. als ich deinen beiträge zu peluga in dem anderen thread gelesen habe war die hp jedoch auch schon in diesem "zustand"

Re(8): Wichtige Mitteilung

Robert Craven — Fri, 08 Mar 2002 19:31:58 GMT

Soviel ich weiss, das mitschneiden an und für sich.

Re(7): Wichtige Mitteilung

Psychopath — Fri, 08 Mar 2002 19:19:20 GMT

D.h. mitschneiden ist nur erlaubt, wenn der andere das weiss, oder die "Veroeffentlichung" ist nur dann erlaubt?

Re(6): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 19:12:48 GMT

also auf der hp steht JETZT nichts von einer gmbh, du solltest die infos checken bevor du was postest

Re(11): Negative Erfahrungen mit Peluga

Robert Craven — Fri, 08 Mar 2002 19:01:26 GMT

Wo ist jetzt genau das Problem, ob jetzt gmbh oder nicht?

Re(8): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 18:51:30 GMT

ja, seh ich schon ein ABER warum dann alle anderen ausschließen ?

Re(4): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 18:50:56 GMT

hab ich eh gelesen - scheint so als hättest du mit peluga auch so deine probleme gehabt

Re(8): Wichtige Mitteilung

Robert Craven — Fri, 08 Mar 2002 18:44:49 GMT

Auf jeden Fall wird durch das Plonken genau das Gegenteil von dem bewirkt, was eigentlich beabsichtigt war. Der Thread, der schon auf dem Weg in GH-Nirvana war, wird immer grösser und bleibt aktuell...

Re(7): Wichtige Mitteilung

Nussknacker — Fri, 08 Mar 2002 18:42:21 GMT

dma hat sein erstes posting damit geschaft....

und wieder kommen nur "neue" 1.postingslinge mit "scharfer kritik" und anschuldigungen gegen händler

Re(8): Wichtige Mitteilung

Robert Craven — Fri, 08 Mar 2002 18:36:54 GMT

Nachtrag :
Peluga hat hier im Thread auch imo vollkommen korrekt reagiert :
Zuerst die Frage nach den Details (damit man der Sache intern nachgehen kann) :
Ich bitte Sie, mir genauere Daten anzugeben, da mir Ihre geschilderten Erfahrungen etwas suspekt erscheinen!

Wann ist das genau passiert?
In welcher Filiale?
Wo war der CPU Lüfter?
Rechnungsnummer

Danach dann noch :
Zu dem Vorfall möchte ich anmerken dass bei uns auch nur Menschen arbeiten, welche auch ab und zu Fehler machen.

OK. Sache erledigt! Oder?

Re(8): Wichtige Mitteilung

mjy@geizhals.at — Fri, 08 Mar 2002 18:35:20 GMT

Das Problem ist, daß die Vorwürfe nur die eine Seite des Geschehens darstellen. Indem der Urheber keine weiteren Informationen bekanntgibt, nimmt er Peluga die Möglichkeit, seine Sicht der Dinge darzustellen.

-mjy

Re(9): Negative Erfahrungen mit Peluga

mjy@geizhals.at — Fri, 08 Mar 2002 18:33:14 GMT

Ein Link auf diese Seite reicht (angeblich) aus:

http://firmena-z.wko.at/udbsql/FirmaInfo.asp?K=3&MG=132823

Re(7): Wichtige Mitteilung

Robert Craven — Fri, 08 Mar 2002 18:30:53 GMT

Wieso? Ich schätze dma wollte einfach seine Erfahrung beim Peluga hier posten. Für ihn dürfte die Sache damit gegessen sein. Ich glaube Peluga braucht keine Angst zu haben hier aufgrund eines einzigen negativen Postings Schaden zu nehmen. Es gibt hier auch genug positive (auch unbelegt!) Postings übern Peluga.
Für mich war das einfach Pech für dma, das eben überall passieren kann. Ich habs auch gut gefunden, dass Peluga hier gepostet hat. Aber dann hat er offenbar urgiert und das Posting plonken lassen, was ihm sicher einiges an Sympathien kosten wird...

Re(7): Wichtige Mitteilung

mjy@geizhals.at — Fri, 08 Mar 2002 18:30:46 GMT

Eben, nur das wollen wir. Das geht aber nur, wenn beide Seiten kommunizieren...

Re(5): Wichtige Mitteilung

Robert Craven — Fri, 08 Mar 2002 18:27:23 GMT

Wo waren da Anschuldigungen? Wo setzt ihr die Grenze?
Letztens das Posting über Academia (schlecht beraten...) war ungefähr genauso.
Die diversen Postings übern nre (Wartezeit, Produkte nicht da, obwohl bestellt usw) ebenso.
Von den ganzen Goldadler-Postings (Da hatten wir doch auch erst unlängst eines, das aber stehen geblieben ist...)

Wie soll jemand hier Kritik äussern? Mit eingescannten Rechnungen, mitgeschnittenen Telefongesprächen?

Re(6): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 18:24:58 GMT

was ich nicht hoffe, solche kleinigkeiten kann man doch friedlich lösen.

Re(7): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 18:24:12 GMT

nein, bitte nicht !

aber warum soll kein anderer user den beitrag lesen und seine meinung dazu abgeben dürfen ?

Re(5): Wichtige Mitteilung

mjy@geizhals.at — Fri, 08 Mar 2002 18:21:08 GMT

Ja, falls er geklagt wird

Re(6): Wichtige Mitteilung

mjy@geizhals.at — Fri, 08 Mar 2002 18:20:47 GMT

He, ich finde "Zensur zu betreiben" im Allgemeinen auch nicht in Ordnung, in bestimmten Situationen jedoch sinnvoll. Oder sollen wir z.B. alle Warez-Postings, einst gepostete "unschöne" Bilder usw. wieder einblenden?

MfG,
-mjy

Re(4): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 18:19:07 GMT

seine aussage ist schon ein beweisstück

Re(4): Wichtige Mitteilung

mjy@geizhals.at — Fri, 08 Mar 2002 18:18:20 GMT

Das muß er sich überlegen, bevor er solche Anschuldigungen in ein öffentliches Forum postet - das kann nämlich vor Gericht enden (nein, nicht, weil wir so böse sind).

MfG,
-mjy

Re(5): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 18:18:10 GMT

schwere vorwürfe ?
ich würde sagen, daß es sich dabei um eine anhäufung von schlampereien handelte.
einzig das nicht mitgelieferte/ausgehändigte netzwerkkabel ist vielleicht was gröbes.

wie auch immer, zensur zu betreiben finde ich nicht in ordnung

Re(3): Wichtige Mitteilung

Robert Craven — Fri, 08 Mar 2002 18:16:55 GMT

Ja und dann?
Wie soll er beweisen, dass es so war wie er gesagt hat?

Re(4): Wichtige Mitteilung

mjy@geizhals.at — Fri, 08 Mar 2002 18:16:10 GMT

> Wie soll dma nachweisen, dass es so war, wie er schreibt?

Gefragt ist im Moment nur eine Reaktion auf die Stellungnahme von Peluga. Nicht erwünscht sind anonym geäußerte Vorwürfe, die einfach im Raum stehen gelassen werden. Ein Diskussionsforum erfüllt so sicher nicht seinen Zweck, wenn schon der Händler auf den Vorwurf reagiert.

MfG,
-mjy

Re(2): Wichtige Mitteilung

Nussknacker — Fri, 08 Mar 2002 18:12:49 GMT

vielleicht findet dma noch die rechnungsnummer
und meldet sich noch...

Re(4): Wichtige Mitteilung

mjy@geizhals.at — Fri, 08 Mar 2002 18:11:10 GMT

Es handelt sich um relativ schwere Vorwürfe von einem neuen User, der sonst nichts gepostet hat (unter diesem nick). Dementsprechend vorsichtig muß man damit umgehen. Wir sind - wie schon erwähnt - gerne bereit, das Posting wieder anzuzeigen, sofern der Wahrheitsgehalt überprüft werden kann bzw. auf die Stellungnahme des Händlers reagiert wurde. Ansonsten müssen wir davon ausgehen, daß kein Interesse seitens des Urhebers besteht, die Vorwürfe zu belegen. Sonst müssen wir uns zu recht den Vorwurf gefallen lassen, daß wir uns für nicht bewiesene Anschuldigungen instrumentalisieren lassen.

MfG,
-mjy

Re(3): Wichtige Mitteilung

Robert Craven — Fri, 08 Mar 2002 18:08:06 GMT

Hm?
Und wer beurteilt, was gepostet werden darf und was nicht? Wie soll dma nachweisen, dass es so war, wie er schreibt?
Schon klar, dass ihr euer Geld von den Händlern bekommt. Trotzdem find ichs einfach nicht ok.

Re: Wichtige Mitteilung

Hamed — Fri, 08 Mar 2002 18:02:03 GMT

Naja, Was darf man denn in Händler-Forum schreiben?

Re(3): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 18:01:11 GMT

aber jedem anderen wird die möglichkeit dazu genommen, weil er das erste posting nicht lesen kann

Re(2): Wichtige Mitteilung

mjy@geizhals.at — Fri, 08 Mar 2002 17:59:46 GMT

Doch, geht doch eh...

Re(2): Wichtige Mitteilung

mjy@geizhals.at — Fri, 08 Mar 2002 17:59:34 GMT

Man kann hier alles posten, nur nicht Anschuldigungen, die man nicht belegen kann. Sonst artet das hier noch aus. Wir zeigen den Beitrag gerne wieder an, wenn der Urheber dazu bereit ist, mehr Informationen über den Fall bekanntzugeben. Wie schon erwähnt, bietet sich außerdem der Internet-Ombudsmann als Schlichtungsstelle an - das ist wesentlich konstruktiver, als den Fall hier ins Forum zu verlagern (was aber manchmal vielleicht gar nicht der Zweck eines Postings ist).

MfG,
-mjy

Re(2): Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 17:57:33 GMT

na zum glück bin ich nicht der einzige der damit nicht einverstanden ist

Re: Wichtige Mitteilung

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 17:56:44 GMT

und deswegen dürfen wir uns hier nicht mehr darüber unterhalten ?

Re: Wichtige Mitteilung

Robert Craven — Fri, 08 Mar 2002 17:56:27 GMT

Sorry, aber das find ich nicht ok! Es sollte hier schon möglich sein auch negative Erfahrungen über Händler zu posten, sonst könnt ihr das Händler-Forum gleich kübeln. Wenn jeder kritisierte Händler die kritischen Postings entfernen lassen kann.
Peluga hat ja jederzeit die Möglichkeit hier zu antworten und Stellung zu beziehen.

Wann wird der Beitrag wieder entplonkt? Wenn euch Peluga das OK gibt?

Wichtige Mitteilung

mjy@geizhals.at — Fri, 08 Mar 2002 17:48:49 GMT

Der Beitrag wird geplonkt, bis "dma" auf die Aufforderung reagiert hat, zur Überprüfung des Falles die Rechnungsnummer bekannzugeben. Wir müssen sowohl Kunden als auch Händler schützen - also haben wir keine Wahl.

Wir empfehlen weiterhin, solche Fälle direkt an den Internet Ombudsmann (http://www.ombudsmann.at ) weiterzuleiten, mit dem wir in Zukunft sehr eng zusammenarbeiten werden. Die Erfolgsbilanz dieser Stelle bei der Schlichtung von Beschwerde- und Streitfällen ist beeindruckend und spricht für sich.

Re: Negative Erfahrungen mit Peluga

ein Kritiker — Fri, 08 Mar 2002 17:15:13 GMT

ich hätte den rechner und die anderen sachen dann nicht gekauft.

Re(7): Negative Erfahrungen mit Peluga

Peluga — Fri, 08 Mar 2002 14:34:17 GMT

Firmenwortlaut : Peham Dominik / Vogelweiderstraße 9 / 4600 Wels (einzelunternehmen)
http://www.ksv.at (Peham und 4600 Wels eingeben)
So sind auch die Rechnungen ausgestellt!

Leider verwendet der Geizhals noch das alte Logo! (wodurch es anscheinend zu einem missverständniss gekommen ist)

mfg

Peham

Re(2): Negative Erfahrungen mit Peluga

ohneMaulkorb — Fri, 08 Mar 2002 13:47:57 GMT

@DMA

DMA du bist echt ein .........
Das mit dem WOL Kabel ist ja echt peinlich.(aber nur von Dir)
Wenn deine Bekannte schon schaut ob alles dabei ist,
warum hat sie das Kabel vergessen mitzunehmen?
Glaubst der Peluga sammelt Netzwerkkabel und verkauft sie dann??

Also solche Probleme sind lächerlich.

Geh doch zum MEDIAMARKT oder SATURN.
Dort hast dann ein Wake on Lan Kabel drauf-> vieleicht bist dann glücklich.

Re: Negative Erfahrungen mit Peluga

MorphMike — Fri, 08 Mar 2002 13:42:09 GMT

ich kann nur von der filiale in wels sprechen - immer alles zur vollsten zufriedenheit!!! umso mehr wundert mich deine situation!

Re(5): Negative Erfahrungen mit Peluga

Peluga — Fri, 08 Mar 2002 13:25:28 GMT

Bezüglich Goldadler Mitarbeiter ist mir nichts bekannt.

Punkto Giesserei, möchte ich Anmerken dass es auch eine Peluga Giesserei gibt. (das macht aber mein Vater) und hat nix mit dem Computerladen zu tun.

Zu dem Vorfall möchte ich anmerken dass bei uns auch nur Menschen arbeiten, welche auch ab und zu Fehler machen.

mfg

Peham

Re(4): Negative Erfahrungen mit Peluga

trolly — Fri, 08 Mar 2002 13:02:21 GMT

da kann ja peluga auch gleich zu dem gerücht stellung nehmen dass ein ex-goldadlermitarbeiter jetzt bei peluga den schraubenzieher schwingt.

Re(2): Negative Erfahrungen mit Peluga

playaz — Fri, 08 Mar 2002 12:48:25 GMT

sehr positiv das peluga "persönlich" stellung nimmt!!

Re: Negative Erfahrungen mit Peluga

Peluga — Fri, 08 Mar 2002 12:47:44 GMT

Sehr geehrter Hr. DMA!

Ich bitte Sie, mir genauere Daten anzugeben, da mir Ihre geschilderten Erfahrungen etwas suspekt erscheinen!

Wann ist das genau passiert?
In welcher Filiale?
Wo war der CPU Lüfter?
Rechnungsnummer?

mfg

Peham

Re: Negative Erfahrungen mit Peluga

GrummelGrumpf — Fri, 08 Mar 2002 12:41:35 GMT

Sachlich, ohne große emotionale Erregung und nach Abschluss aller Gespräche sowie Erledigung aller Reklamationen. So, wie Beschwerden immer formuliert sein sollten.

Re(3): Negative Erfahrungen mit Peluga

trolly — Fri, 08 Mar 2002 12:30:37 GMT

is leicht möglich, das zählt angeblich als "vorkenntnisse" wenn man ein paar monate beim goldadler verschissn hat *gg*

Re(2): Negative Erfahrungen mit Peluga

playaz — Fri, 08 Mar 2002 12:25:01 GMT

>> ein ex-goldadler mitarbeiter bei peluga angefangen

*lol* der war gut..

Re: Negative Erfahrungen mit Peluga

N.D.M. — Fri, 08 Mar 2002 12:24:42 GMT

Hättest gleich bei DITech bestellen sollen.

Re: Negative Erfahrungen mit Peluga

playaz — Fri, 08 Mar 2002 12:24:13 GMT

hmm.hatte bisher keine probleme mit peluga...liegt auch sicha daran das ich nie komplettsysteme kauf sondern nur einzelteile

an den beispiel sieht man wieda wie kompetent viele edv händler sind

Re: Negative Erfahrungen mit Peluga

trolly — Fri, 08 Mar 2002 12:19:01 GMT

hallo

ich hab relativ viel mit peluga zu tun, nachdem ich sehr viel hardware (besonders im cpu und mabo-bereich) kaufe, schau ich naturgemäß dass ich die dinger möglichst billig bekomme. peluga ist bei vielen produkten der billigste oder einer der billigsten anbieter, und somit werden von mir viele sachen im 5. gekauft .
muß aber sagen dass ich nie probs mit peluga hatte, hab meine sachen immer telefonisch bestellt oder zurück legen lassen und am selben oder nächsten tag persönlich abgeholt, meine erfahrung:
es ist das was ich brauche fast immer verfügbar, das reservieren von den teilen funkt tadellos und es hat alles immer funktioniert, bis auf ein mabo, dass hat man mir aber problemlos umgetauscht.

da wunderts mich umso mehr wieviel bei dir schief gelaufen ist.
hab aber gerüchteweise gehört dass ein ex-goldadler mitarbeiter bei peluga angefangen hat ..... vielleicht hat ja der deine bestellung aufgenommen *ggg*

fazit: peluga ist oke

Negative Erfahrungen mit Peluga

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