Telering - kein Empfang

Re: Telering - kein Empfang

Roli — Sun, 08 Mar 2009 20:20:15 GMT

Kennst Du jemanden der ein T-Mobile Handy hat? Wäre interessant wie es sich mit diesem verhält. Wenns besser ist, dann kanns wohl nicht am Netz liegen, da es das gleiche ist .

Re(4): Telering - kein Empfang

CWsoft — Sun, 08 Mar 2009 16:51:13 GMT

Dann dürfte tatsächlich deine Wohnung bzw. das Haus Schuld sein. Wurde umgebaut? Vielleicht hat dein Nachbar eine neue Blei-Tapete tapeziert, oder einen Blei-Spannteppich verlegt.

Ich muss dir widersprechen.

Fall 1: In der Danhausergasse, 4. Bezirk, Nähe Theresianum, gab es Jahre lang keinen T-Mobile-Empfang. Dann fusionierte T-Mobile mit Telering und Empfang war bestens (Telering hatte dort einen eigenen Mast). Ein halbes Jahr später hat T-Mobile diesen Mast abgeschaltet. Kein Empfang mehr mit T-Mobile UND Telering. WohnGEGEND, nicht nur in einem Haus.

Fall 2: Bei mir im Sechsten gab es einen T-Mobile-Zelle, die einen Defekt aufwies, der im Kontrollnetz nicht sichtbar war. Zeitweiliger Ausfall. Nach zwei Monaten hatte ich endlich einen Messwagen vor der Türe, der mich nach der Messung anrief, um mir zu sagen, dass er keinen Defekt erkennen könne. Genau bei diesem Gespräch tauchte dann das Proiblem auch für ihn sichtbar auf (welches Glück, ich hatte es mir schon mit allen Supportstellen verscherzt), und der Fehler konnte endlich behoben werden.

Es muss nicht immer am Haus liegen, wenn der Empfang schlecht wird oder ausfällt.

Re: Telering - kein Empfang

Bueromensch — Sun, 08 Mar 2009 14:48:29 GMT

Welcher Bezirk?
Bin jetzt seit 3 Jahren nebenbei im Außendienst in Wien und hatte eigentlich noch nie irgendwo mit Telering keinen Empfang.
A1 ist mir früher immer wieder mal ausgefallen. In der Zeitung liest man ja auch immer wieder von A1-Ausfällen.
Bei Telering ist mir das noch nie aufgefallen.
Schon im Bundesheer hatte ich im Burgenland ausschließlich mit Telering Empfang.

Re: Telering - kein Empfang

Alkestis — Sat, 07 Mar 2009 20:41:02 GMT

Ach, das kenn ich. Hatte mit One und Telering auch nie einen Empfang. Handy hatte 3 von 5 Strichen und wenn wer angerufen hat oder ich raus rufen wollte war der Empfang weg.

Zum Glück hab ich jetzt A1 und keine Probleme mehr (bzw. Aon)

Re(2): Telering - kein Empfang

Sonic The Hedgehog — Sat, 07 Mar 2009 17:24:55 GMT

global betrachtet, dient das handy bereits als
zahlsystem in unzähligen variationen
als internetzugang
als telefon
als fernsehempfänger
als walkman
.
.
.

nur bei uns, glauben noch viele, das ist zum telefonieren
(im aktuellen technology review gibt es wieder einen guten artikel )

Re(3): Telering - kein Empfang

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Sat, 07 Mar 2009 13:50:01 GMT

am handy oder der sim liegts nicht, da mitbewohner und freunde das selbe problem in der wohnung mit ihrem telefon haben.

Dann dürfte tatsächlich deine Wohnung bzw. das Haus Schuld sein. Wurde umgebaut? Vielleicht hat dein Nachbar eine neue Blei-Tapete tapeziert, oder einen Blei-Spannteppich verlegt.

Wie gesagt - dumme Sache, bei Indoor-Empfangsproblemen putzen sich die Mobilnetzbetreiber ab. Und das eigentlich nicht zu Unrecht. Die können nicht jedem eine Antenne in die Wohnung montieren, wenn sein Nachbar oberhalb einen Bleispannteppich hat und den normalen Empfang abschirmt.

wie hast du das angestellt mit der auflösung des vertrages nach kulanz?

Das fragst du den Falschen und IMHO mach dir keine gewaltigen Hoffnungen: dass du keinen Empfang hast, hättest du sofort merken und melden müssen. Nicht 2 Monate nach Vertragsabschluss. Jetzt wirkt das ein bisschen unglaubwürdig. Und die kommen garantiert nicht in deine Wohnung, um den Empfang zu prüfen. Hat sich an den Sendern bzw. der Netzabdeckung in der Gegend nichts verändert, ist der schlechte Indoorempfang dein Pech.

Re(5): Telering - kein Empfang

Mao Zedong — Sat, 07 Mar 2009 13:37:07 GMT

dann solltest du ihm direkt antworten

Re(4): Telering - kein Empfang

Radish — Sat, 07 Mar 2009 13:35:48 GMT

rubio hats geschrieben

Re(3): Telering - kein Empfang

Mao Zedong — Sat, 07 Mar 2009 13:33:22 GMT

wo hat er gesagt das er seinen vertrag aufgelöst bekommen hat?

Re(2): Telering - kein Empfang

Radish — Sat, 07 Mar 2009 13:23:42 GMT

nein bin nicht umgezogen - am handy oder der sim liegts nicht, da mitbewohner und freunde das selbe problem in der wohnung mit ihrem telefon haben.

wie hast du das angestellt mit der auflösung des vertrages nach kulanz?

Re: Telering - kein Empfang

Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? — Sat, 07 Mar 2009 12:51:19 GMT

seit etwa 4 Monaten keinen Empfang mehr in meiner Wohnung

Bist du umgezogen oder ist das dieselbe Wohnung, wo du vorher Empfang hattest?

Wie auch immer, ein Vertragsrücktritt ist AFAIK nur möglich, wenn man in seiner gesamten Wohngegend keinen Empfang hätte - was sich eh gleich nach Vertragsabschluss auf der Stelle rausstellt - aber es gibt dazu bereits schon die Einschränkung, die Rede ist von deiner Wohngegend und nicht unmittelbar von deiner Wohnung. Zu viele bauliche Gegebenheiten können Einfluss auf den Indoor-Empfang nehmen, wogegen der Mobilnetzbetreiber ja nichts machen kann. Wenn es an sich in der Gegend Netzabdeckung gibt, aber grad in deiner Wohnung nicht, kann er nichts dafür.

Und nicht zuletzt, egal wie sehr das "aus der Mode gekommen ist", aber für stationäres Telefonieren ist das Festnetz vorgesehen, hingegen das Mobiltelefon ist fürs mobile Telefonieren. Hat man Indoor besten Empfang, kann man sich ersteres sparen. Nur, trifft das NICHT zu, hast du letztlich keinen Anspruch darauf, dein Mobiltelefon muss zwingend auch Indoor in deiner Wohnung funktionieren.

Re: Telering - kein Empfang

el rubio — Sat, 07 Mar 2009 12:45:04 GMT

hatte ich auch vor jahren.
kulanzauflösung des vertrages.

Re: Telering - kein Empfang

Arrris — Sat, 07 Mar 2009 12:10:25 GMT

...SimKarte mal tauschen lassen und die sollen die Sender mal überprüfen.

Re: Telering - kein Empfang

long_island_ice_tea — Sat, 07 Mar 2009 12:02:23 GMT

SCNR:
Frag doch den Inder

Re: Telering - kein Empfang

patos — Sat, 07 Mar 2009 11:56:02 GMT

welches handy? bei welchem netz bist eingebucht gsm oder umts?

Telering - kein Empfang

Radish — Sat, 07 Mar 2009 11:27:51 GMT

Hallo,

ich bin seit 6 Monaten im Besitz eines Telering Vertrages mit MVD von 18 Monaten. Mein Problem ist, dass ich seit etwa 4 Monaten keinen Empfang mehr in meiner Wohnung habe - sprich ich kann nie länger als 2 Minuten telefonieren ohne dass das Gespräch abbricht. Manchmal brauche ich bis zu 5 Versuche um überhaupt durchzukommen, wenn ich jemanden anrufen will. Telering Support sagt, dass sie nichts machen können, obwohl ich in Wien wohne und die Netzabdeckung hier doch gegeben sein sollte? Was gibt es für Möglichkeiten 1. den Empfang zu verbessern, bzw. ist es möglich irgendwie den Vertrag aufzulösen?

Wäre für jeden Tip dankbar!