Mainboard muß eingeschickt werden?

Re(7): Mainboard muß eingeschickt werden?

CWsoft — Thu, 12 Mar 2009 20:13:33 GMT

Tipps?

Nein. Auch braucht recihlich Zeit, um passende Stellen zu finden. Und die habe ich jetzt nicht. Muss dich also mit deinem Unglück derzeit allein lassen. Sorry.

Re(6): Mainboard muß eingeschickt werden?

chrisfellner — Thu, 12 Mar 2009 19:00:45 GMT

Schon gemacht - leider fehlt mir offensichtlich der passende Suchterminus, um die angesprochenen Verfahren zu finden
Tipps?

Re(2): Mainboard muß eingeschickt werden?

LDIR — Thu, 12 Mar 2009 15:21:45 GMT

im bimboladen hättens das mainboard wahrscheinlich nach einem kleinen test
sofort getauscht

Also im Telefonbuch finde ich keinen Händler der den Firmannamen "Bimboladen" hat. Auch unter bimboladen.at oder bimboladen.com findet sich nichts. Bist du sicher dass die Firma so heißt?
.

Re(5): Mainboard muß eingeschickt werden?

CWsoft — Wed, 11 Mar 2009 20:40:55 GMT

Hast du da zufällig einen Link zur Hand?

Nein, aber du kannst wie ich (ich habe jetzt nur nicht die erforderliche Zeit) und jeder andere selbst suchen: http://www.ris.bka.gv.at/

Urteile mir bekannter Personen kan ich dir leider nicht zugänglich machen. Dabei dauert es immerhin noch Nachfrist nach Wartezeit, bevor du erst mal an die Klage kommst. Und dann noch einige Zeit bis zur ersten Tagsatzung.... da ist zwischenzeitlich sogar schon ein Asus Board zurück.

Re(4): Mainboard muß eingeschickt werden?

chrisfellner — Wed, 11 Mar 2009 20:18:46 GMT

In Verfahren wurde bislang eine Frist von zwei bis drei Wochen als angemessen betrachtet.

Hast du da zufällig einen Link zur Hand?
Ich kann mich dunkel an eine Vorlesung erinnern, wo vom Professor auf die Frage nach angemessener Frist sinngemäß zurückkam, dass diese bei geringwertigen Artikeln von der Stange (Bsp war glaub ich ein 0815-Handy) wohl in der Größenordnung 1 Woche maximal zu erwarten wäre...

Re(3): Mainboard muß eingeschickt werden?

CWsoft — Wed, 11 Mar 2009 18:20:44 GMT

Also weder (wie manche Kunden es wünschen ) sofort und auf der Stelle, noch 2,3 Wochen später (wie manche Händler es wünschen ).

Ja, einerseits, nein andererseits. In Verfahren wurde bislang eine Frist von zwei bis drei Wochen als angemessen betrachtet. Nicht aber sechs bis acht Wochen, wie es manchen Herstellern (und Händlern) beliebt.

Re(6): Mainboard muß eingeschickt werden?

Superfast — Wed, 11 Mar 2009 18:05:31 GMT

beim E-tec wird beim Verkauf neuerdings jedes einzelne 775er Board aufgemacht und nachgesehn ob die Pins beim Sockel ok sind....wenn du 3 Intel Käufer da
vor dir hast bekommst echt die Krise

Mein Board war ok von den Pins und wurde auch ganz abfotografiert.
OB das was nutzt weis ich nicht, wenn die mir was reindrücken wollen?

Techniker von denen hat es schon begutachtet und hat es weiter zu MSI geschickt.
Wenn da alles verbogen oder verfehlungen/verzierungen des Schraubenziehers gewesen wären hätten sie eh gleich gesagt, leider nein.

Da das aber alles nicht der Fall ist, hätte ich mir einen Umtausch nach SORGFÄLTIGER Prüfung( Prüfmeister Adlerauge) einen Ersatz vorgestellt.

Das die es dann nicht lagernd haben und zu MSI schicken.........macht mich nicht sehr glücklich, gelinde ausgedrückt.

Ich überlege mir net nicht ein Anderes hole und das RMA dann verkaufe.

Re(3): Mainboard muß eingeschickt werden?

Mr L — Wed, 11 Mar 2009 17:15:50 GMT

Re(2): Mainboard muß eingeschickt werden?

chrisfellner — Wed, 11 Mar 2009 17:13:48 GMT

Austausch hat aber mit SOFORTaustausch nichts zu tun. Weder im Gesetz noch in der Realität.

Richtig...im Gesetzestext heisst es schön exakt 'angemessene Frist'

Also weder (wie manche Kunden es wünschen ) sofort und auf der Stelle, noch 2,3 Wochen später (wie manche Händler es wünschen ).

Re(5): Mainboard muß eingeschickt werden?

-lt- — Wed, 11 Mar 2009 15:06:01 GMT

Bitte ich weis nicht was man bei einem 775 Board schrotten kann, der CPU
fluscht von selber fast rein.

beim E-tec wird beim Verkauf neuerdings jedes einzelne 775er Board aufgemacht und nachgesehn ob die Pins beim Sockel ok sind....wenn du 3 Intel Käufer da vor dir hast bekommst echt die Krise

ich geh aber mal davon aus dass da anscheined genug Grobmotoriker am Werk waren, dass sich die Aktion auszahlt ... andere Möglichkeit wäre, dass deren GF jeden Morgen aufsteht und sich fragt: "hmmm wie kann ich meine Kunden heute ärgern"

Rechnung für die Testarbeit, will der etwa die Garantieabteilung sich bezahlen
lassen?

wenns keinen Gewährleistungs bzw. Garantieanspruch gibt, bezahlts du Arbeit, Porto, Handling...steht bei vielen Händlern sogar in den AGB nur durchgezogen wirds eher selten...einmal hatte ich das "vergnügen"

Re(4): Mainboard muß eingeschickt werden?

Superfast — Wed, 11 Mar 2009 10:09:21 GMT

muss ja nicht unbedingt ditech sein.

Da stimme ich 100% zu.

es gibt durchaus einige händler in österreich

Mir ging es um eine Grafikkarte welche es nur noch bei dem Händler gegeben hat, darum habe ich das restliche Zeug auch mitbestellt.

Das es defekt ankommt kann ich ja nicht wissen............jetzt aber schon.

Re(3): Mainboard muß eingeschickt werden?

edi666.com — Wed, 11 Mar 2009 09:45:30 GMT

muss ja nicht unbedingt ditech sein. es gibt durchaus einige händler in österreich, die dir bei so einem defekt das brettl sofot ausgetauscht hätten. (e-tec. peluga, etc.)

Re(2): Mainboard muß eingeschickt werden?

Superfast — Wed, 11 Mar 2009 08:25:02 GMT

im bimboladen hättens das mainboard wahrscheinlich nach einem kleinen test sofort getauscht

Warum soll ich in einem Geschäft einkaufen, welche mich beleidigt haben?

Re(2): Mainboard muß eingeschickt werden?

F100 — Wed, 11 Mar 2009 07:18:42 GMT

Ja aber dort is um 17 cent teurer

Re: Mainboard muß eingeschickt werden?

edi666.com — Tue, 10 Mar 2009 23:25:43 GMT

im bimboladen hättens das mainboard wahrscheinlich nach einem kleinen test sofort getauscht

Re(5): Mainboard muß eingeschickt werden?

CWsoft — Tue, 10 Mar 2009 21:19:26 GMT

Bitte ich weis nicht was man bei einem 775 Board schrotten kann, der CPU fluscht von selber fast rein.

Kannst dir nicht vorstellen, dass irgendjemand mal mit dem Schraubenzieher abrutscht und eine Leiterbahn beschädigt? Ist passiert. Kannst dir nicht vorstellen, dass jemand mit einem Schraubenzieher einen Kurzen baut? Ist passiert. Den ersten Fall haben wir damals trotz genauer Durchsicht übersehen, weil wir auf die Leiterbahnen nicht geachtet hatten. Den zweiten Fall konnten wir rechtzeitiug entdecken.

Ich könnte noch zumindest ein Dutzend "eigenartiger", schwer zu entdeckender Fehler benennen, die als Selbstverschulder zurück kamen. In fast allen Fällen war eine Rechnung dabei, deren Höhe den Kaufpreis überstieg.

Aber, seien wir doch ehrlich, das ist doch egal. Manche Fehler können erst vom Hersteller mit Konstruktions-Wissen und entsprechender Testausstattung gefunden werden. Wenn die sowas finden, wird weder getauscht, noch repariert. Die Kosten werden aber weitergegeben. Wieviele Händler riskieren das gerne? Bestenfalls die, die so wenig Fantasie haben wie du und solche Fälle wie oben noch nie erlebt haben.

Re(3): Mainboard muß eingeschickt werden?

mastermind2004 — Tue, 10 Mar 2009 20:36:00 GMT

Bei MSI musst du zwischen 4 und 8 wochen warten. Viel spaß!

Re(4): Mainboard muß eingeschickt werden?

Superfast — Tue, 10 Mar 2009 20:25:14 GMT

Und genau das erweist sich öfters als du denkst, erst nach eingehender Prüfung. Wir hatten (vor Jahren) einige Fälle, bei denen sich erst nach
Rücksendung durch den Hersteller (samt saftiger Rechnung für die Testarbeit)
solche Fehler gezeigt haben.

Bitte ich weis nicht was man bei einem 775 Board schrotten kann, der CPU fluscht von selber fast rein.
Rechnung für die Testarbeit, will der etwa die Garantieabteilung sich bezahlen lassen?
Fact ist das die PC Sachen( so wie der Rest) immer schleissiger aber auch billiger hergestellt werden.

Ich werde halt noch auf das Mainboard warten müssen...........

Re(3): Mainboard muß eingeschickt werden?

CWsoft — Tue, 10 Mar 2009 19:46:14 GMT

Da habe ich mich falsch ausgedrückt, klar meinte ich das das Mainboard kurz gecheckt wird.

Wenn da die Kondesatoren bzw die Pins oder Leiterbahnen beschädigt sind, ist es mit SOFORTUMTAUSCH ..........leider nicht möglich

Und genau das erweist sich öfters als du denkst, erst nach eingehender Prüfung. Wir hatten (vor Jahren) einige Fälle, bei denen sich erst nach Rücksendung durch den Hersteller (samt saftiger Rechnung für die Testarbeit) solche Fehler gezeigt haben.

Aber, ganz egal: Das Gesetz sieht keinen Sofortaustausch vor, allerdings das Recht des Käufers Austausch anstelle von Reparatur zu wählen. Mit einigen Einschränkungen...

Re(2): Mainboard muß eingeschickt werden?

Superfast — Tue, 10 Mar 2009 18:54:39 GMT

Sofortaustausch würde z.B. bereits die Prüfung eines angeblichen Defekts ausschließen

Da habe ich mich falsch ausgedrückt, klar meinte ich das das Mainboard kurz gecheckt wird.

Wenn da die Kondesatoren bzw die Pins oder Leiterbahnen beschädigt sind, ist es mit SOFORTUMTAUSCH ..........leider nicht möglich

Re: Mainboard muß eingeschickt werden?

CWsoft — Tue, 10 Mar 2009 18:49:40 GMT

...dachte in den ersten 6 Monaten bekommt nach einem Test wenn es nicht geht, einen Sofortumtausch?

So wie in den letzten Jahren hier immer wieder besprochen: Du hast das Recht, Austausch anstelle von Reparatur zu wählen. Austausch hat aber mit SOFORETaustausch nichts zu tun. Weder im Gesetz noch in der Realität. Sofortaustausch würde z.B. bereits die Prüfung eines angeblichen Defekts ausschließen...

Viele Händler tauschen kulanterweise trotzdem sofort, aber eben auch nur, wenn das Produkt auf Lager ist.

Re(2): Mainboard muß eingeschickt werden?

Superfast — Tue, 10 Mar 2009 18:34:04 GMT

was hat dazu der händler gesagt?

Hängt von MSI ab........redete er sich raus

Re: Mainboard muß eingeschickt werden?

RoboCop — Tue, 10 Mar 2009 18:15:55 GMT

Hat er es nicht lagernd, kann es schon sein daß es eingeschickt wird.
Dann kannst ca. 3 Wochen (viell. sogar noch länger)darauf warten...
Z.b. ist asus bekannt 2 monate für eine reparatur zu benötigen....
Einen schnellen tausch bieten dir nur 'kundenfreundliche' händler an.

Re: Mainboard muß eingeschickt werden?

pommery — Tue, 10 Mar 2009 18:08:15 GMT

Wie lange muß ich warten auf ein Neues?

was hat dazu der händler gesagt?

Mainboard muß eingeschickt werden?

Superfast — Tue, 10 Mar 2009 17:41:20 GMT

Hallo

Habe mir bei einem Händler in DE einige Sachen bestellt.
Die sind auch brav gekommen, nur ist das Mainboard defekt gewesen.
http://geizhals.at/deutschland/a389886.html

So seit Dienstag(1Woche) haben die das Mainboard und wird getestet..........
Heute habe ich die Hotline angerufen und mir wurde erzählt, dass die Techniker der Firma das Mainboard zum Hersteller (MSI) weitergeleitet haben.

Ist das üblich, dachte in den ersten 6 Monaten bekommt nach einem Test wenn es nicht geht, einen Sofortumtausch?

Wie lange muß ich warten auf ein Neues?

Mainboard muß eingeschickt werden?

Superfast — Tue, 10 Mar 2009 17:41:20 GMT