garantiefrage fernseher

Re(6): garantiefrage fernseher

Don Pezi — Wed, 08 Apr 2009 16:02:47 GMT

Aber nicht über HB Austria - das rennt über andere Distris in Europa ab und ist den Koreanern ein schöner Dorn im Aug`.

Re(5): garantiefrage fernseher

beez — Wed, 08 Apr 2009 10:10:14 GMT

samsung :|

Re(4): garantiefrage fernseher

Don Pezi — Tue, 07 Apr 2009 16:05:18 GMT

Was für eine Marke hast du eigentlich?

Re(3): garantiefrage fernseher

beez — Tue, 07 Apr 2009 09:20:23 GMT

danke für die antwort. hab halt momentan die angst das
a) die mir irgendwie die garantie verweigern und ich für die *TRÖT* was zu zahlen hab, oder er nicht mehr zu retten ist (wäre absolut heftig, weil fernseher doch intensive kosten haben)
b) ich irgend ein ersatzgerät bekomme das gleich wieder kaputt ist :<
c) ich ein anderes modell bekomm das schlechter ausgestattet ist.

usw usw.

wollte halt nur wissen was da auf mich zukommen kann, wobei gutschein würd ich aber glücklich nehmen :D

Re(2): garantiefrage fernseher

Don Pezi — Mon, 06 Apr 2009 18:22:21 GMT

Ich glaube auch, das die Benq-Geräte in irgend einen Schweinderlstall in China refurbished werden.

Ein Samsung-Gerät in Österreich gekauft und reklamiert, würde entweder getauscht auf ein Neugerät oder gutgeschreiben werden (solange ist für West oder Mitteleuropa produziert wurde).

In DE wird Samsung sehr oft mit Garantieablöse verkauft - das könnte auch der Grund für den schlechteren Service in DE sein.

Re: garantiefrage fernseher

Codename 47 — Mon, 06 Apr 2009 12:52:23 GMT

ob irgendwie garantieverweigerung

wieder das alte thema garantie und gewärleistung.

das 2te zieht bei dir nicht mehr... ist zwar 24monate aber du müßtest beweisen, dass der defekt schon beim verkauf bestanden hat.

also gehts um die garantie... ist eine komplett freiwillige leistung die der hersteller definieren kann wie er will. (wenn er in die garantibedingung schreibt, dass du wie ein hund bellen musst um eine reparatur zu bekommen dann ist das so...)

wird dir nix anderes übrig bleiben als die garantiebdingungen zu lesen ob du etwas gemacht hat das dich von der garantie ausschließt. wenn nicht sollte es passen...

wie du ohne angabe von der marke irgendeinen sinnvollen kommentar bekommen willst weiß ich nicht, den was hilft dir mit einem hausnummer sony fernseher wenn du weißt das du bei Grundig immer in einer woche ein neugerät kriegst

Re: garantiefrage fernseher

Bucho — Mon, 06 Apr 2009 12:10:25 GMT

ersatz?

Wenn dann nur ein (wiederinstandgesetztes) Gebrauchtgerät.

Dazu gab es in einem der letzten c't Nettes zu lesen, denn oftmals schaut
dieses deutlich schlechter aus als das was man eigentlich eingeschickt hat.

Dabei handelte es sich um ein Gerät von Samsung - also nichtmal eine Pimperlfirma.

garantiefrage fernseher

beez — Mon, 06 Apr 2009 10:54:36 GMT

huhu,

also folgendes, hab mir vor knapp 14 monaten nen 40 zoll lcd gekauft. marke geb ich momentan nicht genauer an da ich keine diskussion will . jedenfalls hat er vorige woche nach dem einschalten das bild für so 5 sekunden angezeigt, dann kurz geflackert und bild schwarz. hab den fernseher zurück an den händler gegeben bezüglich garantie und austausch (da 2 jahre garantie). jetzt heisst 2 wochen warten :|

ich wollte mal fragen was passieren kann bezüglich *TRÖT* (oder ersatz?), weiterer garantieverlauf und ob irgendwie garantieverweigerung zu stande kommen kann (geräte keine kratzer und gar nix, ganz normal benutzt).

haben hier ja schon einige erfahrung damit.

mfg

garantiefrage fernseher

beez — Mon, 06 Apr 2009 10:54:36 GMT