Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Re(7): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

chefchemiker — Mon, 27 Apr 2009 18:14:58 GMT

Das ändert den Inhalt trotzdem nicht, nicht einmal dann, wenn man es 2x durchliest

Re(6): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Alkestis — Mon, 27 Apr 2009 16:04:51 GMT

ja stimmt, ich hab mich über diese Regelung selbst schon geärgert, aber das war vor mehreren Jahren.

Seit dem lese ich die Verträge auch durch die ich unterschreibe

Re(5): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

chefchemiker — Mon, 27 Apr 2009 09:44:05 GMT

Ja, da steht so einiges :D

Re(4): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Alkestis — Mon, 27 Apr 2009 08:23:42 GMT

mag sein, steht aber in jedem Kabsi Vertrag drinnen.

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

monster23 — Mon, 27 Apr 2009 07:05:48 GMT

Ja dürfen Die, du hast ja einen Vertrag mit denen. Wenns bei der erstmaligen Herstellung nicht funktioniert ist das was anderes. Ich würd mich da nicht so aufregen, Vertrag ist Vertrag.

Über die Kompetenz der Mitarbeiter braucht man wohl wirklich nicht sprechen, is ja unter aller Sau.

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

chefchemiker — Mon, 27 Apr 2009 05:07:18 GMT

Dann kennt sich wohl die Service-Mitarbeiterin nicht aus, das waren nämlich ihre Worte.

Re(2): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Alkestis — Sun, 26 Apr 2009 21:46:15 GMT

weil man nur 1/4 jährlich kündigen kann, juhu!

Wenn du deinen Vertrag gelesen hättest (den sicher der Nachbar unterschrieben hat) würdest du wissen, dass eine Kündigung mit Ende des Kündigungsmonats + 3 Monate geltend gemacht wird.

Sprich im März gekündigt und 3 Monate dazu ist dann wohl bis April --> Mai --> Juni

Somit passt das und hat mit 1/4 Jährlich nix zu tun.

Re(2): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

xtlc — Sun, 26 Apr 2009 14:10:13 GMT

Hallo

ich habe das selbe Problem wie du gehabt und warte auch nur mehr meinen Vetrag aus... Leider waren es damals 18 Monate. Aber sei froh dass du es gemacht hast, nur nicht ärgern lassen. Inode ist seit UPC sie gekauft hat eine ganz eindeutige "Hände weg" Sache. Schade, weil früher waren sie super!

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

fevi — Sun, 26 Apr 2009 12:42:05 GMT

So, Entscheidung getroffen: ich verlasse diesen Verein und zahl halt die paar Monate umsonst.

Mir geht die Sache mit UPC sowieso schon seit längerem gegen den Strich (Service = nicht vorhanden) und es haben schon einige Sachen nicht gepasst in den letzten Jahren.

Re(4): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

aaacid — Sun, 26 Apr 2009 11:55:49 GMT

ich weiss es nicht >:> vermutlich nicht

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

hackenbush — Sun, 26 Apr 2009 08:22:31 GMT

Beim erstellen eines Anschlusses entsteht einiges an Fixkosten. Diese kosten
werden auf die Monatsgebühren der MVD umgelegt.

Tatsächlich... d.h. dann logischerweise, dass die Monatsgebühren nach der MVD sinken müssten, oder? Tun sie irgendwie aber nicht.

Wenn man nun der Vertrag frühzeitig gelöst wird, bleiben sie auf den Kosten
sitzen.

Das könnte man in die Gebühren einkalkulieren, genauso wie es Versicherungen machen.

Falls ich den Vertrag nicht mehr will, melde ich mich bei einem Freund an, und
schon wäre der Vertrag beendet.

Was ja wohl dem Meldegesetz widerspricht. Das gleiche gilt übrigens auch für Autos: falls ich zuweit im Minus bin, melde ich halt das Auto auf meine Oma an...

Wegen der paar Leute, die diese Regeln missbrauchen könnten, sollte man nicht von der Erstellung der Regeln absehen - diese paar Leute wird's immer geben.

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

john-cord — Sat, 25 Apr 2009 22:19:07 GMT

Hat jetzt vieleicht nicht wirklich was mit deinem Problem zu tun aber ich bin vor kurzem umgezogen und hab Freitag bei UPC angerufen. Mittwoch darauf war dann in der Früh der Techniker da und seit dem läuft mein Anschluss an der neuen Adresse. Hab mich ehrlich gesagt auf ärgere Probleme eingestellt. Ging aber alles ohne Probleme und für UPC Verhältnisste in Lichtgeschwindigkeit.

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

GriLLe — Sat, 25 Apr 2009 21:55:38 GMT

Hi
Ein Fall ähnlich Deinem wurde am Sa, 25.4.09 zwischen 11:40 und 12:00 Uhr in Help (help.orf.at) behandelt. Wenn ich das richtig in Erinnerung habe, muss für die Zeit, die der Betreiber für die Herstellung des Anschlusses benötigt, keine Grundgebühr bezahlt werden. Andererseits muss für bestehende Vertragsbindung natürlich bezahlt werden. Also Zeitgerecht kündigen!
Gruß und *zirp*
GriLLe
--
The nice thing about standards is that there are so many of them to choose from (Andrew S. Tanenbaum)

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

GriLLe — Sat, 25 Apr 2009 21:55:38 GMT

Hi
Ein Fall ähnlich Deinem wurde am Sa, 25.4.09 in Help (help.orf.at) beahndelt. Wenn ich das richtig in Erinnerung habe, muss für die Zeit, die der Betreiber für die Herstellung des Anschlusses benötigt, keine Greundgebühr bezahlt werden.
Gruß und *zirp*
GriLLe
--
The nice thing about standards is that there are so many of them to choose from (Andrew S. Tanenbaum)

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

moby — Sat, 25 Apr 2009 21:47:38 GMT

jo, du blechst auch für eine tochter die alimente volle länge, obwohl du sie 3 wochen mit in den urlaub nimmst !!!

ps: und das sind be mir 570 Euroiroinononnenen im monat !

ist das gerecht?? heul !

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

moby — Sat, 25 Apr 2009 21:47:38 GMT

jo, du blechst auch für eine tochter die alimente volle länge, obwohl du sie 3 wochen mit in den urlaub nimmst !!!

ps: und das sind bei mir 570 Euroiroinononnenen im monat !

ist das gerecht?? heul !

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

mko — Sat, 25 Apr 2009 19:52:32 GMT

Doch, gilt auch für die Kasko...zumindest jede die ich kenne.

Re(2): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

puerst — Sat, 25 Apr 2009 19:44:25 GMT

Warum ein Provider nicht einfach den Anschluss stilllegen kann, ist nicht
erklärbar

Nicht erklärbar?!? Beim erstellen eines Anschlusses entsteht einiges an Fixkosten. Diese kosten werden auf die Monatsgebühren der MVD umgelegt. Wenn man nun der Vertrag frühzeitig gelöst wird, bleiben sie auf den Kosten sitzen.
BTW: Wenn es möglich wäre, bei Umzug einen Vertrag innerhalb der MVD zu lösen, hätte die MVD überhaupt keinen Sinn mehr: Falls ich den Vertrag nicht mehr will, melde ich mich bei einem Freund an, und schon wäre der Vertrag beendet.

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

aaacid — Sat, 25 Apr 2009 19:44:05 GMT

ich meine wenn man/frau den strom "just-in-time" benutzt...

Re(2): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

aaacid — Sat, 25 Apr 2009 19:43:24 GMT

Vertrag ist Vertrag. Wennst eine Wohnung mietest und Du bist drei Wochen auf Urlaub musst auch die Miete weiterzahlen auch wennst nicht zuhause bist.

d'accord

mir fällt auch dieses lustige energie beispiel ein: auch wenn man/frau keinen strom benutzt, muss er/sie für die leitung zahlen oder so..
ich werde mich demnächst erkundigen, wieviel mich 1 kWh EFFEKTIV kostet.

Re(2): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

aaacid — Sat, 25 Apr 2009 19:40:14 GMT

lach

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

aaacid — Sat, 25 Apr 2009 19:39:40 GMT

es ist auch nicht inode's schuld, dass sie soviele kunden haben, die irgendwelche techniker brauchen und es sich somit eine warteschlange ergibt, ahahaa >:->

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

bignfan — Sat, 25 Apr 2009 18:10:45 GMT

jop
das war super. eine email oder ein kurzer anruf. schon war man auf eine höhere bandbreite umgestellt. noch am selben tag konnte man mit höherer bandbreite ladn

man wurde als kunde noch ernst genommen
und bei bandbreitenerhöhungen wurde man auch berücksichtigt. heutzutage werden jedes jahr einfach neue produkte erfunden um altkunden nicht auch in den genuss höherer bandbreite kommen zu lassn ... ohne umstiegsgebühr

Re(2): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

FoTU — Sat, 25 Apr 2009 17:19:19 GMT

inode kannst sowieso vergessen seit UPC sie gekauft hat

Ein oft geschriebener und gelesener Satz - trotzdem kann ich ihn nur immer wieder unterschreiben. Icht trauere dem "echten" Inode noch immer nach...

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

bignfan — Sat, 25 Apr 2009 16:08:52 GMT

sie können nichts dafür das du woanders hinziehst

nimm dir eben was anderes als UPC .....
inode kannst sowieso vergessen seit UPC sie gekauft hat

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

ewoewo1 — Sat, 25 Apr 2009 14:53:03 GMT

Hi,

ich wuerde nur mehr mit den kleineren Drahtlosprovidern abschliessen! Im Moment erkennen diese gerade Kunden als Menschen an. Immer wenn ich bei den grossen Anbietern anrufe hab ich das Gefühl ich spreche mit einer Hausfrau, die gleich aufseht und das Gulasch vom Herd nimmt, dementsprechend zuverlaessig sind das Produkt und die Infos dann auch.

Im uebrigen hat jeder WLAN. Es ist also aus Datenschutzgruenden viel besser, wenn Du mit einem Nachbarn den Anschluss teilst und darauf verzichtest bei jeder Stoerung oder bei jedem kleinen Fehler in den AGB und im Vertrag, der den guten Sitten widerspricht den Anwalt aufzusuchen, der dann in 6 Monaten jemand erreicht, der zustaendig ist. Durch die gemeinsame Nutzung hast Du in jedem Fall einen zeugen, wenn Du Schaeden durch Ausfaelle hast.

lg,
EW

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

ewoewo1 — Sat, 25 Apr 2009 14:53:03 GMT

Hi,

ich wuerde nur mehr mit den kleineren Drahtlosprovidern abschliessen! Im Moment erkennen diese gerade Kunden als Menschen an. Immer wenn ich bei den grossen Anbietern anrufe hab ich das Gefühl ich spreche mit einer Hausfrau, die gleich vom Telefon aufsteht und das Gulasch vom Herd nimmt, dementsprechend zuverlaessig sind das Produkt und die Infos dann auch.

Im uebrigen hat jeder WLAN. Es ist also aus Datenschutzgruenden viel besser, wenn Du mit einem Nachbarn den Anschluss teilst und darauf verzichtest bei jeder Stoerung oder bei jedem kleinen Fehler in den AGB und im Vertrag, der den guten Sitten widerspricht den Anwalt aufzusuchen, der dann in 6 Monaten jemand erreicht, der zustaendig ist. Durch die gemeinsame Nutzung hast Du in jedem Fall einen zeugen, wenn Du Schaeden durch Ausfaelle hast.

lg,
EW

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

ewoewo1 — Sat, 25 Apr 2009 14:53:03 GMT

Hi,

ich wuerde nur mehr mit den kleineren Drahtlosprovidern abschliessen! Im Moment erkennen diese gerade Kunden als Menschen an. Immer wenn ich bei den grossen Anbietern anrufe hab ich das Gefühl ich spreche mit einer Hausfrau, die gleich vom Telefon aufsteht und das Gulasch vom Herd nimmt, dementsprechend zuverlaessig sind das Produkt und die Infos dann auch.

Im uebrigen hat jeder WLAN. Es ist also aus Datenschutzgruenden viel besser, wenn Du mit einem Nachbarn den Anschluss teilst und darauf verzichtest bei jeder Stoerung oder bei jedem kleinen Fehler in den AGB und im Vertrag, der den guten Sitten widerspricht den Anwalt aufzusuchen, der dann in 6 Monaten jemand erreicht, der zustaendig ist. Durch die gemeinsame Nutzung hast Du in jedem Fall einen Zeugen, wenn Du Schaeden durch Ausfaelle hast zB kein Online Banking usw. usf.

lg,
EW

Re(6): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

ManfredCC² — Sat, 25 Apr 2009 14:02:04 GMT

Du verstehst mich ned ganz...ich finde Deine Ansicht nicht ganz richtig...und das hat sich durch Deine Antwort nicht verändert.

Re(5): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

hackenbush — Sat, 25 Apr 2009 13:53:48 GMT

Das kann nachher jeder sagen

Re(4): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

ManfredCC² — Sat, 25 Apr 2009 13:28:13 GMT

Meine Bitte um eine Antwort war eher rhetorischer Natur

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

hackenbush — Sat, 25 Apr 2009 12:25:57 GMT

bei kasko ist das nicht so.

Hmm - allso bisher musste ich bei Verkauf eines Autos oder Mopeds die Kasko nicht weiterzahlen, soweit ich mich erinnern kann...

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

hackenbush — Sat, 25 Apr 2009 12:24:22 GMT

wieso ist eine "Strafzahlung" bei Banken ok und bei andersartigen Unternehmen
nicht?

Weil Banken mit Geld spekulieren und nicht vordergründig Services bieten, was bei einem Provider anders ist - der kann einfach seinen Dienst einstellen, die Bank aber das oft langfristig re-investierte Geld nicht einfach rausholen.

Re(2): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

ManfredCC² — Sat, 25 Apr 2009 11:25:21 GMT

Warum ein Provider nicht einfach den Anschluss stilllegen kann, ist nicht
erklärbar - sie wollen halt nicht. Dass man bei Banken nicht einfach so aus
einem Kredit aussteigen kann, ohne "Strafzahlungen" wegen des Zinsentgangs,
ist noch nachvollziehbar

Jetzt würde mich aber ernsthaft interessieren, wo Du da den Unterschied siehst...in beiden Fällen verdienen die Firmen weniger...wieso ist eine "Strafzahlung" bei Banken ok und bei andersartigen Unternehmen nicht?

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

athis — Sat, 25 Apr 2009 09:13:31 GMT

passt doch eh so...

da sie dich als kunde offenbar ohnehin nicht verlieren ... warum sollten sie was an ihrer geschäftspolitik ändern!?

lg

Re(2): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Tango1603 — Sat, 25 Apr 2009 08:53:44 GMT

Im Gegensatz zu manch anderen Schlaumeiern hier versteh ich Dich. Auch beim
Verkauf eines Autos, was ich ja aus Eigeninitiative mache, die Versicherung
also nichts dafür kann, brauche ich die Versicherung nicht weiter zu bezahlen
- was ja auch logisch ist.

das gilt aber nur für die haftpflicht.
bei kasko ist das nicht so.

Re(5): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

chefchemiker — Sat, 25 Apr 2009 08:31:26 GMT

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Thoughtpower — Sat, 25 Apr 2009 08:14:34 GMT

was zieht's es auch ständig um?

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

hackenbush — Sat, 25 Apr 2009 07:12:40 GMT

Im Gegensatz zu manch anderen Schlaumeiern hier versteh ich Dich. Auch beim Verkauf eines Autos, was ich ja aus Eigeninitiative mache, die Versicherung also nichts dafür kann, brauche ich die Versicherung nicht weiter zu bezahlen - was ja auch logisch ist.

Warum ein Provider nicht einfach den Anschluss stilllegen kann, ist nicht erklärbar - sie wollen halt nicht. Dass man bei Banken nicht einfach so aus einem Kredit aussteigen kann, ohne "Strafzahlungen" wegen des Zinsentgangs, ist noch nachvollziehbar - vielleicht hat ja Inode Dein Geld schon wo veranlagt...

Re(4): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Wizard51 — Fri, 24 Apr 2009 22:20:27 GMT

LOL

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

chefchemiker — Fri, 24 Apr 2009 22:13:40 GMT

UPC/Inode oder Kabsi sind nicht Caritas.

Die haben einfach keine richtige Konkurrenz, deshalb spielen alle nach ihren Regeln, traurig aber wahr.

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

maz11 — Fri, 24 Apr 2009 18:18:53 GMT

Kopfhoch du bist nicht allein !!!

Bei erstanmeldung hab ich ganze 3 monate auf mein erstes modem gewartet. Bestellt mitte sommer bekommen im herbst.
xdsl 6000 um glaube 60€ monat.

Ab dem moment ging alles gut.

Letzten herbst ist mir aufgefallen Das es eine 20mbit leitung um 29€ monat gibt und ich wechselte mein vertrag zu mehr speed und halben preis bzw. Dieses produkt gab es schon länger nur sie wollten es niciht umstellen wegen laufenden vertrag... Warum auch...

Als ich mein neues vertrag hatte, bekamm ich erstaunlicher weise das neue modem nach 2 wochen!! wow aber die umstellung dauerte dann doch wieder paar wochen und erst als ich ewig lang bei hotline rumgenervt hab haben sie es auch umgestellt.
Ich hatte ein speed von 18mbit und war super zufrieden doch dann müsste ich leider aus der wohnung ausziehen nach 2 monaten.

Sie neue wohnung hat zwar dsl anschluss aber leider zuweit weg und ich komme auf nur knapp 6mbit. Hab auf die umstellung ca. 6 wochen gewartet und diesmal wieder mit brechstange. Hotline terror...

Ich hab jetzt die wahl,
a) Weiter zahlen 29€ bis vertragende oct. 09
b) Das kleine paket bis 6mbit um 24€ glaub ich dafür aber vertrag wieder neu.

Ich hab mich für a) entschieden und werde inode verlassen.

Re(2): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Wizard51 — Fri, 24 Apr 2009 16:40:41 GMT

Ist Kabsi die Caritas? Oder UPC/Inode?

Abgesehen davon: Warum unterschreibst einen Vertrag, wennst Dich dann, wenn es Dir nimmer in den Kram passt, rauswinden willst?

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Woodworm — Fri, 24 Apr 2009 08:09:27 GMT

Dürfen die für einen Dienst Geld verlangen, den ich nicht nutzen kann?

Vertrag ist Vertrag. Wennst eine Wohnung mietest und Du bist drei Wochen auf Urlaub musst auch die Miete weiterzahlen auch wennst nicht zuhause bist.

Von der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon möcht ich
jetzt lieber nicht sprechen.

Sind halt UPC Mitarbeiter und UPC verschenkt nix.

Re(2): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Meh — Fri, 24 Apr 2009 07:38:37 GMT

Anscheinend ist das eine gängie Praxis in Österreich, kabelsignal macht es
auch nicht anders.

das läuft nirgends anders.

ich zahle jetzt noch 14 monate festnetz und DSL in UK, weil ein geplanter bürostandort anfang des jahres vor ort wegen massiver baumängel durchgefallen ist. ich war ein wenig voreilig und hab den anschluss geordert. dass ich mir die leitung jetzt auf den buckel schnallen kann, ist der British Telecom aber so was von egal. 18 monate bindungsfrist und aus. ich hab den anschluss an bekannte übertragen, die freuen sich jetzt über gratisbreitband bis juli 2010.

Re(3): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Meh — Fri, 24 Apr 2009 07:33:04 GMT

Inode ist nicht schuld dass ich übersiedle, aber es ist nicht meine Schuld, dass sie wieder ewig für das Übersiedeln des Anschlusses brauchen.

geb ich dir recht, es ist aber auch nicht inode dafür verantwortlich, dass du keine telekomhardware dort hast. somit beissen dich als letzten in der kette die hunde.

eine idee wäre noch, inode zu fragen, ob sie die den vertrag ruhend stellen, d.h. nichts verrechnen und die ruhemonate dann sozusagen hinten anhängen, dann zahlst du wenigstens nur für tatsächlich nutzungsmonate. kann ich mir aber bei dem service nicht vorstellen.

Re(2): Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

fevi — Fri, 24 Apr 2009 07:24:19 GMT

Inode ist nicht schuld dass ich übersiedle, aber es ist nicht meine Schuld, dass sie wieder ewig für das Übersiedeln des Anschlusses brauchen.
Die Übersiedlung kann ich ja erst beantragen, sobald der Telekom Anschluss hergestellt ist. Und dann warte ich womöglich wieder bis zu 2 Monate, bis mir Inode endlich die Leitung aktiviert.
Diese 2 Monate waren schon bei meinem letzten Umzug ein Ärgernis. 2 Monate bezahlt, 2 Monate kein Internet.

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

chefchemiker — Fri, 24 Apr 2009 07:20:11 GMT

Anscheinend ist das eine gängie Praxis in Österreich, kabelsignal macht es auch nicht anders.

Bin im März 09 von NÖ nach W gezogen, habe im März noch eine Kündigung geschrieben, habe von kabelsignal bis jetzt keine schriftliche Mitteilung bekommen, wann der Anschluss gekündigt wird und wie ich an meine Kaution wiederkomme.

Nur telefonisch erfahren, dass ich bis Ende Juni 09 den Anschluss bezahlen muss, weil man nur 1/4 jährlich kündigen kann, juhu!

Re: Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

Meh — Fri, 24 Apr 2009 07:19:55 GMT

Dürfen die für einen Dienst Geld verlangen, den ich
nicht nutzen kann?

gegenfrage, sind die schuld daran, dass du den dienst nicht nutzen kannst? du ziehst nicht auf druck deines providers um, oder? es ist nicht UPC, die die nutzung vereitelt, sondern deine wohnsitzänderung, somit hast du einen gültigen vertrag, den du unter einhaltung der vereinbarten bedingungen kündigen kannst. eventuell ist dein nachmieter an dem vertrag interessiert und übernimmt ihn? das könnte ein ausweg sein.

als ex-inode-kunde kenn ich auch die probleme mit dem UPC-support, obwohl ich als gewerbekunde die angeblich bessere hotline hatte. mein persönlicher rat, zieh den stecker sobald es nur geht.

Inode/UPC kündigen .... nicht möglich, obwohl ich Dienst nicht mehr nutzen kann

fevi — Fri, 24 Apr 2009 07:10:37 GMT

Bin seit Jahren Inode xDSL Kunde und vor einem dreiviertel Jahr samt Anschluss übersiedelt. Bis der neue Anschluss für inode aktiviert wurde sind ganze 2 Monate vergangen. Ärgernis genug. Überdies musste ich um nicht horrende Gebühren zu zahlen, mich mit dem Umzug wieder für 1 Jahr binden.

Ok, soweit so gut, das ist 3/4 Jahr her.

Nun werde ich Ende Mai wieder übersiedeln, möchte(/muss) Inode wieder mitnehmen, aber da es sich um einen Neubau handelt, wirds eventuell noch 1-2 Monate länger dauern bis die Telekom mir überhaupt mal den Anschluss ins Haus legen wird.

Laut Inode Auskunft, hab ich 2 Möglichkeiten:

1) kündigen (gilt aber erst mit Ende August, somit zahle ich ca 3 Monate umsonst)
2) warten und weiterzahlen bis die Telekom den Anschluss im Neubau herstellt und dann Übersiedlung beantragen ... dauert auch gut 3 Monate bis das alles durch ist ... somit zahle ich auch 3 Monate für einen Anschluss, den ich nicht nutzen kann.

Dürfen die für einen Dienst Geld verlangen, den ich nicht nutzen kann?

Von der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon möcht ich jetzt lieber nicht sprechen.