Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Sonic The Hedgehog — Thu, 14 May 2009 10:43:32 GMT

irgendwie verschweigst du uns, was sie auf dein erstes mail geantwortet haben

Re(3): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

dasistmeinnick11+ — Wed, 13 May 2009 20:22:05 GMT

Es ist nicht in der Lage Garantiebedinungungen zu lesen oder zu verstehen.
Ihm ist nicht bewusst das dieses vorgehen bei sämtlichen Customer Festplatten gang und gäbe ist

daher gilt:

sskm (selber schuld, kein mitleid)

Re(2): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

welti54 — Wed, 13 May 2009 16:59:16 GMT

Re(3): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

welti54 — Sat, 09 May 2009 11:03:17 GMT

Ausserdem ist das eindeutig ein Gewährleistungsfall: Dass die Platte
irgendwann kaputt wird war wohl schon bei Übergabe klar.

Was hat Gewährleistung mit Datensicherung zu tun?

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

dasistmeinnick11+ — Sat, 09 May 2009 08:48:11 GMT

sskm

Re(4): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

dasistmeinnick11+ — Sat, 09 May 2009 08:46:25 GMT

im B2B ists teiwleiße auch nicht besser

Re(9): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

PCdoc — Fri, 08 May 2009 14:13:49 GMT

VOLLMOND

Re(9): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Fri, 08 May 2009 07:05:13 GMT

Da sind schon einige Kostbarkeiten zu finden.

Re(10): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Fri, 08 May 2009 07:04:35 GMT

Was genau unterscheidet diesen Tag von den vergangenen?

Selber schuld, du hast gefragt:

http://www.youtube.com/watch?v=RxeWsxEn9MI

Re(3): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Don Pezi — Thu, 07 May 2009 20:43:20 GMT

Hihi, das was du da wiedergibst, bringt es auf den Punkt - das habe ich mir 12 Jahre lange anhören müssen - meißt von Leuten die natürlich sich das Gerät von einen fachlich versierten Dritten (vermutlich verdaute Computerbild und @-Media Leser)prüfen habe lassen - da habe ich mich immer ausgeklinkt und an Homer Simpson gedacht wenn er über etwas nachdenkt und die BBQ Schweinderln fliegen sieht.

Re(2): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

1Ashop.at — Thu, 07 May 2009 18:24:51 GMT

Na geh, jetzt versteh ich Dich aber wirklich nicht. Das Mindeste wäre doch gewesen, dass seine Daten gesichert werden (so Kleinigkeiten gehören doch wirklich durch den Hersteller/Händler erledigt)

Und wenn das nicht geht die Festplatte bei einem qualifizierten Unternehmen wiederherstellen zu lassen (natürlich auf Kosten des Herstellers/Händlers)

Ausserdem ist das eindeutig ein Gewährleistungsfall: Dass die Platte irgendwann kaputt wird war wohl schon bei Übergabe klar. Und solch übertriebenen Aufwand wie Datensicherung kann man doch wohl niemandem ernsthaft zumuten....

Da könnte er doch gleich zur Tankstelle fahren wenn seine Tanknadel "leer" anzeigt......

Re(9): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

1Ashop.at — Thu, 07 May 2009 18:10:53 GMT

Was genau unterscheidet diesen Tag von den vergangenen?

Re(9): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

1Ashop.at — Thu, 07 May 2009 18:10:53 GMT

Was genau unterscheidet diesen Tag von den vergangenen=

Re(8): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

1Ashop.at — Thu, 07 May 2009 18:01:37 GMT

saugeil, gelle?

Re(7): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 17:53:42 GMT

Da hast aber wohl Recht.
Vielen Dank.

Re(6): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

1Ashop.at — Thu, 07 May 2009 17:44:36 GMT

DAS

http://nyms.de/Bastard.html

ist Kundenservice!

Re(6): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

1Ashop.at — Thu, 07 May 2009 17:40:13 GMT

Du machst mir Angst!

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Don Pezi — Thu, 07 May 2009 16:48:18 GMT

Also wenn man am Wochenende ein Mädel herbäutelt von dem man nichts weiß, sichert man sich zumindest wenn man normal ist, mit einen Gummi am Johannes ab - genau so ist es mit den Daten auf einer HDD - was man "sicher" braucht, ist zumindest auch einen anderen Massenspeicher sekundär "gesichert".

Ja,ja über die eigene Vernachlässigkeit bei anderen auslassen.

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Don Pezi — Thu, 07 May 2009 16:48:18 GMT

Also wenn man am Wochenende ein Mädel herbäutelt von der man nichts weiß, sichert man sich zumindest wenn man normal ist, mit einen Gummi am Johannes ab - genau so ist es mit den Daten auf einer HDD - was man "sicher" braucht, ist zumindest auch einen anderen Massenspeicher sekundär "gesichert".

Ja,ja über die eigene Vernachlässigkeit bei anderen auslassen.

Re(4): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Mr L — Thu, 07 May 2009 14:58:13 GMT

Re(6): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Arrris — Thu, 07 May 2009 14:20:53 GMT

ETWAS für alle *g*

Re(19): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

GThreepwood — Thu, 07 May 2009 14:15:23 GMT

Natürlich, ich will doch nicht meinen guten Ruf ruinieren und dich mit diesem Account vollspammen

Re(8): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

-Transformer2K- — Thu, 07 May 2009 14:12:15 GMT

Re(5): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

-Transformer2K- — Thu, 07 May 2009 14:11:43 GMT

tjo da sieht man wieder, dass auch ich nicht perfekt bin

Re(4): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Arrris — Thu, 07 May 2009 13:58:40 GMT

Du hast das * bei !!!!111eineinself vergessen Da gehört dann als Fussnote noch die Erklärung was das bedeutet Und als Anhang eine PDF wie er seine Daten suchen und wiederfinden kann.

Re(18): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:56:35 GMT

Sonst hätten dich gleich 10 accounts vollgespammt

Simma doch auf den Geschmack gekommen?

Re(7): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:55:48 GMT

PM an mich reicht auch.
Ich geb nichts weiter.

Re(17): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

GThreepwood — Thu, 07 May 2009 13:54:08 GMT

Sonst hätten dich gleich 10 accounts vollgespammt

Re(6): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

JC-Denton — Thu, 07 May 2009 13:52:09 GMT

viel zu gefährlich. wenn plötzlich jemand seinen eigenen stumpfsinn erkennt, is hier feuer am dach.

Re(16): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:51:59 GMT

Boa, da hab ich nochmal Glück gehabt.

Re(15): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

GThreepwood — Thu, 07 May 2009 13:49:33 GMT

Na dann ist ja alles okay

Re(14): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:40:52 GMT

ob das als Vorwurf an mich gerichtet war

Selbstverständlich nicht.
Daran habe ich keine Sekunde gedacht!!!!!einseinseinself

oder allgemein in den Raum geschmissen wurde

Richtig.
Ich hab nur dich als Ansprechpartner genutzt.
Quasi als Sprachrohr für das verkommene GH-Forum.

Re(13): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

GThreepwood — Thu, 07 May 2009 13:37:58 GMT

Würde mich schon interessieren ob das als Vorwurf an mich gerichtet war oder allgemein in den Raum geschmissen wurde

Re(12): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:33:25 GMT

Ich weiß auch nicht was ich mir dabei gedacht habe.

Re(11): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

GThreepwood — Thu, 07 May 2009 13:32:28 GMT

Sowas hätt ich noch in keinem Forum braucht
Es kann nur einen geben

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:31:47 GMT

"Ausserdem brauche ich die Daten auf der Festplatte!!!"

Und ich brauche Geld, Ruhm & Anstand und zwar genau in dieser Reihenfolge.

//Edit
Hab etwas ganz wichtiges vergessen:
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1111111111111111111111einseinseinseinselflefelf

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:31:47 GMT

"Ausserdem brauche ich die Daten auf der Festplatte!!!"

Und ich brauche Geld, Ruhm & Anstand und zwar genau in dieser Reihenfolge.

Re(10): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:26:33 GMT

Das klingt nach einer Herausforderung

Hoffentlich klingt das nicht nach einer Aufforderung dazu, sich seines Zweitnicks anzunehmen.

Re(9): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

GThreepwood — Thu, 07 May 2009 13:13:13 GMT

Irgendwie scheint heute die Präsenz von Wahnsinn in diesem Board ein Höchstmaß
erreicht zu haben.

Das klingt nach einer Herausforderung

Re(8): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:11:46 GMT

Bitte was ist denn heut für ein Tag?

Irgendwie scheint heute die Präsenz von Wahnsinn in diesem Board ein Höchstmaß erreicht zu haben.

Re(4): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:08:11 GMT

And the Bimbo goes to ...

Re(5): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:07:31 GMT

ich bin zwar im B2B-bereich, aber auch hier ists
manchmal wirklich sehr verlockend ...

Kannst uns nicht ein paar Kostproben posten?
Selbstverstäändlich ohne Namen, Adressen und dergleichen.
Mir gehts nur um die teilweise wirklich furiosen Inhalte.

Re(2): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:04:42 GMT

und wie man sieht trifft es eh den richtigen...

Aber sowas von.

Re(2): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

robotti — Thu, 07 May 2009 13:04:21 GMT

eicher deine Daten zusätzlich auf einer CD und klone sie ein zweites mal.

Chiligreen vertreibt noch so kleine Festplatten?

Re(7): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

GThreepwood — Thu, 07 May 2009 12:46:59 GMT

And the Bimbo in the category Durchfall goes to Sauna1 for
http://forum.geizhals.at/t639321.html

Re(7): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

-Transformer2K- — Thu, 07 May 2009 12:07:32 GMT

Verkauf war nie ein Thema für mich, aber ganzen Tag mit den Kunden reden is ned so mein Ding ... ich argiere lieber im Hintergrund

Re(6): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

JC-Denton — Thu, 07 May 2009 12:05:07 GMT

hab auch nicht vor das ewig zu machen. verkauf in jeglicher art und weise ist die pest, egal welches kundensegment.

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Philipus II — Thu, 07 May 2009 11:59:24 GMT

Datenrettung gibts nirgends in diesem Preisbereich. Trotzdem hätte man darauf hinweisen können.

Re(5): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

-Transformer2K- — Thu, 07 May 2009 11:53:58 GMT

ja Kundenbetreuer im B2B-Bereich war ich auch schon aber das war nicht so das richtige für mich

Re(4): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

JC-Denton — Thu, 07 May 2009 11:48:16 GMT

köstlich, ganz köstlich. ich bin zwar im B2B-bereich, aber auch hier ists manchmal wirklich sehr verlockend ...

Re(6): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

-Transformer2K- — Thu, 07 May 2009 11:24:14 GMT

Re(5): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

GThreepwood — Thu, 07 May 2009 11:23:41 GMT

Dafür gibt's doch verschiedene Kategorien
Die Laudatio wird von Ditech Mitarbeiter übernommen

Re(4): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

-Transformer2K- — Thu, 07 May 2009 11:18:46 GMT

hm wär ne Überlegung wert für einen jährlichen Bimbo-Award ... allerdings ist dann vermutlich die Auswahl zu groß

Re(3): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

GThreepwood — Thu, 07 May 2009 11:08:10 GMT

And the Bimbo goes to ...

Re(3): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

GThreepwood — Thu, 07 May 2009 11:06:44 GMT

Darum sagte ich ja auch überdenken

Re(2): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

netmann — Thu, 07 May 2009 10:58:08 GMT

Ich würd mal eher die Backup Strategie überdenken.

die eine Platte war ja die Backup Strategie

Re(7): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

serenity — Thu, 07 May 2009 10:54:42 GMT

Nein, aber bei manchen wäre das auch kein Fehler nicht...

Re(3): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

-Transformer2K- — Thu, 07 May 2009 10:41:17 GMT

also wenn ich im B2C-Bereich tätig wäre, würd ich mir schon hin und wieder ein Scherzchen erlauben

Sehr geehrter Herr gorbi!!!!!!!!!

Vielen Dank für Ihre Nachricht von vorgestern!!!!!!!!!! Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass wir laut unseren Garantiebestimmungen !!!!! keine !!!!! Haftung für verloren gegangen Daten übernehmen können!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Als Entschädigung für Ihre Dummheit bieten wir Ihnen an, dass Sie sich vorher erkundigen, welche Leistungen die Garantiebestimmungen umfassen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111einseinself

Für etwaige Fragen stehen wir Ihnen gerne auch weiterhin zur Verfügung!!!!!!!!!!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team

Re(2): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

darmok — Thu, 07 May 2009 10:31:42 GMT

sorry, aber du bist doch selber schuld! mit so wenigen Rufzeichen kannst
du deiner unberechtigten Forderung ja gar keinen Ausdruck verleihen

Sowas verdient es eine interne Bimbomail zu werden

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

darmok — Thu, 07 May 2009 10:30:24 GMT

LOL
Ja so kanns gehen wenn man selbst schneller als sein Schatten aus der Hüfte schießt. Keine Ahnung aber mal drauf los, DAS verdient 3

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

-Transformer2K- — Thu, 07 May 2009 10:20:28 GMT

sorry, aber du bist doch selber schuld! mit so wenigen Rufzeichen kannst du deiner unberechtigten Forderung ja gar keinen Ausdruck verleihen

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

GThreepwood — Thu, 07 May 2009 10:17:00 GMT

Also was hier herauszulesen ist:
normaler Garantiefall, HDD wurde getauscht und selbst auf die intelligente E-Mail freundlich neutral geantwortet.

Normaler Service würde ich sagen.

Ich würd mal eher die Backup Strategie überdenken.

Re(2): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

sc007 — Thu, 07 May 2009 10:00:44 GMT

und eine Rolex *duckundwegrenn*

sc007

PS: ich schüttel immer wieder den Kopf, was manche bei einer Garantieabwicklung voraussetzen....

Re(6): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

iamwhoiam — Thu, 07 May 2009 09:56:07 GMT

na ob sich da alle "admins" und "mods" erfolgreich registrieren könnten? *scnr*

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

iamwhoiam — Thu, 07 May 2009 09:54:49 GMT

super mail!!!!!!!!?????????!!!!!!!!!????????!!!!!!

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Cuda — Thu, 07 May 2009 06:22:11 GMT

na was glaubst? daß die deine daten retten???

Re(5): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

serenity — Thu, 07 May 2009 05:54:07 GMT

Stimmt, ein verpflichtender Intelligenztest für die Registrierung hier wäre kein Fehler!

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

danielcart — Thu, 07 May 2009 05:07:14 GMT

sskm, und wie man sieht trifft es eh den richtigen...

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

netmann — Thu, 07 May 2009 05:07:10 GMT

Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Speicher deine Daten zusätzlich auf einer CD und klone sie ein zweites mal.

Re(4): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

danielcart — Thu, 07 May 2009 05:06:56 GMT

die anzahl derer die zu blöd fürs forum sind steigt täglich

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

ok4you-at — Thu, 07 May 2009 04:53:20 GMT

http://www.chiligreen.at/service/download/Garantiebestimmungen_externe_Festplatten.pdf

Wohl leider nicht gelesen?

lg
Gerhard

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

edi666.com — Wed, 06 May 2009 22:51:40 GMT

hätten sie die daten kostspielig retten sollen und dir dazu noch eine kiste bier schenken sollen?

Re(3): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

hariw — Wed, 06 May 2009 22:03:03 GMT

hi,

bei fm4 gabs mal so eine aktion: "sagen sie´s uns und wir sagens dänen"
aber ich bin nicht fm4

lg,
hariw

ps: baumstruktur im forum

Re(2): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

andreas7 — Wed, 06 May 2009 21:59:24 GMT

für deine datensicherheit ist NIEMAND verantwortlich und wenn die platte mechanisch defekt ist dann hast du pech gehabt.

aber auf der anderen seit hätte dich der service dienstarbeiter darauf hinweisen müssen das die platte defekt ist und er die daten nicht rekonstruieren kann bzw. die firma hiefür nicht zuständig ist.

sollte im normalfall aber logisch sein.

versuch an die defekte platte zu kommen... wobei das aber auch nichts bringt da es sehr teuer ist eine mechanisch beschädigte platte auszulesen (reinraum).

Re(2): Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

andreas7 — Wed, 06 May 2009 21:59:24 GMT

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

hariw — Wed, 06 May 2009 21:45:31 GMT

hi,

hättest da hin schicken sollen...
http://www.attingo.com/at/datenrettung/datenverlust/ablauf.html

lg,
hariw

Re: Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

Mr L — Wed, 06 May 2009 21:20:06 GMT

troll

Service bei Quanmax AG (Chiligreen)

gorbi — Wed, 06 May 2009 21:12:01 GMT

Meine externe Festplatte von Chiligreen gab den Geist auf, für die Garantie zuständig ist die Quanmax AG in Linz. In einem Mail habe ich den Defekt beschrieben, und ausdrücklich erwähnt: "Ausserdem brauche ich die Daten auf der Festplatte!!!"

Dann habe ich das Gerät an Quanmax geschickt. Nachdem ich es zurückbekommen habe, gab es folgenden denkwürdigen Email-Dialog mit Quanmax:

Ich:
Sehr geehrter Herr ...!

Ich habe die Festplatte heute zurückerhalten, sie funktioniert, aber:
Sie ist leer!!!!!!!!!!!!
Auf dem Reparaturbericht steht: HDD getauscht
Ist das ein neues Gerät?????
Es ging mir um die Daten!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mit freundlichen Grüßen
...

Antwort von Quanmax:
Sehr geehrter Kunde!

Ja, bei Ihrem Gerät wurde die Festplatte getauscht weil sie defekt war. Daher sind auf dem Gerät keine Daten.

Mit freundlichen Grüßen
...
Support