Drei Vertrag mit F-480, Handytausch möglich?

Re: Drei Vertrag mit F-480, Handytausch möglich?

Undying — Mon, 18 May 2009 09:27:45 GMT

Ich hatte das mal bei A1. In der Eile die falsche "Nummer" gekauft und danach retour zum Umtauschen. Mit ein bissl Freundlichkeit wars kein Problem.

Undying

Re: Drei Vertrag mit F-480, Handytausch möglich?

Tox — Mon, 18 May 2009 08:51:22 GMT

wie immer bei solchen Dingen, kannst nur auf Kulanz hoffen & direkt mit dem jeweiligen Leiter des Stores die Sache besprechen. Und ich denke, so wie du es hier darstellst, das du einfach nicht damit zurecht kommst, 24 Monate jetzt dann gebunden bist mit & auf ein anderes Mobile umtauschen willst ...
Solltest halt schaun dass du alle Teile noch hast & die OVP und alles relativ unbeschädigt ist inkl aller Schutzfolien ...

Re: Drei Vertrag mit F-480, Handytausch möglich?

Tox — Mon, 18 May 2009 08:51:22 GMT

wie immer bei solchen Dingen, kannst nur auf Kulanz hoffen & direkt mit dem jeweiligen Leiter des Stores die Sache besprechen. Und ich denke, so wie du es hier darstellst, das du einfach nicht damit zurecht kommst, 24 Monate jetzt dann gebunden bist mit & auf ein anderes Mobile umtauschen willst ... hast meiner Einschätzung nach gute Chancen dass es getauscht wird. (Nachdem der Zeitraum auch noch kurz ist zw. Kauf - mögl Umtausch)
Solltest halt schaun dass du alle Teile noch hast & die OVP und alles relativ unbeschädigt ist inkl aller Schutzfolien ...

Re: Drei Vertrag mit F-480, Handytausch möglich?

Pantagruel — Mon, 18 May 2009 05:30:44 GMT

Die Vertragsbedingungen sind ja meistens recht, naja, kundenunfreundlich heutzutage.

Was hat das mit "Kundenunfreundlichkeit" zu tun, wenn sich ein Shop weigert, ein gebrauchtes Gerrät zurückzunehmen? No way!

Drei Vertrag mit F-480, Handytausch möglich?

ChristophH — Mon, 18 May 2009 03:08:20 GMT

Hi, habe mir bei der Drei Vertragsverlängerung ein F-480 Samsung geholt. Nach knapp einem Tag, hab ich dann festgestellt, dass mir diese, ich nenn es "Iphoneoberfläche" überhaupt nicht zusagt.

Das war Freitag als ich es holte. Jetzt, Montag, möchte ich wieder zum Shop und nachfragen ob ich es nicht umtauschen kann gegen ein anderes Telefon.

Weiß jemand ob das problemlos möglich ist?
Die Vertragsbedingungen sind ja meistens recht, naja, kundenunfreundlich heutzutage.

Kauf war im Shop vor Ort, also nicht online, das wäre eine andere Sache.

Wenn das nicht funktioniert:

Verkaufe nagelneues Samsung F-480, quasi unbenützt mit Drei Branding um VHB €180