[BEWERTUNG] communication-store24

Re: Gerne wieder und recht herzlichen Dank!

Augenbluten — Wed, 02 Nov 2011 20:32:17 GMT

Nicht mal einen ordentlichen Texter für die Fake-Bewertungen leistet sich der Shop.

Re: nicht so überzeugend

cs24 — Mon, 14 Mar 2011 17:40:12 GMT

Dem Kunden wurde unmittelbar nach dem Kauf per eMail mitgeteilt, dass sich die Lieferung des bestellten Artikels um mehrere Tage verzögern würde und er selbstverständlich umgehend die Bestellung stornieren könne. Wir waren bei diesem Artikel der einzige Anbieter, der von seinem Lieferanten noch eine definitive Lieferungszusage erhalten hatte. Jedoch wurde durch Herrn S. die Bestellung nicht storniert und durch uns umgehend nach Wareneingang versandt. Eine Rechnung mit dem aktuellen Lieferdatum wurde selbstverständlich ebenfalls per eMail an Herrn S. versandt.

nicht so überzeugend

HenningSchmidt — Thu, 24 Feb 2011 21:06:09 GMT

Das gewünschte Handy war anderswo schon nicht mehr lieferbar, bei communication-store24 aber angeblich doch - angeblich. Es folgten quälende 5 Wochen Wartezeit, in denen die Ware immerhin schon bezahlt war. Finde ich nicht so ganz o.k. Immerhin wurde etwas organisiert, dass ich das Handy jetzt habe. Kundenservice nach der Lieferung muss ich leider auch abwerten, weil ich noch nicht einmal auf Nachfrage eine Rechnung mit Lieferdatum, sondern nur mir Bestelldatum erhalten habe. Heißt 5 Wochen weniger Garantie.

keine Empfehlung

yellow_ö — Tue, 21 Dec 2010 23:14:00 GMT

jetzt: beinahe Ende Dezember 10, Beginn Bestellung: 14.11.

Ericsson W760i in schwarz bestellt, das war bis vor kurzem im Webshop immer noch möglich.

Innerhalb brauchbarer Zeitspanne Lieferung erhalten, es wurde allerdings ein Modell in silber gesendet - anstatt nachzufragen, ob die falsche Farbe ok geht.

Verpackungssiegel war offen (Hinweis darauf in der einen Antwort), falsche Farbe, die kleine Speicherkarte (1 Gig) nicht gefunden (ehrlicherweise aber auch nicht besonders intensiv gesucht, wegen Enttäuschung über Farbe).

Sofort per Mail gemeldet,

kaum Rückantwort (generelles Problem).

Auf 2. Anfrage endlich Antwort, mit der Info, dass das Handy in schwarz schon lange ausverkauft und sicher nicht mehr erhältlich ist, KEINE Hilfestellung/Rückmeldung was denn getan werden soll.

Auf eigene Initiative alles in Originalverpackung zurückgesendet und Wandlung erbeten,

Rückzahlung ist um 17,20 zu gering (177,20 abgebucht, 159,95 rücküberwiesen)

Nachdem ich befürchte dass die Zeitspanne für eine Meldung absichtlich verschleppt wird, gerade eben bei PayPal und Mastercard ein Problem gemeldet und harre der Dinge.

Ganz klar nicht gefallen: ungenügende Kommunikation

Gerne wieder und recht herzlichen Dank!

Dankender — Mon, 11 Jan 2010 13:35:59 GMT

Nach langer Suche nach meinem neuen Handy, bin ich nun bei "communication-store24" endlich fündig geworden. Das Handy war bei allen besuchten Online-Anbietern leider schon ausverkauft, obwohl bei einigen Anbietern noch von Verfügbarkeit zu lesen war. Bei einem telefonischen Gespräch mit "communication-store24" wurde mir mitgeteilt, dass noch Geräte in absehbarer Zeit geordert werden. Ein Gerät wurde sofort für mich reserviert. Nach kurzer Zeit konnte ich mein neues Handy in Empfang nehmen. Die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt. "communication-store24" kann ich persönlich weiterempfehlen. Die Telefongespräche mit "communication-store24" waren stets höflich und freundlich. So wünscht man sich, ein Online-Geschäft abwickeln zu können. Gerne wieder! Recht herzlichen Dank, "communication-store24"!

Ware ok, aber viel zu lange Lieferzeit

Aticek — Thu, 28 May 2009 14:21:32 GMT

Nokia Handy ist top, Verpackung ordentlich.
Was mir nicht gefiel ist die lange Lieferzeit von fast 14 Tagen trotz sofortiger Zahlung über PayPal. Angabe auf der Webseite zur Lieferzeit 1 - 4 Tage.
Weiterhin fiel mir auf, Rechnungsdatum identisch mit dem Bestelldatum, finde ich nicht ok.