[BEWERTUNG] zkmediastore

Extrem schnell - extrem bemüht

VirtualInsanity — Mon, 13 Jul 2009 20:59:13 GMT

Hatte im Shop eine Grafikkarte bestellt. Diese war im deutschen Markt schwer erhältlich und auch die Hardwaredetails waren im gesamten Internet nicht eindeutig zu erfahren. Nach Angaben im Shop war aber alles OK. Die Karte kam bereits am übernächsten Tag doch ich mußte feststellen, dass eine einzelne Angabe im Shop leider fehlerhaft war. Ich versuche per Telefon Kontakt aufzunehmen, stieß jedoch erst mal auf die Mailbox. Noch während ich eine email an den Support schrieb erhielt ich einen Rückruf. Man war sehr bestürzt über den Fehler in der Beschreibung und bot mir eine andere Grafikarte mit besseren Werten als Ersatz an. Diese Grafikkarten von KFA² werden fast nur in diesem Shop verkauft.
Im Endeffekt bekam ich die Ersatzkarte bereits am nächsten Tag. Sie wurde extra mit DHL versendet noch bevor ich die andere Karte zurückgesendet hatte. Zusätzlich wurden mir die Versandkosten erlassen und ich bekam sogar noch einen Preisnachlass.

Der Fehler in der Shop-Beschreibung wurde umgehend korrigiert.

Fazit: Ein noch recht kleiner Shop, bei dem man bemüht ist jeden Kunden so gut es nur geht zufrieden zu stellen. Ich werde zukünftig nur hier die Dinge bestellen welche der Shop bietet, da ich der Meinung bin dieses Verhalten muß unterstützt werden.
Günstige Preise, schnell, günstige Versandkosten.

Positives Erlebnis

DieOst — Thu, 09 Jul 2009 18:54:22 GMT

Ich habe am Dienstag Abend die Grafikkarte "KFA² GeForce GTX 275 OC Arctic Cooling" bestellt und am gleichen Abend per Online-Banking und Vorkasse bezahlt. Die Ware ist am Donnerstag eingetroffen. Das ist Einkaufen im Internet so wie es sein soll.

Schnelle und unkompliziert von der Bestellung bis zu Lieferung.

cemetery — Fri, 26 Jun 2009 12:37:29 GMT

Der Shop war mir bis zu dieser Bestellung unbekannt. Habe mir dort am Montag die KFA² Geforce GTX 275 OC 896MB bestellt welche bei keinem der mir bisher bekannten Hardwareshops vertrieben wird. Bezahlung erfolgte per Vorkasse am Dienstag, Geldeingang war Mittwoch und am Donnerstag war die Karte dann auch schon bei mir. Wirklich sehr empfehlenswert.

!! EINFACH TOP DER SHOP !!

Cyfee — Sat, 06 Jun 2009 08:28:34 GMT

Hallo Geizhalser,
also ich habe bei den Shop ne KFA² 260+ OC bestellt und war extrem
positiv überrascht.
Habe den Shop vorher nicht gekannt,ihr Hauptsortiment sind Grakas.
Nach persönlichen gespräch am Telefon habe ich bestellt.
Dort kann man auch mal Sonderwünsche äußern.

Lieferzeit:Einfach Super,MI bestellt und FR schon da.Super.

Versandpreise:Angemessen und zu anderen ShopŽs hier günstig.

Also ich kann die nur wsagen,ich bestell meine nächste Karte oder anderes auch da.

1A Service

TechGuy — Sat, 06 Jun 2009 05:33:29 GMT

Mittwoch Mittag KFA2 GTX 275 bestellt. Mail geschrieben um nachzufragen, ob Artikel wirklich lieferbar ist (war als verfügbar angezeigt, aber bei ungerateten Shops frage ich immer lieber nach).

1h später persönliche Mail erhalten, dass der Artikel versandbereit ist. Spätnachmittag Geld überwiesen und angerufen um die Korrektheit der Kontodaten und Alters-Nachweismodalitäten wegen des inkludierten ab18 Spiels zu erfragen (letzter Check vor Geldausgang . Nur Mailbox - 5 Min. später Rückruf!!! Info, dass alles korrekt ist und die Karte versandt werden kann, sobald das Geld da ist, Ausweiskopie per Mail.

Lieferung am Freitagmorgen 8:45...

Das ging saufix - der Kontakt war super und persönlich. Ganz großes Einkaufen im Internet!

!!! Shop ist vorbehaltlos zu empfehlen !!!

*Kritik* Einige Links auf der Produktseite sind nichtexistent (z.B. pdf-Infos bei der Graka) - die infos könnten etwas übersichtlicher platziert werden.