[BEWERTUNG] Comtrade24.de

Sehr lobenswerte Abwicklung, toller Service!

FuelCellBunny_1451 — Tue, 04 Jan 2011 14:42:11 GMT

Vorweg: ich würde wieder bei Comtrade24.

Gut verpackt wurde die Ware geliefert.

Ich hatte 8GB RAM bestellt, der dann nicht in mein Rechner passte. Ein Anruf über die Service-Hotline im Ortsnetz genügte für eine reibungslose Rückgabe. Erstattung lief ebenfalls ohne Probleme.

Vorbildlich, gerne wieder !!!

Top Service !

Avantageux — Thu, 16 Sep 2010 08:03:42 GMT

Ich hatte eine Asus Radeon 5850 bestellt. Diese Grafikkarte machte nur Stress in einem I7 920 Tower mit einem Gigabit x58 UD5 Board und einem Dark Power Pro 550 Watt, mit einer His 4850 lief das System.

Nach einem Gespräch mit Comtrade24 äußerste der Mitarbeiter die Vermutung, dass das Netzteil keine entsprechende Leistung liefert, dies obwohl der maximale Systemverbrauch ca. 350 Watt ist.

Ich wurde gebeten die Graka einzuschicken, sie würden sie dann überprüfen. Ich bekam dann die Mitteilung, das die 5850er auch auf einem schwachen Testsystem einwandfrei funktioniert und auch ATI, an die Karte gesandt wurde, keinen Fehler feststellen konnte. Ich habe sie wieder liefern lassen und diese Graka und ein neues Netzteil - Thermaltake Grand Power 650 Watt - eingebaut; läuft einwandfrei (das 550Watt Netzteil habe ich inzwischen eingeschickt).

Nach meiner Erkenntnis ist ein solcher, kostenfreier Service außerordentlich gut.

Deshalb, jederzeit gerne wieder!

Exzellenter Service

Dr. Z. — Fri, 10 Sep 2010 23:13:01 GMT

Hier also meine erste Händlerbewertung: Ich wollte mir eine HP Z600 Workstation mit Zubehör für etwas über 3000 Euro kaufen. Im HP Store selbst war die Workstation deutlich teurer als bei verschiedenen Händlern im Heise Preisvergleich. Daher habe ich nach einem Händler gesucht, der
   - recht preiswert ist
   - über eine 'normale' Rufnummer erreichbar ist (keine 0180-Nummer)
   - über ein umfangreiches Sortiment verfügt, so dass ich alles bei
     einem einzigen Händler bestellen kann, insbesondere auch
     spezielle HP Teile
   - Barzahlung bei Abholung erlaubt und nicht allzu weit von
     meinem Wohnort Frankfurt am Main entfernt ist
Gut, mit über 3000 Euro in der Tasche durch die Gegend zu fahren ist sicherlich auch nicht optimal, aber es erschien mir auf die Schnelle als das Fairste und Einfachste für Käufer und Verkäufer.

Im Heise Preisvergleich fiel mir ComTrade24 auf und da ich vorab noch eine Frage hatte, habe ich dort einfach mal testweise angerufen. Ich bekam ausführliche und kompetente Auskunft unter einer 'normalen' Rufnummer (keine 0180-Nummer). Also: Test bestanden. Daraufhin habe ich dort bestellt. Nach Abschluss der Bestellung war innerhalb kürzester Zeit (2 oder 3 Tage, ich weiß es nicht mehr genau) alles da und ich konnte es in Friedrichsdorf abholen und bar bezahlen. Alles war original verpackt.

Zu Hause gab es dann ein kleines Problem: die zusätzlichen original HP unbuffered ECC Speichermodule für die Z600 arbeiteten nicht mit den bereits von HP eingebauten - laut HP ebenfalls unbuffered ECC -  Speichermodulen zusammen. Nach ein paar Tests und etwas Stöbern im Internet fand ich dann die Lösung: HP hatte mein spezielles Z600 Modell zwar mit 2 * 4 GB unbuffered ECC Speichermodulen beworben, in Wirklichkeit aber 2 * 4 GB registered ECC eingebaut. Also klarer Fehler von HP. Da ich aber weder Zeit noch Lust hatte mich zu informieren, wie man sich eine RMA-Nummer bei HP besorgt, habe ich kurzerhand - an einem Sonntag - eine Email an ComTrade24 geschickt in der Hoffnung, dass sie mir die Arbeit abnehmen. Am folgenden Montag habe ich dann kurz bei ComTrade24 angerufen, und in der Tat, man hatte bereits HP kontaktiert und die korrekten Speichermodule angefordert. Zwei Tage später bin ich nochmal in Friedrichsdorf vorbeigefahren und habe die beiden registered Module gegen die mittlerweile eingetroffenen zwei unbuffered Module getauscht. So einfach kann das (für mich als Kunden) gehen. Perfekt.

Fazit: Ich bin äußerst zufrieden mit meiner Wahl von ComTrade24. Anderswo hätte ich vielleicht bei etwas über 3000 Euro Gesamtsumme noch 50 Euro einsparen können (ich habe die Zahlen jetzt nicht mehr genau im Kopf), aber für Leute wie mich, die weder Zeit noch Lust haben, sich um Dinge wie RMA-Anforderung und Rücksendung zu kümmern ist eine Firma, die vor und vor allem auch nach einem Kauf helfend zur Seite steht einfach Gold wert.

Alles bestens,

baizon — Mon, 12 Jul 2010 17:55:15 GMT

Habe mir bei dem Shop eine Sapphire Radeon HD 5770 am 8.07.2010 per Abholung gekauft. Wurde am selben Tag angeschrieben das ich die Karte schon am nächsten Tag abholen kann. Abwicklung war sehr nett und schnell. ...Ware natürlich 1A.
Alles bestens, danke.

Sehr schnelle Lieferung, Top Ware, immer wieder gerne !

AlexHaas — Tue, 29 Jun 2010 22:12:44 GMT

Ich brauchte dringend einen neue Grafikkarte, da meine jetzige defekt war. Ich fand über diesen Preisvergleich diesen Anbieter. Comtrade24 hatte zu diesen Zeitpunkt sogar den besten Preis. Ich hab die Grafikkarte am Sonntag bestellt und am Dienstag geliefert bekommen. Besser geht es nicht. Danke nochmal

guter Shop, schnell und günstig

turteltaub29 — Sun, 20 Sep 2009 20:14:07 GMT

Nachdem ich von einigen sogenannten 'Marktführern' oft enttäuscht wurde, wollte ich mal einen anderen Shop ausprobieren. Der Preis für den Hanns-G 28-zoll-TFT-Monitor war sehr gut und verfügbar (1-3 Werktage) war er auch. Also sofort bestellt. 2 Tage später stand der Monitor schon auf meinem Tisch. Da kauf ich gerne wieder.

1a Klasse Shop

24Don — Sat, 05 Sep 2009 22:21:40 GMT

Diesen Shop kann ich nur sehr Empfehlen, ich war sehr positiv überrascht wie schnell meine Waren geliefert wurden.
Sehr netter kontakt, so sollte es immer sein,
hier ist der Kunde noch König.
Mit freundlichen Grüßen,
ein sehr zufriedener Kunde aus dem Taunus!

FSC Amilo Si3655 bestellt - geliefert - zufrieden

ThoRad — Sat, 01 Aug 2009 16:55:36 GMT

Für "Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang" müsste man eine 1+ geben, da es bei vielen Anbietern schon fast üblich ist den Gerätekarton als Versandkarton zu benutzen. Nicht bei Comtrade24.de! Der Karton des Notebooks wurde sorgfältigst(!) in einem größeren Umkarton verpackt, der ihn vor Schlägen schützte.
Den Artikel möchte ich an dieser Stelle nicht bewerten, kann aber etwas zum Kundenservice sagen:
Nach meiner Bestellung verschwand der Artikel über Nacht aus dem Sortiment. Das liegt daran, dass ausverkaufte Artikel aus dem Webshop entfernt werden. Darüber wurde ich auf Nachfrage ohne langes warten freundlichst aufgeklärt.
Der Versand mit UPS ist ein kleines Manko, der aber für mich durch die Bezahlung per PayPal wettgemacht wird. Durch diese Bezahlung hatte ich meinen bestellten Artikel 4 Tage nach der Bestellung zuhause. (2Tage Lieferzeit durch UPS und weitere 2 Tage für die Anlieferung des Großhändlers an Comtrade, wovon ich wusste >"Lieferbar in 1-3 Werktagen")
Mein Artikel war originalversiegelt und bot absolut keinen Grund zur Beanstandung.

Ich würde hier uneingeschränkt wieder kaufen!

+++++ Preis und Leistung sehr gut +++++

K2_Blackwater — Fri, 17 Jul 2009 18:55:59 GMT

Ich habe einen Seagate FreeAgent Go 320GB Fesplatte mit Seagate FreeAgent Go Accessory Pack gekauft.
Die Bestellungen und Abholung ging schnell und ohne Problem über die Bühne.

Der Kontakt bei der Abholung war sehr freundlich und einen Kaffee gab es auch noch.

Was will man mehr, wäre schön wenn es bei alle Händlern so wäre.

+++++ Preis und Leistung sehr gut +++++

Mit freundlichen Grüßen aus Obertshausen.

Markus G.

Fair, nett und günstig statt billig und oberflächlich

powershower — Mon, 29 Jun 2009 23:49:42 GMT

Nachdem einer unserer Büro PCs den Hitzetod gestorben ist musste dringend Ersatz her. Ich brauchte aber unbedingt XP, da wir Vista gerne überspringen würden

Mit HP habe ich bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Also etwas recherchiert und bei dem dc5800 von HP gelandet. Bei meiner Preisrecherche fand ich Comtrade24.

Da ich noch einige Fragen zu dem Produkt hatte und auch gleich die passende Garantieerweiterung haben wollte rief ich dort an (übrigens keine überteuerte Hotline-Nummer). Mir wurde sehr schnell und sehr kompetent geholfen.

Also gleich die passenden Produkte bestellt. Der Bestellvorgang ist sehr übersichtlich und schnell erledigt.

Nach 2 Tagen war das Gerät im Haus und läuft zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Ich hab da noch so ein paar P4 Geräte im Einsatz die ich gerne durch C2D ersetzen würde. Aber es soll ja bald noch wärmer werden

Also Comtrade24 ich komme sicher bald wieder - versprochen.

Ein neues Notebook und in Zukunft mit Sicherheit noch mehr ....

inspectorgadget — Thu, 18 Jun 2009 22:55:48 GMT

Nach langem Hin und Her habe ich mich doch endlich für den Kauf eines neuen Notebooks entschieden.

Es sollte ein HP 6530b werden. Ein Kollege hat mich auf den Shop von Comtrade24.de aufmerksam gemacht weil die auch sehr viele HP Produkte haben. Der Preis war gut - und verfügbar war es auch. Also gleich bestellt. Dazu noch ein paar Kleinigkeiten - schliesslich möchte so ein Notebook ja auch getragen werden und eine passende Maus musste auch her

Man findet sich in dem Shop sehr gut zurecht. Die Sachen werden schnell gefunden. Fast immer sind ausführliche Datenblätter dabei oft sogar Videos.

Die Kaufabwicklung ist gut gegliedert und schnell erledigt. Kurz nach der Bestellung hatte ich eine Mail, dass die Bestellung in Bearbeitung ist. Am nächsten Tag kam die Mail, dass die Ware verschickt wurde und am nächsten Tag klingelte der Paketbote.

Das Notebook ist übrigens echt klasse. Sehr wertig verarbeitet und wirklich flott - naja HP halt.

Grund genug mich endlich mal bei Geizhals anzumelden und meine erste Bewertung abzugeben.

Fazit: Zuverlässiger Shop mit fairen Preisen (und Versandkosten) in solidem, profesionellen Design ohne zu viel SchnickSchnack. Das wird nicht mein letzter Kauf dort gewesen sein - meine Frau möchte ein Netbook