[BEWERTUNG] ComNations

Ware bei Bestellung verfügbar, dann auf einmal Liefertermin unbekannt

jannat — Sat, 19 Dec 2009 17:58:53 GMT

habe dort 4 Artikel + ein paar Kabel per Vorkasse bestellt. extra darauf geachtet, daß auch alles verfügbar ist, da ich die Sachen schnell haben wollte. 1 1/2 Wochen nachdem ich das Geld überwiesen habe, keinerlei Reaktion. Ausser der Bestelleingangsbestätigung bekommt man scheinbar dort eh keine Statusmails. Also nachgefragt. Darauf (recht schnell) eine Antwort bekommen, daß ein Artikel nicht lieferbar ist, Liefertermin in weiteren 1 1/2 Wochen !! Also erstmal wird doch der Artikel wenn ich bestelle sicher für mich reserviert und wenn schon das nicht, erwarte ich doch zumindest eine Info, daß sich die Lieferung verzögert und die Nachfrage ob eine Teillieferung erfolgen soll. Teillieferung hat dann auch geklappt und ich werde benachrichtigt, wenn der noch fehlende Artikel ausgeliefert wird. Seit dem wieder schweigen im Walde, wieder 2 Wochen vergangen und nun ist der Artikel auf der Webseite im Status "Liefertermin unbekannt".
Sorry, so gehts nicht. Ich werde dort nie wieder bestellen.

Verfügbarkeit falsch

avataar — Thu, 03 Dec 2009 14:07:29 GMT

74 Stück verfügbar mit Preis 61 €, Bestellung war ok. Zwei Tage nach der Bestellung wurde ich per Email informiert, dass den Artikel nachgeordert werden musste and dass er jetzt 81 € kostet. Ich hab die Bestellung problemlos storniert, aber ich finde das Ganze sehr unprofessionell. Heute hat sich der Preis noch mal geändert (79 €).

Re: Wiederruf einer SSD nur gegen kosten

User138385 — Thu, 24 Sep 2009 15:54:35 GMT

Das Problem ist das der Händler die Ware nicht mehr als Neuware verkaufen kann, da sie ja schon benutzt wurde. Von daher ist der Abschlag schon angemessen. Ist ja nicht die Schuld des Händlers wenn Dir die Ware nicht gefällt!
Bei original verpackter (unbenutzter) Ware ist die Rückgabe normalerweise kein Problem. Ein RückgabeRECHT besteht eigentlich nur bei defekter Ware oder bei Falschlieferung. Von daher vorher die AGB durchlesen! Teilweise ist bei Händlern ein Rückgaberecht von benutzter Ware ausgeschlossen!

Tolle Auswahl. Gute Preise. Sehr nett!

o-konsum-o — Tue, 14 Jul 2009 11:42:24 GMT

Die Waren werden umwelfreundlich verpackt. Bei Fehlern gibt es nette persoenliche Reaktionen und sofortige Nachbesserung. So einen Haendler haette ich gerne vor Ort!!

Problemloser Widerruf

nurunet — Mon, 22 Jun 2009 12:32:32 GMT

Wollte wegen Handgelenksschmerzen eine ergonomische Maus ausprobieren, den WowPen Joy. Am günstigsten war er bei ComNations. Dazu noch eine 8GB SDHC-Karte, in der Hoffnung, darauf das FireFox- und Thunderbird-Profil speichern zu können, um es auf PC und Netbook auf dem gleichen Stand zu haben.

Zuerst hatte ich eine CompactFlash-Karte bestellt, dann aber schnell bemerkt, dass die nicht ins Netbook passt. Also geschwind an ComNations geschrieben, um Bestelländerung gebeten. Der Geschäftsführer sagte mir das zu, genau wie die zweite Änderung (statt SDHC 4GB die 8GB). Durch die Änderung dauerte die Lieferung etwas länger, aber es hat einwandfrei geklappt.

Dummerweise waren meine Hände für den WowPen zu groß und die Speicherkarte war für meine Zwecke zu langsam. Deshalb habe ich alles wieder zurückgesendet. Schon am nächsten Tag bekam ich die Empfangsbestätigung und die Bestätigung der Rückerstattung des Kaufpreises. Das nenne ich Service - ohne Wenn und Aber.

Insofern: Hier kann man vertrauensvoll einkaufen.