[BEWERTUNG] knausrig.com

Re: dieses geschäft ist ein witz!

heik — Sun, 19 Jun 2011 13:50:45 GMT

ich vergaß ein wichtiges detail: der laptop war zuerst um 575 euro zu haben. dann kostete er plötzlich fast um 100 euro mehr. ich vermute, dass die firma dieses angebot nicht mehr halten konnten und deshalb diesen laptop aus dem sortiment genommen haben, weil sie den preis nicht halten konnten. ich warte noch immer auf eine stellungnahme!!!

es handelt sich um folgenden laptop:

http://geizhals.at/a612366.html

dieses geschäft ist ein witz!

heik — Fri, 17 Jun 2011 13:49:17 GMT

habe vor mehr als einer woche einen laptop bestellt (wäre abzuholen gewesen). die wartezeit sollte 2-4 werktage betragen. nach dem 5ten werktag habe ich dort angerufen und mal nachgefragt. ich bekam die antwort:"naja, vielleicht ist er ja morgen dabei.." wenn ich ihn nicht brauchen würde, wärs mir net so wichtig.. und heute bekam ich eine "Stornierungs-mail", weil der artikel nicht mehr verfügbar ist. ein witz sowas!! dann sollens ihn net auf geizhals reinstellen.

na toll, jetz kann ich mich weiter auf die suche machen

bei dieser firma --> nie wieder!

Keine Garantieinformation

555 — Mon, 28 Feb 2011 11:35:16 GMT

Verkaufen Artikel zu denen Sie nicht mal wissen wie lange und was für eine Garantie es gibt. Es heißt nur: "Kontaktieren Sie den Hersteller". Was ist dann erst im Fall einer Reklamation???

Vorsicht, wenn nicht mal solche Informationen gegeben werden, dann sollte lieber wo anders gekauft/bestellt werden.

prinzipiell ok, aber keine Info über länderspezifische Produktversion

steffko — Wed, 15 Dec 2010 15:22:55 GMT

Habe mir hier ein Tiptel Telefon gekauft. Abwicklung war ok, aber es wird nirgendswo darauf hingewiesen, dass es sich hier um eine Produktvariante für den deutschen Markt handelt, und nicht für den österreichischen! Das merkte ich erst, als der beigefügte TAE-Stecker nicht in die Dose passen wollte (Deutschland hat hier eine andere Norm). Es ist zwar kein Problem, ein passendes Kabel nachzukaufen, aber trotzdem ärgerlich. Außerdem mußte ich den österreichischen Tiptel-Support wegen eines Problems kontaktieren; dort hat man ebenfalls gemerkt, dass ich ein "ausländisches" Modell habe. Warte ich deswegen immer noch vergeblich auf einen versprochenen Rückruf des Supports?

Netter Verkäufer, gute Preise, ABER (!!!!): es gibt bessere

mxjv — Fri, 13 Aug 2010 12:34:27 GMT

Der Verkäufer war äusserst freundlich, die Preise sind in Ordnung.

ABER:

Als ich meine Ware retournieren wollte, rechnete ich mit den in dem AGB beschriebenen Wertminderungszuschlag bei geöffneter Ware. Dass dieser jedoch 30% des Warenwerts beträgt, war ein herber Schlag und für mich finanziell untragbar.

Selbst wenn dies durch das Geschäftsmodell notwendig ist und berechtigt, so gibt es andere Händler (z.B. Amazon), bei denen ich in einem ähnlichen Fall nur die Versandkosten bezahlen musste.

Werde bei größeren Einkäufen wohl wieder auf amazon.de zurückgreifen müssen.

Obwohl mein Gesamteindruck POSITIV ist, so werde ich meinen nächsten Laptop wieder bei Amazon bestellen, da ich jetzt einen Laptop besitze, mit dem ich extrem unzufrieden bin.

Gerne wieder!

Stalker308 — Tue, 26 Jan 2010 17:02:24 GMT

Netter, kleiner Shop und freundlicher Verkäufer. Kann die positive Erfahrung eines Bekannten nur bestätigen. Der hatte eine Reklamation und die verlief ebenfalls problemlos.

Ist OK!

jepe58 — Sat, 19 Dec 2009 10:51:59 GMT

Schon oft hier gekauft (knausrig = handytuner). Preise sind immer sehr gut, Verfügbarkeit meistens Spitze. die ganz Abwicklung ist in Ordnung.
Zum Glück hatte ich noch keine Reklamation, Garantiefall.

Dass man bei einem Einkauf von über EUR 700,- für ein schlichtes Nylonsackerl noch 30,- Cent zahlen muss finde ich allerdings irgendwie sehr komisch ...

bisschen preislich aufwendig für 2 Lüfterklemmen

webboy — Sun, 08 Nov 2009 06:58:52 GMT

Alles ok, ein bisschen kostspielig halt für 2 Scythe Lüfterklemmen aber wenn's es sonst nirgends anders gibt....kann man nix machen und muss froh sein !!!

Top-Service zu sehr günstigem Preis

fume — Mon, 19 Oct 2009 19:55:51 GMT

Habe einen Dell 20" TFT gekauft. Gerät ist innerhalb von 2 Tagen originalverpackt und in einwandfreiem Zustand eingetroffen.
Da ich genau dieses Modell schon hatte, wusste ich, was ich zu erwarten hatte. Besonders positiv: Auch diesmal kein einziger Pixelfehler.
Die Abwicklung war vorbildlich, rasche Antwort auf meine Email-Anfrage, rasche Lieferung, super Preis!
Gerne wieder!

war voll zufrieden, schnell und pünktlich

RHBrunn — Mon, 19 Oct 2009 10:19:14 GMT

alles paletti, schnell und pünktlich. habe sd und cf karten dort günstig gekauft, diese wurden nach zwei tagen geliefert

Schnell, unkompliziert, freundlich, zuvorkommend.

Leo46 — Tue, 06 Oct 2009 07:04:36 GMT

Schnell, unkompliziert, freundlich, zuvorkommend. Irreführend war nur die "neue" Firmenbezeichnung, da ich an derselben Adresse den " Handytuner" kenne. Jedenfalls kann ich diese Firma nur weiterempfehlen, egal, wieimmer sie heißt.

Super

Chris.E — Tue, 29 Sep 2009 09:25:02 GMT

Mit Handytuner hatte ich früher schon gute Erfahrungen gemacht.
Mit Knausrig.com jetzt auch. Alles hat sehr gut funktioniert.
Jederzeit wieder.

Lieferzeitüberschreitung

joge901 — Thu, 24 Sep 2009 16:23:10 GMT

habe eine "Allnet ALL6269 NAS Festplatte" bestellt.
Statt 2-4 Tage Lieferzeit hat es 15 Tage gedauert
(vom Eingang am Konto bis Eingang bei mir).

auf der Verpackung stand "Allnet ALL6260"
(Gehäuse ohne Festplatte), kurzer Schock,
drin war dann aber das bestellte Teil mit eingebauter Festplatte.

sonst alles in Odnung.

freundlich und hilfsbereit - Bestbieter im Preis

Atschy — Thu, 24 Sep 2009 09:34:16 GMT

es gab promte Erledigung - die freundliche Kundenbetreuung fiel angenehm auf - ich werde gerne wieder dort einkaufen - für mich immer positiv, dass ich die bestellte Ware abholen kann

Alles bestens, empfehlenswerte Firma!

horseman1 — Mon, 21 Sep 2009 09:44:57 GMT

Hat alles bestens funktioniert - sehr zu empfehlen !
Preis / Leistungsverhälnis Angemessen - promte Lieferung!
Gute Nachvollziehbarkeit der Sendung ...

Auferswald TFS Universal

glex — Fri, 11 Sep 2009 11:54:08 GMT

Auch die in Österreich normalerweise nur teuer über Fachhändler verfügbaren Auerswald Türsprechsanlagen waren innerhalb von 2 Tagen abholbar. Super!

Laptop-Discounter mit sehr guten Preisen

Lurker — Sun, 06 Sep 2009 15:14:38 GMT

schon zum zweiten Mal hab ich dort einen Laptop gekauft und bin erneut zufrieden. Die Angaben zum Produkt und Lagerstand waren korrekt, der Preis für die von mir gewählten Modelle jeweils der beste. Kommunikation über den Bestellstatus ist perfekt, weil kurz und prägnant. Ich war beim zweiten Einkauf angenehm von den Lieferterminen überrascht, weils schneller gegangen ist als erwartet.

sehr schnell und tadellos!

boomchang — Thu, 27 Aug 2009 15:49:57 GMT

bin rund um sehr zufrieden.

mein Gehäuse war zudem bei einer lieferzeit von 2-4 tagen schon nach 2 tagen zum abholen bereit. sehr löblich!

Kauf Notebook

Ferdl123 — Mon, 24 Aug 2009 10:24:40 GMT

Die Abwicklung von Bestellung, Kauf und Abholung verlief sehr zufriedenstellend, die Produktinformation - insbesondere über vorinstallierte Software - könnte aber besser und reichhaltiger sein!

Problemlos

christoph.perner — Tue, 11 Aug 2009 14:46:44 GMT

Die angegebene Lieferzeit wurde genau eingehalten.
Ich wurde 2 mal per E-Mail über den Status informiert.
Trotz der per E-Mail mitgeteilten Lieferverzögerung durch den Lieferanten, war die Lieferzeit noch in dem bei der Bestellung angegebenen Zeitraum.
Abholung im Geschäft war wie bei Handytuner (gleiches Geschäft) problemlos, leider nur Barzahlung.

Alles hat bestens geklappt.

rolf1130 — Thu, 06 Aug 2009 08:28:21 GMT

Produkt: Asus-Notebook.
Lieferung innerhalb angegebener Zeit. Dienstag bestellt, am Freitag abgeholt.
Produktbeschreibung dürftig.
Verweis auf "Geizhals-Beschreibung".

Re(2): Unfreundlich

livestyle — Fri, 31 Jul 2009 10:27:55 GMT

Wir fragten:
Wir benötigen noch diese Woche Art.nr.: xxx

Können Sie uns für selbigen Artikel eine Zusage geben das er noch diese Woche Abholbereit sein wird, bzw. Zugestellt werden kann?
Danke im voraus für Ihre Mühen.

Sie Antworteten mit:
Sorry, aber die Lieferzeit steht beim Artikel dabei.

Das find ich nicht besonders freundlich...nach einer weiteren Mail kam dann zwar doch noch ein HALBWEGS klares Nein, gespickt mit einer Prise "Wir haben auch noch anderes zu tun".

Im Endeffekt haben wir nach Absprache mit unserem Endkunden dann doch bestellt, und bin mit dem sonstigen System auch zufrieden, nur die Mail-Antwort hätte etwas freundlicher gestaltet sein können.

Re: Unfreundlich

Knausrig.com Team — Wed, 29 Jul 2009 15:36:31 GMT

Sehr geehrter Kunde!

Es ist Mittwoch. Bei dem von Ihnen gewünschten Artikel steht eine Lieferzeit (bis der Artikel bei uns ist) von 3-4 Werktagen.

Sie wollen eine VERBINDLICHE Zusage dass der Artikel am Freitag bei uns ist.

Für uns hat das Wort VERBINDLICH eine Bedeutung. Daher ist es unmöglich am Mittwoch bei einem Artikel der 3-4 Tage braucht bis er bei uns ist eine Zusage zu machen dass er Freitag bei uns ist.

Auch eine zweite und dritte Anfrage von Ihnen konnte uns nicht bewegen hier eine VERBINDLICHE Zusage zu machen.

Das knausrig.com Team

Unfreundlich

livestyle — Wed, 29 Jul 2009 11:57:03 GMT

Auf die Anfrage zu einem verbindlichen Liefertermin kamen nur unfreundliche Ausreden.
Ein etwas Kundenfreundlicheres Verhalten wäre hier wirklich wünschenswert!!!

Sehr zufriedenstellende Abwicklung

vardi — Fri, 17 Jul 2009 08:18:14 GMT

Versprochene Lieferzeit (2-4 Werktage) wurde eingehalten. Infomails über Warenstatus ("auf dem Weg zu uns", "Abholung möglich") erhalten. Also alles ganz so wie es sein soll.

Hat tiptop geklappt.

Danieldaddy — Fri, 10 Jul 2009 15:41:04 GMT

Telefon wurde mit deutschem Telefonstecker ausgeliefert, macht aber nichts! Ansonsten war der Einkauf sehr einfach und auch die Lieferzeit erfreulich kurz!

Mangelhafte Abwicklung meiner Erstbestellung. Mein Eindruck: arbeitet eventuell mit nicht lieferbarem Lockangebot?

Dr_Reich — Sat, 27 Jun 2009 10:09:57 GMT

Ich habe am 26. 6. 2009 (mit Bauchweh, da dieser Shop bisher keine Bewertung aufweist) ein Notebook ASUS X57VN-AP174C bestellt.

Leider hat mich mein Gefühl nicht betrogen denn heute kam die knappe Mitteilung per mail dass es beim bestellten Artikel zu einer "falschen Preisbildung" gekommen sei und deshalb meine Bestellung storniert werde.

Mein subjektiver Eindruck ist aufgrund dieser Tatsache dass der Shop eventuell mit einem sogenannten Lockangebot gearbeitet hat.

Also Vorsicht.