Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Re(3): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Virus3400 — Mon, 13 Jul 2009 09:45:43 GMT

SIND DIE WAAAAHHHHNSINNIG?!?!?!einseins11
Der fackelt dir garantiert ab - da hast du mein Wort drauf.

LG

Re(5): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

User10055 — Sat, 11 Jul 2009 14:17:45 GMT

"WIR" im sinne von das du net abbrennst und dich nimmer blicken lässt xD

Re(3): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Superfast — Sat, 11 Jul 2009 09:09:12 GMT

hab mir bis jetzt jeden Namen notiert, mit dem ich telefoniert habe.
Wenn da irgendwas schief geht, hab ich sie bei den Eiern!

Huhaaaaaaa glaubst du dem juckt das?
DU bist ja nicht der Kunde, Samsung zahlt.

Re(4): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Superfast — Sat, 11 Jul 2009 09:07:01 GMT

O_o die sind links und rechts alle zuklebt !?

Jep (und noch mit Bauschaum ausgefüllt)

In Klammer stimmt nicht

na hoffen wir mal das des gut geht xD

WIR?

ICH bzw Samsung wird mir das OK geben müssen.

Re(3): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

User10055 — Sat, 11 Jul 2009 08:52:54 GMT

O_o die sind links und rechts alle zuklebt !?

na hoffen wir mal das des gut geht xD

Re(2): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Superfast — Sat, 11 Jul 2009 06:35:04 GMT

wo sind die fotos

gäääääääähn die habe ich nicht für dich gemacht, sondern für Samsung damit ich die fragen kann ob das Rechtens ist.

Der fakelt mir ab, und nix Garantie......

http://forum.geizhals.at/files/1031/zugeklebt.jpg

Re(2): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Superfast — Fri, 10 Jul 2009 20:00:16 GMT

wo sind die fotos

War ja in SK-Nähe und so a tele gibt es noch net, das ich da von daheim a Büdel schießen kann

Re(2): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Superfast — Fri, 10 Jul 2009 19:56:57 GMT

Wenn dich Samsung wirklich so ankotzt

Nö mit Samsung bin ich eigentilch eh zurfrieden mit der Bildqualität, jedoch mit dessen Servicepartner halt nicht soooo optimal gelaufen

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

User10055 — Wed, 08 Jul 2009 21:58:58 GMT

ein bissl klebeband und alles is gut, lüftungsschlitze wer braucht sowas

wo sind die fotos

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Devildog__@ — Wed, 08 Jul 2009 16:48:03 GMT

Wenn dich Samsung wirklich so ankotzt würd ichs mal bei Sony oder Toshiba probiern. Den Toshiba 57Z3030DG hab ich derzeit im Schlafzimmer stehn und der leistet grandiose Arbeit. Auch bei normaler TV-Qualität. Ich würde aber generell eher nen LCD empfehlen.

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Devildog__@ — Wed, 08 Jul 2009 16:34:29 GMT

Samsung LS57BPHNB/EDC - Den hab ich mir damals zugelegt! Kann mich aber weder übers Service noch über die Technik beschweren. Das Ding rockt-

Re(7): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

to_markus — Wed, 08 Jul 2009 16:17:40 GMT

Genau so ist es auch mit dem Samsung Thema, hab aus 6 Monaten warten auf den Austausch einer nagelneuen "Enterprise" Platte gelernt, dass ich Samsung Teile nur mehr im Fernabsatz kaufe, und vor der Inbetriebnahme einen ausführlichen Test unterziehe. Wenn ich ein Gerät auspacke, und das Teil zirbelt unerträglich, dann schick ich es halt innerhalb der 14 Tage Frist wieder zurück, es gibt ausreichend Besseres von anderen Herstellern.

p.s.: der flachgebaute Punto hat trotzdem mehr Laune gemacht als ein mechanisch perfekter MR2 oder CRX Reiskocher, da hatte man wenigstens auch was vom Ärger.

Re(6): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

danielcart — Wed, 08 Jul 2009 12:14:06 GMT

und?

wen interessierts?
mal ehrlich, wer sich diesen roadster kaufte war selber schuld...

Re(5): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

to_markus — Wed, 08 Jul 2009 11:17:22 GMT

Fiat braucht dazu keinen Allrad, bei meiner Barchetta haben gelegentlich die Abdeckbleche an der Bremsscheibe geschliffen, war das ein scheussliches Geräusch, aber der Gipfel war, das sämtliche Gefetteten Teile mit nicht Frostsicheren Fetten behandelt waren, also sobald es etwas länger ein paar grad Minus hatte, sind sämtliche Züge festgefroren (Kofferraumdeckel, Tür züge usw.). Besonders Toll war das mit den Türen, die dann nimmer zuzumachen waren, nach ca. 30 Minuten sind sie wieder aufgetaut.....

Re(2): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

dinkiwinki — Wed, 08 Jul 2009 09:39:21 GMT

Du solltest den Originalkarton haben, ist immer von Vorteil. Aber Tectraxx ist das egal. Die haben schon eigene Kartons für den LCD. Eigentlich brauchen sie nur das Gerät und die Rechnung(Fernbedienung, etc ist denen Wurscht).
Ich hab alles original mitgegeben mit Fehlerbeschreibung, eigens verfasster Eigenstattlicher mit sanctus vom Fahrer, hab mir bis jetzt jeden Namen notiert, mit dem ich telefoniert habe.
Wenn da irgendwas schief geht, hab ich sie bei den Eiern!

Re(4): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

danielcart — Wed, 08 Jul 2009 08:39:34 GMT

der allradantrieb der bei diesen modellen nicht planmäßig ab 50 abgeschalten wird, war allen fahrer laut der einschulung bekannt, aber niemand hat sich dran ghalten....

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Antastan — Wed, 08 Jul 2009 08:18:19 GMT

hi,
da ich auch vor habe meinen 40er samsung lcd reparieren zu lassen, würd mich folgendes interessieren: wie wird das mit der verpackung gemacht? hattest du noch deinen originalkarton oder wurde etwas von der firma mitgebracht? ich kann ja nicht 2 jahre lang diesen riesigen karton irgendwo aufheben.

Re(2): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

robotti — Wed, 08 Jul 2009 06:44:39 GMT

Muss man dann nicht "Polo" sagen?

Re(3): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

robotti — Wed, 08 Jul 2009 06:43:20 GMT

ha, sowas kenn ich auch

sani kommt mit fiat ducato in die werkstatt, der hat ein komisches geräusch
beim um-die-kurven-fahren

meister setzt sich rein, sani fährt, rauf zur ersten kreuzung, freiland, biegt
mit kanpp hundert kmh ab wo ich es nur mit 80 schaff, und ich hab inene
kompaktwagen! deutet auf das schaltgestänge und schreit: Herst des?!

der meister ist nur drin gsessen, hat sich mit beiden händen angehalten und
gschrien: du bist jo deppad, du fohrst jo wie a wanhsinniger, bevor du michins
LKH bringst möcht ich lieber zu fuß gehen

Geile Story.

Und was war es nun?

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

andvol — Wed, 08 Jul 2009 03:08:49 GMT

Ging mir beim Support für mein Samsung Omnia ähnlich. Wartezeit 12 Wochen und das Handy wurde nur teilweise repariert

mfg
Andy

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

RoboCop — Tue, 07 Jul 2009 23:15:24 GMT

Ich warum nicht vorige Woche, darauf eine Stimme im Hintergrund(Marco) ich
habe versucht sie schon zig mal anzurufen.

Und dann ist im hintergrund wieder das stichwort gefallen oder?

Diesen bimbos kann mans echt ned recht machen!

Re(4): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

danielcart — Tue, 07 Jul 2009 21:03:51 GMT

normalerweise sollts umgekehrt sein

definier normal bei einem sani mit schumachergenen

Re(3): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

hariw — Tue, 07 Jul 2009 20:32:42 GMT

hi,

normalerweise sollts umgekehrt sein

lg,
hariw

Re(2): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

danielcart — Tue, 07 Jul 2009 19:52:20 GMT

ich lad meinen mechaniker zu einer probefahrt zwecks probe"hören" eines
geräusches ein...
ich: hörst das komische geräusch? was is das??
er : (schaltet radio ein und dreht auf volle lautstärke) hörst noch was?
ich: (erstaunt) nööö...
er : rapariert!!!

ha, sowas kenn ich auch

sani kommt mit fiat ducato in die werkstatt, der hat ein komisches geräusch beim um-die-kurven-fahren

meister setzt sich rein, sani fährt, rauf zur ersten kreuzung, freiland, biegt mit kanpp hundert kmh ab wo ich es nur mit 80 schaff, und ich hab inene kompaktwagen! deutet auf das schaltgestänge und schreit: Herst des?!

der meister ist nur drin gsessen, hat sich mit beiden händen angehalten und gschrien: du bist jo deppad, du fohrst jo wie a wanhsinniger, bevor du michins LKH bringst möcht ich lieber zu fuß gehen!

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

danielcart — Tue, 07 Jul 2009 19:49:36 GMT

mal davon abgesehen dass deine überschrift vieles ist, nur nicht deutsch:
WAS bitte war an dem Service gut?
So wie sich das anhört ist das ALLES einfach zum kotzen!

aber dass du lästig sein kannst und anscheinend nicht besser behandelt wirst schlussfolgere ich aus:

Ich so eine Lüge habe noch nie gehört, ich habe ihn am Handy 10x angerufen er
mich immer abgewiesen.

nicht mal deutsch geschrieben, und lästig, na was willstn noch?

Re(10): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Mineralwasser — Tue, 07 Jul 2009 19:34:16 GMT

Was immer das auch heisst. Aber gerne.

Re(9): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Paradoxon — Tue, 07 Jul 2009 19:30:33 GMT

Einigen wir uns darauf, dass es auf den Betrachtungsmaßstab ankommt?

Re(8): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Mineralwasser — Tue, 07 Jul 2009 19:21:02 GMT

Ist auch wirtschaftlich korrekt.

Re(7): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Paradoxon — Tue, 07 Jul 2009 19:17:30 GMT

Gut, dass du nachgefragt hast, andere nehmen's zum Schluss für bare Münze.

Re(6): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Don Pezi — Tue, 07 Jul 2009 19:13:30 GMT

pfttt - Schwein gehabt

Re(5): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Paradoxon — Tue, 07 Jul 2009 19:09:36 GMT

Re(4): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Don Pezi — Tue, 07 Jul 2009 19:04:21 GMT

nachdem Wachstum ja bekanntlich nur durch Neukauf entsteht.

Das war aber ironisch von dir gemeint

Re(3): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Paradoxon — Tue, 07 Jul 2009 18:50:48 GMT

Tja, leider sehr traurig. Weghauen oder gen Afrika transportieren - nachdem Wachstum ja bekanntlich nur durch Neukauf entsteht.

Re(3): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Paradoxon — Tue, 07 Jul 2009 18:49:42 GMT

Ich weiß, ganz zu schweigen davon, dass man manchmal einfach auch an die "falschen" Mitarbeiter kommen kann. Mein Garantiefall eines Vaio bei Sony etwa wurde mustergültig innert 10 Tagen bearbeitet. Andere leider nicht.

Aber so einen Test betreibt c't eh quartalsweise glaube ich.

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Don Pezi — Tue, 07 Jul 2009 17:27:10 GMT

Höst du es auch im normalen Betrieb, oder nur wenn deine Frau es dir sagt wenn der TV ganz leise ist?
Ein jeder Plasma TV liefert genau so wie ein LCD und CRT TV Geäusche durch Wandlertrafos/Spulen im Netzteil/Bufferboards abhängig durch die Last.

Verstehe das o.a. aber nicht böse gemeint.

Re(2): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Don Pezi — Tue, 07 Jul 2009 17:22:00 GMT

Tja, der ausgelagerte Service bei Samsung sticht ja seit längerem nicht
wirklich rühmlich hervor. Man muss halt gewichten, was man beim Einkauf spart
... wobei das ist generell bei vielen Herstellern quer durch die Bank sehr
schlimm geworden.

In der UE repariert eigentlich kein Mainstream-Hersteller selber mehr -> in Ungarn werden Monitore für 15€ Pauschale repariert -> man kann absehen wo Garantieleistungen in Zukunft ausgeführt werden.

Das Probelm ist aber dann in ein paar Jahren, das einmal eine Werkstätte gefunden werden muß, die einen höherpreisigen TV nach der Garantie noch repariert weil die spezialisierten Werkstätten immer weniger werden. (der Plasma/LCD 42" mit Dauerpreis von €399 lässt nicht mehr lange auf sich warten).

Re(3): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

ddrobesch — Tue, 07 Jul 2009 16:08:20 GMT

Samsung ist eines der wenigen Beispiele wo es - zumindest beim Service - ziemlich genau trifft.

Was man aber in letzter Zeit von Lenovo und HP auch bei den teuren Notebooks hört (ich kanns nicht bestätigen, bin zufrieden), hast du recht.

Re(3): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

ddrobesch — Tue, 07 Jul 2009 16:06:18 GMT

jedoch über dessen Beauftragten!

Den kriegst von Samsung vorgesetzt. Gute Produkte, mieser Service. Festplatten kauf ich noch bei ihnen .

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

hariw — Tue, 07 Jul 2009 16:01:53 GMT

hi,

rofl

ich lad meinen mechaniker zu einer probefahrt zwecks probe"hören" eines geräusches ein...
ich: hörst das komische geräusch? was is das??
er : (schaltet radio ein und dreht auf volle lautstärke) hörst noch was?
ich: (erstaunt) nööö...
er : rapariert!!!

hariw

Re(2): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

mko — Tue, 07 Jul 2009 15:58:50 GMT

Service bei Samsung sticht ja seit längerem nicht wirklich rühmlich hervor

Leider ist es heutzutage schwer den Überblick zu behalten, welche Marken guten Service bieten und welche schlechte...
Wäre doch eine Idee für eine Website die in ein paar Jahren um 100 Milliarden Dollar an Google verkauft wird!

Re(3): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Paradoxon — Tue, 07 Jul 2009 15:50:09 GMT

Wenn's wirklich nur ein besseres Isolierbandl ist, dann mutet das natürlich als russische Lösung an. Pads klingen zwar besser, aber die Lüftungsschlitze sind ja auch nicht aus Spaß gefräßt worden.

Na zumindest wurde es ja auch vom Reparateur festgehalten, kann deinen Unmut aber verstehen.

Re(2): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Superfast — Tue, 07 Jul 2009 15:48:32 GMT

Samsung halt. You get what you pay for.

Über Samsung kan ich mich nicht beschweren, jedoch über dessen Beauftragten!

Re(2): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Superfast — Tue, 07 Jul 2009 15:47:43 GMT

Gibt's von der Klebeaktion Fotos?

Mache ich noch bin jetzt aber gleich weg

Re(2): Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

\\ H // — Tue, 07 Jul 2009 15:46:26 GMT

wieviele Beispiele von teuren Firmen soll ich ejtzt bringen die belegen das dieses Sprichwort eines der dümmsten der Menschheitsgeschichte ist?

http://forum.geizhals.at/t634673,5418957.html#5418957

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

ddrobesch — Tue, 07 Jul 2009 15:43:46 GMT

Samsung halt. You get what you pay for.

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Paradoxon — Tue, 07 Jul 2009 15:43:22 GMT

Pirngruber hat auf der Seite wo die Platine das Geräusch macht einfach die
Lüftungsschlitze zugeklebt damit das Zirppen nicht mehr so hörbar ist.

Auf der Garantierechnung steht:
Gerät mit dem Geräuschpegel normal laut Samunggeräuschpegelspezifilation
<30db.
Rückwand hinten links und rechts mit dünnen Pads abgeklebt um Geräuschpegel so
niedrig wie möglich zu halten.

Tja, der ausgelagerte Service bei Samsung sticht ja seit längerem nicht wirklich rühmlich hervor. Man muss halt gewichten, was man beim Einkauf spart ... wobei das ist generell bei vielen Herstellern quer durch die Bank sehr schlimm geworden.

Gibt's von der Klebeaktion Fotos?

Re: Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Paradoxon — Tue, 07 Jul 2009 15:43:22 GMT

Pirngruber hat auf der Seite wo die Platine das Geräusch macht einfach die
Lüftungsschlitze zugeklebt damit das Zirppen nicht mehr so hörbar ist.

Auf der Garantierechnung steht:
Gerät mit dem Geräuschpegel normal laut Samunggeräuschpegelspezifilation
<30db.
Rückwand hinten links und rechts mit dünnen Pads abgeklebt um Geräuschpegel so
niedrig wie möglich zu halten.

Tja, der ausgelagerte Service bei Samsung sticht ja seit längerem nicht wirklich rühmlich hervor.

Gibt's von der Klebeaktion Fotos?

Samsung Service gut Rest grottenschlecht!

Superfast — Tue, 07 Jul 2009 15:40:00 GMT

Hallo

Mein 50iger Plasma machte schon seit gut einem Jahr ein Zirppen.
Gleich bei Samsung gemeldet, ist wichtig!

Dachte ich am Ende der Garantiezeit werde ich es rep. lassen.

Am 11.05 war es soweit und die Firma Tectraxx holte ihn.
Das vom Attersee nach Wien und von dort nach Linz zur Firma Pirngruber gebracht wurde ist mir nicht nachvollziehbar.

Habe nach 10 TAgen beim Pirngruber angerufen, was mit meinem TV ist.
Morgen ruft sie ein Techniker an.
Schubs am nächsten Tag war das Gerät fertig.
Nach oftmaligen Telefonaten mit der Transportfirma am 2.06 endlich zugestellt.

Ausgepackt und was war, Glasscheibe war voller Fingergriffe und auch das Geräusch war immer noch da.

Die haben statt dem Zirppen ein Brummen daraus gemacht und das Netzteil getauscht was aber eh leise war.

Wieder mich mit Samsung in Verbindung gesetzt.
Tectraxx holte ihn am 17.06 wieder ab, auf meine Bitte nicht zur Linzer Firma das Gerät zur Rep. zu bringen wurde nicht eingegangen.

Am 30. beim Pirngruber angerufen wie weit das Gerät ist, schon seit 29.06 fertig.

Ich darauf hin den Einteiler der Fuhren bei der Fa. Tectraxx (Marco.Ni....) angeschrieben das sie mir in der 27 KW das Gerät ohne vorigen Anrufe JEDERZEIT liefern können.

Bis Fr. war nix. worauf ich Tectraxx angerufen habe, kein Verantworlicher da, um 11h45.
Samsung angerufen, wurde retourgerufen, Gerät wird bis Montag 100% zugestellt.

Montag um 11h Anruf von Tectraxx, wir stellen am Dienstag zu.
Ich warum nicht vorige Woche, darauf eine Stimme im Hintergrund(Marco) ich habe versucht sie schon zig mal anzurufen.
Ich so eine Lüge habe noch nie gehört, ich habe ihn am Handy 10x angerufen er mich immer abgewiesen.

So jetzt gerade beim strömenden Regen ist er gekommen.
Karton jetzt ein Neuer, weil der Orignial von vielen hin und herschieben(nicht beim mir) schon unten durchgescheuert war.

Beim reintragen (mit meiner Hilfe) da nur ein Fahrer und der Karton riesengroß und ~ 60kg schwer ist, ist er da nur unten mit Klebeband und vom Schieben eh aufgegangen und haben ihn noch halten können.

Pirngruber hat auf der Seite wo die Platine das Geräusch macht einfach die Lüftungsschlitze zugeklebt damit das Zirppen nicht mehr so hörbar ist.

Auf der Garantierechnung steht:
Gerät mit dem Geräuschpegel normal laut Samunggeräuschpegelspezifilation <30db.
Rückwand hinten links und rechts mit dünnen Pads abgeklebt um Geräuschpegel so niedrig wie möglich zu halten.

Na Prima, ich kaufe mit Sicherheit kein Samsung Gerät mehr.