[BEWERTUNG] Notebookarena

Re: Keine Lieferung, Kein Kontakt möglich

Andre_xs — Thu, 15 Apr 2010 10:24:29 GMT

Nachtrag: Das Einsenden mit Rückschein kam nun zurück: Es konnte nicht zugestellt werden und wurde von der Post nicht abgeholt.

Keine Lieferung, Kein Kontakt möglich

Andre_xs — Fri, 26 Mar 2010 09:15:50 GMT

Habe mir den Farblaser Lexmark C534dn bestellt. Er ist auf der Homepage als sofort verfügbar / Lieferzeit 2 Tage angegeben. Heute, nach 1,5 Wochen habe ich noch nichts von notebookarena gehört. Zur Zeit ist eine Kontaktaufnahme schlichtweg unmöglich:
- Telefonisch nie zu erreichen (nach 30s Freizeichen wird besetzt). Selbst ans Verkaufs-Telefon geht keiner ran.
- Fax funktioniert nicht
- mehrere Emails (u.a. anderem vor dem Kauf mit Fragen zum Produkt, Rückfragen zum Verbleib des Produkts) blieben unbeantwortet

Ich bin nur froh, daß ich per Nachnahme bestellt habe, sonst hätten die jetzt 420 von mir und ich könnte Sie nicht kontaktieren.

Werde heute per Einschreiben mit Rückschein eine Liefer-/"Kontakt"-Frist setzen und ggf. die Bestellung stornieren.

Derzeit absolut nicht empfehlenswert.

Andre

Re: trotz Vorkasse, keine Lieferung, keine Reaktion, FINGER WEG

heisseisen — Mon, 08 Mar 2010 20:48:19 GMT

Habe meine Bewertung nach Rückzahlung der Vorkasse fortgeschrieben und entschärft(08.03.2010).

Bestellung widerrufen - nach etwas warten kam Geld zurück + Entschädigung

heisseisen — Mon, 08 Mar 2010 20:43:42 GMT

Am 24.01.2010 Drucker (Lexmark X544DN) bestellt und Vorkasse bezahlt (leider nicht abgesichert, da bisher keine negativen Erfahrungen im Onlinehandel). Lagerbestand: auf Lager und sofort lieferbar - deswegen Expresslieferung gewählt. Da ich noch Nachfragen hatte, habe ich Kontaktaufnahme versucht, aber keine Antwort auf Mail, Telefon (Freizeichen) und Fax. Und eine Lieferung kam (trotz Verfügbarkeit und Expresslieferung) auch nicht. Deswegen am 29.01.2010 Bestellung widerrufen (Einschreiben mit Rückschein) und um Rücküberweisung gebeten. Am 04.03.2010 endlich der erlösende Anruf, dass das Geld + Entschädigungsbetrag zurücküberwiesen ist (und es war am nächsten Tag auch auf dem Konto). Es sei auf Grund von Umzug und darauffolgender Telefon- und Internet-Probleme zu Kommunikationsengpässen gekommen die sich aufgestaut hätten und jetzt abgearbeitet würden.
Bin jetzt froh, dass mein Geld wieder da ist und auch dem Nervenstress angemessene Kulanz gezeigt wurde.
Wünsche Notebookarena und seinen Kunden in Zukunft optimale Kommunikation!

Gut und Günstig

s-r-1978 — Thu, 18 Feb 2010 14:59:04 GMT

war etwas unsicher als ich die angebote gesehen habe daher habe ich per Nachnahme bestellt. Und am 2 Tag war der UPS Kurier mit meinem Notebook da und hat meine Bestellung gebracht fand ich super. In der Verpackung fand ich noch ne Passende Notebook Tasche die Gratis war.

ich kann den Shop nur weiter empfehlen.

gruß Ralf

Händler liefert nicht nach Bezahlung

RomulusRemus — Sun, 20 Dec 2009 16:34:53 GMT

Ich habe die Ware am 11.11. bezahlt und habe bisher nichts bekommen. Auf Anrufe und Mails wird generell nicht reagiert. Als dann einmal jemand ans Telephon ging, log man mich an, mit der Ausrede, der Laptop würde sofort verschickt werden - von wegen. Ich muss nun also von einem Betrug ausgehen und habe Strafanzeige erstattet. Von einem Kauf bei diesem Anbieter kann ich deshalb nur abraten.

KGS 10121017

xmost_wantedx — Wed, 12 Aug 2009 20:06:57 GMT

Super Service dienstag bestellt mittwoch (heute) ware erhalten super 1A+++ immer wieder gerne... Sehr empfehlenswert =)

Asus Notebook gekauft

franky2 — Sat, 08 Aug 2009 20:49:53 GMT

bin immer vorsichtig bei neuen Shops hier bei geizhals, darum kaufe ich dort nur per Nachnahme, gerade wenn ich für die Firma Geräte bestelle und sonst in Vorleistung gehen müsste... hat aber alles gut geklappt, bestellter Asus Notebook wurde relativ zügig geliefert... alles ok

Super Laden, Top Betreuung, Tolle Ware, Netter Kontakt, gerne wieder.

saschamolitor — Tue, 28 Jul 2009 08:01:01 GMT

ICh habe ein Notebook gesucht und es hier gefunden, so wie ich es wollte. Der Telefonkontakt war sehr gut und hilfreich. Kann jeden nur sagen, Nehmt kontakt auf und alles wird gut. Ich sage danke...