Warnung vor Buderus

Re: Warnung vor Buderus

Harry68 — Mon, 10 Aug 2009 11:52:14 GMT

Übrigens habe ich vorigen Mittwoch auch Buderus Deutschland geschrieben und um Stellungnahme gebeten.

Die haben auch nicht geantwortet.

Tolle Firma, hm?

Re: Warnung vor Buderus

hamma — Wed, 05 Aug 2009 08:17:28 GMT

ich hatte auch mal eine vor jahren, aber die hat nie probleme gemacht. heutzutage hapert es generell an service und qualität...

Re(3): Warnung vor Buderus

Harry68 — Wed, 05 Aug 2009 06:11:58 GMT

Natürlich habe ich denen ein Beschwerdemail geschickt.

Und natürlich haben sie nicht einmal darauf geantwortet

Nie wieder Buderus!

Re(2): Warnung vor Buderus

Einbeiniger — Tue, 04 Aug 2009 12:15:50 GMT

In dem Fall is es ja ok, aber die Markeneigenen Serviceleute kann ich ebenso kaum empfehlen, und dies nicht nur bei Buderus.
Musste leider ähnliche Erfahrungen machen...

Re: Warnung vor Buderus

knauferl — Mon, 03 Aug 2009 10:29:51 GMT

unsere funkt seit 8 jahren problemlos

service macht der installateur unseres vertrauens*g*(raum wien)

Warnung vor Buderus

Harry68 — Fri, 31 Jul 2009 07:44:27 GMT

Hi Leute,

damit es den einen oder anderen nicht genauso geht wie mir. Wenn ihr die Anschaffung einer Therme o. ä. plant, lasst die Finger von Buderus.

Ich habe seit 5 Jahren eine, und das Ding zickt ständig.
Noch schlimmer als die Qualität ist aber der "Service".

Wartungstermine, die Wochen vorher vereinbart wurden, werden einfach so,
ohne Rückruf nicht eingehalten! Terminkoordination und Kundenservice? Völlige Fehlanzeige!!

Die "Serviceline" vergibt einen Termin, d. h. die schlagen selbst einen vor. Nach mehrstündigem Warten und einen Anruf wo den nun der Techniker sei erfährt man, dass er nicht kommen könne weil er so viel zu tun hat!!!

Die rufen nicht mal selbst an!

NIE WIEDER BUDERUS