[BEWERTUNG] xerox-drucker.de

Re(3): Versandkosten abweichend von Ausweis bei Geizhals

x-ray2003 — Wed, 27 Jan 2010 18:13:23 GMT

Den letzten Satz ziehe ich zurück, da dies nur auf Bestellungen per Nachnahme zutrifft!!!

X-Ray2003

Re(2): Versandkosten abweichend von Ausweis bei Geizhals

x-ray2003 — Wed, 27 Jan 2010 18:09:33 GMT

Hhm,

sehr interessant. Laut Ihrem Versandkostenrechner werden doch erst Geräte ab 45kg per Spedition verschickt. Ausserdem kostet das Ganze per Vorkasse in Ihrem geschilderten Fall nur 12 Euro. Mit was begründen Sie eigentlich den Preisunterschied von saftigen 37(!!!) Euro? Irgendwo stimmt doch da was nicht. Selbst ein 45kg Paket würde nur 18 Euro per Vorkasse kosten, per Nachnahme stattliche 59!
Nachzulesen hier:
http://www.xerox-drucker.de/shipping.php
Also ich würde bei Ihnen gar nichts bestellen wollen, zumal Sie nicht mal die Günstigsten sind!

MfG

X-Ray2003

Re: Versandkosten abweichend von Ausweis bei Geizhals

xerox-drucker.de — Fri, 28 Aug 2009 13:22:12 GMT

Hallo InterEureka,

was ist an dem Wort "ab" Falsch zu verstehen. Dies bedeutet nichts anderes als das wir für eine Reihe von Artikeln die Versandkosten per Nachnahme ab 12,00 Euro anbieten, dass heist nicht das jedes Produkt im Shop gleichzeitig für 12,00 Euro Verschickt werden kann. Die Versandkosten berrechnen sich anhand vom Gewicht und der Drucker wiegt nunmal über 30KG verpackt! Wir sind immer bemüht die Versandkosten so gering wie möglich zu halten. Als Beispiel der Versand für den Phaser 6280 per Nachnahme kostet unserem Unternehmen über die Spedition 54,00 EUR NETTO zzgl. Mwst. Wir berrechnen den kunden dafür 49,00 EUR BRUTTO inkl MwSt. sprich wir legen hier beim Versand noch dazu!! Wie kommen Sie überhaupt auf zzgl. 10,-Euro Nachnahme das ist mir neu? Ich finde es von Ihnen etwas Unfair hier zwei Post unter zwei Accounts zu posten!! Desweitern haben Sie auch bei Unklarheiten die Möglichkeit uns Telefonisch währen der Geschäftszeiten zu konntaktieren.

Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen

Support-Team xerox-drucker.de

Versandkosten abweichend von Ausweis bei Geizhals

InterEureka — Wed, 26 Aug 2009 16:57:48 GMT

habe einen Xerox Phaser 6280N bestellt. Lt. Geizhals EUR 380,-- bei Nachnahme ab EUR 12,-- + EUR 2,-- Zustellung.

Ich bin davon ausgegangen, dass wenn man nur den Kopierer bestellt, auch dann nur die EUR 12,-- anfallen, bei Mehrbestellung entsprechend mehr Frachtkosten, je nach Mehrgewicht. (was eigentlich auch nicht üblich ist)

Der Bestellvorgang ist verwirrend und man kann nicht genau feststellen, was wie viel kostet. (Versand + Nachnahme)

Mit der Bestellung kam dann Versandkosten EUR 49,--!! zuzüglich Nachnahme EUR 10,--.

Ich habs bestellt mit der Bedingung, Versandkosten bei NN EUR 12,-- + EUR 2,-- Zustellung.

Man beharrt auf die höheren Versandkosten.

Ich finde dies "Vortäuschung falscher Tatsachen" um an die Kunden zu kommen!

Ich empfehle äußerste Vorsicht!