Wie gehe ich richtig vor?

Re(10): Wie gehe ich richtig vor?

hellbringer — Sun, 30 Aug 2009 17:28:47 GMT

naja, auch die kreditkarte muss nicht pauschal rücküberweisen. wenn klar ist,
dass ein geschäftskontakt stattgefunden hat, sind die meiner meinung nach
nicht mehr so kulant. welche hast du?

VISA, aber ich bin bis jetzt nie in so eine Situation kommen. Ich vermute, wenn man nachweisen kann, dass man vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, wird sich schon eine Lösung finden.

ich hätt auf jeden fall angst, dann plötzlich ohne ware und ohne geld
dazustehen und der sache nachlaufen zu müssen. das kennen wir ja aus
entsprechenden geschichten hier.

Ich würde generell nicht um solche Summen bei einem Händler bestellen, bei dem ich kein gewisses Grundvertrauen habe. Da zahl ich lieber 20 Euro drauf und weiß, dass der Händler kein A........ ist.

Aber wie heißt es so schön: Geiz ist geil.

Re(9): Wie gehe ich richtig vor?

raumplaner — Sun, 30 Aug 2009 17:21:09 GMT

naja, auch die kreditkarte muss nicht pauschal rücküberweisen. wenn klar ist, dass ein geschäftskontakt stattgefunden hat, sind die meiner meinung nach nicht mehr so kulant. welche hast du?

und zum anderen fall: der hat ja auch gar nichts abbestellt oder auch nur versucht den händler zu kontaktieren. das wär ja in diesem fall doch anders.

ich hätt auf jeden fall angst, dann plötzlich ohne ware und ohne geld dazustehen und der sache nachlaufen zu müssen. das kennen wir ja aus entsprechenden geschichten hier.

Re(8): Wie gehe ich richtig vor?

hellbringer — Sun, 30 Aug 2009 17:11:32 GMT

Hmmm... blöde Situation. Aus dem Grund bezahl ich bei unbekannten Händlern nur mit Kreditkarte. Im Streitfall kann ich den Betrag einfach zurückbuchen lassen.

Wenn du das Paket nicht annimmst, kann auch das passieren:

http://forum.geizhals.at/t656628.html

Re(7): Wie gehe ich richtig vor?

raumplaner — Sun, 30 Aug 2009 17:04:32 GMT

ich schon, aber das geld hat dann immer noch der händler, auch wenn du 10 zeugen nimmst. die nützen dir nämlich nur vor gericht etwas.

wenn's ein kulanter händler ist, wird er mit der von mir empfohlenen vorgehensweise zufrieden sein. oder glaubst du, es ist ihm lieber, wenn er das geld von der post bekommt und dann manuell dem kunden wieder überweisen muss?

für wen sollte es also einen vorteil darstellen, die ware zu bezahlen und anzunehmen, um sie sofort wieder zurückzuschicken?

wenn's kein kulanter händler ist, ist's umso besser, wenn er noch kein geld gesehen hat.

Re(6): Wie gehe ich richtig vor?

hellbringer — Sun, 30 Aug 2009 16:56:15 GMT

Man nehme einen Zeugen, der schriftlich bestätigt, dass die Ware ungeöffnet zurückversandt wurde und schon kann sich der Händler brausen.

Ich hoffe, du hast es jetzt kapiert.

Re(5): Wie gehe ich richtig vor?

raumplaner — Sun, 30 Aug 2009 16:52:20 GMT

schön blöd, wenn man's nicht kapiert. der händler kann ohne mit der wimper zu zucken behaupten, dass die ware geöffnet wurde. tja, dann beweis du dem mal das gegenteil bzw. lauf dem geld nach. da wirst du ziemlich lange laufen. bei einem ungeöffneten paket kann sich dieses problem gar nicht erst ergeben.

Re(4): Wie gehe ich richtig vor?

hellbringer — Sun, 30 Aug 2009 16:42:58 GMT

sobald du das paket bezahlst, bist du praktisch vorkasse-zahler, denn du wirst
die ware ja gleich wieder zurückschicken, hast somit die ware nicht mehr, das
geld liegt derweil aber beim händler. das mag zwar vielleicht die korrektere
variante sein, aber einigem risikopotenzial. was machst du z.B., wenn dir der
händler nur 90% zurücküberweist, weil du die ware geöffnet hättest? da bist du
dann am eindeutig kürzeren ast.

Ehmm.. und warum sollte er einen Artikel öffnen, den er gar nicht mehr haben will? Dann wäre er aber schön blöd.

Was passiert, wenn man ein Paket nicht annimmt, wurde übrigens in einem anderen Thread ausgiebig durchgekaut und die Antwort lautet ganz klar: Die optimalste Lösung ist das Paket anzunehmen und vom Kaufvertrag zurücktreten.

Re(4): Wie gehe ich richtig vor?

hellbringer — Sun, 30 Aug 2009 16:42:58 GMT

sobald du das paket bezahlst, bist du praktisch vorkasse-zahler, denn du wirst
die ware ja gleich wieder zurückschicken, hast somit die ware nicht mehr, das
geld liegt derweil aber beim händler. das mag zwar vielleicht die korrektere
variante sein, aber einigem risikopotenzial. was machst du z.B., wenn dir der
händler nur 90% zurücküberweist, weil du die ware geöffnet hättest? da bist du
dann am eindeutig kürzeren ast.

Ehmm.. und warum sollte er eine Ware öffnen, die er gar nicht mehr haben will? Dann wäre er aber schön blöd.

Was passiert, wenn man ein Paket nicht annimmt, wurde übrigens in einem anderen Thread ausgiebig durchgekaut und die Antwort lautet ganz klar: Die optimalste Lösung ist das Paket anzunehmen und vom Kaufvertrag zurücktreten.

Re(3): Wie gehe ich richtig vor?

raumplaner — Sun, 30 Aug 2009 14:38:31 GMT

dann würde ich dem händler ein freundliches, aber bestimmtes email schreiben, kurz darlegen, warum du vom kauf zurücktrittst bzw. du kein interesse mehr hast (komplettlieferung nicht durchgeführt, lieferzeiten nicht gehalten - was nützen dir einzelne komponenten vorher?) und das teil erst gar nicht von der post abholen (falls die lagerzeit - steht am gelben zettel - noch lange dauert, ev. bescheid geben, dass sie es sofort zurückschicken sollen, wenn das möglich ist).

sobald du das paket bezahlst, bist du praktisch vorkasse-zahler, denn du wirst die ware ja gleich wieder zurückschicken, hast somit die ware nicht mehr, das geld liegt derweil aber beim händler. das mag zwar vielleicht die korrektere variante sein, aber einigem risikopotenzial. was machst du z.B., wenn dir der händler nur 90% zurücküberweist, weil du die ware geöffnet hättest? da bist du dann am eindeutig kürzeren ast.

Re(2): Wie gehe ich richtig vor?

TheNudl — Sun, 30 Aug 2009 14:25:41 GMT

Nein, Nachnameversand.

Re: Wie gehe ich richtig vor?

raumplaner — Sun, 30 Aug 2009 14:20:47 GMT

die wichtigste info fehlt: schon bezahlt?

Re: Wie gehe ich richtig vor?

-lt- — Sun, 30 Aug 2009 14:02:47 GMT

blöde Situation....der einfachste weg wäre den Kaufvertrag zu erfüllen, sprich die Teile abholen und dann vom Vertrag nach dem FAG zurücktreten. Den Rest der Leiferung stornieren bzw. wenn das nicht möglich ist genauso vorgehen...

wenn der Händler einsichtig ist kannst du sicher mit ihm ausmachen dass die Teillieferung ohnen die oben ganannten Umstände zurückgeht...wenn er nciht einsichtig ist lieber den oberen Wegh wählen....ein Streit über die Frage wer wann erfüllungspflichtig gewesen wäre gehn nur an die Nerven...

Wie gehe ich richtig vor?

TheNudl — Sun, 30 Aug 2009 11:42:16 GMT

Ich habe 7.08.2009 ein paar Teile bestellt, eigentlich komplett pc und display. Als lieferzeit stand 14-21.08.2009. Ich wünschte eine komplettlieferung. Letzte Woche kamen ein paar Komponenten an während ich in der Arbeit war. Das Paket ist noch in der Post. Die fehlenden komponenten sind jetzt 01-08.09.2009 lieferbar.

Da die Lieferung nicht wie versprochen ankam will ich nicht mehr darauf warten. Muss ich die bereits gelieferten teile abholen? Ich wollte eine komplettlieferung und das ist nicht geschehen, auch der termin wurden icht eingehalten.