[BEWERTUNG] Amailo.at

Fakeshop oder einfach nur unseriös?

Dominik Junger — Fri, 24 Nov 2017 11:12:49 GMT

Hat ein Fakeshop Flair. Anfragen werden nicht beantwortet.
Ich hab 12.11.2017 bestellt, die Lieferung sollte binnen 5 Werktagen nach Zahlungseingang bei mir eintreffen.

Versandsbestätigung hab ich am 14.11.2017 erhalten mit der Information, ich werde innerhalb der nächsten 3 Tage kontaktiert. Bislang hab ich weder etwas vom Lieferanten, noch von Amailo gehört. Anfragen bleiben einfach unbeantwortet.

Ich werde bei diesem Shop auf keinem Fall mehr bestellen. Zwar sind die Preise gut, aber lieber zahle ich etwas mehr und hab keine Ärgereien mit unseriösen Shops.

Geschirrspüler anstatt Wäschetrockner

Fammay — Mon, 20 Nov 2017 13:00:49 GMT

Kurzform:
Nach jetzt fast 2 Wochen seit der Falschlieferung (Ware wurde bei Amailo falsch verpackt - wurde tel. bestätigt) wurde jetzt stoniert.
Hoffe das vorab überwiesene Geld kommt zeitnah retour.

Langform:
Spedition hat falsche Ware einfach ohne Unterschrift und ohne telefonischer Ankündigung abgestellt.
Dies wurde auch bei der letzten Bestellung so praktiziert.
Habe somit seit ca. 2 Wochen einen Geshirrspüler anststatt eines dringend benötigten Wäschetrockners in der Garage stehen.
Mittlerweile 3x lange telefoniert (GER). Aussagen "wir kümmern uns darum und werden Sie zurückrufen" -> ist nie passiert.
Nachfrage nach Abholungstermin für den Geschirrspüler :"Auskunft über Spedition nicht möglich"

Ware ist da, Preis war gut, eilig darf mans nicht haben...

HH — Wed, 15 Nov 2017 11:06:14 GMT

Der gekaufte Trockner war nur ganz kurz preislich herabgesetzt, da hab ich zugeschlagen.
Nächsten Tag war er wieder teurer und nach einigen Tagen gar nicht mehr verfügbar.
Angabe war 3-5 Werktage Lieferzeit, am 31.10 bestellt, geliefert wurde er am 14.11. Eine tel. Anfrage war nicht möglich, der zugesicherte Rückruf von Amailo kam nie.
Ja, unterm Strich, geht so... eilig darf mans nicht haben.
Die Spedition hat sich Zeit gelassen und dann auch noch ein Zeitfenster von 10-15 Uhr vorausgesetzt.
Meine Bitte 10 - 12:45 wurde ignoriert, 13:45 war er da.
Wenn das Gerät keine B-Ware ist, kann ich unterm Strich trotzdem zufrieden sein.

Der angegebene Lagerstand hat tatsächlich gestimmt und der Versand der Ware

FritSchl — Wed, 30 Aug 2017 07:28:16 GMT

Der angekündigte Lagerstand hat gestimmt (entgegen andere Erfahrungen) und der Versand erfolgte, wie zugesagt, prompt und klaglos und die Ware war ordentlich verpackt.

Alles Bestens!

Rega — Sun, 27 Aug 2017 23:33:01 GMT

Habe einen Kühlschrank bestellt,

lieferung war sehr schnell und alles wie beschrieben TOP!

Gerne wieder!

Sehr zufrieden

sabbsi — Sat, 26 Aug 2017 13:13:02 GMT

Bin mit der Abwicklung, dem Versand und dem Preis sehr zufrieden. würde sofort wieder etwas bestellen. Auch die Ware enstpach der Beschreibung.

Super

Mike(AUT) — Thu, 04 May 2017 12:39:08 GMT

Alles problemlos, extrem schneller Versand. Allerdings keine versandkostenfreie Lieferung, zumindest nicht für die beiden bestellten Feuerlöscher.

Amailo ok, Spedition furchtbar

ubi4 — Fri, 10 Mar 2017 13:27:14 GMT

Ich habe eine ganze Wohnung eingerichtet und hatte ursprünglich vor größtenteils bei amailo zu bestellen. Gute Preise, eine wirklich gute Produktauswahl die angeboten wird, "Vertrageservice" vorhanden, also alles wunderbar. Leider nicht.

Die Spedition QLogistics, die meine Lieferungen zugestellt und abgeholt hat gehört zur RCA (Rail Cargo Austria), dies ist der Frachtendienst der ÖBB. Als ehemaliger ÖBB Mitarbeiter hätte ich, wenn ich das vorher gewusst hätte, nie dort bestellt. An meinem Eindruck über den ÖBB Konzern konnte auch Christian Kern nichts ändern, obwohl er wirklich hervorragende Arbeit geleistet hat.

Sry for off-topic. QLogistics hatte meine Telefonnummer nicht, weshalb sie mir einen Brief schickten mit der Bitte, dass ich mich melde wegen eines Zustelltermins. Das war das erste Gerät, das ich von amailo bekam, und in meinen Augen defekt (Knöpfe am Bedienfeld waren eingedrückt und konnten nicht mehr betätigt werden). Ich habe Fotos gemacht und samt Beschreibung an amailo geschickt.

Der Service war wiederum sehr gut, man könnte meinen amailo hat darin schon Übung. Ich bekam drei Möglichkeiten: Preisnachlass, Storno, Austausch gegen ein gleiches Gerät. Ich hatte letzteres gewählt und nahm damit an, dass amailo mir ein Exemplar reservieren würde. Aber nein, nach 2-3 Tagen kam ein Mail, dass mein Gerät ein Abverkaufsartikel war und nur noch Storno übrig blieb. Also bin ich zu einem anderen Händler (electronics4you.at) und habe dort bestellt. Dort wurde die Lieferung per Gebrüder Weiss geliefert (wie auch bei amazon!), war nach 3 Tagen bei mir und die Lieferung hätte nicht professioneller sein können.

Gebrüder Weiss transportierten meine Geräte mit einer elektronischen Rodel, die Stiegen "steigen" kann und damit war sogar mein 80kg Kühlschrank nach 5 Minuten in meiner Küche.

Einige Zeit später, als sich mein Ärger über amailo/qlogistics wieder gelegt hatte und es Zeit wurde für einen Herd, habe ich amailo verziehen und wieder bestellt. Den absoluten worst-case hatte ich ja schon durchlaufen und, außer dass es lang gedauert hat, war die Abwicklung eigentlich in Ordnung.

Heute dann die Zustellung: der Lieferant, der mich mittlerweile schon kannte, stellte mir Herd und Kochplatte (60kg) vor die Haustüre und wollte gleich wieder abhauen. Ich habe 110 (!!!) für die Lieferung und den 2-Mann "Vertrage-Service" bezahlt und sollte jetzt alles allein in meine Wohnung tragen. Der Lieferant kontrollierte nochmal den Lieferschein und da stand dann auch "2 Mann Zustellung". Der näheste Kollege war 2h entfernt, also musste ich mitanpacken. Bei 110 Transportkkosten geht soetwas eigentlich überhaupt nicht. Die Konkurenz hat wesentlich niedrigere Preise und eine bessere Spedition (Gebrüder Weiss).

Der Lieferant tat mir schon ein wenig leid und meinte, dass soetwas eigentlich nicht so oft vorkommt, da die meisten Kunden Firmen sind. Weil ich nicht warten wollte und der Lieferant auch weiter musste, haben wir es dann geschafft Backofen und Herdplatte in meine Wohnung zu bringen. Der Herd steht nun im Vorzimmer, bis in die Küche hat es nicht gereicht. Normalerweise lasse ich meinen Ärger ein wenig abkühlen bevor ich böse Reviews schreibe, aber zwei Lieferungen und zwei Fails geht auch gar nicht.

Von allen meinen E-Geräten für die neue Wohnung habe ich genau eines(!) bei amailo gekauft und den Rest bei der Konkurenz, die mit der Gebrüder Weiss Spedition zusammen arbeiten. Die 69 für den Vertrage-Service sind einfach eine Frechheit (und ja mir ist klar, dass durch diese Nebenkosten die Geizhals Bestpreise wieder reingeholt werden sollen).

An amailo, falls das gelesen wird: besorgt euch eine vernünftige Spedition. Amazon versendet, ebenfalls aus Deutschland, mit Hermes, die anscheinend eine Partnerschaft mit der Gebrüder Weiss Spedition haben, welch dann, zumindest in Wien, die Geräte zustellt.

Ich kann mir sehr gut vorstellen, dass qlogistics ein wenig unterfinanziert sind, aber besorgt euch doch mal diese elektronischen Rodeln von der Konkurenz. Damit gehören solche Zwischenfälle der Vergangenheit an.

Würde ich wieder bei Amailo kaufen?
Bei Speditionszustellung eher nein, lieber paar mehr ausgeben und sich nicht ärgern müssen, bei Postversand könnte ich mir einen Einkauf noch vorstellen. Obwohl die 1-Tages Zustellung von e4you kaum zu überbieten ist.

Versand- und Abwicklunginformationen unkorrekt

wolfgang.seidler — Mon, 09 Jan 2017 20:03:21 GMT

Do. 29.12.2016
vormittags angerufen, Auskunft: mein Produkt ist lagernd, bei Sofortüberweisung, geht die Ware noch am selben Tag (mehrmals täglich wird an DHL übergeben) von Linz (angeblicher Lagerort) auf die Reise nach Wien. Der Termin war mir wichtig, da ich die Ware noch am Samstag gebraucht hätte, was mit DHL sicher von Linz aus geklappt hätte. Mitarbeiterin freundlich, hat aber einen Liefertermin nicht zugesagt - muss fairerweise gesagt werden.
11:53 bestellt und mit Sofortüberweisung (+ EUR 6,27) bezahlt.
Abends: keine Versandbestätigung.

Fr. 30.12.2016
morgens noch immer der Status "Warten auf Zahlungseingang".
Anruf beim Kundenservice: Zahlung ist am Vortag eingegangen, aber noch nicht versandt. Die Mitarbeiterin versichert mir, dass die Bestellung in den nächsten Stunden rausgeht und ich dann eine Versandbestätigung erhalte.
Ok, kann sich noch ausgehen, da DHL auch am 31.12. ausliefert.
13:23: Rechnung und Versandbestätigung erhalten
14:35: per Mail Sendungsnummer von DHL angefordert (bin ich eigentlich mit der Versandbestätigung gewöhnt)
15:44: per Mail Info erhalten, dass die Sendungsnummer von DHL erst um 19:00 versandt wird
19:00: Sendungsnummer erhalten

ABER!!!

Die Ware kommt nicht aus Linz, sondern aus Obertshausen, Deutschland. Also keine Chance, am nächsten Tag (Samstag und somit der letzte Tag im Jahr 2016) die Ware zu haben. Also hat der Hinweis auf Geizhals leider - trotz tel. Klärung - gestimmt: "Hinweis: Versand aus Deutschland"

Di. 3.1.2017: Ware wurde zugestellt

Fazit: 3 Tage Arbeitsverzug - nie wieder Amailo - vor allem aufgrund der inkorrekten Angaben zum Versand (1 Tag Verzögerung trotz Sofortüberweisung UND falscher Lagerauskunft)

Alles gepasst

rohbauwalter — Fri, 02 Dec 2016 15:25:32 GMT

Alles wie angekündigt: Bestellung, Bezahlung, Verfügbarkeit des Gerätes.
Lieferung per RailCargo, Zustellung auf den Zeitraum eines halben Tages beschränken können. Also ich bin zufrieden.

alles gut, haben aber falschen Spediteur

barilich10 — Sun, 27 Nov 2016 11:13:45 GMT

Preis und Produkt TOP, ohne extra Kosten ist nur Vorauskassa möglich; verstehe ich allerdings tlw., weil bei diesem Preis sind die Spesen für die Kreditkartenfirma wohl nicht mehr drinnen. Eine Paketverfolgung ist schlichtweg nicht möglich. Der Versand ex DE erfolgt über eine Tochterfirma der ÖBB. Wenn man sich selbst nicht schlau macht, dann wartet man wohl noch länger auf den Anruf zwecks möglichem Zustelltermin.

Geben falsche Verfügbarkeiten an

ck5 — Fri, 25 Nov 2016 06:55:06 GMT

Zuerst locken sie mit günstigen Preisen und Verfügbarkeit. Im Shop dann sind die Produkte nicht verfügbar. So etwas ist nicht akzeptabel.

Re: Sortiment, Preis und Portal super, Kundenservice u. Liefertermine unter jeder Kritik

sepe — Sat, 12 Nov 2016 19:03:23 GMT

Ich denke das mit der Lagerware ist meist ein Fake - "lagernd" bedeutet wohl, der Großhandler/Hersteller hat die Ware angeblich auf Lager, aber nicht, dass der Händler sie auf Lager hat.
Die Zustellung, bzw der beauftragte Spediteur ist bei diesem Händler unter jeder Kritik und die Reaktion von AMAILO auf Beschwerden über die Zustellung ebenfalls. - Ich bin jedenfalls nur angeblafft worden, nicht mal der Versuch einer Entschuldigung.
Das kann auch ein guter Preis nicht ausmerzen - es gibt auch andere Händler mit guten Preisen.

Ware ok, Preis gut, Versand ungeniessbar

sepe — Sat, 12 Nov 2016 18:58:27 GMT

Die Ware (Integrierbarer Geschirrspüler Bosch SMI69N75EU, edelstahl) ist wie beschieben, Preis ist ok.
Aber die Lieferung: die beauftrage Spedition hinterlässt unverständliche Sätze am Anrufbeantworter, bei Rückruf wird nach mehrmaligem verbinden erklärt "wir haben eine Paket, wann liefern? liefern möglich immer, Montag bis Freitag von 10:00 bis 15:00 - rufen an wenn Fahrer losfährt"

Nicht jeder kann sich einen ganzen Tag Urlaub nehmen und die Sendung in Empfang zu nehmen - zum Glück war meine Tochter krank und zu Hause und kommte die Lieferung übernehmen (der Anruf kam übrigends, als der Wagen bereits vor der Tür stand)!

Auf die Nachfrage an Amailo, ob man nicht künftig einen anderen Spediteur mit kleineren Zeitfenstern und/oder Tagesrandlieferzeiten wählen könnte, kam bloß eine etwas pappige Antwort zurück.

Für ein Grund in Zukunft die Finger von AMAILO zu lassen, es gibt auch andere Anbieter mit ähnlichen Preisen, die sich zumindest für die Fehler ihrer Vertragspartner entschuldigen und vielleicht sogar versuchen sie zu lösen ....

Alles Gut! ;-)

christoph2 — Fri, 11 Nov 2016 21:02:40 GMT

Es hat alles bestens funktioniert, Ware ok, Ware relativ rasch geliefert, keine Beschwerden, jederzeit wieder, problemloser Ablauf und Abwicklung

Hat alles recht gut geklappt!!

Flege — Tue, 08 Nov 2016 06:35:59 GMT

Habe eine Waschmaschinen Trockner Kombi bestellt und die Lieferung hat gut geklappt!! Lieferant rief an und war sehr hilfsbereit beim aufstellen!! Nur die Lieferzeit war ein wenig lang!! Über eine Woche bei Lagerware und 30 km Entfernung ist ein wenig lang!

sehr zufrieden

Dorabira — Mon, 07 Nov 2016 10:11:27 GMT

Sehr schnelle Lieferung, tolles Gerät und vor allem sehr günstig!! Top!! Kaufe bei diesem Shop sicherlich wieder ein!! Besten Dank!!

günstigster Preis, schnelle problemlose Lieferung

iseo — Sun, 30 Oct 2016 19:48:45 GMT

Nach langem Suchen habe ich mich für den Maico mit Jalousienklappen entschieden, da mir die Abdichtung mit Folie bei den billig-Modellen zu primitiv erschien. Ein kugelgelagerter Ventilator sollte es auf Grund der Lebensdauer und des Geräusches auch sein.
Bester Preis bei Amailo, schnelle Lieferung mit der Post.
War meine erste Bestellung bei Amailo, bin sehr zufrieden.

Super Kundenservice!

Xi — Sat, 29 Oct 2016 01:02:44 GMT

Das Bosch-Herd-Set war relativ schnell lieferbar. Auf gemailte Anfrage wurde rasch und genau geantwortet. Die Ware wurde beschädigungsfrei und freundlich vor die Wohnungstüre gebracht. Die Geldüberweisung erfolgte einwandfrei. Ich bin absolut zufrieden!!! Danke!

Empehlenswerter Online-Händler

ch.kronberger — Thu, 20 Oct 2016 16:57:19 GMT

Habe mir ein relativ hochpreisiges Bosch-Gerät bei Amailo bestellt. Der Preis inkl. Versandkosten war zum Bestellzeitpunkt im Netz wirklich Top. Versand und Lieferung erfolgte pünktlich zum bestätigten Termin. Da bestellt man wirklich gerne wieder!
Mir gefällt auch gut, daß es sich um ein österreichisches Unternehmen handelt.... dem schick ich mein Geld viel lieber als dem großen Fluss

Lieferzeit 8 Werktage trotz lagernd :-/

Rabbit-ear Beery Ugly — Wed, 19 Oct 2016 08:44:33 GMT

Die Ware ist einwandfrei.
Die Lieferzeit war aber für einen lagernden Artikel mit 8 Tagen viel zu lang.

Billig und Schnell

MartinKogler — Mon, 17 Oct 2016 06:57:13 GMT

Habe mich bereits vorher über den Wunschartikel informiert. Waren die Billigsten inkl. Versandkosten. Lieferung dann tadellos und schnell.

Gerne wieder.

Preis und Service top

szabvik — Sat, 15 Oct 2016 09:19:00 GMT

Mit dem Shop war ich sehr zufrieden. Preis und Service top. Die Lieferung war jedoch nicht zufriedenstellend, da der LKW-Fahrer nicht gut genug deutsch gesprochen hat und sich vor der Lieferung telefonisch nicht angemeldet hat. Glücklicherweise war meine Frau gerade zu Hause und konnte so die Ware übernehmen.

Sortiment, Preis und Portal super, Kundenservice u. Liefertermine unter jeder Kritik

WaldhaDa — Sun, 09 Oct 2016 07:07:18 GMT

Auf der Webseite findet man sich leicht zurecht und es gibt zu den Produkten detaillierte Erklärungen. Registrierung und Bezahlung nach gewohnten Standard und auch das Bestätigungsmail entspricht den Webshop Gepflogenheiten.
Nachdem wir uns zweit Tage nach dem geplanten Terminvereinbarungsdatum mit der Spedition beim Händler gemeldet haben, gab es statt einer Entschuldigung eine Belehrung, dass die angegebene Zeit noch gar nicht verstrichen sei. Danach hat es noch einige Tage gedauert bis sich die Spedition endlich gemeldet hat. Insgesamt sehr unerfreulich, wenn man auf ein Gerät wie einen Kühlschrank dringend wartet.

Nur bedingt Empfehlenswert

Linecker — Fri, 07 Oct 2016 13:23:03 GMT

Lieferzeit war 5 Tage nicht wie angegeben 2-3 Tage
Bezahlung nur Sofortüberweisung interessant, jedoch zusätzlich 1,72
Artikel wie bestellt, alles okay

Bestens

herbert0803 — Sat, 01 Oct 2016 10:59:54 GMT

Bestellung, Lieferung, usw. bestens.
Warum Mehrkosten bei Zahlung mit Kreditkarte?
Bestelle immer wieder gerne.
Warum muss ich mind. 20 Wörter schreiben?

Note 4

JaSial — Mon, 12 Sep 2016 19:05:26 GMT

Eigentlich hätte es eine glatte 5 werden sollen, jedoch die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Rücküberweisung haben den Supergau verhindert: Der Herd und das Zeranfeld kamen ohne Vorankündigung. Zum Glück ich war zufällig zuhause. Nachdem der Herd fachmännisch eingebaut wurde, entpackten wir das Ceranfeld. Leider bestand dieses aus 1000 Scherben. Nach mehrmaligen Telefonaten (Ich wollte nur das Ceranfeld neu, da Herd ja schon eingebaut war), mussten wir den Herd wieder ausbauen, wieder verpacken und retour schicken. Spedition kam und holte alles wieder ab. Problemlos konnte ich vom Kauf zurück treten und wie gesagt, dass Geld kam auch nach einmaligem Nachfragen. Sehr verärgt hat mich, dass es nicht möglich war nur das Ceranfeld extra zu bekommen, hätte sogar noch was drauf gezahlt nur um den Herd nicht wieder vom Elektriker ausbauen lassen zu müssen. Auch das war nicht möglich. Schade.

Produkt:Herd-Set Siemens EQ231EK02, edelstahl, bestehend aus HE23AB502 und EA645GN17

Preis/Leistung und Kundenservice top, nur mit der Lieferung gab es ein paar Schwierigkeiten

1987 — Wed, 31 Aug 2016 15:56:09 GMT

Ich habe eine Küchenmaschine (Kenwood 05007) bei Amailo bestellt. Preis war top und ich habe sie per Nachnahme bestellt. Leider gab es Probleme mit Post.at, dadruch verzögerte sich die Lieferung. Allerdings war der Kundenservice sehr hilfreich, nachdem das Paket wieder gefunden wurde kam es nach 14 Tagen an. Nach Reklamation wurde die Rechnung mit dem neuen Datum angepasst und nachdem der Preis sich verringert hat gab es auch eine kleine Gutschrift. Produkt war wie bestellt. Gesamt sehr zu empfehlen und gerne wieder. Das nächste Mal eventuell ohne Nachnahme.

Sehr gut

eddytherunner — Tue, 30 Aug 2016 07:17:38 GMT

Sehr gute Bestellplattform, rasch, preislich sehr interessant und sehr gutes Sortiment.
Habe schon das 2. dort bestellt und war immer sehr zufrieden, wobei ich bei der Ware immer auf hohe Qualtität achte, ( blaue Bosch oder Makita )

Alles Gut! ;-)

christoph2 — Fri, 19 Aug 2016 17:38:30 GMT

Alles bestens funktioniert, relativ rasche Lieferung, ein Infomail ca 1-2 Tag vor der Lieferung wäre hilfreich, um ein Entgegenzunehmen der Lieferung zu planen.

Guter Online Shop

Manfred — Wed, 17 Aug 2016 19:06:34 GMT

Preis Leistung war TOP! Lieferung durch die örtliche Spedition war auch ok.
Lieferzeit wurde eingehalten.
Der Shop ist sehr zu empfehlen!
Gruß aus Linz!
Manfred

Lieferumfang falsch beschrieben

c.r. — Fri, 12 Aug 2016 09:32:04 GMT

Bei Geizhals und im Webshop war explizit geschrieben, dass ein Zubehörpaket im Lieferumfang dabei ist, nur deshalb habe ich hier bestellt.
Bei der Lieferung war das Zubehör dann nicht dabei, und in der Zwischenzeit war auch der Text im Webshop geändert (ein PDF vom alten Text habe ich aber sicherheitshalber aufbewahrt). Also schon sehr fragwürdig.

Aber: Der Kundenservice war danach vorbildlich und hat mir Rückgabe oder Kaufpreisminderung angeboten. Ist auch schnell zurück überwiesen worden.

erhalte keine Ware und Händler antwortet nicht auf Mails

karl_wuk — Sun, 10 Jul 2016 13:42:28 GMT

Ware bestellt, und erhalte eine Mail, dass die Ware an den Spediteur versandt wurde und dieser sich in den nächsten 3 Tagen bei mir meldet.
Nachdem ich nach 5 Tagen keine Antwort erhalten habe, bat ich 'Amailo' per Mail um Information und Verbleib der Ware.
Erhielt leider keine Antwort, schrieb nochmals 2 Mails mit Bitte um Information, wiederum keine Antwort von 'Amailo'.
Ich stornierte die Bestellung mit Bitte um Bestätigung, wieder keine Antwort!
Habe per Nachnahme bestellt und muss meinem Geld nicht nachlaufen.
Ich rate jedem zur Vorsicht bei diesem Händler, ich werde jedenfalls nie mehr wieder bai 'Amailo' etwas bestellen.

preis leistungsniveu sehr gut

frata — Fri, 08 Jul 2016 16:25:43 GMT

prompte Lieferung zu einem sehr guten Preis, so eine Firma kann ich nur weiterempfehen!!!... warum 20 Wörter die Zufriedenheit kann man auch küürzer ausdrücken

Re: Einmal und nie wieder

KatharinaK — Thu, 30 Jun 2016 09:48:41 GMT

Mir geht es gerade genauso... warte schon seit 2 Wochen auf die Lieferung! Hatte am 17.06. bestellt und bekomme weder eine Trackingnummer der Spedition, noch eine Telefonnummer wo ich mich erkundigen kann, sondern lediglich eine Antwort von Amailo " Also bei uns ist er schon raus.... Nummer kann ich ihnen keine geben der Speditionsfirma.... wir haben denen eh schon ein Mail geschrieben" Ich habe mich aus dem selben Grund wie Barolo für diese Firma entschieden, weil Lieferzeit mit 3-5 Werktagen angegeben war und ich den Kühlschrank dringend brauche!!! Und weil ich dachte, dass dies eine österreichische Firma ist....bzw. es aus Österreich versandt wird! Und heute ist die Nummer von Amailo telefonisch nicht erreichbar!

Bestens

Taurus71 — Sun, 26 Jun 2016 10:41:21 GMT

Hat alles wunderbar geklappt. Zustellung mit vorherigen Anruf der Spedition. Supi
Ware super verpackt, schadfrei und wie beschrieben.

Bestellung hat super geklappt

RedMax — Thu, 16 Jun 2016 09:22:19 GMT

Einfache und schnelle Bestellung, schnelle Lieferung, gute Information zum Versand. Alles hat genau gepasst. Nächstes Mal gerne wieder.

Recht ok

AlfredReichhold — Thu, 16 Jun 2016 09:16:34 GMT

Ich (eigentlich mein Bruder) hab vor ein paar Tagen zum erstem Mal bei Amailo bestellt. Im Prinzip passt alles. Alles so wie es sein soll. Nur die Lieferzeit von fast einer Woche ist schon ein Bisschen lang. Da wären 4 Tage angedacht gewesen.

Aber ok, werde wieder dort kaufen wenn es nicht all zu eilig ist.

Schulnote 2

Alles Besten!

edank — Tue, 14 Jun 2016 19:24:26 GMT

Alles wie es sein soll! Wie im Bilderbuch!
Nur mehrere Zahlungsmöglichkeiten sollte es geben!
Paypal ist für mich wichtig!

So soll es sein

andshz — Wed, 01 Jun 2016 18:45:17 GMT

Habe den shop aufgrund der günstigen Preise gewählt. Alle meine gewünschten Artikel waren verfügbar und wurden auch recht zügig ausgeliefert.

Einmal und nie wieder

Barolo58 — Sat, 14 May 2016 09:41:25 GMT

Trotz kleinem Preisunterschied wollte ich in Österreich (und nicht in Deutschland) kaufen, da ich mir eine kürzere Lieferzeit erwartete. Der Artikel war im Shop auch mit "Lagernd/Lieferzeit 2-3 Tage" angegeben. Bestellung am 4.5.2016 aufgegeben. Erst 7 Tage später erhielt ich eine Nachricht, daß die Ware am 11.5.2016 versandt wurde. Dem war aber nicht so, denn zu diesem Datum ging vorerst nur die elektronische Meldung an das Versandunternehmen. Rückfragen am 13.5.2016 an Amailo wurden einerseits lapidar (info@amailo.at -> Sendung in Verteilung) bzw. falsch (lieferzeit@amailo.at -> Ware wird heute oder morgen zugestellt) beantwortet.
Bis heute ist keine Lieferung eingetroffen. Nächste Möglichkeit (wegen Feiertag) ist daher erst der 17.5. oder 18.5.

14 Tage für Auslieferung durch einen (angeblich) österreichischen Versender sind inakzeptabel.

Aber amailo.at ist kein österreichischer Anbieter, sondern lediglich eine getarnte Aussenstelle des deutschen elektroshopwagner.de und die Ware kommt daher aus Deutschland.

Das nächste Mal dann halt gleich den Bestbieter auswählen - egal wo der seinen Geschäftssitz hat. Schlechter kann da ja auch nicht mehr laufen.

Guter Preis, guter Kundenservice

tanzln — Wed, 20 Apr 2016 17:31:45 GMT

Die Auslieferung des Kühlschranks war sehr rasch, innerhalb von wenigen Stunden nach der Bestellung, nur die Zustellung über 2 Spediteure aus Deutschland hat erst nach Urgenz bei Amailo.at geklappt, aber dann rasch, wenn auch nur mit 1 Mann statt der bestellten und bezahlten 2 Mann vom Zustellspediteur.

Re(2): Ganz komischer Laden

griffin — Fri, 08 Apr 2016 10:13:08 GMT

Re(2): Ganz komischer Laden

griffin — Fri, 08 Apr 2016 10:13:08 GMT

Umgehend ist aber was anderes - sowohl auf Geizhals als auch im Shop ist der Artikel weiterhin als lagernd gekennzeichnet und die Lieferzeit mit 2-3 Werktagen angegeben. Dabei habe ich die Sendungsnummer erst am 5.4 bekommen - seitdem hat sich nichts getan ("Elektronische Auftragsdaten würden vom Versender übermittelt ..."). Seit Ihrer Antwort auf meine Bewertung sind inzwischen 2 Wochen vergangen, seit der ursprünglicher Bestellung fast 4 Wochen ...

[UPDATE 11.04] Das Paket ist heute angekommen, wurde von Amailo wieder per Nachnahme geschickt, ich sollte nochmals den vollen Preis inkl. Versand bezahlen. Annahme verweigert, ich warte einfach auf mein Geld.

unfassbar schlecht

Peter74_2 — Fri, 01 Apr 2016 08:28:18 GMT

Geliefertes Produkt ist defekt, es sah schon bei Lieferung bereits gebraucht aus.
Die auf der Webseite angegebene telefonische Hotline ist nie besetzt, trotz
20 min warten auf der Warteschleife.
Auf Emails wird nicht geantwortet.
Rückrufe werden nicht durchgeführt.
Es besteht berechtiger Zweifel ob diese Firma noch geschäftsfähig ist.

Re: Ganz komischer Laden

Amailo.at — Thu, 24 Mar 2016 14:13:07 GMT

Für die entstandenen Umstände möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Wir haben eine umgehende Nachlieferung veranlasst.

Ware kommt nicht, kommt nicht ...

HotSpot — Wed, 23 Mar 2016 10:07:23 GMT

Ich habe am Montag letzter Woche Philips Zahnbürsten bestellt, die angeblich am Freitag versandt wurden.

Laut Sendungsverfolgung wurden aber gar keine ausgeliefert. Auf meine Reklamation hin erfolgte bis heute keine Rückmeldung.

In der heutigen Zeit sind solche Bestell- und Lieferzeiten bei Lagerware nicht mehr zeitgemäß.

Daumen nach unten.

Ganz komischer Laden

griffin — Tue, 22 Mar 2016 16:34:11 GMT

Am Montag einen Bohrhammer von Bosch bestellt, inkl. sog. L-Boxx. Nachnahme ausgewählt, damit sofort verschickt werden kann (wollte am Wochenende damit arbeiten). Laut Information im Shop:

[Versand]: sofort, ist auf Lager
Lieferzeit: 2-3 Werktage

Angeblich am Mittwoch verschickt, Trackingnummer habe ich erst am Samstag bekommen, geliefert wurde erst am Dienstag. Damit stimmen die Angaben gar nicht.

Das beste aber - geliefert wurde nur eine leere L-Boxx, der Bohrhammer war gar nicht dabei! Äußere Verpackung intakt, die L-Boxx selbst aber entsiegelt. Auf meine E-Mails gab es bislang keine Reaktion. Telefonisch ist der Laden schwer zu erreichen, nach 10 Minuten in der Warteschleife wurde ich gebeten Fotos mitzuschicken, damit man die Angelegenheit beim Hersteller reklamieren kann (sic!). Ich hoffe, dass ich noch an meine 200 komme.

Von einer Bestellung bei diesem Händler rate ich dringend ab!

Lieferzeit stimmt nicht

griffin — Fri, 11 Mar 2016 13:58:38 GMT

Am Montag einen Bohrhammer bestellt. Nachnahme ausgewählt, damit sofort verschickt werden kann (wollte am Wochenende damit arbeiten). Laut Information im Shop:

[Versand]: sofort, ist auf Lager
Lieferzeit: 2-3 Werktage

Bestellbestätigung per Mail bekommen, danach 48 Stunden lang nichts. Per Mail nachgefragt ob bereits verschickt worden ist. Eine Stunde später kam eine Automail mir der Information, dass die Ware verschickt worden ist und dass ich die Sendungsnummer separat per Mail bekomme. Das habe ich aber nach weiteren zwei Tagen immer noch nicht, auch nach Rücksprache mit der Hotline. Ware ist auch nicht da. Hoffentlich kommt es noch, aber am Wochenende werde ich damit nicht mehr arbeiten können.

Perfekt gelaufen!

MacManiac — Mon, 29 Feb 2016 21:23:06 GMT

Nach negativen Erfahrungen mit einem ausländischen Händler haben wir bei Amailo einen perfekten Ablauf so wie er sein soll erfahren.

Lagerstand korrekt, Zahlungseingang (Vorkasse) umgehend bestätigt, Versand kurze Zeit darauf. Die Ware wurde, wie gewünscht und fehlerfrei angeliefert. Wunderbar, hier kaufe ich gerne wieder!

Sehr empfehlenswert, jederzeit gerne wieder!

Markus2801A — Sun, 28 Feb 2016 08:32:11 GMT

Im Prinzip war alles okay.

Ware kam gut verpackt (Überkarton)an, Lieferung hätte etwas schneller sein können, aber das hat mit der Banküberweisung zu tun. Da dauert es bis das Geld am Konto des Verkäufers ist.

Hier wäre Sofortüberweisung oder Bankeinzug rascher, aber leider muss man bei Sofortüberweisung nun Gebühren zahlen, das war ich nicht bereit. Vielleicht bietet Amailo Bankeinzug in Zukunft an.

Ansonsten kann ich den Shop durchaus weiter empfehlen! 4,5 von 5 Sternen

Günstigster Preis!

zippler — Sun, 21 Feb 2016 14:48:36 GMT

Günstigster Preis, jedoch etwas längere Lieferzeit! Achtung: Samstag kein Werktag. Ansonsten kompetente Beratung auch am Telefon.

Alles super - Schnell geliefert

poofi — Sun, 21 Feb 2016 09:33:59 GMT

Alles Bestens - wurde sehr schnell geliefert
Rücksendung der von mir falsch bestellten Ware problemlos
Werde in Zukunft auch bei diesem Shop bestellen

Kann ich nur weiterempfehlen

sheltem — Fri, 19 Feb 2016 19:10:26 GMT

Unproblematisches und angenehmes einkaufen, sehr gute Abwicklung, sehr schneller Versand.
Gekauft wurde eine Blanko Spüle sowie eine Armatur von diesem Hersteller.

Sehr schneller Versand

kokomiko — Thu, 28 Jan 2016 09:44:55 GMT

Die Ware ist schneller als gedacht bei mir eingelangt. Verpackt aber in der Originalschachtel. Aber der Inhalt ist ohne einer Schramme oder sonstiger Beschädigung eingelangt. Da hat Siemens gut verpackt. Preislich wieder die Nummer eins. Kann diesen Anbieter nur weiter empfehlen.

Empfehlenswert!

Hrdlicka — Mon, 25 Jan 2016 10:27:17 GMT

Ein Kauf bei Amailo.at ist empfehlenswert. Beschreibungen genau. Prompte Lieferung. Sehr gut verpackt. Nur die Möglichkeit der Bezahlung mit Paypal oder VISA wäre noch wünschenswert.

Sehr gut! Jederzeit gerne wieder!

SL27 — Sun, 24 Jan 2016 06:57:20 GMT

War auf der Suche nach CO- bzw. Rauchmelder und würde fündig in diesem Shop. Preis und Angebot genau das was ich benötigte! Empfehlung!

Super Preis! Super schnell!

jemand6843 — Mon, 28 Dec 2015 22:52:23 GMT

Alles in Ordnung! Super Preis! Super schnell! Die Webseite Navigation ist nicht extrem intuitiv, aber das ist nicht so wichtig. Super Preis! Super schnell!

Nicht das erste Mal

Redhill — Sun, 22 Nov 2015 14:27:05 GMT

Aufgrund meiner bisherigen Erfahrung, habe ich gerne wieder diesen Shop bemüht und einen großen Kühlschrank bestellt.
Der Vorgang dauerte von der vollständigen Zahlung bis zum Anruf der Spedition zwar 6 Tage, aber das war für mich nicht entscheidend.
Insgesamt hat alles sehr gut geklappt.

Danke an das Amailo-Team

Gute Preise, Guter Service

luze — Sun, 08 Nov 2015 20:45:26 GMT

Obwohl im Herbst einfach einmal ein paar Gartenutensilien bestellt.... Alles bekommen und Alles hat gepasst... wenn es nur überall so wäre...

Reibungsloser Ablauf der Bestellung

BR13 — Mon, 02 Nov 2015 08:56:59 GMT

Geordert: side-by-side Kühlschrank zum günstigsten Preis in Österreich
Abwicklung (Bestellung, Zahlung und Lieferung) ohne jegliche Probleme und Verzögerungen.
Meine Empfehlung!

1. Kauf hier--Top--Gerne wieder

tony72 — Tue, 13 Oct 2015 17:35:45 GMT

Lieferung war überraschend schnell!!! Ware Top sowie beschrieben....
kann man auf alle Fälle sehr weiterempfehlen. Danke!

Tadellos - gerne wieder

BuAn — Mon, 05 Oct 2015 19:27:38 GMT

Große Produktauswahl - tolle Preise - prompte Abwicklung - rasche Lieferung! Top und jederzeit gerne wieder!

Österreichischer Händler mit Top Preisen

Werner D — Mon, 05 Oct 2015 15:55:04 GMT

Die Homepage ist super übersichtlich, man bekommt rasch Antwort und bekommt via Email den neuesten Stand der Zusendung. Überweisung ist auch ohne Mehrkosten möglich, somit stimmt der ausgeschriebene Preis auch und es gibt keine Überraschungen an versteckten Mehrkosten.
Das Produkt war perfekt und sicher verpackt, die Freude ist groß

Problemlose Bestellung

WolfK — Fri, 11 Sep 2015 08:34:29 GMT

Die Bestellung war problemlos, ich habe die Vorauszahlung benutzt - ohne Probleme und dann auch mit schneller Lieferung. Bestelle gerne wieder.

Guter Shop

SonjaH — Mon, 24 Aug 2015 08:37:32 GMT

Positiv: Preislich ein guter Shop. Qualität und Verpackung waren einwandfrei und tadellos!

Negativ: Manche Vorgänge in diesem Shop sind verwirrend wie etwa, das man diverse Mails erhält, das die Ware im Versand ist. Man dann aber erst später eine Sendungsnummer erhält und zwar wieder in einer externen Mail. Und am Ende kommt dann das Paket doch wieder überraschend daher...das könnte man vereinfachen wenn man sich 1-2 Zwischenschritte im Mailversand erspart.

Ansonsten gerne wieder...

Gerne wieder

daywalkerAT — Thu, 20 Aug 2015 08:39:05 GMT

Ich habe eine Uhr nach kurzer Recherche bei amailo bestellt. Lieferung prompt, Produkt absolut in Ordnung. Gerne wieder

Amailo

drudolf — Sun, 16 Aug 2015 09:02:24 GMT

Habe Steckdosen und Lichtschalter von Busch & Jäger bestellt. Mit der Seriennummer wahr alles leicht zu finden und das zu einem super Preis! Werde jederzeit wieder bei Amailo bestellen.

Interessanter online Shop

jinxx99 — Fri, 14 Aug 2015 15:13:53 GMT

Ich habe diesen Shop über Geizhals kennengelernt.
Das Erstaunen war schon groß als es da Elektrogeräte und Marken-Armbanduhren angeboten werden....
Nach anfänglicher Skepsis (Markenuhren echt oder Fake) habe ich 2 Uhren (1x Michael Kors Damen und 1x Diesel Herrenuhr) bestellt.
Anscheinend wurde da in der Warenauslieferung etwas verabsäumt denn nach 3 Tagen war mit der Sendungsverfolgung kein Fortschritt festzustellen. Alsdann nachgefragt und wirklich prompt die Rück-Info das anscheinend etwas schief gelaufen ist....
2 Tage später alles eingetroffen. Verpackung komplett ausreichend.
Und die Uhren sind absolut das, was man sich vorgestellt hat.
Ich bin zufrieden und würde auf alle Fälle den Shop weiterempfehlen.

sehr zufrieden

universal1 — Fri, 07 Aug 2015 08:30:25 GMT

habe an einem montag bestellt, und erhielt die lieferung am folgenden montag.
das lag jedoch an der post. ansonsten rundum zufrieden.

Perfekt

Eduard_Sch — Wed, 29 Jul 2015 12:03:57 GMT

Perfekt, schnelle und gute Komunikation, echter schneller Versand, nach Nachfrage auf die Lieferzeit eine sofortige Email (nach nicht einmal 3h)
Top zum weiterempfehlen!

Sehr gute Preise aber längere Lieferzeit

Herb585 — Sun, 26 Jul 2015 10:41:52 GMT

Top Preise, einwandfreie Ware. Habe Gardena Bewässerungszubehör gekauft. Nur die Lieferzeit ist zu lange. Ich habe am Montag bestellt und gehofft, die Sachen spätestens Freitag zu erhalten. Die Angabe "Auf Lager, Lieferzeit 2-3 Werktage" war für mich eindeutig. Nachdem nach zwei Tagen noch immer keine Versandmitteilung kam, habe ich dort tel. erfahren, dass sich die Angaben nur auf das Zentrallager beziehen. Die Artikel sind also erst nach 2-3 Tagen wirklich versandbereit. Nach 10 Tagen habe ich die Lieferung erhalten. Die Angaben im Web sind irreführend.
Sonst war aber alles bestens, man muss nur etwas mehr Zeit einplanen.

immer wieder gerne

mr_geizistgeil — Tue, 14 Jul 2015 09:18:56 GMT

kompetent und schnell, kann das bestellen bei diesem verkäufer nur weiterempfehlen. Die Lieferung war rasch und ist Probemlos verlaufen.

Top Produkte zu Top Preisen ! , Super Shop ! , gerne wieder :)

XxRobertxX — Wed, 01 Jul 2015 07:08:06 GMT

Top Produkte zu Top Preisen ! , Super Shop ! , Super Homepage ! , Zahlungsmethode auch per Nachnahme möglich , gerne wieder

Umtausch nicht möglich

john-cord — Wed, 24 Jun 2015 11:14:46 GMT

Habe einen Gefrierschrank bestellt. Bestellung, Lieferung ohne Probleme. Leider hat sich herausgestellt das ich das falsche Modell bestellt habe.

Habe dann per Mail gefragt ob ich es gegen ein anderes Modell umtauschen kann. Diese Mail wurde dann nur mit dem Hinweis beantwortet das das gelieferte Gerät Zurückgeben kann und das Geld Retour bekomme. Auf meine Umtauschanfrage wurde nicht eingegangen.

Hab dann nochmal per Mail nachgefragt und nach 24h keine Antwort erhalten. Dann wurde es mir zu blöd und ich habe die kostenpflichtige Hotline angerufen.

Dort wurde mir dann die Auskunft gegeben das ich das Gerät nur Zurückgeben kann, dann mein Geld bekomme und dann neu bestellen muss. Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Als Grund wurde die Buchhaltung angegeben.

Das im Jahr 2015 der direkte Umtausch mit gegenverrechnung unmöglich ist halte ich schlicht und ergreifend für nicht korrekt. Es hört sich für mich eher danach an als ob sich der Händler den nötigen Aufwand ersparen möchte

Daher wars das für mich erstmal mit Amilo.at. Kundenorientiert ist für mich was anderes. Man möchte einen Österreichischen Händler unterstützen nur um dann schlussendlich wieder bei Amazon bestellen zu müssen denn dort passt das Kundenservice im gegensatz zu Amilo.

Sehr gut!

cyrusm — Thu, 11 Jun 2015 12:08:34 GMT

Zwei Dreh-Druck-Dimmer bestellt, sehr guter Preis (im Vergleich zu Amazon gut 30% billiger), sehr gute Infos bei und nach Bestellung - vorbildlich! Gerne wieder, weiter so!!

Lieferzeit unzumutbar!

Rene Leitner @FB — Mon, 08 Jun 2015 17:12:29 GMT

Obwohl die bestellte Ware verfügbar war dauerte es eine Woche bis diese in den Versand ging!
Ja Amailo ist günstiger wie z.B. Amazon aber bei Amazon bekomme ich die Bestellung mit standard Versand aus Deutschland nach 3 Werktagen!

Gutes Produkt zu einem fairen Preis

Biene007 — Thu, 28 May 2015 11:30:42 GMT

Die Lieferzeit war zwar nicht die schnellste, aber der Makita Rasenmäher wurde einwandfrei verpackt geliefert und macht viel Freude.

Sehr schnelle Lieferung ...

1044.501-3 — Sun, 19 Apr 2015 11:42:42 GMT

... und noch dazu zu sehr guten Preisen, welche sogar gegenüber deutschen Händlern sehr konkurrenzfähig sind.

Toller Händler

ibor — Fri, 10 Apr 2015 14:14:45 GMT

Preis- Leistungsverhältnis ist absolut toll, die Lieferzeiten rasch und die Abwicklung problemlos. Ich werde weiterhin bei Amailo einkaufen.

Alles perfekt gelaufen

Cereal_Poster — Mon, 06 Apr 2015 20:36:58 GMT

Guter Preis, rasche Lieferung, keinerlei Probleme.
Die Bestellverfolgung ist ebenso vorbildhaft, der Preis war ungeschlagen der Beste, die Lieferung erfolgte sehr zeitnah.
Kann den Shop absolut empfehlen. Gerne wieder!

Problemlose Kaufabwicklung und rasche Lieferung mit Spedition

grandma — Sat, 14 Mar 2015 17:52:59 GMT

Bestellung eines lagernden Artikels, Zahlung mit Vorkasse, Versand mit Spedition;
die Kaufabwicklung war problemlos über den Webshop durchführbar, klare Darstellung der Kosten und verschiedenen Zahlungsoptionen bzw. Versandmöglichkeiten;
Sofortige Bestätigung des Zahlungseingangs (Vorkasse), weitere Mitteilung kurz darauf über Übergabe der Ware an die Spedition und rasche Auslieferung mit Rail Cargo.

Einziger Kritikpunkt (betrifft die Spedition, nicht den Händler): der Anruf der Spedition erfolgte 15min vor Lieferung, daher war niemand vor Ort.
Allerdings wurde beim späteren Rückruf direkt zum Fahrer durchgestellt und konnte für denselben Tag ein neuer Lieferzeitpunkt vereinbart werden.
Aufgewogen wurde die kurzfristige Verständigung durch den Transport der Ware (50kg Trockner) durch den Fahrer bis zum Aufstellort (obwohl nur Lieferung bis Bordsteinkante vereinbart war).

Kleines Hoppala durch super Kundenservice ausgeglichen

El Edmo — Fri, 13 Mar 2015 15:32:49 GMT

Lieferungslogistik leider etwas umständlich: Spediteur meldete sich per Brief, dass man die Ware abholen oder telefonisch einen Liefertermin vereinbaren kann. Lieferung selbst sehr gut, der Herr half trotz Lieferung bis Bordsteinkante bis zum Lift mit. Leider nach dem Auspacken einen kleinen Transportschaden bemerkt, der aber bei Amailo zu einer sofortigen freiwilligen Preisreduktion geführt hat. Alles in allem bin ich mit Amailo sehr zufrieden und würde wieder dort kaufen.

Kühl Gefrierkombination

Mynot — Sun, 08 Mar 2015 16:06:14 GMT

Ich habe den Artikel online Bestellt und mit Paypal bezahlt. Danach wurde der Artikel innerhalb einer Woche geliefert. Der Artikel war gut verpackt und unbeschädigt.

alles bestens

webboy — Fri, 06 Mar 2015 15:30:18 GMT

Verpackung bisschen ramponiert sonst verlief alles bestens. Auch email Kommunikation vor Kauf ohne Klage und preislich einfach top, top, top

Irreführende Lieferzeit, Unkompetenter Kundenservice

MaxL007 — Fri, 06 Mar 2015 10:22:59 GMT

Die Lieferzeitangaben haben nichts mit dem tatsächlichen Zeitrahmen zu tun (wie schon fallweise hier beschreiben wurde).
Der Kundenservice antwortet auf Anfragen mit Standardtexten ohne ansatzweise auf den Inhalt der Anfrage einzugehen.

Bin sehr zufrieden.

favory — Fri, 27 Feb 2015 19:29:25 GMT

Sehr schnelle Lieferung AmFreitag Abend bestellt nächsten Freitag vormittag erhalten. War nicht meine erste bestellung bei Amailo diesmal auch sehr günstige Versandkosten.Leider keine Abhohlmöglichkeit.

Waschmaschine Siemens WM14E4ED

Tilabua — Sun, 25 Jan 2015 11:32:53 GMT

Brauchte dringend eine neue Waschmaschine, bei Amailo bei weitem am günstigsten, war zuerst etwas skeptisch, aber war dann voll begeistert.
Kurz gesagt: Preis top, Lieferung top, Verpackung top, Abwicklung top.
Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.

Sehr guter Shop

Otto62 — Sat, 17 Jan 2015 15:48:52 GMT

Bosch GST10,8V-LI gekauft. Alles Bestens, super schnelle Lieferung einwandfreie Neuware sehr gut verpackt. Werde bei Amailo wieder bestellen.

sehr zufrieden

hannes150 — Thu, 15 Jan 2015 09:33:58 GMT

Von der Bestellung bis zur Lieferung wirklich gut betreut worden.Ich habe sogar die mails gelöscht und auf Anfrage die Rechnung neu übermitteltt bekommen.

Empfehlenswert

picfactory — Thu, 25 Dec 2014 19:31:17 GMT

Eine Sendung ging seitens der Post verloren, Amailo war jedoch bei mehrmaligem Kontakt (Telefon, Mail) sehr freundlich und bemüht mir eine weitere Sendung zukommen zu lassen.
Absolut zu empfehlen und gerne wieder!

Absolut problemlos

masi61 — Thu, 25 Dec 2014 17:50:28 GMT

Sehr einfache Abwichlung, problemlose und schnelle Lieferung. Sehr gutes Preis-/Leristungsverhältnis. So wie man sich Online-Einkaufen vorstellt.
Ich bin sehr zufrieden.

Top Lieferant

tubifex — Sat, 13 Dec 2014 13:43:10 GMT

Meine Bestellung war ein NEFF Einbaubackrohr Mega SHM4542N Edelstahl. Nicht nur der Preis war unschlagbar günstig, auch die Bestellung war absolut problemlos. Der Liefertermin wurde - wunschgemäß nach vorherigem Anruf- durch die Spedition (ÖBB Rollfuhr) pünktlich eingehalten, einfach perfekt!

Preis passt, Lieferzeit verbesserungswürdig

Kyaw Ni — Thu, 27 Nov 2014 10:29:10 GMT

Im Großen und Ganzen ist der Shop ok. Der Preis für meine Gardena Wasserpumpe war zum Bestellzeitpunkt absolut Spitze. Weniger toll ist die fehlende Abholmöglichkeit (ich lebe ca. 12 km von der Firmenadresse entfernt) und ACHTUNG - Verfügbarkeit ist bei weitem nicht gleich Lieferzeit. Trotz einer angegebenen Verfügbarkeit von 1 - 2 Tagen dauerte es 10 Tage, bis das Paket eintraf. Seriöser und kundenfreundlicher wäre es, auf der Website darauf hinzuweisen und bei ständig steigenden Portokosten auch eine Abholmöglichkeit zu überlegen.

Lieferung Bosch Küchenmaschine

Doris1 — Sat, 15 Nov 2014 14:16:14 GMT

Ich ließ mir die Bosch MUMXX40G Küchenmaschine zusenden und war mit allem sehr zufrieden. Bestelle gerne wieder bei Amailo! Freundlichen Gruß Doris

bin zufrieden mit dem Kauf bei Amailo

Biene007 — Thu, 13 Nov 2014 11:11:49 GMT

Der Häcksler wurde gut verpackt und rasch geliefert.
Er funktioniert einwandfrei.
Ich kann den Händler empfehlen.

Wärmepumpentrockner Bosch WTW86271

Computex — Sun, 09 Nov 2014 15:16:37 GMT

Da er im Konsument-Test und bei Stiftung Warentest gut abgeschnitten hatte, sollte es dieser Wärmepumpentrockner werden.
Also nach dem billigsten Anbieter gesucht (= Amailo) und zugeschlagen!
Lagernd, informative und übersichtliche Rückmeldung, sowie Rechnung per Mail, nur das was man braucht, ohne viel Schnick-Schnack oder Werbung.
Zustellung mit vorhergehender Ankündigung der Zustellzeit per Telefon.
Gut verpackt per Spedition angekommen. Und obwohl ich mit Lieferung "bis an die Bordsteinkante", also nur bis vor die Haustür (billigste Versandart) bestellt hatte, stellte mir der Zusteller das Gerät in die Wohnung.
Wenn also das Gerät in Zukunft das hält was die Prüfer festgestellt haben, kann man ruhig sagen rundum zufrieden. Was bisher auch vollkommend zutrifft.
Also für Händler so wie Gerät - gerne wieder!

bin begeistert

tzilfele — Sat, 08 Nov 2014 10:16:17 GMT

erster Blick auf den Preis - günstiger als alle anderen
zweiter Blick auf die Ausstattung - alles original da
Bestellung als supereinfacher Vorgang abgewickelt
Lieferung prompt, samt Sendebenachrichtigungen
was will man mehr?

einwandfrei, sofort wieder

maxploe — Tue, 04 Nov 2014 07:34:38 GMT

hat alles toll geklappt, pünktlich und günstig, jederzeit wieder
zum ersten mal bestellt, sofort begeistert

sehr empfehlenswert

Pirat_77 — Mon, 03 Nov 2014 22:14:55 GMT

Der Kauf eines Kühlschranks lief von der Bestellung über die Statusinformationen bis zur Anlieferung durch eine Spedition völlig problemlos ab. Besten Dank !

Alles funktioniert

Vragabond — Mon, 03 Nov 2014 20:50:36 GMT

Super Preis, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Nur schade das sie nur Dunstabzug haben und kein passenden Kohlenfilter. Werde noch hier bestellen.

Alles bestens

Redhill — Sun, 26 Oct 2014 07:35:26 GMT

Ich habe in den letzten Jahren bereits bei vielen unterschiedlichen Shop bestellt, daher kann ich hier eine überaus hohe Bewertung abgeben.

Die beiden Geräte wurden relativ zügig geliefert.

Die Verpackung war ausreichend und es gab keine Transportschäden.

Der Einkauf war ok gerne wieder gutes und günstiges Sortiment

penbook2308 — Sat, 18 Oct 2014 09:07:19 GMT

Der Einkauf war ok gerne wieder gutes und günstiges Sortiment nur die Lieferung dauerte 1 Woche was aber an der Post lag

sehr günstig UND sehr gut

stephl — Fri, 17 Oct 2014 20:48:57 GMT

Beim günstigsten Anbieter ist man ja immer ein bisschen skeptisch, denn irgendwo müssen die ja sparen ... aber weit gefehlt: der günstigste Anbieter + sofort lieferbar + lückenlose Dokumentation des Bestell- und Versandvorgangs = besser geht nicht!

Händler ok - Ware ok!

watch321 — Wed, 08 Oct 2014 18:52:25 GMT

Ich hatte einen Einbauherd zu einem sehr guten Preis bestellt. Die Bestellung, sowie die Abwicklung verliefen problemlos. Lediglich die Lieferung ließ etwas auf sich warten - daran kann man ja noch arbeiten. Die Verpackung der Ware, sowie die Ware selbst war tadellos in Ordnung.

Top Preis

tbecho — Sat, 13 Sep 2014 09:32:56 GMT

Kaffeemaschine Russel Hobbs 20060-56 Allure Grind & Brew, mit integriertem Mahlwerk ist echt super noch dazu dieser Preis.
1,5 Liter Kaffee frisch gemahlen oder Pulver mit Vorprogrammierung.
Schnelle promte Lieferung.

Eine unbedingte Empfehlung

hcsdesign — Sun, 31 Aug 2014 08:54:20 GMT

Der mir bis dato unbekannte Händler war eine äußerst positive Überraschung: bestes Preis-Leistungs-Verhältnis, einfaches, problemloses Bestellen und superschnelle, komplette Lieferung. So soll Einkaufen im Netz sein!

Damenuhr Michael Kors Darci MK3191, gold

Johnny_S — Mon, 25 Aug 2014 20:36:36 GMT

Sehr schöne Uhr. Genau wie ich es mir aus den Bildern vorgestellt hatte. Besser ich gebe hier knapp 150 Euro, anstatt woanders 200 und mehr. Muss nur noch verkleinern lassen, ansonsten vollkommen zufrieden.

Bestellung lief problemlos ab, schade nur das außer bei Vorkasse-Zahlung immer etwas an zusätzlichen Gebühren anfallen.
Und Versand etwas teurer als ich es sonst gewohnt bin (6,95), aber deswegen wurde die Uhr sehr großzügig und sicher verpackt.

Verpackung mangelhaft

chri1980 — Fri, 01 Aug 2014 08:27:44 GMT

UP Einsätze (Schalter, Dosen etc) mit scharfkantigen Metallrahmen werden gemeinsam mit den Rahmen und Abdeckungen LOSE verpackt --> teilweise leichte Kratzspuren.

Jedes Stück ist einzeln etikettiert. Der Kleber geht nur mühsam ab. Bei ca. 25 Sichtteilen bereits sehr nervig.

Sehr empfehlenswert!

kangoo61 — Tue, 22 Jul 2014 17:34:46 GMT

Habe bei diesem Onlineanbieter erstmals bestellt und bin äußerst zufrieden (Produkt, Versandkosten/-zeit und Preis-Leistungs-Verhältnis). Gerne wieder! Vielen Dank!

Die Lieferzeit stimmt nicht mit den Angaben über ein und sofortzahlung hilft nichts wenn man schneller eine ware benötigt

aignaaaa — Fri, 18 Jul 2014 14:31:41 GMT

Ich finde es echt sch.... wenn im internet angegeben ist 2-3tage lieferzeit und man bekommt erst nach 2 tagen die bestätigung das die ware versandbereit ist ..... d.h. die ware liegt noch immer beim handler und wartet auf das abholen durch die post
weiters habe ich versucht die sache zu beschleunigen mit der sofortüberweisung ..... aber keine chance bis auf das es geld gekostet hat brachte es garnichts!!!
auch zeite sich die firma nicht bereit zu einer einigung oder rückerstattung von meinen extrakosten oder die nächste lieferung gratis ....... die hotline beantwortet nur einmal eine mail sollte es dann noch zu einer frage kommen gibt es keine antwort

find ich echt *PIEP*e !!!!

danke für ihren einkauf !

Christian

Super

tubifex — Mon, 30 Jun 2014 08:34:25 GMT

Mein Wunschgerät zum günstigsten Preis! Durch die niedrigen Versandkosten war auch der Transport kein Problem. Die Ware wurde prompt geliefert - genau wie versprochen.

beste Abwicklung

schiller — Mon, 16 Jun 2014 09:56:24 GMT

Das Produkt das ich kaufen wollte stimmte genau mit dem erhaltenen überein. Die Lieferung war pünktlich und bestens verpackt. Es gab keinerlei Probleme.

1a

enzix — Mon, 09 Jun 2014 08:51:28 GMT

100% wie man es sich wünscht . perfektes service! . versand per post problemlos und schnell .. ware in einwandfreiem zustand angekommen

Alles Bestens !

dt_68 — Fri, 06 Jun 2014 08:40:56 GMT

Bin mit Amailo sehr zufrieden und ich kann diesen Onlineshop nur jedem weiterempfehlen. Immer wieder gerne ! Nur weiter so!

Vorsicht!

Markus Mavec @FB — Wed, 04 Jun 2014 11:11:30 GMT

Kühlschrank bestellt, Spedition mit 2 Mann Zustellung an den Einsatzort gewählt (60 EUR teurer als normale Spedition!!!), Spedition wusste nichts davon und hat nur 1 Person entsendet. Verkäufer war nicht bereit die höheren Versandkosten für den nicht bereitgestellten Service zurückzuerstatten, Service-Hotline war zudem äußerst unhöflich. Fall liegt bereits beim Rechtsanwalt.

Geschirrspüler

unlock — Tue, 03 Jun 2014 10:26:44 GMT

Bestellung an einem Montag aufgegeben und Betrag online überwiesen.
heute, also nach einer Woche ab Bestellung, mit Spedition (inkl. vorherigem Anruf) vor die Haustüre geliefert bekommen.
(Lagerstand war "lagernd")

Somit alles sehr gut abgelaufen inkl. autom. Statusemails über Zahlungseingang und Versand sowie Kommunikation mit der Spedition über Liefertermin.

Toller Shop, perfekte Kaufabwicklung

Gimmix — Mon, 26 May 2014 20:41:33 GMT

Nachdem das Produkt während der Lieferzeit günstiger wurde, war es kein Problem nur den niedrigeren Preis zu bezahlen.

einwandfrei abgelaufen

woelfchen — Fri, 23 May 2014 10:26:21 GMT

"lagernd" heißt bei Amailo halt meistens, dass der Zulieferer im EU-Ausland es lagernd hat - da dauert die Lieferung halt immer ein paar Tage (die man gerne wartet, wenn man so gute Preise bekommt).

Das mit dem Aviso bei Lieferung klappt nicht ganz optimal, der Fahrer des Spediteurs ruft an, während er schon unterwegs ist.

Ware aber einwandfrei verpackt und abgeliefert.

Service-Telefon nicht kostenlos

wildmage — Fri, 23 May 2014 09:16:41 GMT

Der Anruf beim Service-Team (es ging um eine Auskunft zum Liefertermin, die ich persönlich klären wollte) schlug mit etwa 1 Euro in der Handy-Rechnung zu Buche (außerhalb des normalen Guthabens).

Ansonsten alles Top! Obwohl die Lieferung nur bis Gehsteigkante vereinbart war, beförderte der Fahrer das große Gerät mit der Rodel in den 1. Stock.

Ich war sehr zufrieden.

Katharina Sailnberger @FB — Thu, 22 May 2014 07:21:07 GMT

Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung erfolgte rasch und problemlos. Auch eine Sendungsverfolgung ist möglich. Vor der Lieferung meines Geschirrspülers wurde ich angerufen und ein Liefertermin mit mir vereinbart. Die Lieferung selbst erfolgte bis an die Wohnungstür. Ich war mit dem Service also sehr zufrieden.

Top Händlers

hazbic — Wed, 21 May 2014 14:07:55 GMT

Bin sehr zufrieden mit dem ganze. Die Bestellung hab zurück geschickt, Am nächsten Tag war das Geld auf dem Konto.
Vielen dank.

Alles bestens und sehr zufrieden

Runner199 — Mon, 21 Apr 2014 08:43:51 GMT

Die Bestellung, die Bezahlung und der gesammte Liefervorgang funktionierte ausgezeichnet. Der Kontakt des Speditionsunternehmens erfolgte wie beim Kauf vorgemerkt nach spätestens 3 Tagen.
Ich bin sehr zufrieden!!

Top Preise

monsi1234 — Sun, 13 Apr 2014 09:18:18 GMT

Das Paket war erst ein paar Tage nach der Versandbestätigung bei der Post.
Dadurch war ich mit der Lieferzeit nich zufrieden.

Nie wieder

mruck — Sat, 08 Mar 2014 15:45:15 GMT

GESCHIRRSPÜLMASCHINE bestellt. So 12.1.14
Angaben nach Bestellung: Lieferzeit sofort, ist auf Lager; 3-5 Werktage
Versandbenachrichtigung: Mi 15.1.14
Lieferung am Mo 20.1.14 am Vormittag

Gottseidank war ich da um die Lieferung entgegen zu nehmen!
Der Spediteur hatte nämlich eine WASCHMASCHINE für mich dabei!

Annahme habe ich natürlich verweigert. Anruf beim "Service-Team", wo meine Spülmaschine ist. Zuerst Ratlosigkeit, dann "wir werden sie benachrichtigen". Nach dem ich bis Nachmittags um 4 keine Nachricht bekommen hatte, habe ich selber nochmal angerufen. Ehrlich, so was hatte ich noch nicht erlebt wie frech, unverschämt und arrogant diese "Dame" vom sogenannten "Service-Team" zu mir war. Sie nicht zuständig, Kollegin erst morgen wieder da. Keiner weiß wo meine Geschirrspülmaschine ist. Ich bekam den Eindruck, dass man froh sein muss, bei Amailo bestellen zu dürfen. Ich könne ja die Bestellung stornieren wenn mir die Vorgangsweise nicht passt. Habe ich sofort gemacht, denn nochmal Gottseidank hatte ich PER NACHNAME bestellt.

Wäschetrockner Bosch

hhss — Sat, 08 Feb 2014 10:18:09 GMT

Bestellung, Abwicklung problemlos, Vorkasse ist ein bisschen lästig.
Terminvereinbarung über Zustellung durch den Spediteur - da gibt es naturgemäß ein bisschen hin und her telefonieren, aber ist bei Großgeräten halt nicht zu vermeiden. Lieferung tadellos. Gerne wieder.

eigentlich super

han_608 — Sat, 28 Dec 2013 10:38:18 GMT

alles war ok bis auf die Spedition den es wurde zwar eine tel.-nr. hinterlegt damit die Spedition die Lieferung ankündigt was nicht gemacht wurde!
der Fahrer der Spedition war auch sehr nett!
glücklicherweise war jemand anwesend und darum bin ich mit dem Service zufrieden!

Kühlschrank

Thomas Gstraunthaler @FB — Thu, 12 Dec 2013 09:40:49 GMT

Kühlschrank bestellt und gleich eine Bestätigungsmail erhalten das sich der zuständige Spediteur telefonisch mit mir in Verbindung setzt zwecks Auslieferungstermin...3 Tage später kam der Anruf..Kühlschrank geliefert! 1A Abwicklung, gerne wieder!

SCHLECHTESTE ERFAHRUNG !!! NIE WIEDER AMALIO !!!

robertoli — Tue, 10 Dec 2013 17:11:40 GMT

Es war mein erster und sicher letzter Kauf bei Amalio. So eine schlechte Firma habe ich noch nie erlebt!
Ich habe bis jetzt sehr oft online gekauft, und war fast immer ganz zufrieden, höchstens kam die Ware ein oder zwei Tage später als angenommen. Bei günstigen Preisen kann man sowas leicht verschmerzen (da lobe ich geizhals sehr gerne; denn durch geizhals habe ich wirklich viel gespart).
So bestellte ich auch bei Amalio zwei Geräte (Gefrierschrank und Geschirrspüler). Dabei dachte ich, dass 2-Mann-Lieferung besser sei und bezahlte weitere 40 Euro darauf: Es steht immer noch irreführend, dass die Lieferung durch 2 Personen erfolgen würde: Mitnichten. Es wird von einem Mann geliefert und der Kunde hat 40 Euro verloren. Als ich das erfuhr, fragte ich nach: Erst sagte man am Telefon, dass es schlimm sei und wiedergutgemacht werden sollte, später schreibt man: Man habe zwar Verständnis für meinen Ärger, doch wiedergutmachen wird man nicht. Noch dazu hatte ich einen falschen Geschirrspüler bestellt, daher wollte ich umtauschen. Der Berater (Herr K....l) am Telefon, der die Wiedergutmachung bezüglich Versandkosten zuerst zugesagt hatte, stellte sich am Ende des Gespräches als sehr unhöflichen Gesprächspartner: Ich konnte das Telefon nicht so schnell auflegen, und hörte ich wie er, wahrscheinlich im Glauben, dass ich schon aufgelegt habe, schimpfte. Danach wollte ich natürlich nicht mehr umtauschen und nur den Geschirrspüler zurückgeben. Auch diesbezüglich kamen einige irreführende Mails von Amalio. Heute habe ich, 12 Tage nach der Rückabholung, mein Geld abzüglich der Rücksendekosten, bekommen und das Kapitel Amalio auf ewig geschlossen. Ich kann diese Firma auf keinen Fall empfehlen.

SCHLECHTESTE ERFAHRUNG !!! NIE WIEDER AMALIO !!!

robertoli — Tue, 10 Dec 2013 17:11:21 GMT

Sehr zufrieden.

HBo — Sat, 30 Nov 2013 09:46:13 GMT

Alle Angaben auf der Website sind korrekt, Lieferzeit wie angegeben, prompte Lieferung, alles in Ordnung, habe erstmals bei Amailo gekauft, bin sehr zufrieden, werde wieder bei Amailo einkaufen.

wäscht sauber, schleudert "akzeptabel" => Shop in Ordnung

Matscher — Fri, 29 Nov 2013 12:13:27 GMT

Wie schon in der Überschrift steht, ist am Shop nix auszusetzen. Ware war ordentlich verpackt und kam pünktlich.

Waschmaschine wäscht sauber und schleudert "akzeptabel". Ist halt eswas nasser als ich es von meiner alten "Waschminna" kannte. Die Lautstärkenetwicklung ist bei dem Preis vernachlässigbar und nebenbei auch ertragbar

alles ok

Paul79 — Sun, 24 Nov 2013 16:00:21 GMT

Der Bestellvorgang war problemlos und der Wäschetrockner wurde in drei Tagen geliefert. Würde ohne Bedenken wieder dort bestellen.

Wie gewünscht!

manousek — Mon, 18 Nov 2013 06:01:39 GMT

Alles O.K. nur weiter so!
Die Ware wurde nach Bezahlung (Vorkasse)in kurzer Zeit Ausgeliefert.
Bezahlung auf Rechnung wäre wünschenswert.

Verbindungssatz Siemens WZ20310 - es gab/gibt keinen Grund zur Klage die pünktlichst! gelieferte Ware erfüllt ihren Zweck.

koglerone — Sat, 09 Nov 2013 11:13:22 GMT

Abwicklung:
Am Freitag um 11.05.2012 13:30 bestellt
(Versandfertig in: ca. 2-3 Werktage) ergo Versnd am Dinstag
Am Montag 14.05.2012 14:52 Versendet !!! (= 1 Werktag ohne Samstag)
Am Mittwoch 16.05.2012 Geliefert

Was soll man da noch sagen, einfach top!

Meinung:
(Zur Ware kann man nicht viel sagen, sie war ordentlich verpackt und absolut unbeschädigt. Ich habe nur den Fehler gemacht am falschen Platz zu sparen, der ebenfalls bei Amailo.at im Sortiment befindliche Verbindungssatz mit ausziehbarer Ablage wäre unwesentlich teuerer, aber deutlich sinnvoller gewesen. Dafür kann aber Amailo.at nichts!
Jetzt leben wir halt ohne Ablage)

Sollte es bei Amailo.at wieder etwas geben was ich brauche, werde ich bei entsprechendem Preis nicht zögern dort zu kaufen!

Akku Bohrschrauber Bosch GSB18 V-LI (2x LI-Ion Akku 4,0Ah

Mac58 — Sun, 03 Nov 2013 10:20:57 GMT

Habe schon mehrmals hier eingekauft und bin vollauf zufrieden.
Beginnend von der Bestellung bis hin zum Empfang der Ware hat alles immer zur besten Zufriedenheit geklappt. Preis- Leistungniveau hervorragend. Werde sicherlich hier wieder einkaufen.

Boisch GSA10,8V-LI

bernzi — Thu, 31 Oct 2013 11:36:14 GMT

montags bestellt und bezahlt- ware lagernd!- versand für dienstag versprochen- tatsächlicher versand erst donnerstags! bin supersauer!! das ist kein service!

Amailo ist für mich ohne Frage weiter zu empfehlen.

Doris1 — Sun, 27 Oct 2013 16:15:40 GMT

Die Lieferung meines Siemens Gefrierschrankes nach Oberösterreich verlief tadellos. Ich wurde-wie erwünscht-eine halbe Stunde vor Lieferung telefonisch benachrichtigt.Auch das Preis-Leistungsverhältnis muss man erwähnen. Es ist sehr gut. Bei Bedarf bestelle ich gerne wieder bei Amailo.

Keine böse Überraschung. Alles einwandfrei.

FXDF — Tue, 01 Oct 2013 14:56:35 GMT

In meinem Fall war der Preis das Kriterium. Auswahl und Beratung während des Bestellvorganges TOP. Versand zwar etwas länger gedauert als erhofft, das lag allerdings an der Spedition. Der Artikel selbst wurde umgehend (innerhalb von 24 Stunden) v.d. Spedition abgeholt, diese hat sichg jedoch mit der Endzustellung etwas Zeit gelassen.
Egal!
Würde jederzeit wieder bei Amailo.at bestellen.
Vorbehaltlose Empfehlung.

Geschirrspüler

Mekki — Mon, 30 Sep 2013 17:23:09 GMT

Geschirrspüler über Geizhals bestellt, kurz darauf Liefertermin ausgemacht und Ware wurde pünktlich geliefert - super Geschäft!

einfacher Geschäftsfall - perfekt ausgeführt

rgwien — Fri, 27 Sep 2013 14:00:08 GMT

ich habe am Wochenende 3 Rauchmelder Ei Electronics Ei650 bestellt.

Geliefert wurde am Mittwoch mit der Post.

Bauknecht Gefrier- und Kühlschrankkombination - Alles bestens!

Silverscar — Fri, 20 Sep 2013 11:02:46 GMT

Habe vorletzte Woche bei Amailo einen Kühlschrank von Bauknecht bestellt. Der Bestellvorgang war unkompliziert, die Kommunikation per Mail/Telefon für die Terminvereinbarung sehr vorbildlich und der Kundenservice top(Musste den Liefertermin 1 Tag vor dem zuerst ausgemachten Datum um 2 Tage verschieben, was überhaupt kein Problem war). Die Lieferung erfolgte umgehend nach Zahlungseingang, wobei die Lieferzeiten ein wenig länger sind aufgrund des Versands und der Koordination über 2 Speditionen.

Die Ware selbst war gut verpackt, wenn auch ein wenig angestaubt von der Lagerung

Ich kann Amailo hiermit nur weiterempfehlen, ein ausgezeichneter Online-Shop!

* Sehr zufrieden *

dt_68 — Mon, 16 Sep 2013 06:08:37 GMT

Habe einen Kühlschrank bestellt und war mit Preis/Informationen und Service sehr zufrieden. Kann Amailo nur weiterempfehlen. Weiter So !!

Super gerne wieder

Markus_sbg — Mon, 09 Sep 2013 16:31:11 GMT

Preis für Produkt und Versad wahren der Hammer,
Waschmaschine und Kühlschrak zusammen für 40 Euro Versandkosten.
Lieferzeit von dem Zeitpunkt der Onlinebestellung war 1 Woche (mit Wochenende) Angabe auf der Homepage war 3 bis 5 Werktage.
Also mehr als gute Lieferzeit.

Einziges kleines Manko, der sehr freundliche Lieferant rief an, das er jetzt da ist, hätte auch ein paar Stunden vorher passieren können.
Dafür brachte er die Lieferung in den Hausinnenhof, welcher versperrbar ist und lud nicht Bordsteinkante ab, super nett.

Alles zusammen absoult Bestprei, super schnell und Problemlos

Gerne wieder

Gerne wieder

mani72 — Mon, 26 Aug 2013 15:02:34 GMT

ich bin von den Preisen und von den Angeboten sehr zufrieden, die Lieferung wahr auch sehr schnell und günstig.

schnelle Lieferung

Gabi K. — Sun, 04 Aug 2013 08:29:44 GMT

Habe die bestellte Ware schnell und unkompliziert geliefert bekommen. Die Verpackung war in Ordnung. Alles bestens, bin sehr zufrieden

Nichts zu meckern!

torstne — Sat, 20 Jul 2013 08:37:33 GMT

Haben eine gute Auswahl und mit die besten Preise im Preisvergleich. Lieferung durch Spedition lief reibungslos, alles in allem bin ich sehr zufrieden!

Super Support, immer wieder gerne

Tiuz — Thu, 18 Jul 2013 11:05:58 GMT

Der Support ist ausgezeichnet, freundlich und schnell.

Eine Änderung der Rechnung war innerhalb eines Tages ohne großen Aufwand erleidgt.

Das Produkt wurde innerhalb der angezeigten Lieferzeit geliefert und funktioniert bisher einwandfrei.

Immer wieder gerne.

problemlose Abwicklung

schaumstoff — Tue, 16 Jul 2013 07:28:35 GMT

Rückfrage zu Ergänzungsteile wurden umgehend beantwortet, konnten aber nicht geliefert werden, musste daher auf einen andern Anbieter ausweichen. war etwas lestig.

Ein Kühlschrank zum Verlieben.

Schmidl — Fri, 05 Jul 2013 08:51:54 GMT

Wir alle sind vom Gerät begeistert Anders kann man es nicht nennen. Viel Platz, beste Kühlung, leiser Betrieb, gutes Aussehen, was will man mehr von einem Kühlschrank!

Was soll ich noch sagen !!!!!!!

sektor7 — Thu, 04 Jul 2013 22:05:15 GMT

Das Service der Lieferung ist warscheinlich im Kongo besser. Trotz Email und viel versprechungen ist bis heute nicht viel bassiert.

Sehr zufrieden

ligister — Mon, 01 Jul 2013 18:33:46 GMT

Ich war mit der Bestellabwicklung und Lieferung sehr zufrieden.Die Ware war ordentlich verpackt.Insgesammt ein positiver Eindruck. Entscheidend für die Bestellung auf amailo.at war, per Nachnahme bezahlen zu können.

Multimaster Fein FMM250Q Top

Mac58 — Mon, 01 Jul 2013 18:09:00 GMT

Bestes Preisangebot, Ware wie beschrieben.

Man wird seitenes Amailo per eMail über jeden Schritt informiert.

Kann nur positives über Amailo sagen.

Guter Shop, sehr empfehlenswert.

Vielen Dank!!

Alles okay!

aquilaat — Mon, 01 Jul 2013 08:03:31 GMT

Habe einen Geschirrspüler gekauft und per Sofortüberweisung bezahlt, damit Ware so schnell wie möglich geliefert werden kann. Versandbestätigung kam auch sofort per Mail. Der Rest liegt dann halt am Spediteur (railcargo) und so kam die Lieferung grade noch innerhalb des avisierten Zeitraumes, drei Werktage nach Mail-Aviso.

Fazit: Alles okay, gerne wieder!

Hände weg

User414758 — Mon, 24 Jun 2013 13:08:21 GMT

Ich habe über Amailo ein Braun Rasierblatt Serie 7 bestellt. Geliefert wurde die Serie 3, die natürlich zu klein war. Auf meine Reklamationen hin wurde erklärt, dass es sich um die richtige Lieferung handle.

Erwähnenswert ist noch, dass die Lieferung 3 Wochen gedauert hat. Die Reklamationen weitere 2 Monate.

Ich habe danach über Am,azon bestellt und innerhalb von 3 Tagen das gewünschte Produkt erhalten.

Fazit: Hände weg von der Fa. Amailo - entweder ist das Unternehmen unseriös oder inkompetent.

HGA

Problemlose Lieferung in 5 Werktagen

sirblackheart — Sat, 08 Jun 2013 08:38:48 GMT

In allem eine problemlose Lieferung. Wobei sich die Spedition erst am 4. Werktag gemeldet hat. Würde dort wahrscheinlich wieder bestellen.

Preis OK, Lieferzeit länger als ursprünglich angegeben

LAA — Wed, 05 Jun 2013 10:38:18 GMT

Bestbieter beim Preis.

Gebühren für Kartenzahlung ist nicht OK, Preisvorteil war aber höher.

Lieferzeit länger als ursprünglich angegeben. Lieferung selbst war aber wie angegeben.

gerne wieder

Bebeflex — Sun, 12 May 2013 14:45:04 GMT

Seitens Amailo kann ich nur positives sagen, hat einfach alles gepasst, Verfügbarkeit hat gestimmt und die Abwicklung erfolgte prompt und korrekt - danke!

Die Österreichische Post hat sich mit der Zustellung dann extrem viel Zeit gelassen, dafür kann Amailo natürlich nichts. Hier wäre im B2B-Bereich DPD oder GLS die bessere Lösung.

Alles war super!

Mübin İçyer @FB — Mon, 06 May 2013 08:35:49 GMT

Ich habe ein Gerät Einbau-Geräte-Set Whirlpool HK335IX, edelstahl, bestehend aus AKP335IX + AKT108NE von Amailo gekauft. Der Presi und Kaufabwicklung waren super. Ich habe den Gerät montiert und funktionier wundershön! Danke Amailo, gerne wieder!

Schnell - Korrekt - Super

M@x — Mon, 06 May 2013 06:46:07 GMT

Guter Preis, die Abwicklung der Bestellung war problemlos, sehr schnelle Lieferung, Ware entspricht der Beschreibung und der Bestellung, jederzeit gerne wieder.

induktions-kochfeld + backofen bosch

karlo41 — Mon, 22 Apr 2013 09:53:37 GMT

Super Preis, Ware wie beschrieben,

schneller versandt, einziges minus, kostenpflichtige Hotline,sonst

sehr zufrieden

Siemens Glaskeramik Kochstelle EdelstahlET645EN11

Klee — Sat, 20 Apr 2013 13:13:30 GMT

Ein Kauf wie man es sich wünscht, gutes Service, Produkt wie beschrieben und eiwandfreie Ware, Lieferung und Benachrichtigungen

OK! Nochmals herzlichen Dank! Super Shop!

Leider falsches Set geliefert!!

sirhc — Thu, 04 Apr 2013 14:31:48 GMT

Hatte eigentlich AEG 50.2 bestellt. Irrtümlicherweise wurde mir aber AEG 50.1 geliefert. Nach telefonischer Rücksprache (welche sehr freundlich und kompetent ist), erhielt ich auf das falsche Set einen Preislachlaß. Ich hab es behalten, da meine richtige Bestellung anscheinend nicht mehr lagernd wahr.

Günstiger Preis, schnelle Abwicklung, gerne wieder

Lord1935 — Sun, 31 Mar 2013 13:03:17 GMT

Günstiger Preis, problemlose Bestellabwicklung, sehr schnelle Lieferung, Ware entspricht der Bestellung, Verkäufer sehr zu empfehlen

Problemlose Abwicklung der Bestellung

pkutschera — Tue, 26 Mar 2013 14:07:23 GMT

Sortiment umfassend, die Abwicklung der Bestellung war problemlos, bin sehr zufrieden gewesen, Serviceleistungen wurden nicht in Anspruch genomme, daher keine Bewertung

hat gut geklappt

M134x — Mon, 18 Mar 2013 13:19:19 GMT

Bloß auf die Zustellung durch die Spedition musste ich länger warten als erwartet (~ +1 Tag).

Schnell - Korrekt - kulant

Redstorm — Tue, 12 Mar 2013 08:56:05 GMT

Wie in der Kurzfassung beschrieben, war ich von der Abwicklung sehr zufrieden. Ab Bestellung, geht für jeden weiteren Schritt der Abwicklung ein Mail zur Info raus. Auch der Versand erfolgte sehr schnell, für eine Bezahlung mittels Vorauskasse.

Auch erwies sich die Firma sehr kulant. Es gab einen kleinen Transportschaden, welcher jedoch auf den Herstellers der Ware zurückzuführen war. Trotzdem habe ich binnen weniger Werktagen nach Zusendung der "Beweisfotos" ohne wenn und aber einen kleinen Betrag als Wiedergutmachung rück überwiesen bekommen.

Mankos:

Auf der Homepage sind von einigen Produkten "Tote Links", die gehören mal upgedatet.

Der Spediteur gehört mehr gedrillt. Es war von mir in den Bestllinfos vermerkt, das bei der Lieferung mind. einen Tag VOR der Lieferung der Spediteur anrufen muss. Dies ist nicht geschehen. Aber Gottseidank war jemand zufällig zuhause zum Abladen.

Super!

Hannes Stifter @FB — Fri, 01 Mar 2013 17:46:44 GMT

Die Bestellung war sehr schnell abgearbeitet und die Lieferung des Geschirrspülers erfolgte innerhalb von drei Werktagen. Der Preis für den Geschirrspüler war auch nicht zu unterbieten: er lag um ca. 20% unter anderen, grösseren und bekannteren Onlinehändlern.

Lagernd heißt: wir bestellen die Ware beim Großhändler!

0806daniel — Thu, 24 Jan 2013 13:49:44 GMT

Achtung wegen Verfügbarkeit bei diesem Händler! Wenn da grün unterlegt "Lagernd" steht, entspricht das nicht der Wahrheit: die Ware wird erst nach der Geldeingang beim Großhändler bestellt werden. Das verursacht eine Verspätung der Lieferung um etwa 2-3 Tage. Das ist doch keine Verfügbarkeit die man als "Lagernd" bezeichen kann!!! Erst auf der Homepage von Amailo kann man efahren die tatsächliche dauer der Versandfertigkeit. Der Anbieter soll seine Angaben beim Geizhals u.ä. korrekt machen bzw. korrigieren. Amailo bietet auch keine Sofortüberweisung an. Damit verzögert sich die Lieferzeit um weitere 2-3 Tage. Ansonst unschlagbare Preise und Versandkosten. Es braucht aber viel Geduld...

sehr netter Kontakt, Ware sehr in Ordnung

mimoser — Tue, 15 Jan 2013 18:37:07 GMT

Gute Verpackung, leider Probleme mit dem tracking Service der österreichischen Post.

Schnelle Antwort per e-mail, gute Abwicklung.

Danke!

ebenfalls: NIE WIEDER

mondomedia — Fri, 11 Jan 2013 11:20:25 GMT

habe ein zugegebenermaßen günstiges topfset bestellt. ware wurde angeblich am 4.1. der öst. post übergeben. ware wurde bis dato NIE zugestellt. eigene nachforschung bei der post ergab: ware wurde zwar zum versand angekündigt, aber nie übergeben! dann diverse telefonate mit schnippischen damen bei der hotline - "kann passieren, müssen nachforschen, dauert 2 tage" - nach 2 tagen mußte ICH mich melden um zu erfahren, dass das paket in verlust geraten ist und leider kein weiteres topfset mehr vorhanden sei (na sowas) und ich für eine ersatzlieferung leider mind. 3 wochen (!) warten muss!!! habe storniert und warte nun auf mein vor fast 2 wochen "vorfinanziertes" geld... NIE WIEDER!

nie wieder.

fisike — Tue, 08 Jan 2013 13:27:20 GMT

Habe ein Gaskochfeld bestellt. Versandbestätigung kam wie versprochen per E-Mail. In der Paketverfolgung hieß es dann jedoch, das Paket sei "Falschadressiert". Das Paket wurde an Amailo zurückgesendet. Von Amailo keine Reaktion. Antworten auf meine Anfragen kamen immer erst 2-3 Tage später zurück. Der Gipfel: anstatt das Paket nochmals zu versenden wurde die Lieferung kommentarlos storniert. FRECHHEIT! Nie wieder Amailo. Nie wieder.

Status "Lagernd" - 2 Wochen Lieferzeit

laudro — Wed, 19 Dec 2012 19:03:23 GMT

günstigstes angebot, status lagernd - 12.12. Bestelldatum - schaffen es vor Weihnachten nicht! Storno!

Alles TipTop!

gracegard — Wed, 12 Dec 2012 11:32:19 GMT

Ich habe eine Waschmaschine bei Amailo bestellt. Preis war super. Produkt wurde nach einer Woche geliefert. Die Spedition hat davor angerufen und einen Termin fixiert. Der Lieferant hat sich kurz vor der Auslieferung noch gemeldet. Er war auch so nett und hat sie mir schnell ins Bad gestellt. Kann also die teilweise schlechten Bewertungen bezüglich Lieferdauer und Spedition nicht bestätigen. Summa summarum alles perfekt, gerne wieder!

Alles super

AGP — Tue, 11 Dec 2012 22:10:04 GMT

Es war wirklich alles in bester Ordnung. Der Versand war zwar nicht der schnellste und die Vorauskasse nervt ein wenig, aber das ist der Preis für ein paar gesparte Euros.

Zufrieden

neuer_user — Sun, 09 Dec 2012 07:50:21 GMT

Service und Abwicklung waren problemlos, gerne wieder. Auch die nachträglich Auftragsänderung ging schnell und problemlos. Das Angebot sowie die Website sind übersichtlich.

Super

kiri28 — Sun, 18 Nov 2012 19:52:04 GMT

Hat wie bei meiner letzten Bestellung alles perfekt funktioniert. Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung war wie versprochen, auch die Informationen während der Auslieferungszeit waren informativ.

+++ perfekte service und sehr gute Spedition

Diddl14 — Sun, 11 Nov 2012 12:14:25 GMT

Super service sowohl von Amailo wie auch von der von Amailo beauftragte Spedition. Sehr zeitliche Lieferung mit, wie versprochen, ein tag vorher ein nette Anruf mit genaue Termin Vereinbarung.

Teleskopauszug 2 Fach Bosch HEZ338250

damir10 — Thu, 08 Nov 2012 15:49:57 GMT

Hat eigentlich alles wunderbar geklappt, nur leider konnte ich nicht direkt herauslesen, dass man den Teleskopauszug nicht vollständig ausziehen kann. Es ist eben kein "VOLLauszug", ist auch nicht auf der Webseite gestanden, kannte aber den Unterschied nicht wirklich. Ein Hinweis wäre nett gewesen, kann man aber wahrscheinlich nicht verlangen.

Sonst, war alles super, schnell, billig, gut verpackt usw...!

1A Shop , hier kann man bedenkenlos einkaufen, super Kommunikation, super Information ,gerne wieder, ... ... ... ...

Red Pan — Wed, 07 Nov 2012 20:22:56 GMT

1A Shop , hier kann man bedenkenlos einkaufen, super Kommunikation, super Information ,gerne wieder, ... ... ... ...

1A Shop , hier kann man bedenkenlos einkaufen, super Kommunikation, super Information ,gerne wieder, ... ... ... ...

So soll ein Webshop sein !

Vem03 — Wed, 07 Nov 2012 08:17:38 GMT

Brauch nicht viel schreiben. Preis/Leistung und Lieferzeit einfach TOP !

Artikel entsprach der Beschreibung bei der Preisauskunft. Anlieferung erfolgte mit Rail-Cargo nach vorheriger Terminvereinbarung.

Kann ich nur empfehlen.

Amailo.at NIE WIEDER!

Wolfgang2013 — Wed, 31 Oct 2012 09:16:31 GMT

Am 16.10 habe Ich den Indesit Wärmepumpentrockner bestellt. 2-3 Tage Lieferservice .

Heute Monatsende 31.10. Gerät immer noch nicht geliefert da VERSCHWUNDEN ???

Das macht keinen Spass - NIE WIEDER Amailo.at

Indesit Wärmepumpentrockner

Wolfgang2013 — Thu, 25 Oct 2012 15:26:40 GMT

Bei http://www.Amailo.at heißt es 2-3 Tage Lieferzeit !

Die Auslieferungsbestätigung kamn am 18.10.

Bestelltag 16.10.

Der Liefertag ist Heute 25.10. immer noch offen .

Kein Anruf der Spedition, kein SMS , kein Mail , keine Nachricht an Türe oder Postkasten.

Wenn Kunde sich nicht selber kümmert ..... Aber das Gerät ist Verschwunden ...

Ein 2. Gerät - Neues gibt es nicht - Ich soll stornieren ???

Danke wwwAmailo.at

Ein Shop der Empfehlenswert ist

ZWUSEL — Sun, 21 Oct 2012 04:17:11 GMT

Hier kann jeder bedenkenlos einkaufen,Preis,Lieferzeit,Produkt Benachrichtigung für den Kunden alles so wie es sein soll.

Excellent.

Liefervereinbarung nicht eingehalten

fritzelas — Wed, 03 Oct 2012 13:05:09 GMT

Bei ihren Lieferbedingungen stand, der Spediteur würde sich mit mir einen Termin ausmachen. Tatsächlich stand der Spediteur heute um 8:00 unangekündigt vor der Türe, als ich gerade zum Arzt gehen wollte. Auf meine Frage meinte der Fahrer: Hab ich eh vor 20 Minuten bei dir anrufen!!!!!!

Ich bin frisch an den Augen operiert und darf mich nicht anstrengen, konnte weder Platz schaffe noch mir Hilfe holen. Der Fahrer wollte mir noch beim Eingang kurz helfen, was aber, da ich ja nicht Platz geschaffen hatte, nicht gelang. Auch auf das Auspacken warteter er nicht. Es kostete mich 45 Minuten eigentlich verbotener Anstrengungen, bis es mir endlich gelangt, den Gefrierschrank an einen verschließbaren Ort zu manövrieren. Den Arzttermin hatte ich natürlich versäumt. Hoffentlich hat die Anstrengung meinem Auge nicht geschadet. Im nachhinein gesehen, hätte ich die Annahme verweigern sollen......

Da der Spediteur ihr Erfüllungsgehilfe ist, gibt das leider eine ganz schlechte Wertung...

so geht shopping...

francxo — Mon, 01 Oct 2012 08:49:04 GMT

Alles hat bestens geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles wunderbar funktioniert. Dieser Händler ist auf alle Fälle weiter zu empfehlen.

kurz und bündig.......

elgreco — Mon, 01 Oct 2012 08:29:17 GMT

freundlicher telefonsupport, guter preis, rasche lieferung.

alles in allem war ich sehr zufrieden!

und noch ein paar wörter weils ja zwnzig sein müssen *** ggg ***

Problemloser Einkauf

Justin — Sat, 29 Sep 2012 16:24:36 GMT

Während der ganzen Zeit vor und nach dem Einkauf hatte ich das Gefühl, vollständig über den Status der Bestellung informiert worden zu sein.

Lediglich die etwas höheren Speditionskosten von 35 Euro sind nicht sehr gut, andere bieten für 25 Euro eine Lieferung an.

Alles Super

Josef Renner @FB — Tue, 25 Sep 2012 09:12:56 GMT

Gefrierschrank am Mittwwoch bestellt, nach 1 Woche stand er schon vorder Tür. Alles perfekt gelaufen. Werde bei AMAILO wieder kaufen.

Auswahl über Geizhals, dann hat alles super funktioniert

GREGNER — Mon, 10 Sep 2012 06:44:29 GMT

Ich habe auf Geizhals Astscheren gesucht, Preise verglichen und bin so zu AMAILO gelangt.

Die Bestellung eines Baum- und Strauchschneiders Gardena Comfort StarCut160BL hat super geklappt, sowohl was den Bestellvorgang, als auch die Lieferung und Kommunikation bis zur Líeferung betrifft.

Ich würde jederzeit wieder bei AMAILO einkaufen.

Kauf eines Luftentfeuchters

Landcruiser 1 — Fri, 10 Aug 2012 16:13:45 GMT

Die Firma war nicht nur Bestbieter sondern auch Spitze in der Abwicklung. Hervorragend konzipiertes Bestellsystem, prompte einwandfreie Lieferung der Ware.

Eine von mir bei Verwendung von Onlinebanking verursachte Doppelzahlung wurde durch prompte Rücküberweisung der Überzahlung erledigt.

Ich kann dieses Unternehmen nur weiter empfehlen.

Top

Trash_Bin — Sun, 29 Jul 2012 09:36:34 GMT

Werde beim nächsten Einkauf sicher wieder in den Amailo-Shop schauen.

Preis / Leistung (Auch die Kontatkaufnahme per Telefon bei Fragen) / Lieferung war einfach TOP!

gerne wieder

dutzler.m — Fri, 20 Jul 2012 17:13:22 GMT

die lieferung wurde schnellstens zugestellt.

die ware in originalverpackung versendet, und ordentlich verpackt.

ich kaufe gerne wieder....

Hatte schon früher hier eingekauft und werde es wieder tun !

david1rot — Mon, 09 Jul 2012 12:01:02 GMT

Dieses Mal stimmte die gemailte Auslieferungsmitteilung mit mehr als 4 Tagen Differenz mit der tatsächlichen Übergabe an die Spedition nicht überein!

Hotline wusste nichts und war überfordert.

Ansonsten waren Preis und Verpackung mehr als in Ordnung.

Würde wenn der Preis stimmt sofort hier wieder bestellen.

MfG.David

abwicklung hat prima geklappt, gerne wieder

007joh — Sun, 08 Jul 2012 17:25:21 GMT

gekauftes produkt: Bügeltisch Domena RT049: es ist standsicher, vielleicht für bügeleisenbenutzer nicht die ideale ablagefläche

Geschirrspüler

Hatrix — Thu, 05 Jul 2012 18:36:49 GMT

Das Gerät an sich ist Spitze da kann man nicht gegen sagen *Top*

Was mich aber ein wenig entäuscht hat war das ich den Geschirrspüler nach fast zwei Wochen bekommen habe.

Bei Amailo ist das Teil inerhalb von drei Tagen an eine Spedition gegangen die meinen Geschirrspüler dann erst lieferten als ich mich per mail an Amailo wendete und siehe da am nächsten Tag war er auch schon geliefert.

Wer bei Amailo Bestellt bekommt Top Ware.

"Amailo sucht euch einen anderen Spediteur"

Amailo ist wirklich empfehlenswert

johnny_lion — Sun, 24 Jun 2012 12:43:24 GMT

es hat alles gepasst, Auswahl, Beschreibung, Kauf, Überweisung und Lieferung. ich habe das Gerät inzwischen eingebaut, es ist sehr leise, was in einer Wohnküche sehr angenehm ist.

Top Preis - lange Lieferzeit - Schlechtes Callcenter

maxlklaxl — Sun, 10 Jun 2012 08:58:28 GMT

Nachdem mein *TRÖT* nach 4 Tagen zwischen Amailo und Post ingenwo "verschwunden" war und jeder auf den jeweils anderen verwies, bat ich um die aufklärung von Seiten Amailos. Das Callcenter hat mir zugesagt sich darum bis zum nächsten Tag zu kümmern, tat dies aber nicht. Auf meinen darauf folgenden Anruf wurde sehr gereizt und ablehnend reagiert und zuerst erklärt, dass der Tag noch nicht um sei (17.30) mir aber doch mit Zähneknirschen zugesagt beschied zu geben ... wurde natürlich nicht gemacht!

Sorry Amailo, das nächste mal bin ich wieder bei der Konkurrenz!

Lieferzeit

trebuh — Mon, 04 Jun 2012 06:53:26 GMT

Die Lieferzeit für ein sofort Verfügbares Gerät und sofortiger Bezahlung hat für mich zu lange gedauert, sonst alles bestens.

Re(2): Verfügbarkeit ist ungleich Lieferzeit

TomM — Tue, 29 May 2012 21:28:43 GMT

Nun gut, ich hab ein erfreuliches Update:
Nachdem ich hier diese negative Bewertung abgegeben habe wurde seitens geizhals.at sofort nachgefragt und scheinbar positiv bei amailo.at urgiert.

DENN:
Ich bekam einen Anruf von amailo (war definitiv kein Helpdesk-Mitarbeiter, sondern jemand, der was zu sagen hat) und der nette Herr hat sich zu tiefst entschuldigt für die Probleme, die es scheinbar mit meiner Lieferung gegeben hat.
Nun gut dachte ich, wenigstens etwas (ist man ja durchaus gewohnt Entschuldigungen zu hören, hilft meist dem Betroffenen wenig) und hab gedanklich schon mit dem Telefonat abgeschlossen, als dieser nette Herr dann noch zum Abschluss meinte, er möchte mir die gesamten Kosten ersetzen!!!
Die gesamte Menge (Produktkosten + Versand) wurde am nächsten Tag gutgebucht!
Und TATAAA: ein paar Tage später hatte ich auch mein bestelltes Produkt.

Also anfangs Katastrophe, aber (und ich meine dank geizhals.at) zum guten Schluss doch noch top gehandelt von amailo.

Danke an allen Beteiligten, ich bin wieder zufrieden!

sehr zufrieden - gerne wieder...

endenie — Sun, 27 May 2012 04:24:10 GMT

Alles korrekt abgelaufen, von der Bestellung bis zur Lieferung wunderbar funktioniert. Dieser Händler ist auf alle Fälle weiter zu empfehlen.

Re: Verfügbarkeit ist ungleich Lieferzeit

sacair — Thu, 24 May 2012 08:42:29 GMT

ja dem muss ich leider recht geben, aber wenn Sie anrufen können Sie dir das ungefähre Lieferdatum geben und auch erklären warum es solange dauert. Das hilft ein wenig. Aber ja das stimmt. Die Lieferzeit wenn man Geld überwiesen hat ist definitiv zu lange.

Nicht schlecht aber definitiv zu lansam im Liefern

sacair — Thu, 24 May 2012 08:39:13 GMT

Webseite: sehr gut

Preise: top im Vergleich mit anderen Anbietern

Zahlungsmöglichkeiten: naja man kann die Möglichkeiten verbessern

Lieferzeit: geht gar nicht absolut zu lange bei Überweisung. 21 Tage!!!

Ich wohne in Wien und wäre in 40 min in Mistelbach noch am selben Tag über die S5!

Möglichkeit zur Selbstabholung gibts nicht -> großes Manko

Produkt selbst: (von AEG) ein Noname hätte die gleiche Qualität (ansehen von AEG sehr gesunken) und hat eine Delle auf der rechten Seite. Da die Abwicklung aber zu lange dauert und das Ding eh unter der Arbeitsplatte steht halt missmutig hingenommen nach 3 Wochen ohne Geschirrspüler.

Spedition: war sehr sehr nett und hat sich zeitgemäß vorher angekündigt. Top

Alles in allem wäre Amaillo nicht so schlecht wenn es die Lieferzeit verbessern würde!!! Gerät muss binnen 7 Werktagen da sein ab Bestellung. Überweisung dauert normal nur 1 Tag bei Amaillo 4 Tage das muss verbessert werden wenn sogar Amazon es binnen 24 h schafft aus Deutschland!

Gesamteindruck: solala. wie gesagt Top Preise und Damen auch freundlich aber sehr unflexibel und der ganze Vorgang dauert zu lange für eine lächerliche Bestellung.

leider ist dieser Punkt ein Musseingabefeld aber solala gibts nicht. Negativ wäre nicht gerechtfertigt weil so schlecht ist er nicht aber positiv hat er sich auch nicht verdient. dafür gibts zuviele Kritikpunkte. Dennoch positiv angehakt

So definitiv keine Konkurrenz zu Amazon. Sollten diese Punkte aber behoben werden dann kann es durchaus eine Konkurrenz im Elektronikbereich werden.

Verfügbarkeit ist ungleich Lieferzeit

TomM — Mon, 21 May 2012 12:59:22 GMT

Warte auf mein bestelltes Prdukt nun seit 5 Wochen... gerade eben gecheckt auf der Homepage: alles grün 2-3 Werktage Verfügbarkeit...

Die zugegeben nette Dame am Telefon meinte, dass die Verfügbarkeit nur beschreibt wie lange es denn dauert das Produkt zu verpacken und zu versenden, nicht aber wie lange es dauert bis es Amailo auch bekommt.

Hilft mir relativ wenig.

Nachdem mein erstes Mail vor zwei Wochen noch damit beantwortet wurde, dass das Produkt in einem Tag bereit zum Versand ist, wurde mein zweites Mail erst gar nicht beantwortet.

Ich warte jetzt noch ab, Amailo steht bei mir aber definitiv nicht mehr auf der Anbieterliste!

1a, sehr zu empfehlen

AlfredArtner — Sun, 20 May 2012 23:04:23 GMT

erste Bestellung, hat alles gepasst, top zufrieden 1a proffesionelle Einstellung wie ich es bei Amailo erwartet habe einfach TOP

Alles in Ordnung

balazsb — Thu, 17 May 2012 09:12:27 GMT

Habe Zubehör für meinen Rasierer bestellt, Amailo war der einzige Händler in Österreich, der alles hatte. Die Artikel waren gut beschrieben, sodaß ich leicht die richtigen Teile bestellen konnte. Daß eine Lieferung von Mistelbach nach Wien fünf Tage dauert, liegt im Bereich der Post und nicht des Händlers.

Insgesamt ein empfehlenswerter Händler.

Wolf Akku Rasentrimmer mit Zubehör

drmgkohl — Tue, 15 May 2012 19:30:50 GMT

Gute Site, transparente Bestellung, permanente Statusmeldungen, prompter Ablauf, perfekte Verpackung, exakte Lieferung laut Beschreibung. Shoppe dort sicher wieder...!

Gelungener Erstversuch

guwich — Thu, 10 May 2012 20:58:49 GMT

Aufgrund des günstigen Preises und der sofortigen Verfügbarkeit habe ich eine Gefriertruhe BAUKNECHT GTE 380 bei Amailo gekauft. Es war mein erster Kauf bei diesem Anbieter und ausser, dass der Spediteur erst eine Stunde vor der Zustellung angerufen hat, war der Kontakt mit Amailo sehr erfreulich, also - gerne wieder, wenn ein Kauf ansteht!! Dass die Gefriertruhe aber gleich von Beginn an ihren Dienst verweigerte, lag nicht an Amailo, sondern an einem Montagefehler in der Elektronik seitens BAUKNECHT..... Dafür war der Kundendienst bzgl. Reparatur i.O. und so bin ich zufrieden.

SUPER Preis

Tailgunner — Sun, 06 May 2012 11:45:45 GMT

Unschlagbar günstig, allerdings war ich etwas verärgert, da es für einen Laien sehr undurchsichtig ist, wie Amailo mit Warenverfügbarkeit, Lieferbarkeit usw. jongliert. Ich war von der Dame vom tel. Support sehr enttäuscht und verärgert, da ich mich als Kunde sehr herablassend und geschulmeistert behandelt gefühlt habe, nachdem Sie mir die Definition von Angebot, Verfügbarkeit, Versandfertig erklärt hat. Danach habe ich ernsthaft erwägt zu stornieren. Glücklicherweise bekam ich am selben Tag noch die Versandbestätigung. Die Spedition war super pünktlich, der junge Mann war sehr hilfsbereit.

Ende gut, vergiß den Rest

Ron08 — Mon, 30 Apr 2012 05:28:55 GMT

Ich habe bei Amailo.at eine Gardena Tiefbrunnenpumpe gekauft, die zu einem sehr guten Preis angeboten wurde.

Die Zeit bis zum Versand war mit 2-3 Tagen angegeben; bei Überweisung ab Eingang am Konto, was für mich den Trigger auslöste mit Kredikarte zu bezahlen um diese Zeit zu sparen (Freitag früh). Da ich das Gerät dringend benötigte, versuchte ich am darauffolgenden Werktag (Montag) in Erfahrung zu bringen, ob es vielleicht schneller ginge. Die einzige Auskunft, zu der der Helpdesk in der Lage war, waren die Informationen, die ich online auch bekommen konnte (dafür war der Anruf gratis).

Nach 3 Werktagen ohne Versandbestätigung fiel mir auf, dass die 2-3 Tage nur komplett unverbindlich waren (und damit meine Investition in die Kreditkartenzahlung unnötig).

Am 4. Werktag kontaktierte ich Amailo nochmals (per eMail). Am selben Tag bekam ich eine Versandbestätigung (und die Info vom Helpdesk, dass die Ware ja schon vesandt sei).

Interessant war dann aber noch, dass die Trackinginformation erst am nächsten Tag verfügbar wurde und auch das Tracking des Versandprozesses selbst erst am Folgetag begann.

Die Versand-Verpackung war deutlich größer als die Pumpe und das Füllmaterial war für das Pumpengewicht absolut unzureichend (und zum Zeitpunkt der Lieferung zu einem großen Teil zerstört).

Ungeachtet aller Komplikationen/Ungereimtheiten im Lieferprozess ist die Pumpe jetzt eingebaut und funktioniert...

Stand-Waschmaschine-Frontlader Beko WMB71643PTE, weiss

MGru — Thu, 26 Apr 2012 09:40:08 GMT

Wir haben lange im Internet nach einer neuen Waschmaschine gesucht.

Schussentlich sind wir immer wieder bei der BEKO Maschine gelandet. Die Maschine ist top. Nicht mit allzuviel unnötigen Knöpfen und Programmen, die keiner braucht ausgestattet. Also auch für Männer geeignet die den Haushalt führen! Waschergebnis passt.

Lieferung war gut. Für Österreich zu langsam, aber das liegt nicht im Bereich vom Versender!

Den einigen Verbesserungsvorschlag den wir machen können, wäre, dass die Zahlung auch mit PayPal gemacht werden kann.

Alles perfekt

webboy — Fri, 20 Apr 2012 15:26:56 GMT

kleine Ausnahme: Verständigung der Spedition erst VOR der Haustüre stehend - doch kein Fehler der Firma AMAILO

Sehr zufrieden, gerne wieder

oberascherw — Fri, 20 Apr 2012 08:30:39 GMT

Hat alles sehr gut gepasst. Die etwas längere Lieferzeit führe ich auf die österreichisch Post zurück (Bestellung 2.April, Überweisung und Abbuchung von meinem Konto 2. April, Liefertermin 19. April = 17 Tage). Sendungsnachverfolgung hat perfekt funktioniert, ich wusste über das Vorgehen super Bescheid. Das nehme ich aufgrund des sehr günstigen Preises gerne in Kauf.

Guter Internetshop

Turky_61 — Sun, 08 Apr 2012 15:02:52 GMT

Bester Preis in Österreich für den gesuchten Durchlauferhitzer, Lieferzeit wie angegeben, Beratung OK, Ware gut verpackt und in Ordnung.

Jederzeit wieder!

guter Händler mit schrecklicher Spedition

spin — Tue, 03 Apr 2012 19:42:26 GMT

Ich habe für meine Wohnung einen Waschtrockner gekauft. Da ich Stufen habe um zur Wohnung zu kommen, kam nur ein Kauf mit Lieferung bis zum Aufstellort in Frage - und hier war Amailo am billigsten. Auf der Webseite bieten sie einen 2 Mann Lieferservice an, der Sperrige Produkte bis zum Aufstellort liefert (kostet allerdings über 100).

Versandzeit war in Ordnung, jedoch schaffte es die Spedition nicht einen Termin auszumachen, sondern rief an und meinte "wir sind da, wo sind sie" - nicht da, arbeiten . Termin für nächsten Tag ausgemacht.

Der 2 Mann Lieferservice entpuppte sich als 1 Mann Lieferservice, der natürlich nicht alleine den Waschtrockner die Stiegen tragen konnte. Eine Zumutung wenn man zuerst extra die besagte Lieferung bestellt.

Bei Amailo den Sachverhalt geschildert, und aus Kulanz den Differenzbetrag zur normalen Lieferung erhalten - Top! Jedoch ist ein solcher Lieferservice ein absolutes No-Go für die Bestellung sperriger Produkte. Bitte sucht euch eine Spedition der zur Qualität des Shops passt!

Hat perfekt funktioniert

C2X — Fri, 30 Mar 2012 18:46:40 GMT

Die Lieferung erfolgte schneller als auf der Homepage angegeben - die bestellten Produkte waren 2 Tage nach Bestellung bereits hier. Gut verpackt und unbeschädigt.

Guter Shop

andvol — Fri, 30 Mar 2012 08:34:58 GMT

Bestellvorgang hat reibungslos geklappt und der Preis war auch sehr gut. Leider verlangen sie für KK Zahlung einen Aufschlag von 7,82. Hab deswegen per Vorkasse gezahlt und schlussendlich den Herd auch nicht zum geplanten Termin bekommen.

Freitag überwiesen, Dienstag den Geldeingang bestätigt bekommen. Laut Mail wurde der Herd auch am Dienstag verschickt, in Wirklichkeit aber laut Hotline erst am Mittwoch (Spedition hatte keinen "Platz" mehr). Geliefert wurde er dann am Montag.

Ärgerlich da ich die Küche am Freitag fix und fertig aufbauen wollte. Bin aber auch Mitschuld, hätte einfach früher bestellen sollen. Trotzdem muss ich anmerken, dass ich bei Amazon einen Kühlschrank (größer und schwerer als der Herd) in zwei Tagen per österreichischer Post geliefert bekommen habe (zur gleichen Zeit bestellt). Versandkosten und KK Aufschlag 0,00!

Fairerweise muss ich dazu sagen, dass Amazon kein Herdset in dieser Preisklasse hatte und auch die Hotline von Amailo sehr nett und höflich war.

Gesamt gesehen bin ich also zufrieden und würde sofort wieder bestellen und kann den Shop bedenkenlos weiter empfehlen.

Amazon TOP...Amailo FLOP

H3llc0r3 — Fri, 23 Mar 2012 14:48:54 GMT

Das war ja wohl mal ein EPIC fail. Ich wollte einen Bosch GSN34A32 bei Amailo kaufen. Da der Preis um einiges unter dem Preis der Konkurrenz wie bspw. Amazon lag bestellte ich bei Amailo.

Preis zu diesem Zeitpunkt war ~560 inkl. Versand nach Österreich. Bezhlung getätigt...nach einiger Zeit kam die Bestätigung das der Gefrierschrank versendet wurde. Der Lieferant meldete sich 2-3 Tage vorher um einen Liefertermin festzulegen (Mo-Fr zw. 8:00 u. 10:00). Termin ausgemacht, mit Kollegen ausgemacht wegen des Schleppens in die Wohnung (wird nur mit einem Aufpreis von ~60 zum Aufstellort gebracht).

Am Tag der Lieferung bekam ich einen Anruf des Lieferanten das der Gefrierschrank beschädigt ist (wtf?!? so das das Blech verbogen war, d.h. da war etwas Gröberes) und sie mir den nicht liefern, außer ich will den Schaden begutachten. Der Lieferant (höflich, netter Kerl) bot mir an Amailo zu sagen das sie eine Ersatzlieferung machen sollen.

Der Lieferant meldete sich ein paar Stunden später wieder und sagte mir das er keine Ersatzlieferung veranlassen konnte, das kann nur der Kunde.

Nachdem ich eine EMail von Amailo erhalten hatte (zwecks Nichtlieferung) wollten sie wissen ob ich einen neuen bestellen will oder ob ich stornieren will. Ich fragte ob es möglich ist, den Gefrierschrank diesmal ins Gebäude rein (EG, ~15min vom Parkplatz weg) zu stellen, da ich nicht wieder so schnell einen Termin mit Kollegen oder sonst wem am Vormittag zustande bringe.

Der Support meinte, sie können mir den Gefrierschrank nicht bis zum Aufstellungsort bringen ohne Aufpreis. (WTF?!? es war niemals davon die Rede, lediglich ins Gebäude rein) Ich wies den Support darauf, dass sie mich misverstanden hatten und fragte nochmal ob es nicht möglich ist, den Gefrierschrank ins EG vom Gebäude zu stellen.

Darauf kam nur noch eine unbefriedigende Antwort, das sie mir nicht sagen können ob der Lieferant einen Hubwagen mit hat um den Gefrierschrank ins Gebäude zu stellen. (WTF?!? wie soll der Lieferant den sonst aus dem LKW bringen ^^)

=> STORNIERUNG

Das einzig gute daran war, das ich schnell mein Geld wieder hatte und schließlich bei Amazon bestellt habe. Trotz 35 Versandkosten von Amazon war der Gefrierschrank jetzt nur noch ~60 teuerer als bei Amailo. Lieferung erfolgreich...sogar 1 Tag früher UND OHNE!!! Aufpreis in den 2. Stock eines Altbauhauses geschleppt bekommen. Das alles von EINEM !!! Lieferanten. Der packte sich den Gefrierschrank (75kg) auf den Rücken und marschierte in einem durch. xD

FAZIT Amazon TOP...Amailo FLOP

...Amailo Erstbestellung mit Bestnote....

gems62 — Sun, 04 Mar 2012 11:41:44 GMT

Von meiner Bestellung bis zur Lieferung und Funktion der Geräte alles

Top.Lieferung mit einer Woche voll okay .Kann den Shop nur empfehlen.

bestellung perfekt, lieferung bis heute nicht erfolgt!

paperino — Tue, 28 Feb 2012 23:41:33 GMT

bis zurlieferung verlief alles zur zufriedenheit. auf die nachricht, die ware werde dem spediteur übergeben und bis zur lieferung würde es 2-3 tage dauern, war alles perfekt. am 16.2. haben sie mir die übergabe an den spediteur gemeldet, als sich dann aber 8 tage nichts ereignete, reklamierte ich. die reklamation überschnitt sich mit einem ersten telefonat von railcargo austria. nach rückruf war man dort desorientiert(!), musste sich erst intern schlau machen und rief dann wieder zurück (alles freitag 24.2.). daß railcargo ausschließlich vormittags von 10-14 uhr liefert,ist eigentlich für berufstätige menschen unzumutbar! ich konnte mich für mittwoch, 29.2. beruflich frei machen und kann somit zum heutigen zeitpunkt zu lieferung und verpackung noch keine angaben machen. zwischen meiner bestellung und der lieferung sind somit 13 arbeitstage vergangen (die beiden wochenenden habe ich nicht mitgerechnet). das ist eindeutig zu viel, vor allem wenn man bedenkt, dass in dieser zeit geschirr händisch abgewaschen werden musste!

ich empfehle dringend den wechsel des spediteurs!

Zu lange Lieferzeit

testaccount132001 — Mon, 27 Feb 2012 12:24:35 GMT

Ware am 12.02. bestellt und bezahlt.

Am 15.02. eine Versandbestätigung erhalten.

Am 25.02. kam eine Aufforderung zur Bewertung

Und am 27.02. kam endlich der am Tag der Bestellung sofort verfügbare Kühlschrank

Super geklappt

jusa13 — Sun, 05 Feb 2012 12:58:59 GMT

Gorenje Kühlschrank 388l Lieferung kam sogar 2 Wochen früher hat uns sehr gefreut.Halterung führ die Eier war nicht dabei (Fehler von Gorenje da originalverpackt)brauchen wir eh nicht!

Sonst perfekt wir wurden wieder bei Amailo.at kaufen.

Erstbestellung bei Amailo - sehr zufrieden

kuran25 — Mon, 16 Jan 2012 16:47:52 GMT

Ich habe mich nach ausführlicher Recherche für das Schnellkochtopf-Set Fissler Vitavit Premium Pärchen 4.5l + 2.5l entschieden. Bei Amailo hat der Preis gestimmt. Die Bestellung wurde prompt behandelt und zugestellt- innerhalb von 4 Werktagen. Besser kann es kaum gehen. Ware war sehr gut gegen Beschädigung geschützt. Bin sehr zufrieden.

Korrekte Abwicklung, gerne wieder!

jhas1 — Sat, 14 Jan 2012 18:21:40 GMT

Die Spedition ihren Zustelltermin nicht genau angekündigt, aber ansonsten waren wir mit der gesamten Abwicklung wirklich sehr zufrieden. Faire Preise und umfangreiches Sortiment!

Re: Hat alles bestens geklappt

Weissbier — Sat, 31 Dec 2011 20:22:28 GMT

Super prägnant auf den Punkt gebracht. Auch wenn ein paar dersolchen fehlen.

WB.

Hat alles bestens geklappt

Lager — Sat, 31 Dec 2011 16:30:37 GMT

Hat alles bestens geklappt Hat alles bestens geklappt

Hat alles bestens geklappt Hat alles bestens geklappt

Hat alles bestens geklappt Hat alles bestens geklappt

Perfekt

egotron — Sun, 25 Dec 2011 13:32:53 GMT

Habe eine AEG-Induktionsmulde gekauft und per Vorkasse bezahlt. Lieferung erfolgte rasch und problemlos. Gut verpackt per Post angeliefert. Infos per Email über alle Schritte (Zahlungseingang, Versand, Info zur Versandabwicklung,...) sind perfekt. So habe ich es gerne. Eine absolute Empfehlung wert.

rundherum sehr zufrieden

selune — Fri, 16 Dec 2011 11:19:55 GMT

erworbenes Produkt: Schleuder Bauknecht WS133, 2800U/m

Ausgezeichnete Webpräsenz.

Leider gerade bei meiner Ware kein Bild verfügbar gewesen, war aber leicht anderweitig zu finden, also nur ein minimaler Schönheitsfehler.

Bestellung sehr einfach, unproblematische Abwicklung, gute Zahlungsoption, schnelle und gut zugestellte Lieferung in einwandfreier Verpackung!

übrigens: toller Preis!

Fazit: werde sicher wieder bei Amailo.at bestellen

Top Ware in Preis und Leistung - Lieferung über Spedition unkoordiniert

sorentoxxl — Tue, 06 Dec 2011 15:38:30 GMT

Der Wäschetrockner wurde nach dem einfachen Kaufvorgang und der Kontoüberweisung gut verpackt und unbeschädigt nach 11 Tagen geliefert. Rechnung und Lieferschein kamen per Mail. Der Trockner entsprach der Beschreibung und läuft seit der Inbetriebnahme klaglos. Vor der Warenzustellung erfolgte aber keine telefonische Kontaktaufnahme seitens der beauftragten Spedition. Der Zusteller rief erstmals an, als er mit dem LKW schon vor der Haustüre stand. Da an diesem Vormittag niemand zu Hause war, musste ein neuer Liefertermin vereinbart werden und die Ware noch einen Tag mit dem Lkw spazieren fahren. Diese mangelnde Koordination war aufgrund der 2 hinterlegten Telefonnummern entbehrlich und deshalb ärgerlich - aber auch mein einziger Kritikpunkt an diesem Geschäft.

Alles bestens, prima Onlinehändler

A.Hoffelner — Sun, 20 Nov 2011 11:08:52 GMT

Sehr informativ, gut aufbereitet, flexibel nach Rückfragen bezüglich Lieferdatum - tolle Zusammenarbeit. So mach online-shopping Spass, Produkt i. Ordnung und gut verpackt.

wieder mal fast ganz zufrieden....

akirom — Tue, 15 Nov 2011 11:36:56 GMT

Für amailo.at haben wir uns nun zum zweiten Mal gerne wieder entschieden, da das Preisniveau, die Abwicklung und auch das Kundenservice sehr zufriedenstellend sind. Nur die Spedition hat Probleme gemacht. Da unser Haus an einer sehr steilen Straße liegt (wie sie in unserer Gegend nicht ungewöhnlich sind) habe ich extra noch beim Zusteller (RailCargo) darum gebeten, einen entsprechenden LKW zu schicken, der das letzt Stück zu uns bewältigt (darum haben uns schon zahlreiche Spediteure gebeten). Die Dame am Telefon war an diesem Hinweis -nett ausgedrückt- nicht interessiert. Sie hat nur stets wiederholt, dass sie dafür nicht zuständig sei. Meine Bitte, die info an eine zuständige Person weiter zu geben hat sie trotz mehrfacher Wiederholung ignoriert. Ich musste schließlich dem LKW-Fahrer mit dem Auto entgegenkommen, da er das gelieferte Gerät nicht allein mit der Transportrodel zu uns schieben konnte. eine ziemlich improviserte Lösung, aber RailCargo liegt offenbar ncihts an der Zufriedenheit der Belieferten.... Meine Bitte an Amailo: wechselt den Spediteur! Alles andere betreffend: gerne wieder

Gück gehabt mit Spediteur

s.roman — Thu, 10 Nov 2011 11:59:07 GMT

Gekauft: Einbauherd Neff EK3574N + Gaskochfeld Neff MR6636N

Bestellt: Mo, 13:00

Bestätigung über Geld-Eingang: Mi, 8:00

Waren erhalten: übernächsten Mo, 13:00 - exakt 2 Wochen nach Bestellung.

Alles super schnell und zur vollsten Zufriedenheit gelaufen! Nur die Termin-Absprache mit dem Spediteur hat nicht funktioniert - es hat an einem Montag kurz nach Mittag der LKW-Lenker direkt angerufen, und gefragt, ob wir zu Hause sind - zum Glück waren wir das - ich weiß nicht, was sonst passiert wäre .

Der Spediteur war aber sogar so nett und hat uns die schweren Schachteln bis an die Türe gebracht!

Gefrierschrank Siemens GF18DA60, weiss

TheFstX — Wed, 02 Nov 2011 10:39:46 GMT

Leider gab es bei der Lieferung einige unstimmigkeiten, die sich erst nach ein paar telefonaten beheben liesen. Sonst sind wir aber sehr zufrieden, da dieser Gefrierschrank fast nicht mehr erhältlich ist.

prompt und unkompliziert

oktoba — Mon, 17 Oct 2011 14:14:28 GMT

Durch Amailo haben wir eine überaus prompte und unkomplizierte Abwicklung des Gefrierschrank-Kaufes erfahren! Von der übersichtlichen Bestellung bis hin zur Lieferung alles bestens!

super internethändler

Peter Theuer @FB — Sat, 15 Oct 2011 20:21:38 GMT

gerne wieder verstehe nicht warum insgesamt nicht so toll bewertet bei mir lief alles reibungslos und lieferung erfolgte prompt und zu den besten konditionen

Luftwäscher Venta LW24 bestellt und schnell geliefert

nightsider — Mon, 10 Oct 2011 15:59:37 GMT

Habe einen Luftwäscher Venta LW24 bestellt und 3 Tage später wurde er, wie versprochen, versandt. So soll es sein

Zufrieden

kala28 — Thu, 22 Sep 2011 13:41:21 GMT

Mit bestelltem Artikel bin ich sehr zufrieden; auch Versand wurde sehr schnell. Alles wie geschrieben un vorhersehbare. Gerne wieder!

Toller Shop - gerne wieder ... alles perfekt

james_007 — Mon, 19 Sep 2011 07:37:29 GMT

Die Auswahl im Shop ist übersichtlicht auch vielfälltig. Dieser Shop hat zu dem noch hervorragende Preise. Die Lieferung und Bezhalung lief ebenfalls perfekt. Gerne wieder. Macht weiter so ...

Ware günstig aber...

Reitmeier — Fri, 16 Sep 2011 08:53:33 GMT

Der Artikel war günstig, aber Kreditkartengebühr sehr hoch 8wie bei vielen Anderen auch!

Auch bei der Kommunikation gibt es Nachholbedarf.

Keine Sendungsverfolgung und auch die versprochene tel. Avisierung fand nicht statt. Ist ärgerlich, wenn man eine Gefrierkombi bestellt hat und Termine nicht eingehalten werden. 10 Werktage statt 6-7

Wenn man viel Geduld hat, kann man die Dienste dieser Firma in Anspruch nehmen...

prompt- pünktlich- passt !

ACPWEG — Mon, 12 Sep 2011 16:04:21 GMT

Bestellte Dunstabzughaube in einwandfreiem Lieferumfang, pünktlich zustellt. Absolut professionelle Bestellabwicklung! Jederzeit wieder - höchste Zufriedenheit.

TOP Shop mit tollem Service!

bullviech — Mon, 12 Sep 2011 05:32:22 GMT

Ich kannte Amailo bis Dato noch nicht und habe mich auf der Website des Shops etwas umgesehen. Einfache Navigation, kurze Ladezeiten und ein tolles Warensortiment haben mich überzeugt!

Mir war der Artikel, den ich bestellt habe, sehr wichtig und da habe ich mich darüber sehr gefreut, als ich ihn zwei Werktage später schon zuhause stehen hatte - ich habe immerhin um 19.30 Uhr erst bestellt!

Einige Fragen hatte ich noch bzgl. meiner Bestellung - diese wurden vom Kundenservice fachmännisch beantwortet und sehr kompetent erläutert.

Immer wieder gerne Amailo.at! Meiner Meinung nach ein TOP-Shop, der gewissen Konkurrenten um nichts nachsteht, mit besseren Preisen glänzt und die ganze Sache mit einem wirklich wirklich tollen Service abrundet.

Alles super funktioniert

hardmuf — Thu, 01 Sep 2011 08:59:52 GMT

Es alles bestens funktioniert, einzig der Spediteur hat sich nicht wie vereinbart telefonisch vorher gemeldet. Bestelle auf jeden Fall gerne wieder dort.

nie wieder!

peregrines — Thu, 25 Aug 2011 12:43:25 GMT

bei der bestellung waren 5-7 werktage lieferzeit angegeben.

ungefähr nach 7-8 werktagen kam dann eine email das der bezahlte artikel in 3-4 wochen im lager eintreffen würde und dann schnellmöglich versandt werden würde (das entspräche deutlich über einen monat lieferzeit).

da ich so lange keinesfalls warten konnte habe ich per email um stornierung gebeten ... und zuerst einmal 5 tage lang keine antwort erhalten. erst nach einem weiteren mail war dann der kaufrücktritt möglich.

fazit: gute preise, inakzeptable lieferzeiten (vor allem aber vollkommen falsche angaben vor dem bestellen!), inakzeptabler kundenservice (keine antwort auf mails, tagelange wartezeiten auf antwort, kurzangebundene/ fast schon unfreundlicher umgangston)

nie wieder!

Geduldiges Warten

Walter M — Mon, 22 Aug 2011 20:07:19 GMT

Ich habe schon bei vielen Firmen erlebt, dass die versprochenen Lieferzeiten überhaupt nicht eingehalten werden.

Dies kann sehr unangenehm werden, wenn man z. B. bei Köck einen gr. Kühlschrank für eine Feier bestellt, der erst zwei Wochen später geliefert wird.

Bei einem Kochtopf ist dies nicht so tragisch, auf jeden Fall ärgert man sich.

Insgesamt sehr zufrieden

christiankral — Tue, 16 Aug 2011 19:43:09 GMT

Die Website ist sehr übersichtlich und der Bestellvorgang ist logisch und einfach strukturiert. Ein kleiner Nachteil ist, dass mit Kreditkarte der Preis etwas höher ist. Wer's aber nicht eilig hat (wie ich), der führt einfach eine Vorabüberweisung durch. Nach einem Werktag war die Angelegenheit registriert und die Lieferung wurde eingeleitet. Alles hat gut und einfach geklappt.

Bin zufrieden !

steinadler1681 — Mon, 08 Aug 2011 16:08:56 GMT

Kauf von Bosch Dunstabzugshaube DHI645F,; Lieferauskunft von 6-7 Werktagen wurde tel. erfragt und auch eingehalten.

Der Preis war bestens,die Verpackung leicht lädiert aber soweit i.O.

Daher absolut positive Bewertung!

alles OK.

BugsBunny11 — Wed, 03 Aug 2011 17:42:54 GMT

super schnelle Lieferung. Sehr Preisgünstig. Preisniveau Spitzenklasse.

Amailo.at sehr Empfehlenswert. kann man wieder etwas kaufen.

Alles Top, bis auf die Lieferzeit - kann aber am Dienst liegen

Artmueller — Mon, 01 Aug 2011 18:29:37 GMT

Sehr zuvorkommendes Kundenservice nur mit der Lieferzeitangabe hat's ein kleines Problem gegeben, Angabe waren 2-3 Werktage, gedauert hat's dann letztendlich 6 werktage, wobei ich durchaus einräume, dass dies am Versanddienst gelegen hat, die sind nicht als die fixesten bekannt. Gerät, Preis und Kundenservice sind aber einfach top.

Unter jeder Kritik

jprelec — Fri, 29 Jul 2011 17:38:33 GMT

Der zum Zeitpunkt der Bestellung mit "Versandfertig in: ca. 6-7 Werktage" angegebene Einbaukühlschrank wurde, nach Wochen und mehreren Entschuldigungen für die Lieferverzögerung, am 15.07. mit "Nach Rücksprache mit unnserem Liefernaten bekamen wir die Information das die von Ihnen bestellte Ware voraussichtlich innerhalb der 30ten KW 2011 bei uns eintreffen soll." angekündigt. Am 20.07. dann von ElektroshopWagner(?) die Mitteilung, dass der Kühlschrank ausverkauft und nicht lieferbar sei!!! Mein wiederholtes Ersuchen um Alternativvorschläge blieb ohne Reaktion. Mittlerweile wurde die auf das Gerät abgestimmt Einbauküche geliefert und ich muss jetzt einen Ersatz mit den gleichen Spezifikationen auftreiben. Toll.

Amailo - sicher nie wieder!

..hat alles gepasst- nur die spedition hätte besser sein können

TimeOfDestiny — Sun, 17 Jul 2011 11:41:15 GMT

gekauft haben wir einen side-by-side kühlschrank von bosch!

da wir bei geizhals einen mörder-billigen preis von amailo gefunden hatten bestellten wir auch dort.

bestellung war einfach und übersichtlich.

bezahlt haben wir per vorkasse - alles andere war uns zu teuer!

bestellt: 04.07.2011

zahlungseingang: 07.07.2011

versendet: 08.07.2011

geliefert: 14.07.2011

die spedition war wohl etwas am schlafen, noch dazu fand keine telefonische terminvereinbarung statt - zum glück war jemand zu hause!

die verpackung war angemessen!

im großen und ganzen war alles ok!

Abwicklung ohne Tadel!

finish — Sun, 17 Jul 2011 10:11:16 GMT

Bestellung, Kommunikation, Lieferung, alles o.k.

Lieferzeit? - Wer den Kühlschrank schon heute braucht, kauft ohnehin

nicht im Onlineshop. Bei Bedarf ziehe ich Amailo sicher wieder in Betracht.

Unkomplizierter schneller Onlineeinkauf

ad7 — Sun, 10 Jul 2011 19:35:55 GMT

Unkomplizierter schneller Onlineeinkauf, schneller Versand, der Einkauf war auch für nicht registrierte User einfach, und jetzt fehlen noch ein paar Wörter Wörter Wörter ...

Wer`s erwarten kann...

W.Wagner — Fri, 03 Jun 2011 13:04:10 GMT

Die Preise sind hier zwar sehr günstig, aber der Rest war bei meinem

Auftrag leider absolut unzufriedenstellend. Bei Bestellung wurde von AMAILO auf eine Lieferzeit von 6-7 Tagen hingewiesen. Ich bat hier noch um Rückmeldung, falls dies nicht zutreffend wäre, welche leider

nicht erfolgte. Nach 7 Tagen leider kein Gerät und auch keine Rückmeldung. Nachdem ich hier 4 mal urgiert habe, 2 mal bei der kostenpflichtigen Hotline (ist ein deutscher Anbieter, der mit Amailo selbst nichts zu tun hat, dementsprechent ineffizient!) sowie 2mal per E-Mail, habe ich mein Gerät dann endlich unter Stornoandrohung nach 19 Tagen und viel Ärger erhalten. Dabei stört mich am Meisten, dass sich AMAILO hinter der Telefonhotline "versteckt" und der Kunde keine Möglichkeit hat, hier direkt mit Verkäufer vernünftig in Kontakt zu treten! Die Bezahlung erfolgte hier übrigens prompt, im Voraus, per Kreditkarte. Bestellt wurde ein Geschirrspüler der Marke BOSCH. MEIN FAZIT: Ich werde bei AMAILO sicher nie wieder etwas bestellen und kann auch jedem nur davon abraten.

Mit der Kaufabwicklung bin ich sehr zufrieden

Kovjenic — Wed, 01 Jun 2011 12:46:06 GMT

Bei Amailo.at habe ich einen Einbau-Kühlschrank gekauft. Die Bestellung und Lieferung ist problemlos gegangen. Mein Liebherr ICTS2221-20 ist bienen 10 Tagen bestellt und geliefert worden. Bin sehr zufrieden. Würde wieder gerne bei Amailo.at kaufen.

Mit dem Kaufabwiklung bin ich sehr zufrieden

Kovjenic — Wed, 01 Jun 2011 12:28:41 GMT

Ich habe bei Amailo.at einen Einbau-Kühlschrank mit Gefrierfach gekauft.

Die Bestellung und Lieferung ist problemlos gegangen. Mein Liebherr ICTS2221-20 ist in einer Woche bestellt und geliefert worden.Würde wieder gerne bei Amailo.at kaufen.

Einbau-Dampfgarer Neff CL4420N

Mast1909 — Wed, 01 Jun 2011 09:26:25 GMT

Günstiger Preis im Angebot, aber Amailo kann nicht liefern!!!!

Laut Angaben auf Website: lieferbar innerhalb 6-7 TAGE

Nachdem nach über 2 Wochen keine Anzeichen einer Lieferung war, hab ich erstmals angerufen. Mir ist eine Lieferung in der 22 Woche, d.h. ein Monat später versprochen worden.

Keine Lieferung in der 22 Wo.: keine Lieferung in der Woche. Amailo beruft sich, dass NEFF nicht liefert!

Abbuchung auf des Kaufpreises auf der Kreditkarte ist sofort erfolgt!! Über Liefertermin kann nicht Auskunft gegeben werden....!

Kitchenaid Küchenmaschine

BaumgartnerM — Sat, 21 May 2011 17:53:31 GMT

Der Kontakt mit Amailo lief problemlos. Bezahlung war einfach, Produkt war wie beschrieben, Lieferung war gut verpackt.

Die Lieferzeit hätte etwas kürzer sein können, für ein lagerndes Produkt, ab Bezahlung ca. 2 Wochen.

Würde den Partner aber weiterempfehlen, wenn man dasa Produkt nicht ganz drignend braucht.

Sehr zufrieden

Christian Mitsch — Sun, 15 May 2011 07:41:16 GMT

Bestellvorgang, Lieferung und Abwcklung entspachen meinen Erwartungen. Erstmals das ich AMAZON betreffend Lieferzeit, Kosten und Verfübarkeit nur 2. gereiht habe.

war sehr zufrieden, habe amailo bereits weiterempfohlen!

Siedl — Thu, 12 May 2011 13:08:32 GMT

Ich habe einen großen selbstabtauenden Gefrierschrank gesucht und über Geizhals.at bei Amailo genau "mein" Modell gefunden. Auch der Preis war innerhalb meiner Vorgabe. Die Bestellung war einfach, die Lieferung erfolgte nach 1 1/2 Wochen per Spedition nach vorheriger telefon. Verständigung und der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit. Die Verpackung war sehr gut und ohne unnötigen Ballast. Mein Mann hatte Zweifel auf diesem Weg so ein großes Gerät zu bestellen, aber es hat alles wirklich prima geklappt!

Danke!

Lüfterbaustein Dunstabzugshaube Siemens LB55564, 53 cm

doctohelp — Wed, 11 May 2011 18:47:32 GMT

War sehr zuverlässig, ausser bei der Paketverfolgung.

Ich bekam die ID 2 Tage vor der Lieferung nur war die ID nicht gültig.

Re: Waschmaschine

Amailo.at — Mon, 09 May 2011 07:10:18 GMT

Sehr geehrter Kunde,

während des Umzuges in ein neues, größeres Logistikzentrum im letzten Monat, kam es bei einigen wenigen Bestellungen leider zu unerwarteten Verzögerungen (speziell zwischen Versandbestätigung und tatsächlicher Abholung durch die Spedition). Wir möchten uns nochmals für diese Verzögerung entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amailo.at

Waschmaschine

thobi — Thu, 05 May 2011 20:27:45 GMT

laut lagerstand lagernd und bestätigungsmail (2-3 werktage lieferzeit, 13.04.). nach einer woche und einer urgenz kam die information, dass die information über den lagerstand falsch gewesen sei (20.04.). eine weitere woche später kam die information, dass die waschmaschine versandt worden wäre (26.4.). wiederum zehn tage später wurde wirklich geliefert (05.05.) und der cargo-letter zeigte, dass diese information wohl nicht ganz richtig gewesen zu sein scheint (versanddatum 02.05.).

Re: unrichtige angaben

Amailo.at — Mon, 02 May 2011 10:35:43 GMT

Sehr geehrter Kunde,

wir möchten uns nochmals für die entstandene Verzögerung entschuldigen. Wir haben im letzten Monat ein neues, größeres Logistikzentrum bezogen. Leider kam es dadurch bei einigen Bestellungen zu nicht einkalkulierten Verzögerungen. Ich habe Ihre Kritik bezüglich unseres Rückrufservices an unsere Serviceabteilung weitergeleitet - wir werden unseren Service hier schnellst möglich verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz aller Unannehmlichkeiten noch viel Freude an Ihrem neuen Gerät haben werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amailo.at

unrichtige angaben

vendor — Thu, 28 Apr 2011 14:38:50 GMT

auf der website stand "versandfertig in 2-3 werktagen"

auf der bestellbestätigung waren es dann 6-7 werktage.

bekommen habe ich das gerät nach 11 werktagen, 19 tage nach der bestellung.

für erkundigungen wollte ich 2 mal das rückrufservice nutzen, ich wurde nie zurückgerufen. als ich dann doch die 0820-mehrwertnummer (kein hinweis auf gebühren!) wählen musste, wurde mir kurzerhand mitgeteilt, dass für lieferauskünfte generell nicht zurückgerufen wird -auch darauf kein hinweis auf der website!

und das gleiche gerät ist jetzt wieder "versandfertig in 2-3 werktagen"

Re: Keine Lieferung möglich

Amailo.at — Wed, 27 Apr 2011 08:55:43 GMT

Sehr geehrter Kunde,

für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen. In der Regel vereinbaren die ausliefernden Speditionen einen Liefertermin mit dem Kunden (dieser liegt jedoch in der Regel innerhalb eines gewissen Zeitfensters). Wir werden Ihre Kritik an unsere Spedition weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Amailo.at

Keine Lieferung möglich

Blanca — Fri, 22 Apr 2011 12:22:00 GMT

Die Firma amailo verfügt über keinen Ansprechpartner (Callcenter in Deutschland! Und wie jedes Callcenter praktisch unerreichbar.) und keine eigene Lieferung in Österreich.

Ware wird einer Spedition übergeben, die darüber informiert, dass sie nur zwischen 11 und 15 Uhr liefert, also de facto nur an Arbeitslose und dies unter keinen Umständen zu ändern bereit ist.

Die Website der Firma amailo gibt an, dass Vereinbarung des Liefertermins möglich ist. Dies ist falsch. Die Spedition sagt, Vereinbarungen zwischen Kunden und amailo interessieren sie nicht. Geliefert wird zwischen 11 und 15 Uhr, basta.

Never again.

TOP HÄNDLER BEI GEIZHALS !!! NOTE 1 !!!

bodewaschl1 — Sun, 27 Mar 2011 12:57:07 GMT

EIN SEHR ZUFRIEDENER KUNDE SAGT NOCHMALS DANKE, DAS ES SO REIBUNGSLOS GEKLAPPT HATT !!! BEI AMAILO WERDEN WIR SICHER WIEDER ETWAS BESTELLEN . HÖCHSTE KUNDENZUFRIEDENHEIT !!!!!!! AMAILO WAR AUCH VIEL GÜNSTIGER ALS DIE ANDEREN ANBIETER !!! TOP SHOP !!! MFG. FAM. MARTIN AUS WIEN - OBERLAA !!!

ein Shop zum Wiederkaufen

Lancelot du Lac — Sat, 26 Mar 2011 09:59:15 GMT

nachdem der Ablauf des Kaufes eines Mikrowellengerätes völlig problemlos gelaufen ist, ist der allgemeinen Bewertung nur hinzuzufügen: ich werde diesen Shop bei Bedarf wieder besuchen und wählen.

Empfehlenswert

manousek — Fri, 18 Mar 2011 10:33:19 GMT

Alles lief klaglos und zur vollsten Zufriedenheit ab!

Werd in Zukunft immer wieder mal vorbeischauen.

Habe zwar erst einmal bestellt, aber so wünscht man sich die Abwicklung!

Top Firma, SUPER Preis Leistungsverhältnis !

jopick — Thu, 17 Mar 2011 11:21:29 GMT

Ich habe jetzt schon das zweite Gerät bei Amailo gekauft und bin voll zufrieden damit. Der Bestellablauf bis zur Warenübername hat genau gepasst. Der Preis ist S U P E R für ein Angebot in Österreich. Es gab zwar noch einen Anbieter mit einem noch etwas niedrigeren Preis aber bei Amailo bin ich mir sicher das ich auch das Gerät bekomme das ich bestelle. Ich werde sicher wieder bei dieser Firma kaufen, da sie sehr kompetent, Vertrauenswürdig und Zuverlässig ist.

Korrekte Abwicklung, ordentliche Kommunikation, Lieferzeit wie angeboten

straubm — Thu, 17 Mar 2011 10:28:05 GMT

Von der Bestellung bis zur Lieferung (in einen Kleingarten mit erschwertem Transport) alles in Ordnung. Die Lieferzeiten entsprechen den Angaben des Shops, die Kommunikation ist ausreichend. Telefonisches Lieferaviso mit Terminabstimmung auch ok und pünktlich.

Für das notwendige 2 Mann Service sind EUR 118,- allerdings etwas happig. Weiss man aber auch schon vorher.

Alles in allem 9/10, perfekt.

Service im Reparaturfall konnte ich noch nicht überprüfen (hoffentlich noch lange nicht).

Schlechtester Onlinekauf jemals

supasta1 — Tue, 08 Mar 2011 08:21:02 GMT

Gebühr für Bezahlung via Kreditkarte, Sofortige Belastung der Kreditkarte ohne Hinweis beim Bestellvorgang, Wöchentliche Vertröstung nach Ablauf der angegebenen Verfügbarkeit ohne konkrete Auskunft zum wirklichen Liefertermin

In Summe zum Vergessen, soetwas habe ich noch nie erlebt, Hände weg von diesem Händler!

Jederzeit kaufe ich gerne wieder

mipf — Mon, 28 Feb 2011 07:35:15 GMT

alles war bestens, nur der Spediteur hat sehr lange gebraucht, bis die

Ware ankam. Ansonsten kaufe ich gerne wieder.

einfach perfekt

pokerl — Sat, 19 Feb 2011 13:12:03 GMT

Einbau Mikrowelle zu einem wirklich unschlagbaren Preis erworben. Trotz der Tatsache, dass Selbstabholung nicht möglich ist und ich per Nachnahme als Zahlungsart wählte, habe ich fast 200,- gegenüber einem Anbieter in meiner Wohnnähe gespart.

Sehr empfehlenswert.

alles bestens

Gurditza — Thu, 17 Feb 2011 10:13:21 GMT

Informationen zum Status der Bestellung, Zeitpunkt der Auslieferung, Zahlungseingang prompt.

Zustellung morgens war sehr begrüßenswert ...

Ob eine Abolung in Mistelbach möglich gewesen wäre, habe ich nicht geprüft.

Lange Lieferzeit

MajorMM — Thu, 10 Feb 2011 09:44:34 GMT

Hatte die Bestellung gemacht nach 6 Tagen die Meldung erhalten das diese Versendet wäre und nach weiteren 12 Tagen erst erhalten. Als ich das Bestellt hatte war eine Lieferzeit von 3-4 Tagen angegeben. Vom Kundenservice habe ich erst nach mehrmaligen Nachfragen eine Info bekommen. Das war meine erste und letzte Bestellung bei der Firma. Kundenfreundlichkeit schaut anders aus.

problemlos und einfach

zeutan — Mon, 07 Feb 2011 08:06:37 GMT

Die Abwicklung der gesamten Bestellung war problemlos und einfach. Der Shop ist also uneingeschränkt empfehlenswert. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen.

alles bestens

User339719 — Sat, 29 Jan 2011 15:39:30 GMT

danke es ist alles zur besten zufriedenheit gelaufen die ware entsprach der genauen bestellung und wurde pünktlich und problemlos geliefert

alles bestens

User339719 — Sat, 29 Jan 2011 15:37:35 GMT

danke es ist alles zur besten zufriedenheit gelaufen die ware entsprach der genauen bestellung und wurde pünktlich und problemlos geliefert

Es gab kein Problem, Abwickling in Ordnung

User5114 — Wed, 26 Jan 2011 09:35:26 GMT

Die Lieferung des Dampfgarers kam per Gelber Post, was ich sehr schätze, nachdem es mit anderern Zustellern (z.B. Hermes) häufig Probleme gab.

Re: Lieferzeit entspricht nicht der Angaben auf der Homepage!

Amailo.at — Mon, 24 Jan 2011 08:25:41 GMT

Sehr geehrter Kunde,

da es sich bei Ihrem Artikel nicht um Lagerware handelte, müssen wir davon ausgehen, dass sich die Auslieferung auf Grund der schlechten Witterungsbedingungen verzögert hat. Hinzu kommt, dass viele Hersteller und Spedition, über die Feiertage, Inventuren durch führen. Für die entstanden Verzögerungen möchten wir uns entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amailo.at

Re: Lieferzeit entspricht nicht der Angaben auf der Homepage!

Amailo.at — Mon, 24 Jan 2011 08:25:41 GMT

Sehr geehrter Kunde,

da es sich bei Ihrem Artikel nicht um Lagerware handelte, müssen wir davon ausgehen, dass sich die Auslieferung auf Grund der schlechten Witterungsbedingungen verzögert hat. Hinzu kommt, dass viele Hersteller und Speditionen, über die Feiertage, Inventuren durch führen. Für die entstanden Verzögerungen möchten wir uns entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amailo.at

Lieferzeit entspricht nicht der Angaben auf der Homepage!

diasdias — Sat, 22 Jan 2011 23:48:10 GMT

Ich habe einen Geschirrspüler bei Amailo am 17.12.2010 bestellt und bezahlt, da mein alter kaputt war. Auf der Homepage wurde eine Lieferzeit von 6-7 Werktagen angegeben, geliefert wurde der Geschirrspüler am 18.01.2011, also 4 Wochen später, und nicht wie online auf der Homepage angegeben!

Ich wurde immer wieder vertröstet und verströstet, und würde jeden davon abraten, wenn man ein Gerät dringnend braucht bei Amailo zu bestellen !

preis ok, lieferung ebenfalls, keine auskunft wann geliefert wird.

c.b. — Tue, 18 Jan 2011 18:20:51 GMT

preis ok, lieferung ebenfalls, keine auskunft wann geliefert wird.

ware war gut verpackt, lieferant sehr zuvorkommend obwohl nicht von amailo. alles in allem empfehlenswert, vor allem preislich sehr gut!

Zufrieden mit Einkauf, aber...

User336147 — Sat, 15 Jan 2011 15:39:43 GMT

Extra Kosten für eine Bezahlung mit eine Kreditkarte ist ein schlechte Witz und Steinzeit.

Eigentlich habe ich Amailo.at gewählt, da es beide Ware, die ich kaufen wollte, als "lieferbar" angezeigt waren. Es hat sich aber leider hergestellt, dass diese Information war nicht aktuell und hängt von Zulieferern ab. Na ja...

Sonnst ist alles gut gegangen.

Re: Vor der Lieferung erfolgte kein Anruf,was wenn niemand zuhause ist? Dann gibt es nur Ärgereien! Man kann sich nicht auf die Lieferung einstellen. Sonst aber alles OK.

Amailo.at — Mon, 10 Jan 2011 09:23:45 GMT

Sehr geehrter Kunde,

die in unserem Namen ausliefernden Speditionen, sind von uns angewiesen, eine geplante Auslieferung vorher telefonisch zu avisieren. Es kann jedoch vorkommen, dass die Spedition versucht eine Auslieferung vorzunehmen, ohne dass Sie vorher informiert wurden. Dies kann zum Beispiel vorkommen, wenn die Spedition Sie nicht erreichen konnte oder Ihre Bestellung sehr kurzfristig verladen bzw. die Route des Fahrers kurzfristig verändert wurde.

Sollten Sie in einem solchen Fall nicht zu Hause sein, so wird sich die Spedition mit Ihnen in Verbindung setzen und die Ware dann (in der Regel) am darauf folgenden Werktag erneut ausliefern.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Amailo.at

Sehr zufriedenstellend

alunzer — Sat, 08 Jan 2011 13:14:30 GMT

Die Bestellabwicklung, Preis und Lieferzeit(trotz derWeihachtsfeietage) war optimal. Die Terminvereinbarung für die Lieferung funktionierte reibungslos. Auch die Möglichkeiten der Bezahlung lässt keine Wünsche offen

Vor der Lieferung erfolgte kein Anruf,was wenn niemand zuhause ist? Dann gibt es nur Ärgereien! Man kann sich nicht auf die Lieferung einstellen. Sonst aber alles OK.

South Park — Thu, 06 Jan 2011 19:37:51 GMT

Ich hatte einen Kühlschrank bestellt die Liefrezeit war wie vom Händler angegeben und man bekommt bei verzögerungen eine e-mail.

Nur wurde ich vor der Lieferung nicht kontaktiert was bei mir nicht weiter schlimm war weil jemand zuhause war sonst war ich zufrieden

Reibungslos

aerodynamisch — Sat, 01 Jan 2011 11:28:37 GMT

Von der Produktauswahl über die Bezahlfunktion, die Lieferung und die Zustellung alles reibungslos verlaufen. Einziger Verbesserungsvorschlag: Eine Sendungsverfolgung fehlt.

Re: nie wieder.....

roter_baron_07 — Thu, 30 Dec 2010 19:30:15 GMT

und es steht immer noch...

bei geizhals.at: lagernd
bei amailo.at: lagernd/ versandfertig 2-3 tage

obwohl die ware erst nachbestellt werden muss....

nie wieder.....

roter_baron_07 — Thu, 30 Dec 2010 18:51:42 GMT

kundenfang mit lagerstand und kurzen versandzeiten.....

gerät ist lagernd und in 2-3 tagen versandfertig,... heute nach 8 tagen anruf bei der firma amailo..... es tue ihnen sehr leid aber es gab einen lagerbestandfehler..... sie müssen das gerät erst bestellen und und ....

da dies aber system bei der firma amailo ist, laut anderen bewertungen, kann ich jedem nur abraten dort zu kaufen.....

Alles super und einfach gelaufen.

blendy2354 — Thu, 30 Dec 2010 13:44:16 GMT

Alles super und einfach gelaufen. Gerne wieder mal. Nur Spediton etwas langsam. Von Auslieferung bis zur Zustellung 1. Woche! Aber sonnst sehr zufrieden!

Super Preis, 1 Woche Lieferzeit und das vor Weihnachten.

wchecki — Thu, 23 Dec 2010 19:58:10 GMT

Habe mir am 14.12.2010 am Abend einen Backofen bestellt. Der Preis war der günstigste den ich gefunden habe.

Eine Woche später wurde das Teil per Spedition aus Deutschland geliefert, trotz Schneechaos in Germanien und Weihnachtsstress bei den Transportunternehmern.

Den Shop kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Gerät günstig - Transport zu teuer

werner.n — Sat, 27 Nov 2010 19:08:18 GMT

Die Spesen für den Transport sind relativ hoch. (20% des Kaufpreises = Trennungsprämie)

Ohne Trennungsprämie hätte ich den Kühlschrank so nicht gekauft. Ein Abhollager in den Hauptstädten *TRÖT* von Vorteil.

Gute Abwicklung Lieferung eines Großgeräts

wazin — Sun, 14 Nov 2010 11:15:43 GMT

Habe mir eine Gefriertruhe bestellt.
Lieferung prompt und zuverlässig bis zur haustüre.

Preis, Verpackung und Gerät selbst ... alles einwandfrei.

Dass die Onlinebestellung dieses Riesengeräts so toll klappte, hat mich echt überrascht.

Gerne Wieder!

Re:

Amailo.at — Wed, 03 Nov 2010 08:29:35 GMT

Sehr geehrter Kunde,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Da es sich bei Ihrem Produkt um Bestellware handelte, mussten wir uns bei den Aussagen über die Verfügbarkeit auf die Aussagen des Herstellers verlassen. Leider konnte dieser den zugesicherten Termin nicht einhalten. Wir möchten uns auch im Namen der ausliefernden Spedition, für den nicht erfolgten Telefonanruf, entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Amailo.at

Lieferzeit zu lange, unfreundlicher Telefon-Support

NickNameT — Tue, 02 Nov 2010 18:30:53 GMT

3 Wochen Lieferzeit statt der angegebenen 1 Woche, obwohl nach 1 Woche das Gerät im Onlineshop bereits mit grün/verfügbar gekennzeichnet war.

Die Spedition hat sich ebenfalls nicht wie in der Auftragsbestätigung angekündigt per Tel. angekündigt - wozu auch, man ist ja den ganzen Tag daheim... und die sehr unfreundliche Art des Supportmitarbeiters hat das Restliche für den Ausgang dieser Bewertung beigetragen.

Zur Zahlung kann ich nichts sagen da ich wegen anderer Kommentare hier einfach per NN gezahlt habe.

Alles OK

crimpy — Tue, 02 Nov 2010 09:17:12 GMT

Alles OK. Ware in Ordnung. Verpackung und Gerät unbeschädigt. Gerne wieder. Gerät war ein AEG Geschirrspüler 65410i

Sehr korrekt, ausgezeichnete telefonische Auskunft und Beratung

wafo — Mon, 01 Nov 2010 20:54:19 GMT

Sehr korrekt, spezielle die Rüchnahmebedingungen (die ich allerdings nicht in Anspruch nehmen musste.
Ausgezeichnete telefonische Auskunft und Beratung wegen der Lieferzeit und Unterstützung diese zu verkürzen.
War sehr zufrieden.

Re: Unfreundliche Serviceline

Amailo.at — Mon, 01 Nov 2010 12:04:48 GMT

Sehr geehrter david1rot,

selbstverständlich ist es unser größtes Ziel, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Daher sind wir sehr darauf bedacht, im Umgang mit Kunden stets freundlich und professionell zu handeln. Sollten Sie das Gefühl haben, unfreundlich behandelt worden zu sein, so können wir uns nur im Namen unseres Mitarbeiters entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amailo.at

Sehr guter Onlineshop

ChJoe — Fri, 29 Oct 2010 09:53:40 GMT

Gefriertruhe von Bosch bestellt, 1 Woche später geliefert, alles perfekt gepasst! Sehr empfehlenswerter Onlineshop!! Würde sofort wieder dort bestellen!

Unfreundliche Serviceline

david1rot — Wed, 27 Oct 2010 11:57:10 GMT

Hatte einen Kühlschrank bestellt. Am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt
dass der Kühlschrank unterwegs sei.1 Woche später noch immer nichts.
Man teilte mir auf der Serviceline weder die Spedition noch eine Transportnummer mit. Daraufhin habe ich storniert. Die Rücküberweisung erfolgte absolut klaglos!

habe 2 E-Geräte (Kochfeld und Dampfgarer) für die Küche gekauft. Die Lieferung, Preis und Abwicklung sehr gut! Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!

mfeurstein — Mon, 25 Oct 2010 11:22:20 GMT

habe 2 E-Geräte (Kochfeld und Dampfgarer) für die Küche gekauft. Die Lieferung, Preis und Abwicklung sehr gut! Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!

Eine Frechheit

ctischer — Tue, 19 Oct 2010 07:40:23 GMT

Die Firma Amailo war nicht im Stande zwei Geräte, die angeblich lagernd waren, binnen 14 Tagen zu liefern. Nicht einmal ein Anruf oder irgendetwas, Reaktionen auf Email mehr als 24h. Dafür durfte ich aber das Geld im Voraus überweisen!
Dieses Unternehmen ist ein Witz.

Ware wie bestellt geliefert, ausreichende Info über Lieferzeiten

McMalta — Sun, 17 Oct 2010 11:47:47 GMT

Der Webauftritt ist komplett und kompetent. Die Produkte sind gut zu finden und übersichtlich dargestellt. Bei einigen Artikeln sind keine Tumbnails hinterlegt.
Lieferung schneller wie angegeben.
Vollständige Rechnung liegt bei.
Amailo ist ein empfehlenswerter Onlinshop.

AEG Lavamat 74650H

Abasat — Mon, 04 Oct 2010 06:59:10 GMT

Super Preis, rasche Lieferung, prompte Antwort auf mein Fragen.

Wirklich eine Top Adresse.

Danke

AEG Lavamat 74650H

Abasat — Mon, 04 Oct 2010 06:58:42 GMT

Super Preis, rasche Lieferung, prompte Antwort auf mein Fragen.

Wirklich eine Top Adresse.

Danke

Na, Ja

HANDY.DEALER — Sat, 02 Oct 2010 13:46:45 GMT

Also Preis ist Absolut spitze, aber nur wenn man es nicht eilig hat.
Für einen Geschirrspüler, der Lagernd war, habe ich 14 Tage gewartet, trotz Nachnahme!

Gut, schnell und billig, was will man mehr.

chrono217 — Fri, 01 Oct 2010 09:45:54 GMT

Bester Preis für das gewünschte Produkt, einfache und problemlose Bestellung, schneller Versand und prompt geliefert, Herz, was willst Du mehr??
Gerne wieder.

Gefrierschrank,AEG ist von Preis Gunstig.und Kaufabwicklung sehr schnell.

Rada — Tue, 28 Sep 2010 07:47:28 GMT

Ich bin zufrieden mit dem Kauf von Gefrier AEG Arctis bei Amailo.gleich zwei Tage nach der Bezahlung,bekomme ich zu meiner Überraschung eine Nachricht von Firma,daß der Betrag eingegangen ist,und das *TRÖT* verschickt worden.Abwicklung und versand waren einmalig. das Grät ist Super,und arbeitet momentan sehr Gut und Leiser.

Bester Preis, nur Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert

Stmk_xy — Thu, 23 Sep 2010 08:08:33 GMT

Ich habe mich für die Zahlung per Nachnahme enstschlossen, leider wurde ich nicht verständigt wann die Ware geliefert wird. Zum Glück war ich zufällig an diesem Tag noch zu Hause.

Flotter und günstiger Shop - gerne wieder

creditcard — Mon, 13 Sep 2010 10:50:00 GMT

Habe in den letzten Wochen sowohl einen Gefrierschrank als auch einen Kühlshcrank bei amailo bestellt und liefern lassen: Flotte Abwicklung, gute Information über den Bestellvorgang, rasche Lieferung (dafür, dass beim zweiten Mal scheinbar die Spedition eingeschlafen ist kann ja der Shop nichts). Conclusio: gerne wieder

Absolut ok

noeffred — Fri, 10 Sep 2010 09:08:15 GMT

Ich habe eine Glaskeramik Kochstelle von Neff (TT4440N) bestellt. Lieferzeit war mit 6-7 Tagen angegeben. Nachzahlungseingang bin ich mehrmals über den Status der Bestellung informiert worden (Kochfeld musste erst bei Neff bestellt werden) und nach ein paar Tagen war das Gerät dann gut verpackt bei mir.

Alles in allem kann ich Amailo nur empfehlen.

ich wollte diese Waschmaschine und binn damit sehr zufrieden.

michael13 — Thu, 09 Sep 2010 12:57:21 GMT

ich wollte diese Waschmaschine und binn damit sehr zufrieden. Diese Maschine wäscht sehr gut und die Wäsche kommt fast trocken nach dem schläudern aus der Maschine.

Waschmaschine ohne Terminvereinbarung geliefert

bern77 — Thu, 02 Sep 2010 09:51:53 GMT

Prinzipiell alles bestens, vom Preisniveau über die Bestellabwicklung und die entsprechenden Infomails alles wie man sich das vorstellt.

Die Enttäuschung kam, als nicht, wie per E-Mail angekündigt, ein Liefertermin (für eine Waschmaschine!) telefonisch vereinbart wurde, sondern der Spediteur plötzlich ante portas stand. Wer nicht gerade Gewichtheben für die nächste Olympiade trainiert wird sich kurzfristig vor einer organisatorischen Herausforderung finden, rasch jemanden aufzutreiben, der ein 77kg Paket in den ersten Stock zu schleppen hilft.

Eine Aufforderung zur Stellungnahme, was hier schief gelaufen ist, wurde bis dato nicht befriegend beantwortet.

Sehr zufrieden....

hollmar — Sat, 28 Aug 2010 15:47:01 GMT

Habe nun das zweite mal bei Amailo bestellt, diesmal einen Kühlschrank AEG Electrolux Santo 60256KA und einen Gefrierschrank Liebherr GN3056-21 Premium NoFrost. Wie schon beim ersten mal hat Bestellung und Lieferung vorzüglich funktioniert. Ich kann Amailo nur bestens weiterempfehlen, sowohl vom Preis wie auch von der Lieferperformance!

Beste Abwicklung, bester Preis, ich kann Amalio nur weiterempfehlen!

Seefried — Thu, 26 Aug 2010 17:37:50 GMT

Die gesamte Abwicklung, sowie die tel. fachliche und freundliche Beratung, Information und Einhaltung des Liefertermins war optimal. So stelle ich mir eine vertrauensvolle Geschäftsbezihung vor.

LOB

mara17 — Wed, 25 Aug 2010 08:38:24 GMT

Kühlschrank mit Gefrierfach Siemens KI18LA60, integrierbar, 56cm, EEK: A++

Wir waren mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Ein Transportschaden wurde unbürokratisch finanziell abgegolten.
Vielen Dank. Wir werden sicher wieder über AMAILO bestellen.

Ich werde dort nicht mehr bestellen.

owageh — Mon, 23 Aug 2010 07:44:29 GMT

Zwei Gründe:

1. Lieferzeit: diese entsprach bei meiner Bestellung nicht den Erwartungen. Bestellung und Bezahlung am 25.08. Versand (angeblich) am 28.08., Lieferung am 03.08.
Darüber hinaus war der Inhalt der Lieferung falsch. Reklamation - wird abgeholt - es kam jemand von GLS - der wollte jedoch etwas (was genau, wusste er nicht) im Namen von Elektroshop Wagner abholen. Nachdem ich dort auch wenige Wochen zuvor bestellt hatte, wusste ich nicht, ob jetzt die (falsche) Lieferung von amailo.at gemeint war. Wieder Kontakt zu amailo.at - ja, Elektroshop Wagner ist ein Lieferant von uns. Ergebnis: das richtige Produkt habe ich am 14.08. erhalten. Abholung des falschen klappte schlussendlich am 20.08.

2. amailo.at scheint der Österreich-Ableger von Elektroshop Wagner zu sein. Vermutlich wird aus D versandt, erklärt die wenig berauschenden Lieferzeiten. Und vor allem: wenn man gleich bei Elektroshop Wagner bestellt, spart man Geld. Versandkosten sind gleich und in vielen Fällen spart man 10% bis 20%, oder mehr. Also wenn schon, dann gleich beim ES Wagner bestellen. Weil lieferzeitmäßig bringt die Bestellung bei einer vermeintlich österreichischen Fa meiner Einschätzung nach nichts.

Stand-Kühl-/Gefrierkombination Whirlpool WBE3111 A+S, silber; Top Ware, top Service, auch telefonische sofort genaue Auskunft. Jederzeit wieder. Danke

diemo — Sun, 22 Aug 2010 11:12:11 GMT

Stand-Kühl-/Gefrierkombination Whirlpool WBE3111 A+S, silber; Top Ware, top Service, auch telefonische sofort genaue Auskunft. Jederzeit wieder. Auch die Lieferung kann stundengenau fixiert werden. So macht Einkaufen Spaß DankeAlles perfekt. Super Service.
Danke

hat alles gepasst

theconspiracy — Sat, 21 Aug 2010 09:19:23 GMT

Haben ein Kosmetikgerät von Braun bestellt, Shop sehr professionell aufbereitet, Preis spitze, Versand mit der öst. Post dauert halt immer 1-2 Tage länger als mit DPD... aber sooo dringend war's dann ja auch nicht. Alles ok, Empfehlung!

Amailo kann man empfehlen.

fira54 — Sat, 14 Aug 2010 16:25:52 GMT

Alles Perfekt
Amailo hat den besten Preis, aber man muß Geduld haben den die Lieferung dauert einfach länger. Ich bin aber trotzdem sehr zufrieden mit Amailo.

Ein großes Lob!

Gina777 — Wed, 11 Aug 2010 18:52:16 GMT

Ich kann AMAILO nur weiter empfehlen. Schnelle und problemlose Abwicklung, freundlicher Telefonsupport, exakt eingehaltene kurze Lieferzeiten und nicht zu vergessen ein unschlagbarer Preis!

Hat länger gedauert, Ware ist billiger geworden

laban10 — Sat, 07 Aug 2010 17:12:27 GMT

Zum Zeitpunkt der Bestellung des Kühlschranks AEG K91203-6I Santo, EEK:A++ war der Preis ca. 30 % billiger als beim Fachhandel im Wiener Raum. Die angegebene Lieferzeit verzögerte sich. In der Zwischenzeit verbilligte sich die Ware um weitere 100,- Euros.
Ich urgierte via mail wegen verspäteter Lieferung u. bat um die Weitergabe des Preisvorteils. Die Ware erhielt ich mit einer Verspätung von ca. einer Woche und wenig später wurden 100,- auf mein Konto gutgeschrieben - das finde ich fair.

Katastrophal²

Bayerf — Thu, 05 Aug 2010 10:39:02 GMT

Nachtrag:

Nachdem Amailo in der Nachfrist nicht liefern konnte und der Auftrag storniert wurde hat Amailo es nicht fertig gebracht den Kaufpreis sofort (12 Tage wären Zeit gewesen) wieder auf die Kreditkarte rückbuchen zu lassen, was bedeutet: Auf einer Monatsabrechnung enthalten und vom Konto abgebucht, auf der nächsten Abrechnung gutgeschrieben. Unakzeptabel, daß man das auch noch hinnehmen muss nachdem man schon Stunden sinnlos mit Nachtelefonieren, Schreiben, Reklamieren und Stornieren verbracht hat und schlussendlich auch noch vergeblich auf den Geschirrspüler gewartet hat.(was unangenehmer Weise Handspülen bedeutet)

Immerhin, nach einigen Anrufen und Reklamationen wird der Kaufpreis aufs Konto überwiesen.

Zur Krönung der ganzne Angelegenheit kommt gestern noch eine Rechnung per Post. - Unfrankiert. Es waren EUR 1,20 Postentgelt zu entrichten.

Eine derartige Katastrophe von Abwicklung habe ich noch nicht erlebt. Was die Lieferzeiten betrifft scheinen falsche Angaben und Lieferverzug System zu haben: Selbst in den positiven Bewertungen wird fast durchgehend die überzogene Lieferzeit bemängelt.

Re: Lieferzeitangaben entsprechen nicht den tatsächlichen Lieferzeiten

Amailo.at — Thu, 29 Jul 2010 09:12:44 GMT

Sehr geehrter Kunde / sehr geehrte Kundin,

in Ermangelung einer Bestellnummer zur Identifizierung Ihrer Bestellung, können wir mit dieser Antwort leider nicht ins Detail gehen.

Selbstverständlich ist Ihre Zufriedenheit unser höchstes anliegen. Daher bedauern wir sehr, dass sich die Lieferung Ihrer Ware so stark verzögerte. Wir können nur beteuern, dass es sich bei derartigen Verzögerungen um die Ausnahme handelt. Bei einem derart umfassenden Sortiment, werden einzelne Artikel in seltenen Fällen schneller ausverkauft als erwartet.

Wir möchten uns abschließend nochmals für die entstandene Verzögerung entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Amailo.at

Lieferzeitangaben entsprechen nicht den tatsächlichen Lieferzeiten

hirschma — Tue, 27 Jul 2010 07:17:59 GMT

Bis zum klick auf den "Bestell-Button" alles toll. Gute Homepage, übersichtlich.
Doch danach fast immer Montags ein Mail mit der Information, dass die Lieferzeit für den Artikel XXX wieder um eine KW verschoben wurde.

NIE WIEDER diese Unternehmen.

Lieferzeitangaben entsprechen nicht den tatsächlichen Lieferzeiten

hirschma — Tue, 27 Jul 2010 07:17:22 GMT

Preis/Leistung super! Support ein wenig langsam

scherlomatic — Mon, 19 Jul 2010 21:34:37 GMT

Hallo!

Hab vor ein paar Tagen ein Einbauset von Siemens (Kochfeld + Ofen) bestellt, da es preislich (~500) einfach der Hammer ist.
Somit kann man ich sagen (nach mehreren Vergleichen), dass der Preis bei Amailo wirklich TOP ist.

Die Versandskosten mit ~50 find ich zwar ein wenig hoch, aber für Geräte dieser Größenordnung und wenn man den langen Weg betrachtet, völlig angemessen.
Das Paket kam unbeschadet an, und war auch was vermutlich Siemens zu verdanken ist, super verpackt.

Ein klein wenig enttäuscht hat mich der Support, der auf meine erste Anfrage nach dem Kauf ein wenig lange für die Antwort gebraucht hat (da wär mir eine persönlich Antwort lieber gewesen, als die automatisch generierte Ticket-Email).
Aber da gibts bei Weitem schlechtere Supports.

Kurz gesagt: Wenn man größere Haushaltsgeräte kauft, ist man hier immer gut bedient.

Zum Schluss noch, ein Abhollager/Shop, damit man sich die Versandskosten sparen kann, wäre der Hammer.

Lieferzeit trotz prompter Verfügbarkeit länglich, angegebene email-Links tot

O.&S.OLAJ — Mon, 19 Jul 2010 09:04:54 GMT

Alles o.k., bis auf
1) der Zeitraum zwischen der Mitteilung "in den Versand" und dem tatsächlichen Eintreffen der Sendung (per Post) war länglich (5 Werktage), mag allerdings auch an der Post gelegen sein
2) auf der per email zugestellten Rechnung sind email-Adressen angegeben, über die man den Verlauf der Bestellung und Zustellung (Termin) verfolgen können sollte. Diese Adressen funktionieren jedoch nicht; die emails mit diebezüglichen Anfragen sind nicht zustellbar und werden retourniert.

frosti

frosti — Mon, 19 Jul 2010 07:09:33 GMT

Freundlich, kompetent, kontaktfreudig und transparenter ablauf.
Lieferzeiten durch spediteur verursacht etwas laengere zustellungszeiten.
Alles im allen ein shop bei dem ich geren wieder einkaufen werde.
MFG.

Katastrophal

FBAYER — Sun, 18 Jul 2010 19:01:35 GMT

Obwohl Versandfertig in 2-3 Werktagen angepriesen wird erhalte ich erst nach vier Werktagen eine Bestätigung über den Versand. Die Spedition würde sich ZEITNAH (Unwort) bei mir melden wird versprochen. Als sich nach 3 weiteren Werktagen niemand meldet schreibe ich ein Email. Als am nächsten Werktag weder die Spedition anruft, noch eine Antwort da ist rufe ICH an, und erhalte die Auskunft, daß die Ware nicht am 08.07. wie im Email bestätigt, sondern erst am 12.07. versandt wurde. Man entschuldigt sich,... die Spedition wird sich am nächsten Tag melden. Am gleichen Tag erhalte ich dann unabhängig vom Anruf eine Antwort auf mein Email. Die Ware wurde am 08.07. (wer lügt???) an die Spedition übergeben. Diese würde sich in den nächsten 2-3 Werktagen (1 Woche nach der Übergabe durch Amailo) zwecks Vereinbarung eines Termines für die Zustellung bei mir melden.
Als zwei Wochen nach der Bestellung noch immer keine Lieferung möglich ist habe ich die Bestellung dann storniert, bin in einen großen Elektromarkt gefahren, hab dem Verkäufer mein Iphone mit den Geizhalspreisen unter die Nase gehalten, der ist zu seinem Chef, hat sich einen Preisnachlass absegnen lassen, und ich bin mit meinem Geschirrpüler nach Hause gefahren. Der Abholpreis war dann ein paar Euro günstiger als der Lieferpreis von Amailo. Aber auf so einen Zustellservice kann ich vberzichten. Ich bin doch nicht blöd Mann!

Nie wieder Amailo. Ich bin jetzt schon gespannt wie das jetzt noch mit der Kreditkartenabbuchung verlaufen wird. Ich erwarte die nächste Katastrophe.

Top

Onlineshopper — Sun, 18 Jul 2010 10:19:48 GMT

Kann mich wirklich nicht beklagen! Spitzenpreis und alles war zu meiner Zufriedenheit. Einzig würd ich mir an Stelle von amailo eine neue Spedition suchen, weil die Herrschaften von railcargo sich wirklich nicht mit Ruhm bekleckern. Hab 1h bevor ich den Kühlschrank bekommen hab erst den Anruf bekommen, ob ich den zu Hauser wäre. Statt, dass man einen Termin 1 Tag vorher ausgemacht hätte. Ab da liegt meines erachtens nicht die Schuld bei AMAILO! Also von meiner Seite immer wieder gern!

Siemens Kühlschrank und Delonghi Eismaschine - problemlos

Walding — Sat, 17 Jul 2010 12:22:42 GMT

Kühlschrank und Eismaschine wurden wie auf Webseite angegeben in der beschriebenen Lieferzeit sogar mit zwischenzeitlicher Information problemlos mittels Spedition bzw. Paketdienst zugestellt.
Das Preisniveau des Shops ist ebenfalls schwer in Ordnung. Würde jederzeit wieder etwas kaufen.

Re: Geschirrspüler Bosch SRI45T32EU

Amailo.at — Thu, 08 Jul 2010 08:16:43 GMT

Sehr geehrter Kunde,

scheinbar ist es Ihnen nicht aufgefallen, aber seit geraumer Zeit, haben wir unsere Zahlungsmöglichkeiten erweitert. So haben Sie nun auch die Möglichkeit, per Kreditkarte oder Sofortüberweisung.at zu bezahlen. Die gewünschte Zahlungsweise können Sie, wie gewohnt, innerhalb des Bestellprozesses auswählen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amailo.at

Geschirrspüler Bosch SRI45T32EU

lanni — Wed, 07 Jul 2010 22:26:55 GMT

anfragen vor kauf schnell und nett beantwortet. eigentlicher bestellvorgang problemlos. zahlungsmöglichkeiten eher schwach (keine kreditkarten oder ähnliches). leider keine abholmöglichkeit und versand mit rund 50 euro recht teuer. infos über bestellstatus via mail sind sehr praktisch, allerdings war der zeitraum von versand-meldung bis zur eigentlichen lieferung recht lang. im großen und ganzen aber ein problemloser shop.

sehr zufrieden

strauhs — Tue, 06 Jul 2010 09:53:58 GMT

Preis ok
Lieferung pünktlich genau nach Angabe

keine weiteren Aktionen wie Nachfrage udgl. erforderlich

würde wieder bestellen

alles bestens gerne wieder

wogemag — Fri, 02 Jul 2010 08:35:34 GMT

freundlicher und schneller kontakt, preis gut, ware super, lieferzeit etwas verzögert aber ok, insgesamt alles bestens udn gerne wieterzuempfehlen.

lange Lieferzeit - aber höfliche E-Mail und zwei statt einem Träger

summerday — Sat, 26 Jun 2010 09:14:47 GMT

Ich hab bei Amailo einen Geschirrspüler bestellt, insgesamt betrug die Lieferzeit fast 4 Wochen, aber auf Anfrage bekam ich eine nette E-Mail mit Entschuldigung zurück. Danach ging es dann auch relativ schnell.
Nur die Spedition war leider schwer zu erreichen. Ich musste 4mal anrufen, kam nie durch bzw. war mein Sachbearbeiter nie erreichbar. Als ich ihn endlich erreicht hatte (nach 3 Tagen) ging es dann schnell und das Gerät wurde am nächsten Werktag geliefert. Außerdem kamen 2 Träger, obwohl ich nur einen bezahlt hatte.

Das Gerät ist absolut einwandfrei.

Wenn man ein bisschen Geduld hat, kann man hier also ruhig bestellen.

kaufe nur mehr Lagerware

piano70 — Thu, 24 Jun 2010 09:08:14 GMT

außer einen unschlagbaren Preis und ein gutes Internet- und Kundenservice gibt es sonst nicht viel gutes zu berichten. Vor allem die Lieferzeit ist ein Problem. Amailo ist sicher auch vom Lieferanten abhänging. Aber wenn ein Artikel 6-7 Tage Lieferzeit angegeben hat, und dann nach 5 Wochen immer noch nicht eingetroffen ist, dann sollte der Artikel eigentlich - zumindest vorübergehen aus dem Sortiment gestrichen werden. So etwas kann nur extrem verärgern und zu solchen negativen Text führen.
Positiv ist noch anzumerken, dass mir ein (von mir vorgeschlagenes) Ersatzgerät um 50.- billiger angeboten wurde. Jedoch ist auch das nicht lagernd! Event. würde hier das Spiel von vorne beginnen. Also bin ich als Kunde verdammt zu warten...

Hat alles super gepasst. Gefrierschrank Siemens GS24NA21

DieterR — Sun, 13 Jun 2010 16:05:50 GMT

Bestellung funktioniert sehr gut. Bei Vorabüberweisung wurde der Geldeingang schnell überprüft und somit startete die Bestellung sehr rasch. Die Lieferzeit war besser als gedacht. Im Web stand ca. 7 Tage warten auf Lieferung von Hersteller. Am 9 Tag war die Ware bei mir zu Hause. Hat alles bestens geklappt. Immer informiert und bei Anfragen gab es schnelle Antworten.

Einbauherd+Kochfeld Zanussi Hot-Set1B32, bestehend aus ZOU132B + ZK641X, Dunkelbraun

dietervlbg — Sat, 12 Jun 2010 17:25:22 GMT

Ware bestellt und einwandfrei erhalten. Einziges Manko war die Lieferzeit, ich musste die Hotline (sehr, sehr freundlich) anrufen um zu erfahren, dass die Spedition die Ware nicht mitgenommen hatte. Solch ein Umstand sollte in der Bestellverfolgung mitgeteilt werden, dann wartet man nicht umsonst.

Kann den Händler trotzdem weiter empfehlen, er war sehr günstig und die Ware ist einwandfrei (per Nachname, ich mache den 1. Kauf immer per NN) geliefert worden.

Unterbau-Geschirrspüler Bosch SMU58M55EU, edelstahl

Versace65 — Fri, 11 Jun 2010 14:27:37 GMT

Wir sind sehr zufrieden. Rasche Lieferung, toller Service und hält was er verspricht. Geschirrspüler läuft auch bestens, und auch mit der Spedition hat alles super geklappt. Kann man nur empfehlen. Vielen Dank.

Re:

Amailo.at — Fri, 11 Jun 2010 12:06:58 GMT

Sehr geehrter skate, in Ermangelung einer Bestellnummer, ist es und leider nicht möglich, tiefer auf Ihre Kritik einzugehen. Wir können uns nur für den entstanden Transportschaden, die Unannehmlichkeiten und für den mangelhaft ausgeführten Hersteller - Support entschuldigen. Wir versenden Speditionsware stets mit den vom Hersteller zu Verfügung gestellten und empfohlenen Transport Sicherungen/ Verpackungen. Trotz größter Sorgfalt, kann es jedoch in seltenen Fällen zu einer Beschädigung kommen. In der Regel erfolgt eine Neulieferung nach der Annahmeverweigerung dann innerhalb kürzester Zeit. Ich gehe daher davon aus, dass sich Ihr Produkt zum Zeitpunkt der Reklamation nicht mehr auf Lager befand. Wir werden Ihre Kühl-/Gefrierkombination schnellst möglich nachliefern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Amailo.at

Nie wieder!

skate — Fri, 11 Jun 2010 08:07:21 GMT

Bestellung einer Kühl/Gefrierkombi am 5.4.10, Lieferzeitangabe 5-7 Tage.
Lieferung am 23.4.10, Gerät beschädigt. Nach Lieferung des Ersatzteiles an die Herstellervertretung in Wien wurde ein Servicetechniker geschickt, der erst vor Ort draufkam, dass der falsche Ersatzteil geliefert wurde. Trotzdem schraubte er die Abdeckung des Gerätes ab und beschädigte es noch mehr.
Nach intensivem Mailverkehr wurde vorgeschlagen, das Gerät auszutauschen und zwar erst Abholung und dann erst wieder Lieferung.
Das Gerät wurde am 31.5.10 abgeholt und seitdem Funkstille.
Anruf (11.6.10) bei der Hotline bei Amailo: ja das wird noch eine Woche dauern bis dann geliefert werden kann (!), also noch zwei bis drei Wochen Dosen- und Packerlfutter für mich? (wie war das? 5-7 Tage Lieferzeit?)
Super, 36° in Wien und keine Möglichkeit Lebensmittel zu kühlen!

Alles OK!

Dorfältester — Thu, 10 Jun 2010 09:13:48 GMT

Gute Leute, nettes Service, alles wurde schnell und korrekt geliefert. Gerne wieder! Habe einen Geschirrspüler bestellt, Lieferung erfolgte durch die ÖBB. Telefonsupport sehr freundlich und hilfsbereit.

2. Einkauf bei Amailo

ynoat — Sun, 06 Jun 2010 08:55:19 GMT

Im Gegensatz zu Erstbestellung ist mir aufgefallen: die Angaben im Shop bezüglich Verfügbarkeit dürften sich verbessert haben. Was nach dem Versand noch toll wäre: eine Sendungsverfolgung - wobei es keine wirklichen Probleme mit Aviso gegeben hat (nur Zeitspanne von Verständigung zu Lieferung ist recht kurz .. also gibt es nur die Möglichkeit, entweder eine Menge Bargeld - bei Nachnahme - ab dem nächsten Tag des Versands mitzuführen oder "trocken" da zu stehen

Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass die Zahlungsmöglichkeiten erweitert worden sind!! ...

Und verbessert werden könnten noch die Produktabbildungen; nachdem ich annehme, dass das mit höheren Kosten verbunden sein könnte, die den Kunden aufgebürdet werden müssten, halte ich selbst recherchieren für angemessen )

Re: Lieferzeit 10 Tage obwohl als LAGERND ausgewiesen

Amailo.at — Wed, 02 Jun 2010 09:37:12 GMT

Sehr geehrter User13534,

sollte es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen sein, so bitten wir dies zu entschuldigen. Trotz größtmöglicher Sorgfalt und höchstem Aufwand, kann es in seltenen Fällen vorkommen, das einzelne Produkte unerwartet schnell ab-verkauft werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Amailo.at

Super, Einfach nur kaufen und spass haben! kaufen kaufen kaufen kaufen kaufen sie gingen sie kaufen und sie wahren froh und hatten noch was fuer ein eis uebrich....................................

drejc1919 — Mon, 31 May 2010 11:52:59 GMT

Super, Einfach nur kaufen und spass haben! kaufen kaufen kaufen kaufen kaufen sie gingen sie kaufen und sie wahren froh und hatten noch was fuer ein eis uebrich....................................

GANZ GERNE WIEDER - MACH ICH AUCH - DER GESCHIRRSPÜLER KOMMT BALD

tasteman — Fri, 28 May 2010 18:55:03 GMT

:::der einzige Kritikpunkt - der Artikel war schon beim mir geliefert, da habe ich erst die Versandmitteilung bekommen - der Ärger daran, 2 Mails geschrieben, wann kommt der Artikel - Aussage 1-2 Tage Lieferzeit - tatsächlich 8 - wäre wurscht gewesen, aber ihr wisst, die Tischler die eine Küche einbauen haben leider immer Terminprobleme :=((( daher geärgert - weil die Infos dürftig waren - ABER der PREIS ist heiß - sehr gut verpackt - alles heil angekommen (Glasceranfeld) - ist eine Empfehlung wert und mein nächster Kauf wird GANZ SICHER wieder in diesem Shop sein!!!
Herzliche Grüße aus Wien

Backofen und Kühlschrank bei Amailo gekauft!

Metalbern — Tue, 25 May 2010 12:53:00 GMT

Habe obiges zu einem Superpreis bekommen und mit der Lieferung hat auch alles klass hingehauen. Empfehle ich weiter, würde wieder dort kaufen.

positive Erfahrung, Zeitrahmen könnte aber kürzer sein

itza — Fri, 21 May 2010 10:24:00 GMT

Abwicklung problemlos und gut verfolgbar. Zeitverzögerung zwischen Kasseneingang (Vorauskasse) und tatsächlicher Auslieferung ein wenig zu lang. Zustellung per Spedition hat gut funktioniert, wiewohl Bitte um vorherigen Anruf vom Lieferanten ignoriert wurde.

kurz und Gut: Passt schon ...

pidschn — Mon, 17 May 2010 07:23:50 GMT

zufriedenstellende Abwicklung, leider auch auf Anfrage keine Abholung möglich, für Produktgewicht in Relation zum Kaufpreis etwas zu hohe Versandkosten, insbesondere da Abholung nicht möglich war

Erstklassig, gerne wieder!

hollmar — Sun, 16 May 2010 11:51:06 GMT

Problemlose Abwicklung der Bestellung, Ware ist zeitgerecht geliefert worden. Bei meinem nächsten Bedarf, schaue ich gerne wieder bei euch in den shop!

Re: Lange Lieferzeiten, schlechter Kundenservice

Amailo.at — Fri, 14 May 2010 08:27:48 GMT

Sehr geehrte(r) RMB2008,

es tut uns Leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Ware so lange verzögert hat. Offensichtlich kam es beim Versand Ihrer Ware zu einem Fehler und die Ware wurde versehentlich nicht verladen.

Leider können unsere Mitarbeiter keine Aussagen zu den Lieferterminen der Spedition treffen (das Vereinbaren eines fixen Liefertermins ist in der Regel nicht möglich, da es bei der Spedition häufig zu logistisch bedingten Änderungen der Lieferrouten /-zeiten kommt). Daher meldet sich die Spedition 1-2 Tage vor Auslieferung telefonisch bei Ihnen, um den Liefertermin zu vereinbaren.

Wir möchten uns nochmals für die entstandene Lieferverzögerung entschuldigen und wünschen Ihnen abschließend noch viel Freude an Ihrem neuen Gerät.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Amailo.at

Hat alles reibungslos geklappt, auch die Lieferzeit lag innerhalb der angegebenen Frist

stifting — Thu, 13 May 2010 12:50:34 GMT

Beim gekauften Artikel (AEG ÖKO-LAVAMAT 76850A) mit Abstand billigster Anbieter. Reibungslose Abwicklung. Aufgrund der zahlreichen negativen Kommentare zur Lieferzeit habe ich bei Amailo die Kontaktdaten des Spediteurs erfragt und die Details der Lieferung vereinbart. Hat ohne Probleme funktioniert.

Lange Lieferzeiten, schlechter Kundenservice

RMB2008 — Mon, 03 May 2010 09:31:26 GMT

Das bestellte Produkt wurde auf der Amailo-Website als lagernd gekennzeichnet.

Die Bezahlung erfolgte per "sofortüberweisung.at", Amailo hat also sofort nach Kauf die Bestätigung, dass die Überweisung erfolgt ist.

Laut Amailo wird in so einem Fall (Ware verfügbar, Bezahlung per "sofortüberweisung") der Auftrag "umgehend" ausgeführt.

Nach 6 Tagen kam die Bestätigung, dass die Ware verschickt wurde und dass sich die Spedition bei mir telefonisch melden würde.

Nur leider ... es kam kein Anruf und keine Ware.

Auf meine Nachfrage hin wurde mir erklärt, dass es einen Fehler gab und die Ware doch noch nicht verschickt wurde. Dies würde aber heute (9 Tage nach Bestellung) geschehen.

Meiner Bitte, dass Amailo bei der Spedition den voraussichtlichen Liefertermin erfragen möge, wurde nicht entsprochen.

Also selber bei der Spedition nachgefragt (was ohne die Paketnummer nicht gerade einfach ist): Die Spedition konnte mir nur die Auskunft geben, dass die Ware noch nicht einmal in Österreich ist und es noch einige Tage dauern würde, bis es zu einer Auslieferung kommen würde.

Alles in allem hat es fast 2 Wochen gedauert bis die Ware ankam.

Fazit: Gute Preise, aber (sehr) lange Lieferzeit.

Guter Shop, sehr positiver Eindruck

marihu — Thu, 29 Apr 2010 21:45:18 GMT

Schnelle Abwicklung, spitzen Preis, leider wenig Info nach der Auslieferung (mit dem Paketdienst auf Kriegsfuß?) und bei Nachfrage an der Hotline zwecks LIeferzeit etwas unfreundlich.

Alles in allem trotzdem TOP!

Waschtrockner zum top Preis

kgate — Wed, 28 Apr 2010 08:57:47 GMT

Top Preis, top Kundendienst. Rückfragen bei Hotline und per Mail wurden rasch beantwortet. Eine Preissenkung während der Lieferphase wurde 1:1 weitergegeben. Etwas längere Lieferzeiten sind dabei tolerierbar. Kann Amailo nur weiterempfehlen!

TOP!

PaulS — Mon, 26 Apr 2010 09:20:53 GMT

So stelle ich mir einen Interneteinkauf vor!
Günstig, super tel. Service vor dem Kauf (RR innerhalb von 5min nach Rückfrage beim Lieferanten), tolle Lieferzeit, usw...
Gerne wieder - kann Amailo nur uneingeschränkt empfehlen!

TOP!

PaulS — Mon, 26 Apr 2010 09:20:29 GMT

Top Waschmaschine zum top Preis.

jota — Sat, 24 Apr 2010 17:15:30 GMT

Bestellvorgang sehr einfach. Detailbeschreibung der Maschine nicht allzu umfassend. Lieferung mit Railcargo Austria sehr gut. Preis unschlagbar! Toller shop! Würde jederzeit wieder kaufen!

Auswahl und Kauf eines Einbaukühlschrankes hat sehr gut geklappt

Antjeline — Fri, 23 Apr 2010 11:32:54 GMT

gekauftes Produkt:
Einbaukühlschrank der Energieklasse A+ oder A++

Lieferung:
Ich wurde laufend per Mail über den Bestell- und Liefervorgang informiert.
Es dauerte dann etwas länger als ich angenommen hatte. Ich schrieb dann ein Mail an den Kundenservice und mir wurde sehr schnell geantwortet. Mir wurde eine Telefonnummer geschickt, bei der ich Informationen bekommen konnte.
Die Lieferung traf aber dann später an dem Tag ein, an dem ich angefragt hatte und ein Anruf war deshalb nicht mehr notwendig.
Die Lieferung erfolgte vollständig und war ordentlich verpackt.

Es gab keine Probleme bei der Abwicklung und auf Fragen wurde schnell per Mail geantwortet.

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung, der Lieferung und der Erreichbarkeit bei Fragen.

kann man nur weiterempfehlen

bachfan — Thu, 22 Apr 2010 14:56:36 GMT

Nachdem ich mich durch verschiedene Vergleiche im Internet für die Bauknecht Waschmaschine 36i entschieden habe, habe ich sie gleich bei amailo bestellt. Das ging alles flott, am MO kam die Mail, dass die Maschine unterwegs war, angekommen ist sie zwar erst am FR, aber 1. hat die alte noch funktioniert, 2. hatte die Spedition vermutlich nichts in meiner Gegend anzuliefern.

korrekte Abwicklung, fast sehr zufrieden

Hurnaus — Mon, 19 Apr 2010 15:18:42 GMT

Ein paar Tage später hätte ich noch ein um 50.- besseres Angebot gefunden. Die Lieferzeit war mit gut einer Woche etwas lang. Es wurde
mir aber vorher auch keine zürzere zugesichertund somit korrekt.
Insgeamt war alles in Ordnung und würde dort wieder bestellen.

Preis ok, Lieferzeit ok, keine tel.

Korntner — Sun, 18 Apr 2010 08:55:42 GMT

Grundsätzlich ist AMAILO positiv zu beurteilen.Kleine negative Abzüge für teilweise unrichtige Lagerbestände, keine Benachrichtigung bzw. Lieferaviso des Spediteurs. Positiv das Preisniveau und der raschen Lieferung.

Re: BILLIG - in jeder Hinsicht.

Amailo.at — Wed, 14 Apr 2010 08:07:25 GMT

Sehr geehrte Frau I.,

es tut uns Leid, dass es bei der Auslieferung Ihrer Ware zu solchen Unannehmlichkeiten kam. Wir haben Ihre Ware schnellst möglich und fristgerecht an Sie versendet (eine Lieferung noch in der selben Kalenderwoche konnten wir jedoch, auf Grund des erhöhten Auftragsvorkommens zum verlängerten Wochenende hin, nicht garantieren). Für die darauf folgenden, von der Spedition verursachten, Komplikationen, können wir uns nur entschuldigen. Wir werden Ihre Beschwerde an die Spedition weiterleiten, damit solche Probleme zukünftig nicht nochmal entstehen.

Wenn Sie wünschen, erstatten wir Ihnen die Kosten für den 2-Mann Transportservice selbstverständlich. Wenden Sie sich hierfür bitte direkt an unser Service Team unter: kundenbetreuung@amailo.at.

Abschließend möchten wir uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen Ihnen noch viel Freude an Ihrem neuen Gerät.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Amailo.at

Re: Achtung - Falschlieferung und Weigerung die Vorauszahlung zu retournieren

Amailo.at — Tue, 13 Apr 2010 07:35:47 GMT

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist.

Die Bestellung wurde wie angekündigt innerhalb von 2 Tagen versendet. Bestelleingang war der 10.03, Geldeingang der 12.03 und versendet noch am selben Tag (12.03) (angeben war: Versandfertig in 2-3 Werktagen).

Das es scheinbar zu einer Vertauschung im Lager gekommen ist, ist sehr bedauerlich und selbstverständlich sind wir sehr daran interessiert dies aufzuklären.

Das Problem ist, dass Sie schreiben, dass Sie die Ware zu uns zurück gesendet haben. Leider ist aber bei uns bisher nichts eingetroffen. Nur ohne die Retoure können wir nichts machen. Auf unsere Bitte und die Sendungsnummer mitzuteilen oder aber einen Nachforschungsantrag zu stellen, haben Sie uns bisher nur mitgeteilt, dass es Ihnen aus zeitlichen Gründen nicht möglich ist, die Nachforschung in Auftrag zu geben.

Da wir weder Informationen noch die Sendungsnummer für das von Ihnen aufgegebene Paket haben, können wir verständlicherweise auch von unserer Seite keine Aufklärung betreiben. Es hätte ja sogar gereicht, dass Sie uns die Sendungsnummer mitteileilen, damit wir bei der Post nachfragen können. Auch hätten wir dann die Rücküberweisung sofort vornehmen können.

Nichts legt uns ferner, als Reklamationen oder andere Sachen hinauszuzögern und Kunden zu verärgern. Aber bis auf Ihre Aussage, dass Sie das Paket zurückgesendet haben, liegt nichts vor.

Unsere Serviceabteilung wird nochmals Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um ggf. herauszubekommen, wo das Paket abgeblieben ist und um diese Sache zu bereinigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Amailo.at

spitzenleistung

michael63 — Mon, 05 Apr 2010 21:27:02 GMT

Ich habe mir den Kühlschrank ausgesucht, und amailo hatte den besten verfügbaren preis, bestellung ohne probleme, kundenservice spitze,
es wurde jede meiner fragen/ probleme s o f o r t beantwortet und eine lösung angeboten.
leider hat die spedition eine halbe stunde vor lieferung erst angerufen,
aber zum glück war jemand zuhause.
ansonst absolut korrekte abwicklung.

Alles bestens, gerne wieder

fritz-104 — Mon, 05 Apr 2010 10:04:13 GMT

Ceran-Kochfeld gekauft, Preis sehr gut, Verpackung und Lieferung ausgezeichnet. Haendler als Favorit gespeichert.

P.S.: Amailo ist die oesterr.Dependance von Elektroshop Wagner (.de)

Re: Das Gerät macht mit ÖBB eine Weltreise Porto 49 EURO und Tür beschädigt !! TV aus Kufstein bestelt mit vorauskasse gelielifert nechsten Tag mit DPD Porto 12 EURO!! Das ist Kundendienst !!

Amailo.at — Wed, 31 Mar 2010 11:22:10 GMT

Sehr geehrter Herr W., sollte Ihr Kühlschrank eine Beschädigung aufweisen, so wenden Sie sich bitte per E-Mail (info@amailo.at) oder per Telefon (0820 / 98 98 11) an unser Service Team, dort wird Ihnen dann (zwecks Schadensminderung / Austausch) schnellstmöglich weiter geholfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Amailo.at

Alles toll!

User250796 — Sun, 28 Mar 2010 09:56:23 GMT

Die Küchengeräte wurde rasch nach Zahlungseingang geliefert und ich bin vollstens zufrieden - gerne wieder!
Lediglich das Feature "Bezahlung per Kreditkarte" wäre ganz nett...

Das Gerät macht mit ÖBB eine Weltreise Porto 49 EURO und Tür beschädigt !! TV aus Kufstein bestelt mit vorauskasse gelielifert nechsten Tag mit DPD Porto 12 EURO!! Das ist Kundendienst !!

Wiesinger — Sun, 28 Mar 2010 09:16:05 GMT

Der Kühlschrank macht mit der ÖBB eine Weltreise Porto 49 EURO und die Tür ist beschädigt ( Schramme 8 cm )!!Habe ein TV-Gerät aus Kufstein bestelt mit vorauskasse am Montag 08:15 Uhr gelielifert am nechsten Tag 15:20 Uhr mit DPD Porto 12 EURO!! Das ist Kundendienst !!

gutes Preis-/Leistungsverhältnis

DKKH — Sat, 27 Mar 2010 13:47:47 GMT

Die Artikel Kettensäge u. Heckenschere wurden etwas später als bei Bestellung angegeben geliefert. Die Abwicklung selbst erfolgte in bestmöglicher Weise. Als Füllmaterial im übergroßen Paket hätte besser ein umweltfreundliches als aufwändig zu entsorgender Plastikabfall gewählt werden können. Insgesamt ein sehr empfehlenswerter Online-Händler.

Alles OK

dinci — Sun, 14 Mar 2010 12:02:09 GMT

Es verlief alles unkompliziert und schnell. Meine Anfrage per Email wurde innerhalb eines Tages kompetent und zufriedenstellend beantwortet. Thumbs up!

Unkorrekte Lieferzeiten

Choghart — Sat, 06 Mar 2010 12:29:13 GMT

Ich habe am 14.Jan einen Luftentfeuchter bei Amailo bestellt. Die Lieferzeit wurde mir mit "Versandfertig in ca. 6-7 Werktagen" bestätigt. Im Laufe der kommenden Monate (!!!) wurde diese immer wieder mit der Begründung "Lieferant ist lieferfähig ab KW XX" verschoben. Anfang März hat es mir gereicht und ich habe die Bestellung storniert. Ich habe leider gleich nach der Bestellung im Jänner bezahlt und warte jetzt malŽ auf die Rücküberweisung meines Geldes. Die Nichteinhaltung der angegebenen Lieferzeiten scheint bei Amailo System zu haben. Für mich bedeutet das: NIE WIEDER AMAILO!!!

Unkorrekte Lieferzeiten

Choghart — Sat, 06 Mar 2010 12:26:23 GMT

Sehr zufrieden, so soll Einkaufen sein!!!!!!!

niedermeyer — Sun, 28 Feb 2010 18:45:59 GMT

Habe das erste mal bei Amailo eigekauft. Von der Bestellung bis zur Lieferung beste Information. Beim nächsten Großeinkauf wieder Amailo.

So stellt man sich das vor!

Pepe — Fri, 26 Feb 2010 11:46:59 GMT

Ich habe in letzter Zeit viele Dinge bestellt und zugestellt bekommen,
zumeist kamen die Dinge zwar, aber zu einer falschen Zeit, am falschen
Tag, ohne Unterstützung.
Hier hat alles funktioniert:
- perfektes, sehr schnelles Angebot
- Zustellung avisiert
- Termin vereinbart
- Vereinbarter Termin konnte von mir geändert werden
- Zustellung erfolgte pünktlich
- zugestellt wurde genau die bestellte Lieferung
- der Zusteller hat mir geholfen alles in die Wohnung zu tragen

Sofort wieder!

Fast tadellos

chef7777 — Thu, 25 Feb 2010 22:14:55 GMT

Habe eine Waschmaschine bestellt. Lieferzeit war im Grunde wie vereinbart, jedoch ist bei der Übergabe an die Spedition was schief gegangen. Nach einem kurzen Telefonat (sehr freundlich, haben von sich aus nachgefragt und tatsächlich in den versprochenen 10Min zurückgerufen!) war wieder alles ok und die Lieferung ist am nächsten Tag schon gekommen.
Witzig sind die von der Spedition. Bei der Bestellung wird einem mitgeteilt, dass sich diese bei einem "zeitnah melden wird, um einen Liefertermin zu vereinbaren". In der Realität läutet dann in der Arbeit das Telefon und der Fahrer erklärt einem, er wäre jetzt vor der Türe, ob jemand da ist. Sehr zeitnah Aber er hat dann gewartet bzw. hätte eine anderen Liefertermin angeboten.

Aber dafür kann Amailo nichts. Gut ist die Bestellmöglichkeit, ob die Ware ab Bordsteinkante geliefert wird oder man sich die 1-Mann- (wo man selber mithilft) oder 2-Mann-Trageoption zusätzlich leistet. Bei 80kg ist das eine Überlegung wert.

Preis gut - Lieferbedingungen schlecht

harlatan — Fri, 12 Feb 2010 10:17:15 GMT

Ich hab einen Phillips-Flachbild-Fernseher bei amailo erworben, und das zwischen den Weihnachtsfeiertagen.

Wie schon im Kopf gesagt, der Preis war sehr gut, was die Bezahlung der doch 50€ für die Lieferung vernünftig scheinen lässt (wozu bei anderen so viel bezahlen, wie hier inklusive Lieferung wenn ichs mir dann doch erst selber abholen muß).

Die Lieferung hat etwas mehr als 2 Wochen gedauert, wobei man sich natürlich fragt warum. Es hätte nicht wesentlich länger gedauert, wäre ich zu Fuß nach Salzburg gegangen, hätte den Fernseher auf meinen Rücken gepackt und selber nach Hause getragen.
Die Dauer der Lieferung in diesem Fall ist aber unter der *TRÖT*setzung zu betrachten, daß ich ja zwischen den Weihnachtsfeiertagen bestellt habe, und Österreich zwischen 24.12. und 6.1. eher lahmliegt.

Ich hatte dafür keine Koordinationsprobleme mit dem Transportunternehmen, auch wenn ich immer wieder erstaunt bin wie lebensfern angebotene Lieferzeiten generell sind, wenn man keine Dienstmädchen, Hausfrauen, Butler oder ähnliches in der Wohnung ausharren hat.

Alles in Allem bin ich zufrieden, würde der Firma aber empfeheln ihr Versandsystem inklusive Spediteur gründlich zu überdenken.

Lieferzeit

BG.... — Sat, 06 Feb 2010 23:16:04 GMT

Bei Lieferzeit falsche Angaben
Extrem lange Lieferzeit
Falsche Auskunft bei Lagerstand
Zulieferzeiten falsch angegeben
Überweisung an Lieferanten erst nach Zahlungseingang Kundenseitig

Kundenservice sehr schlecht!

malefal — Mon, 01 Feb 2010 15:06:52 GMT

Kundenservice während der Lieferung sehr schlecht, immer falscher Auskunft. Lieferzeit ist anscheinend bei denen UNBEKANNT!!! da Sie jedes mal die Lieferung auf eine Woche später verschieben!!!
"NIE WIEDER Amailo.at"

Re(3): NIE WIEDER!

nOvi — Sun, 31 Jan 2010 11:26:43 GMT

Lieber Protector!
Es freut mich, dass du meinen thread benutzt um auf dasselbe Problem aufmerksam zu machen. Ich kann deinen Ärger nachvollziehen, da mir gleiches wiederfahren ist. Es ist wahrlich ärgerlich, wenn im Internet das bestellte und bereits bezahlte Produkt als sofort lieferbar oder auf Lager beworben wird, und man selbst Wochen darauf wartet und per Mail ganz andere Lieferzeiten übermittelt bekommt.
Allerdings muß ich auch sagen, dass Amailo prompt immer sehr nette Emails schreibt und sehr um Freundlichkeit bemüht ist. Sie beteuern immer, dass Fehler unterlaufen sind und entschuldigen sich höflich. Haben in meinem Falle auch angeboten, mir als Zeichen des guten Willens einen schönen Preisnachlass zu gewähren. Das fand ich echt nett und das hat mich letztendlich besänftigt - ich glaub´ nun nicht mehr an absicht sondern an aktuell nicht mehr überschaubares Chaos in der Datenabgleichung.

Re(2): NIE WIEDER!

protector — Fri, 29 Jan 2010 15:35:52 GMT

ich bin schon gespannt, ob ihr dann auf meine bewertung gleich antworten werdet. ich finde es ein witz, dass ihr hier im forum anwesend seit, und dafür euer kundendienst via mail schwächelt. da könntet ihr doch die zeit besser für KUNDENDIENST nutzen, anstatt dem customer complaints nachzurennen.

warum gebt ihr weiterhin waren als LAGERND an, wenn ihr sie NICHT LAGERND habt? ich habe bei euch bestellt, weil ich eben gehofft habe dass auf eurer webseite die WAHRHEIT steht (LAGERND)... nun warte ich schon seit WOCHEN. ich verliert somit mehr kunden, als ihr kunden durch diesen "fehler" gewinnt. mich habt ihr verloren.

nein. ich gebe hier im forum weder meine bestelldaten noch namen bekannt. warum sollte ich auch, ich hab euch doch schon mehrere mails geschickt - das produkt ist dennoch nicht da.

Eigentlich doch gut

crossbiker — Fri, 29 Jan 2010 12:32:50 GMT

nnerhalb von 3 Stunden 4 Mails erhalten:
1.) Produkt doch nicht im Lager
2.) Produkt bei Siemens bestellt, trifft in 2 Wochen im Lager ein.
3.) Produkt wurde der Spedition übergeben
4.) *TRÖT*sichtliche Lieferung in 2 Wochen.

Gestimmt hat nur die 3 Mail, 2 Tage Später war der Spüler da. Also bis auf die verwirrenden Mails hat alles gepasst.

Re: NIE WIEDER!

Amailo.at — Thu, 28 Jan 2010 18:54:33 GMT

Sehr geehrte Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen, da Sie weder einen Namen, noch eine Bestellnummer, noch das Produkt angeben haben. Wir sind immer sehr bemüht unsere Lagerbestände aktuell zu halten. Das wir keine Produkte auf Lager haben, stimmt so als Aussage absolut nicht. Zur Zeit lagern über 3000 verschiedene Artikel in unserem Logistikzentrum. Warum es bei Ihren Produkt(en) zu Problemen gekommen ist, kann ich ohne weitere Informationen nicht recherchieren. Sollten Fehler bekannt werden, dann werden die Lieferzeiten auch sofort im Onlineshop hinterlegt und auch an die Portale wir Geizhals übermittelt. Dies passiert sogar vollautomatisch, so dass wir uns Ihre Aussage momentan nicht erklären können. Wir haben allergrößtes Verständnis, dass Sie verärgert sind, aber bitte glauben Sie uns, dass es nicht in unserem Interesse sein kann, Kunden bestellen zu lassen und dann diese zu verärgern. Ich würde Sie bitte, unter Angabe Ihrer Bestellnummer sich an unsere Service-Abteilung zu wenden, damit wir die Chance haben, zu schauen, was schief gelaufen sein könnte. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Amailo.at

Re(2): NIE WIEDER !

nOvi — Thu, 28 Jan 2010 16:34:16 GMT

Auf meine Kritik hier, dass Amailo mit falschen Lieferzeiten Kundnen ködert, hat amailo auch geantwortet: man entschuldigt sich wie üblich höflichst und redet sich auf irgendwelche Datenverarbeitungsprobleme aus.
Ich sage dazu: Liebes Amailo-Team: wenn bei meinen BEIDEN Artikeln (BR-Player und LCD) eine falsche Lieferzeit zum Zeitpunkt meiner Bestellung Anfang Jänner angezeigt wurde( nämlich in 2-3 Tagen versandfertig): warum wird seit über 2 Wochen der Artikel mit SOFORT LIEFERBAR beworben? Hä? Das erklären sie mal!
Heute bekomme ich auf Urgenz das zweite mal zur Antwort, dass ihnen alles leid tut und dass die Artikel voraussichtlich in einer Woche leifgerbar wären. Warum werben sie immer noch mit sofort lieferbar, wenn seit über 2 Wochen klar ist, dass die Artikel NICHT in ihrem Lager sind.
Ich nenne so eine Geschäftspraktik ******! Das darf ich an dieser Stelle nicht schreiben, aber jeder qwewiß, was ich damit meine.

Gute Preise, aber schlechte Abwicklung

ch13221 — Tue, 26 Jan 2010 11:17:47 GMT

Preise durchwegs attraktiv. Versandzeiten wurden nicht eingehalten. Rückmeldung zu Lieferverzögerungen erfolgen nur sehr schleppend. Bezahlmöglichkeiten nicht "state of the art"

Re: unzufrieden-korrektur

User236245 — Sat, 23 Jan 2010 09:41:31 GMT

ich korrigiere: die ware war als 6-7 tage versandbereit markiert - trotzdem. zu lange lieferzeit!

unzufrieden

User236245 — Sat, 23 Jan 2010 09:17:43 GMT

kochfeld am 4.1.2010 bestellt - geliefert am 21.1.2010.
entschuldigung, aber keine begründung für die extreme verspätung.
wegen berufstätigkeit ist aber zeitpunkt wichtig, noch dazu, wenn man zwischendurch mal krank wird und nicht im büro ist. paketverfolgung (firma ?) erst nach zweimaligem mail bekanntgegeben. demnach ist für die verzögerung nicht der transporteur schuld.
bin extrem unzufrieden betreff lieferzeit, die ware war als lagernd markiert.
daher diesbezüglich: NICHT BESTANDEN.

Schnelle Lieferung, günstiger Preis!

Frederick80 — Fri, 22 Jan 2010 10:08:34 GMT

Da meine Kühl/Gefrierkombo bei der ersten Lieferung 6 Tage nach der Bestellung leider einen Transportschaden aufwies (wofür Amailo nichts kann) wurde mir schnell und unkompliziert ein neues Gerät zugeschickt, aber auch die Möglichkeit angeboten den Kauf zu stornieren.

Bin sehr zufrieden mit Amailo und würde wieder dort bestellen.

Re: Unwahre Angaben!

Amailo.at — Thu, 21 Jan 2010 17:45:36 GMT

Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie vielmals die enstandene Verzögerung. Leider haben wir erst nach Ihrer Bestellung von der Lieferverzögerung erfahren. Aus diesem Grund wird die Maschine auch aktuell mit einem Datum von 29.01 angeben. Leider sind wir bei Bestellware von den Vorlieferanten bzw. dem Hersteller abhängig, aber natürlich auch verantwortlich. Aus diesem Grund möchten wir uns wie schon geschrieben in aller Form entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Amailo.at

Re: NIE WIEDER !

nOvi — Tue, 19 Jan 2010 13:19:38 GMT

...aktuell wird das Gerät sogar mit "Artikel ist auf Lager" beworben!
Mein Verdacht erhärtet sich....

Nie Wieder!

nOvi — Tue, 19 Jan 2010 12:39:32 GMT

LCD-Gerät bestellt, das im Internet mit "in 2-3 Tagen versandfertig" beworben wurde. Hotline angerufen - die bestätigt diese Lieferbarkeit. Mehr als eine Woche nach Bezahlung durch Vorauskasse: nachgefragt, wie der Lieferstatus ist. Als Antwort bekomme ich, dass es wohl noch ein paar Wochen dauert. Grund: EDV-Probleme.
Ich habe recherchiert und stelle fest: Das ist kein Einzelfall sondern scheint System zu haben: mit vorgetäuschten kurzen Liefezeiten Kunden ködern, Geld kassieren und dann genausolange Lieferzeiten haben, wie die Konkurrenz.
[snip]
NIE WIEDER!"

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

Unwahre Angaben!

miette — Fri, 15 Jan 2010 16:30:18 GMT

Wollten eine Waschmaschine ÖKO-LAVAMAT 86850A bestellen. Lieferung kurzfristig möglich. Das war am 12. Dezember... Mittlerweile sind 5 Wochen vergangen, von der Ware keine Spur und nach telefonischer Auskunft kann es noch bis zu 4 weiteren Wochen oder sogar länger dauern...
Ware natürlich im Vorhinein zu bezahlen, eh klar. Hoffe, mit der Rücküberweisung klappt alles, Auftrag wird heute storniert...

Also besser vorher genau abklären, ob die Ware wirklich da ist oder nicht... Aus #kurzfristig lieferbar' werden dann flott einmal ein paar Wochen...

Erster Kontakt leider negativ

Horstl — Mon, 11 Jan 2010 05:56:17 GMT

Wollte einen Sat-Receiver, der als lagernd deklariert war, bestellen. Bestätigung etc. flott erhalten. Vorabüberwiesen. Dann nach einer Woche hieß es: Artikel nicht lieferbar. Tja, das wars dann wohl. Geld wurde glücklicherweise rasch zurücküberwiesen. Ärgerlich, da außer Aufwand und Zeitverschwendung nichts gebracht.

Hab dann interesseweise weiterhin den Lagerstand des Artikels beobachtet, natürlich weiterhin lagernd, was ein Unsinn war.

Würde dort wieder bestellen

Franziskus — Fri, 08 Jan 2010 12:16:13 GMT

Musste den 23 Jahre alten Einbaukühlschrank in der Küche, wegen seit längerer Zeit verbrauchter Isolation (Kondenswasser am Boden des Schrankfaches darüber) ersetzen. Es bestand also kein Zeitdruck. Die Bestellung erfolgte am 21.10., die Lieferung am 30.10.2009 bis in den Keller des Hauses - wohin ich zunächst haben wollte - ohne Schaden an der Verpackung bzw. am Gerät. Mit dieser Lieferzeit hatte ich auch in etwa gerechnet.

Lieferzeit schlecht!!!!!!!!!!!!!!

BG.... — Wed, 06 Jan 2010 22:40:02 GMT

Falsche Angaben zur Lieferzeit. Nach 12 Tagen (ab Bestellung)war dieser Anbieter noch immer der Meinung eine gute Lieferzeit zu bieten.
Lieferung erfolgte ca. 4 Wochen nach Bestellung.
Der Zahlungsverkehr meinerseits jedoch am gleichen Tag der Bestellung durchgeführt.

Re: Preis stimmt nicht, Lieferzeit extrem lang

fps — Wed, 30 Dec 2009 18:33:15 GMT

Der Shop ist der östererhicische Ableger des deutschen Online-Händlers Elektroshop Wagner - nur um einen "Kolonialzuschlag" für Österreich teurer. Bei einem Neff Gaskochfeld ist die Preisdifferenz mehr als 50 Euro...

Preis stimmt nicht, Lieferzeit extrem lang

kumbajah — Tue, 29 Dec 2009 20:59:53 GMT

Am 19.12. bestellte ich über Internet eine Whirlpool Waschmaschine. Zu spät bemerkte ich , dass der angegebene Preis auf geizhals.at um 20,-- vom tatsächlichen Kaufpreis differierte. Weiters war auf geizhals.at die Ware als "sofort verfügbar" deklariert, während des Bestellvorgangs war dann von "2 - 3 Werktagen" die Rede. Unter Zahlungs- und Lieferbedingungen war angegeben, dass die Ware per Spedition verschickt wird und der Fahrer vor der Lieferung telefonisch Kontakt aufnimmt. Das tat er auch, jedoch erst, als er vor der Tür stand. Das war am 29.12.09 um 11:30 Uhr. Natürlich war niemand zu Hause. Dem Fahrer gebe ich aber hierfür keine Schuld.

Mein Gesamteindruck von diesem Händler: VORSICHT!!!

Ich werde nichts mehr bestellen. Mit den gegebenen technischen Möglichkeiten sollten sowohl Preis- als auch Lieferangaben stimmen. Es gab auch keine Möglichkeit, die Sendung zu verfolgen. Erst nach einem Anruf bei der Hotline wurde mir eine Sendungsnummer per Mail zugesandt. Passenderweise am Liefertag...........

Standgefrierschrank Siemens GS34NA31

Christoph_at — Mon, 28 Dec 2009 14:10:49 GMT

Guter Shop mit guter Auswahl im Bereich Haushaltsgroßgeräte.
Bestellabwicklung funktionierte problemlos, auch kam bald eine Versandmitteilung, also von Seiten des Shops alles bestens.

Nur die Zustellung über Spedition (Rail Cargo und dann lokaler Zusteller) dauerte etwas lange.

In Summe ist der Shop sehr empfehlenswert.

Interessanes Geschäftsmodell

Magbenkoe — Mon, 21 Dec 2009 22:25:14 GMT

Die Herrschaften haben bei meiner Bestellung ein interessantes Geschäftsmodell verfolgt: Ich habe einen Gefrierschrank bestellt (3.12). Die Lieferzeit war mit zwei bis drei Tagen angegeben. Das hat mich überzeugt, weil die Sache - Stichwort Trennungsprämie - eilig war.
Ich zahle im Voraus, und zirka zehn Tage später erfahre ich, dass sich die Lieferung heuer nicht mehr ausgeht (also nicht einmal nach zwei bis drei Wochen). Typische Erklärung: Fehler in der EDV punkto Lagerbestand.
Nun ja, nach mehr als zwei Wochen habe ich mein Geld zurück. Find ich nicht seriös.

Guter Shop, Ware wie beschrieben lagernd

my_nick_name — Sat, 19 Dec 2009 15:23:31 GMT

Kühlschrank (Ware lagernd) bestellt, am nächsten Tag Rechnung per email erhalten, 7 Tage später wurde geliefert (OEBB). E-Mails wurde innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Bin sehr zufrieden.

Guter Service, gute Webseite, aber Post als Versender ist inakzeptabel

ct26 — Tue, 15 Dec 2009 10:20:21 GMT

Die Webseite, die Preise, die Betreuung am Telefon, alles absolut einwandfrei.

Aber da mein Staubsauger, der mit 2-3 Tagen Lieferzeit angegeben war, nach 3 1/2 Wochen immer noch nicht da ist, möchte ich folgendes anmerken:

1. Als Zahlungsweise wird nur Vorabüberweisung (langsam) oder Nachnahme (teuer) angeboten. Damit verzögert sich die Lieferung bei Überweisung schon mal um 3 Tage.

2. Die angegebenen Lieferzeiten sind nur die Zeit vom Zahlungseingang bis zum Versand der Ware. Der Versandweg ist NICHT inbegriffen. Das ist zumindest unüblich!

3. Die einzige Versandoption ist der Paketdienst "Österreichische Post AG". Leider habe ich persönlich einiges an schlechten Erfahrungen mit der Post gesammelt, und die wurden diesmal leider wieder bestätigt.
Amailo hat sich nett um meine Rückfragen gekümmert, allerdings liegt die Wahl eines zuverlässigen Versandweges in ihrer Verantwortung, nicht in meiner. Daher: Schlechte Noten für die Versanddauer.

4. Bei Amailo kann man bestellte Ware 60 Tage lang zurückgeben. Das ist deutlich mehr als gesetzlich vorgeschrieben. Gut so!
Allerdings: Die Portokosten für die Rücksendung der Ware muss der Käufer tragen. Das ist nach österreichischem Gesetz auch ok so, könnte aber kundenfreundlicher sein.

Falsche Ware verschickt

coolhand0316 — Mon, 14 Dec 2009 16:58:45 GMT

Guter Preis für Ware, Versand zu teuer. Falsche Ware verschickt - sehr schnell wieder abgeholt, dann Funkstille. Vier Wochen nach erster Bestellung, Vertrag von Amailo storniert, da Ware nicht verfügbar.

Re(2): wer gedulig ist kann hier geld sparen

user24 — Thu, 10 Dec 2009 13:51:14 GMT

kostenlos

Re: wer gedulig ist kann hier geld sparen

hones — Wed, 09 Dec 2009 09:57:45 GMT

war die abholung bei der rückgabe kostenlos? wenn nein, was wurde verrechnet?

wer gedulig ist kann hier geld sparen

user24 — Mon, 07 Dec 2009 18:46:40 GMT

der preis der von mir bestellten artikel war einfach unschlagbar, auch wenn die lieferkosten schon etwas saftig waren.

man kann trotz der kosten für versand ein günstiges gerät erstehen.

geräte wurden alle so geliefert wie bestellt.
die übersicht und nachverfolgung war ok.
lieferdauer (>=3wochen) simmte nicht mit der angegebenen überein.
rückgabe (60tage) wurde in anspruch genommen - es waren zwei anrufen nötig um den betrag rücküberwiesen zu bekommen - trotz bekannter kontodaten. rückgabe ansich reibungslos --> abholservice

alles in allem kann ich den shop für leute bei denen die zustellung nicht eilt aus meiner erfahrung weiterempfehlen!

OK

kaninski — Fri, 04 Dec 2009 12:06:45 GMT

Bestellvorgang und Preis wirklich OK. Spedition etwas langsam.
Rückmeldungen über Zahlungseingang, Versand usw. wirklich ok. Verpackung nok. offen - Saeco Nina

Alles toll gelaufen

JimpBizkit — Thu, 03 Dec 2009 09:35:03 GMT

Lief alles genau wie besprochen. Schneller Versand, Preise sehr günstig. Kann man nur weiterempfehlen.

Mfg JimpBizkit

super - gerne wieder :-)

krisro — Mon, 30 Nov 2009 16:29:32 GMT

habe eine Autarke Glaskeramik Kochstelle AEG 6630K gekauft - super Abwicklung - schnelle Lieferunge alles Bestens - gerne wieder

Bin zufrieden!

michi30 — Fri, 27 Nov 2009 10:05:40 GMT

hmmm, habe echt keine ahnung was ich schreiben soll. Preis ist Ok und die Lieferzeit ist auch nicht schlecht also kann man hier beruhigt einkaufen

Im Grossen und Ganzen zufrieden

elmed40 — Sun, 15 Nov 2009 18:58:29 GMT

Bestellung ist rasch abgewickelt. Habe den Gefrierschrank zuerst wo anders gefunden. Nach der Suche bei Geizhals bin ich dann erstmals bei Amailo gelandet.
Bezahlung leider nur Vorkasse und Nachnahme mit Extragebühr.
Lieferzeit: hier stimmt etwas im System nicht den 2-3 Tag OK Werktage aber es wurden daraus insgesamt 10 Tage. Warum war nicht nachvollziehbar. Zustellung war sehr OK Am Tag davor erfolgt Anruf über die Zustellzeit welche exakt eingehalten wurde. Hier sollte aber aufgepasst werden den es sind auch Vormittagszeiten dabei. Werde wieder bestellen. Geschirrspüler fehlt noch in einer Küche.

Kaufgegenstand: Gefrierschrank GSN34A31,Abwicklung o.k., Lieferung und Verpackung in Ordnung, Bestellvorgang im Web: mühsam.

19cherry — Thu, 12 Nov 2009 06:56:52 GMT

Gefrierschrank Bosch GSN 34A31.
Lieferung: Vollständig, pünktlich lt. Angabe. Verpackung o.k.
Die Bestellung auf der Webseite war nicht möglich, es musste erst Kontakt per Mail hergestellt werden. Dann gab es allerdings keine Probleme mehr.
Meine Bewertung: 1,5 (nach Schulnoten).

Gerald Hackl
3003 Gablitz

Bestellvorgang und Preis wirklich OK. Spedition etwas langsam

erwin_b — Sun, 08 Nov 2009 15:50:01 GMT

Bestellvorgang und Preis wirklich OK. Spedition etwas langsam.
Rückmeldungen über Zahlungseingang, Versand usw. wirklich ok. Danke!

Zustellung durch ÖBB Rail Cargo extrem mühsam

hiasb — Thu, 29 Oct 2009 22:49:34 GMT

Nach 6 Tagen lieferzeit wurde die Ware von amailo an den Zusteller ÖBB Cargo übergeben. Nachdem die Ware von Salzburg nach Wien geliefert war, war diese in Wien nicht mehr auffindbar. Und dann nach 4 Tagen stand der LKW plötzlich vor der Tür. Ohne Info und ich daher im Büro...

nach mehr als drei Monaten Wartezeit Bestellung storniert

rokost — Thu, 29 Oct 2009 14:38:07 GMT

für unsere neue Küche bestellt:
2 Kühlgeräte
Backofen AEG Electrolux Competence B9820-5

Die Kühlgeräte wurden mit deutlicher Verspätung geliefert.
Die Lieferung des Backofens war nach drei Monaten immer noch ohne Aussicht auf Erfolg, daher wurde die Bestellung von uns storniert. Wir haben bei einem anderen Händler sogar etwas günstiger bestellt und innerhalb von 2 Wochen das Gerät erhalten.

Insgesamt kann dieser Händler von mir nicht empfohlen werden.

Haben den Siemens SN56T591EU Geschirrspüler um sagenhafte EUR 773.- (inkl. Versand) gekauft. Der Shop hat zwar etwas höhere Versandkosten als anderswo, aber unterm Strich der beste Preis.

lunibuni — Wed, 28 Oct 2009 08:49:13 GMT

Die Lieferung dauert wie angegeben ca. 6-7 Werktage, alles glatt abgelaufen. Über Kundenservice und Beratung kann ich nichts sagen, weil nicht in Anspruch genommen. Keine Abholung, keine Kreditkarten, kann man bei dem Preis aber gut verschmerzen.
Durchweg positive Kauferfahrung, würde jederzeit wieder bei Amailo shoppen.

Im Prinzip OK, Lieferzeit nicht korrekt, keine Benachrichtung bei Auslieferung

hasi57 — Tue, 27 Oct 2009 08:16:57 GMT

Habe vor kurzem einen Gefrierschrank Siemens GS36NA31 gekauft. Abwicklung war völlig problemlos. Lieferzeit war nicht korrekt, brauchte statt angegebenen 5-6 Werktage ca. doppelt solange. Die Spedition (ÖBB) war nicht in der Lage, mir die Lieferung vorher anzukündigen. Angerufen wurde ich erst, als der LKW vor dem Haus stand.
Ich würde mir auch eine Bezahlung per Paypal oder Kreditkarte wünschen.

Sehr zufrieden

jerrygood — Mon, 26 Oct 2009 09:05:49 GMT

Bestellung und Abwicklung funktionierten sehr gut. Die Lieferung bzw. Zustellung(von Bestellung bis Übernahme der Ware 10 Tage) dauerte länger als angenommen.

lange Lieferzeiten !!

herbert007 — Fri, 23 Oct 2009 11:14:00 GMT

Tolle Homepage, gute Produktauswal , schlechte Verfügbarkeit der Artikel = lange Lieferzeiten !!
Die Angaben der Lieferzeiten sind ein Hohn.
Bei zwei bestellten Geräten wurde nach Bezahlung hingewiesen dass die Artikel beim Hersteller bestellt wurden ??
Die voraussichtlichen Lieferzeiten ändern sich laufend - nach hinten !!
Nach einem Monat ist immer noch nichts da - fade Sache!

Sehr empfehlenswert

Lord1935 — Thu, 22 Oct 2009 09:05:56 GMT

Der einzige Kritikpunkt ist die Anlieferung durch die Spedition. Die Anlieferung wurde nicht, wie per Email angekündigt, telefonisch von der Spedition avisiert und es war ein Zufall, dass ich zum Lieferzeitpunkt zu Hause war. Es ist für Ihre Kunden nicht zumutbar, tagelang darauf zu warten, ob und wann die Ware nun tatsächlich angeliefert wird. Der Zusteller (ÖBB) sagte mir, dass ihm nicht bekannt war, die Zustellung der Ware telefonisch avisieren zu müssen.

Lieferzeit und Kontaktaufnahme absolut unbefriedigend

ranbo — Sat, 17 Oct 2009 10:43:10 GMT

Am 08.09.09 bestellte ich eine AEG Mikrowelle und ein AEG Kochfeld. Beide Artikel waren zu diesem Zeitpunkt mit Lieferung "kurzfristig lieferbar" gekennzeichnet. Da die Bewertungen zu diesem Zeitpunkt hinsichtlich Punkt Lieferzeit nicht positiv waren, bestellte ich vorsichtshalber per Nachnahme und mit dem Vermerk, dass die Ware bis spätestens 09.10.09 im Haus eintrifft und die Bestellung nur unter diesem Aspekt gilt. Ich erhielt mehrere Mails mit dem Hinweis auf Lieferverzögerung. Am 06.10.09 erhielt ich Rechnung und Versandanzeige. Nachdem die Ware am 12.10.09 immer noch nicht im Haus war, versuchte ich diverse Male die Hotline zu erreichen. Immer besetzt. Aufgelegt habe ich einmal nach 17 Minuten Warteschleife. Schickte am gleichen Tag eine Mail mit der Bitte um sofortige Rückmeldung. Am 13.10.09 erhielt ich den Hinweis, dass die Ware am 08.10.09 versandt worden sei, die dann am 14.10.09 eintraf.
Fazit: Wenn ein Kücheneinbau fest geplant ist, entweder Wochen vorher bestellen oder anderen Anbieter aussuchen. Bei Zeitdruck nie wieder.

Standgefrierschrank Bosch GSN40A31, EEK: A++, weiss, NoFrost

pumhans — Sat, 10 Oct 2009 05:47:00 GMT

Lieferzeit ab Eingang der Zahlung prompt eingehalten.
Tolles Gerät - funktioniert alles bestens - nach Abzug der Speditionskosten noch immer um ca 250,-- Euro billiger als bei einem Großanbieter in der Nähe. Werde sicher wieder bei AMAILO.at vorbeischauen.
Die Zahlung sollte zukünftig auch mit Kreditkarte möglich sein.
Nur die Speditionsfirma hat mich vor Lieferung nicht wegen des Liefertermines angerufen (erst bei der Lieferung) - macht aber nichts, das Gerät stand vor der Tür.

klare Empfehlung

gknowit — Thu, 08 Oct 2009 18:51:54 GMT

Kühlschrank, Herdset und Dunstabzug gekauft - alles wunschgemäß gemeinsam geliefert worden. Keinerlei Überaschungen, Probleme ect.

Die Lieferung könnte etwas günstiger sein, aber das sieht man ja vor Bestellabgabe (und unterm Strich war's ohnehin ein guter Kauf).

Lieferzeit

putschuk — Thu, 08 Oct 2009 16:06:40 GMT

Bestellte Ware: Kühlschrank Liebherr IKB 2420.
Lagernd. Angegebene Lieferzeit 2-3 Werktage.
Tatsächliche Lieferzeit 7 Werktage.
Ansonsten war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden und der Preis ist ein Hammer!
Produkt wie beschrieben nagelneu und Originalverpackt.
Werde wieder bei Amailo (per Nachnahme) kaufen und kann auch den Shop weiterempfehlen.

Am richtigen Weg nach oben - hoff ich! :-)

ynoat — Wed, 07 Oct 2009 15:28:06 GMT

Bestellung am 22.9. - angegebene Lieferzeit 6 - 7 Werktage
Lieferung 7.10.

Also keine gravierende Abweichung von der Angabe im Shop - und ein wenig Toleranz sollte dem Lieferanten gegenüber bei dieser Preisgestaltung eingeräumt werden. Dass ein hoher Lagerstand die Kalkulation verändern müsste - das scheint verständlich zu sein.

Der Versand meines Gerätes erfolgte per RailCargo (Bahnexpress) - leider funktioniert die Verständigung durch den Spediteur zu spät (also unmittelbar vor Anlieferung - ca. 10 Min.) - was bei Nachnahmelieferungen sich schon mal zu einem Problem führen kann. Leider bietet Amailo keine Kreditkartenzahlung an - und Vorauskasse käme für mich erst durch Erfahrungswerte in Frage. Leider gibt es keine Status- bzw. Paketverfolgungsmöglichkeit.

Anfragen werden aber in annehmbarer und akzeptabler Zeitspanne beantwortet.

Dass es eine freiwillige, 60 Tage Rücknahmegarantie gibt, ist kein schlechtes Angebot und kann ev. in eine Kaufentscheidung mit einfliessen (ich kaufe allerdings um zu behalten).

Einziges Manko für mich ist im Moment tatsächlich die fehlende Möglichkeit, Ware per Kreditkarte zu beziehen.

DVD-Micro-System

gongi — Sun, 04 Oct 2009 15:49:55 GMT

schnelle pünktl. Lieferung, war auch telef. erreichbar für Anfragen, Produkt wie im Angebot beschrieben, einfache Bestellung auf der website

SEHR UNZUFRIEDEN

User9275 — Tue, 29 Sep 2009 09:09:10 GMT

Lieferzeit unzumutbar,ich warte schon 3 Wochen auf meine Küchengärete Die ich dringed brauche vergeblich,am vormitag ist Nimand tel.zur ereichen,Finger weg von dem Shop egal wie billig das Die Ware ist,da kauft mann auch eine Riesen portion erger mit

Bestes Service

Die Herzogin — Wed, 23 Sep 2009 19:03:09 GMT

Kauf einer Kühl-Gefrierkombi Siemens KI 18 LV 40. Die Abwicklung war perfekt, jede Anfrage wurde sofort beantwortet. Das Gerät wurde gut verpackt zugestellt.
Einziges Minus: die "zeitnahe" Information über die Anlieferung erfolgte durch Anruf des Spediteurs, als er vor der Haustür stand. Gut, dass meine Tochter noch Ferien hatte.
Die Lieferzeit betrug ca. 10 Tage, was für mich akzeptabel war.

Note 1-

pehe99 — Wed, 23 Sep 2009 17:32:21 GMT

Abwicklung war ok, zwar war Ware nicht auf Lager (wie angegeben), aber innerhalb eines Tages!? lieferbar, also quasi kein echtes Manko, das einzige war die Lieferzeit - normalerweise innerhalb Österreich max. 2-3 Tage - hier waren es 6.
Nichtsdestotrotz ist der Händler absolut empehlenswert.

Re: Lieferzeit unzumutbar (AEG COMPETENCE B9820-5-m )

Amailo.at — Wed, 23 Sep 2009 14:28:41 GMT

Sehr geehrter Kunde,

zunächst möchten wir uns für die Probleme in aller Form entschuldigen. Es stimmt, dass es bei diesem Artikel extreme Lieferverzögerungen gab und gibt. Nach den aktuellen Informationen soll Ende des Monats ein großes Kontingent zur Auslieferung kommen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie unter dieser Lieferverzögerung leiden mussten. Damit nicht noch mehr Bestellungen eingehen (und damit ggf. enttäuschte Kunden) haben wir auf unserer Webseite a) die Lieferzeit und b) den Preis angepasst. Aber selbstverständlich werden ggf. noch offene Bestellungen zum alten Preis ausgeliefert. Wir hoffen Sie vielleicht trotzdem nochmal als Kunden begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass die von Ihnen gemachten Erfahrungen nicht unserem Standard entsprechen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Amailo.at

Lieferzeit unzumutbar (AEG COMPETENCE B9820-5-m )

NickNeu — Mon, 21 Sep 2009 09:47:56 GMT

Mitte Juni 2009 bestellte ich den AEG COMPETENCE B9820-5-m Multi-Dampfgarer zu einem sensationellen Preis und einer agegebenen Lieferzeit von etwa 7 Tagen. 14 Tage nach meiner Bestellung erhielt ich ein Standard-Mail, dass der Status meiner Bestellung sich geändert hätte, die voraussichtliche Lieferzeit weitere 14 Tage betragen würde.

Einige Anfragen und solche Mails weiter - auch die für Anfang September geplante Lieferung wurde nicht eingehalten, fragte ich per Mail nach und erhielt die Antwort, dass laut Hersteller keine genauen Ausliefertermine feststünden und meine Bestellung als Wiedervorlage auf den 25.09.2009 gelegt werde. Meine Bestellung könnte ich gerne stornieren - was ich letztendlich auch tat, mehr als 3 Monate möchte ich nicht auf ein Backrohr in meiner neuen Küche verzichten.

Wie ich auf der Amailo-Homepage sah, ist jetzt eine voraussichtliche Verfügbarkeit ab Ende September 2009 geplant (der Preis liegt mittlerweile bei 1.205,00 EUR) - für mich stellt sich die Frage, ob der Hersteller vielleicht ein Problem damit hat, an Händler zu liefern, die so weit unter dem Listenpreis anbieten.

Da ich nicht mehr als die im Juni verlangten 1.065,00 EUR für ein Backrohr ausgeben will, wird's nun ein sofort verfügbares Backrohr - leider ohne den tollen Möglichkeiten - von einem anderen Hersteller + Händler.

Kühlgefrierkombigerät Siemens Sehr günstiger Preis , Super Qualität Schnelle Lieferung einfach Perfekt!

contiger — Thu, 17 Sep 2009 09:04:52 GMT

Hab mir ein Siemens Kühlgefrierkombigerät KG39VX47 bestellt, die Lieferung war schnell und reibungslos bei diesem günstigen Preis und der Super Qualität einfach Top!

........

Johnsoletti — Fri, 11 Sep 2009 13:49:14 GMT

Leider werden die Produkte mit der Post verschickt. Habe eine Zeitlang auf eine Postkutsche gewartet und später auf Nikolaus und seine Rentiere. Erstes hat mein Dorf gefunden. SUPER!!

Alles OK, jederzeit gerne wieder

Grisu471165 — Fri, 04 Sep 2009 13:42:43 GMT

Hausgerät (Wäscheschleuder BAUKNECHT WS133) bestellt, Zahlungsart Vorkasse, Geldeingang wurde nach 2 Tagen bestätigt, Ware nach weiteren 2 Tagen versendet und 3 Tage später geliefert.
Alles in allem kann man Amailo.at nur weiterempfehlen!