VIPPrice

Re(6): VIPPrice

SpaXx — Thu, 15 Oct 2009 17:19:01 GMT

http://forum.geizhals.at/t645127,5517913.html#5517913

ist schon ooooooooooft durchgekauft, 30x ausgespuckt und zig-mal verdaut worden...

Aaaaalso:
du kaufen teil, teil kaputt bei kauf -> gewährleistung -> händler
(erste 6 monate händler muss dir beweisen das nix kaputt war bei kauf (kann er nicht), nach 6 monate du beweisen musst dass bei kauf kaputt (kannst du nicht hrhrhrhr)

du kaufen teil, teil wird kaputt (hat bei kauf funktioniert), falls hersteller garantie gibt (muss er nix) und defekt in seinen garantiebestimmungen definiert -> garantie -> hersteller

Aber falls du noch konkrete Fragen hast.. beantworte ich sie gerne =)

Re(9): VIPPrice

CWsoft — Sun, 11 Oct 2009 10:39:13 GMT

Kam erst aus USA zurück und bin noch immer etwas benommen.

Re(8): VIPPrice

Cilento — Sun, 11 Oct 2009 10:26:52 GMT

Na gottseidank - ich dachte schon Due reagierst überhaupt nicht auf den "Mann ohne Ei."

Re(8): VIPPrice

Cilento — Sun, 11 Oct 2009 10:26:52 GMT

Na gottseidank - ich dachte schon Du reagierst überhaupt nicht auf den "Mann ohne Ei."

Re(7): VIPPrice

CWsoft — Sat, 10 Oct 2009 21:51:29 GMT

Die Angaben eines "Mannes ohne Gesicht", der sich hierfür einen extra-Nick registriert hat, sind schlichtweg falsch. Es gab niemals einen Masseverwalter, der irgendwelche Papiere mit irgendwelchen Summen hätte verschicken können.

Es gab eine Liquidation der CWSoft, inkl. des Verkaufs des gesamten Warenlagers und der kompletten Einrichtung. Das Warenlager erbrachte etwa 15% des Einkaufswertes, die Einrichtung nicht ganz 10%, insgesamt einige zigtausend Euro.

Im nachfolgenden Schuldenregulierungsverfahren der Restschulden gab es KEINEN Masseverwalter, sondern die Alleininhaberin wurde von Gerichts wegen zur Verwaltung der Masse bestimmt. Ist selten, kommt aber vor, wenn der Schuldner vom Gericht als ausreichend ehrlich und bemüht angesehen wird. Der Vollständigkeits halber: Die Angelegenheit endete mit einem Ausgleich, der schon Jahre ausbezahlt und abgeschlossen ist.

Es haben einige Lieferanten bei diesem Ausgleich auf Teilbeträge verzichtet, unter anderem auch deshalb, weil in den 19 Jahren zuvor die erwirtschafteten Gewinne ausreichend hoch waren, um den - wie sich einer der Lieferanten ausdrückte - "geringen Ausfall problemlos zu verkraften". Wir waren mit nahezu allen betroffenen Lieferanten bis vor kurzem noch in Kontakt und sind es mit einigen noch heute, weil sich während der 19 Jahre schließlich auch persönliche, freundschaftlich Beziehungen entwickelt haben. Nicht mit allen (siehe erste Zeile), aber mit nahezu allen.

Kunden, und um die geht es in diesem Thread in erster Linie, sind bei CWSoft nicht zu Schaden gekommen, da schon bei der Liquidierung eine Übernahme der dreijährigen CWSoft-Garantieen für komplette Systeme und auch einer Unterstützung bei Gewährleistungsfällen für Kleinteile verhandelt und positiv abgeschlossen wurden. Wir haben unsere ehemaligen Kunden auch davon verständigt. Ich selbst habe mich auch lange nach Schließung für Hilfestellungen angeboten und bei allfälligen Abläufen persönlich geholfen.

Um abzuschließen: Es haben viele andere ihren Abgang sorgloser und schlechter gestaltet - und es werden ihren Abgang noch viele schlechter machen. Nicht VIPPrice, davon ist schon lange nicht mehr die Rede, aber viele andere.

Re(6): VIPPrice

duci.monster — Sat, 10 Oct 2009 11:17:17 GMT

..ich habe mir ein teures Handy bei Ihnen gekauft, bei Ihnen war es bereits 1 Wochen vor erscheinen erhältlich. Der Verkauf war vorbildlich

Re(7): VIPPrice

duci.monster — Sat, 10 Oct 2009 11:13:51 GMT

auh der Ton der CWSoft hier im Forum ist unter aller Sau

Re(6): VIPPrice

Mann ohne Eigenschaften — Thu, 08 Oct 2009 20:58:04 GMT

Zumindest anders als Firma CWSoft, die Bude ist ja mit Steuer- und Lieferantenschulden (ca. 240.000 Euro) eingegangen.
Zumindest stand das auf den div. Papieren, die ich vom Masseverwalter erhalten habe.
VIPPrice kann es wohl kaum schlechter machen.

Re(2): VIPPrice

user17040 — Thu, 08 Oct 2009 18:52:03 GMT

Vl geht der Shop auch ein, während er auf dem Weg dahin ist ... das wäre dann erst richtig schlimm

Re(2): VIPPrice

user17040 — Thu, 08 Oct 2009 18:51:18 GMT

Hehe

Epic shopping fail !!!

Re(5): VIPPrice

CWsoft — Thu, 08 Oct 2009 15:57:16 GMT

Du meintest ja, dass die Gefahr beim kleinen Händler höher ist, seine Gewährleistungansprüche vielleicht nicht geltend machen zu können, als beim Großen.

Nein, ich meinte genau, was ich sagte:

...besteht das größte Problem, das ein noch unbekannter Shop eingeht, bevor du deine Gewährleistungsansprüche geltend machen konntest.

Soll heißen, dass Shops oftmals mit viel zu kleiner bis nicht vorhandener Kapitaldecke beginnen (große und kleine), was sich bei einem minimalen Einbruch der Umsätze oder bei einer ersten Steuernachzahlung sehr schnell durchschlägt.

Aber lassen wir das. Gehen wir einfach davon aus, das sei bei Euch ganz anders.

Re(2): VIPPrice

bignfan — Thu, 08 Oct 2009 11:40:13 GMT

posting des tages! :D

Re(5): VIPPrice

happyfeet — Thu, 08 Oct 2009 08:32:25 GMT

stimmt, also nett ist es bei euch und wenn man fragen hat dann bekommt man auch noch eine antwort.
wenn man mal den eingang gefunden hat ...

Re(4): VIPPrice

vipprice.at — Thu, 08 Oct 2009 08:11:35 GMT

das wollte ich damit auch nicht direkt so ausdrücken.

Du meintest ja, dass die Gefahr beim kleinen Händler höher ist, seine Gewährleistungansprüche vielleicht nicht geltend machen zu können, als beim Großen.

Du hast aber eben ein gutes Beispiel angeführt, dass es beim Großen genau so passieren kann

Natürlich sind wir ein kleiner Fisch im großen Geizhals, aber dafür ist uns noch jeder einzelne Kunde wichtig.

Re(3): VIPPrice

CWsoft — Thu, 08 Oct 2009 04:25:18 GMT

aber da wir etliche Großkunden auch zu unseren Stammkunden zählen werden wir doch (so denke ich) nicht so bald eingehen.

Ich wünsche Euch wirklich das Allerbeste, aber deine argumentation hinkt ein wenig, wenn ich nur mal ein wenig zurück denke: Basic, NDS und viele, viele andere, wirklich Große sind nach viel mehr Jahren und mit viel mehr Großkunden, als du zählen kannst, eingegangen.

Re(2): VIPPrice

vipprice.at — Wed, 07 Oct 2009 15:30:08 GMT

.)du findest keinen parkplatz direkt vorm shop

sollt direkt am Nußdorferplatzl kein Problem sein. Wir sind aber auch gut öffentlich erreichbar (mit D-Wagen)

.)du findest den shop garnicht

wir haben alles beschildert

.)du scheiterst an der tür. (drücken`?ziehen? automatik? ist das glas eine tür?)

ziehen

.)der mitarbeiter bemerkt dich nicht und du stehst in einem eck und hoffst dass irgendetwas passiert, aber rauschst dann nach 2 stunden entnervt ab.

... einfach laut schreien!

.)du mußt dringend aufs klo die haben aber kein kundenwc.

gibt es

wenn alle Stricke reißen einfach anrufen

Re(2): VIPPrice

vipprice.at — Wed, 07 Oct 2009 15:25:11 GMT

naja... vielleicht sind wir noch unbekannt, aber da wir etliche Großkunden auch zu unseren Stammkunden zählen werden wir doch (so denke ich) nicht so bald eingehen.

Natürlich kann man nie NIE sagen, aber mittlerweile gibt es uns in dieser Form doch schon über 1 Jahr auf geizhals.at

nette Grüße

VIPPrice KG

Re(11): VIPPrice

CWsoft — Thu, 10 Sep 2009 12:26:25 GMT

Auch du kennst die Suchfunktion nicht? Jetzt bin ich echt überrascht.

Fernabsatz-Gesetz z.B. unter http://forum.geizhals.at/t590812,4996447.html#4996447 findest du den Link zur Originalfassung.

Sachmängelhaftung im Gewährleistungsrechts-Änderungsgesetz, Original unter
http://forum.geizhals.at/t485628,4041513.html#4041513 oder http://forum.geizhals.at/t505799,4205652.html#4205652 oder http://forum.geizhals.at/t498597,4461738.html#4461738 verlinkt, wobei ich mich beim Lesen dieser alten Threads (und noch immer gültigen) teils sehr "abgehaut" habe.

Auch damals waren die Lesefaulen und die "Rechts-Versteher" bereits das Thema solcher Threads, damals wie heute ist das Forum voll der guten Ratschläge, die keiner liest, schon gar nicht, wenn das seinen selbstgemeißelten "Rechtsstandpunkt" behindern könnte.

Re(10): VIPPrice

ok4you-at — Thu, 10 Sep 2009 11:31:57 GMT

Und wie ist das jetzt mit der Sachmängelhaftung? Und wo finde ich Informationen über das von Dir hier genannte Fernabsatzgesetz in Österreich?

lg
Gerhard

Re(9): VIPPrice

CWsoft — Thu, 10 Sep 2009 09:42:49 GMT

wenn man also keine garantie mehr beim hersteller hat, sondern nur beim
verkäufer, wie schaut das dann mit sachen zb bei Ebay aus? da muss man ja auch
direkt zum hersteller und nicht zum verkäufer oder deren verkäufer.

Soi, jetzt wird dir mein Ton wieder nicht gefallen. Liegt daran, dass ich dir wirklich alles Wichtige verlinkt habe, du aber vor allem mal das Basiswissen entweder nicht gelesen oder zumindest nicht ansatzweise verstanden hast. Und ich wüprde es sehr begrüßen, wenn ein Hilfesuchender an der Lösung seines Problems auch ein wenig mitarbeitet - also z.B. vier gut verständliche Postings selbst aufmerksam liest.

wenn man also keine garantie mehr beim hersteller hat, sondern nur beim verkäufer

Dass du beim Verläufer überhaupt Garantie hast, ist seheehhr selten. Gewährleistung hast du allerdings immer. Für Gewährleistung ist nämlich IMMER und AUSSCHLIESSLICH der Verkäufer zuständig. Gewährleistung ist gesetzlich vortgeschrieben.

Für Garantie gibt meist der Hersteller - und zwar unter Bedingungen, die er selbst in den Garantiebestimmungen festlegt. Garantie muss aber nicht gegeben werden, sie ist immer freiwillig, zumindest in unseren Landen.

wie schaut das dann mit sachen zb bei Ebay aus? da muss man ja auch direkt zum hersteller und nicht zum verkäufer oder deren verkäufer.

Auch Privatverkäufe unterliegen grundsätzlich der Gewährleistung, allerdings kann ein Privater mittels klar sichtbarem Hinweis die Gewährleistung ausschließen. Vergisst er das, so ist auch er - und zwar der Verkäufer, nicht der Hersteller - gewährleistungspflichtig.

Bei ebay-Käufen von Unternehmen (Firmen) gelten alle Regeln des Fernabsatzgesetzes (Bitte auch hier die Suche verwenden, wurde ebenfalls schon sehr oft erklärt) und auch des Gewährleistungsrechtes ungemindert.

Ich hoffe, ich konnte
a) dir helfen und
b) dich dazu aniomieren, dich der Mühe des Lesens (zumindest der Basisausführungen) animieren.

Re(8): VIPPrice

happyfeet — Thu, 10 Sep 2009 08:37:42 GMT

Aha. Und du bist der ehrlichen Meinung, dein Tongefällt mir besser?

das war nur die reaktion auf deine antwort/ton.
hättest du nicht so einen ton angeschlagen, hätte ich es auch nicht getan.
außerdem hab ich mich freundlichst bei dir bedankt, soviel zum ton.

wenn man also keine garantie mehr beim hersteller hat, sondern nur beim verkäufer, wie schaut das dann mit sachen zb bei Ebay aus? da muss man ja auch direkt zum hersteller und nicht zum verkäufer oder deren verkäufer.

Re: VIPPrice

monster23 — Thu, 10 Sep 2009 07:31:07 GMT

kenn ich net.

Re(7): VIPPrice

CWsoft — Thu, 10 Sep 2009 07:03:24 GMT

ich mag zwar den ton nicht

Aha. Und du bist der ehrlichen Meinung, dein Ton

tolle antwort, hilft mir sehr weiter.
wie wärs mit aufklärung oder link zum so oft besprochenen?

gefällt mir besser?

Re(6): VIPPrice

waldbauer.com — Wed, 09 Sep 2009 18:02:36 GMT

PRIVATMEINUNG [X]

Unabhängig von der tollen Errungenschaft der Gewährleistung; ich gehe privat selber zum Hersteller (sofern in AT greifbar).

Mir persönlich ist es nämlich wichtig, daß der Hersteller schnell reagiert und das Teil austauscht (zumindest anfangs) oder repariert (später), und das machen die Meisten ohnehin mehr als kulant.

Re(6): VIPPrice

happyfeet — Wed, 09 Sep 2009 18:02:33 GMT

ich mag zwar den ton nicht
aber trotzdem danke für die links und die info!

Re(5): VIPPrice

CWsoft — Wed, 09 Sep 2009 16:20:32 GMT

wie wärs mit aufklärung oder link zum so oft besprochenen?

War das jetzt ein Scherz, oder hast du die Suchfunktion rechts oben nochg nie gesehen?

Basiswissen: http://forum.geizhals.at/t155611,820124.html#820124 und die drei folgenden Teile (mit Originaltext zum Gewährleistungsrechtsänderungs-Gesetz als PDF, wenn ich nicht irre)

Rest: http://forum.geizhals.at/search.jsp?k=gew%C3%A4hrleistung+garantie&author=&topic=&area=0&maxAge=0&x=30&y=11

Re(3): VIPPrice

Einbeiniger — Wed, 09 Sep 2009 15:08:41 GMT

1.) Super
2.) Gute Entscheidung

Lg.

Re(2): VIPPrice

happyfeet — Wed, 09 Sep 2009 14:55:51 GMT

1. ok
2. hab ich nicht vor

Re: VIPPrice

Einbeiniger — Wed, 09 Sep 2009 14:10:41 GMT

1.) kenn ich nicht
2.) ja, dort zu bestellen

Re(4): VIPPrice

happyfeet — Wed, 09 Sep 2009 13:55:29 GMT

tolle antwort, hilft mir sehr weiter.
wie wärs mit aufklärung oder link zum so oft besprochenen?

Re(3): VIPPrice

CWsoft — Wed, 09 Sep 2009 06:21:51 GMT

Da hast du allerdings auch recht.

Re(3): VIPPrice

CWsoft — Wed, 09 Sep 2009 06:21:13 GMT

vorallem gibts ja beim hersteller selbst garantie oder sehe ich das falsch?

Es ist wirklich schade, dass sich so viele Konsumentenn des für sie geschaffenen Schutzes erledigen, nur weil sie ihre Rechte nicht kennen oder begreifen. Dabei wurde dieses Thema hier schon so oft besprochen wie kein anderes.

Re(2): VIPPrice

Ibiza Waschtisch — Wed, 09 Sep 2009 04:34:59 GMT

Ein Händler, der sich richtig anstrengt, kann dieses Problempotential aber schon noch überbieten - Stichwort Goldadler.

Re(2): VIPPrice

happyfeet — Tue, 08 Sep 2009 20:57:03 GMT

vorallem gibts ja beim hersteller selbst garantie oder sehe ich das falsch?
also auch wenn der shop eingehen würde.

Re(2): VIPPrice

ok4you-at — Tue, 08 Sep 2009 19:13:30 GMT

Das kann dem Kunden aber genauso auch passieren bei bekannten Shops, die deutlich länger auf dem Markt waren. Wie die Vergangenheit schon oft genug bewiesen hat...

lg
Gerhard

Re: VIPPrice

CWsoft — Tue, 08 Sep 2009 17:50:41 GMT

Wenn ich mal von newcomers Liste absehe, besteht das größte Problem, das ein noch unbekannter Shop eingeht, bevor du deine Gewährleistungsansprüche geltend machen konntest.

Re(2): VIPPrice

happyfeet — Mon, 07 Sep 2009 17:29:02 GMT

so hab ich das auch gesehen...aber solange alles in ordnung ist...

Re(2): VIPPrice

happyfeet — Mon, 07 Sep 2009 17:28:10 GMT

lol
ich glaub ich überlegs mir jetzt lieber doch noch ob ich direkt im shop etwas kaufe

Re: VIPPrice

duci.monster — Mon, 07 Sep 2009 16:18:46 GMT

ich habe ein recht teures Handy bei denen gekauft, es war alles tadellos in Ordnung

Re: VIPPrice

duci.monster — Mon, 07 Sep 2009 16:18:46 GMT

ich habe ein recht teures Handy bei denen gekauft, bei war alles 1A

Re: VIPPrice

jobnavigator — Mon, 07 Sep 2009 16:17:06 GMT

Ich war vor ein paar Wochen dort und hab ein Handy gekauft. Ich glaube, der "Shop" ist nur so ein Nebengeschäft von denen. War aber OK.

Re(2): VIPPrice

srebro — Mon, 07 Sep 2009 16:13:09 GMT

genial

Re(2): VIPPrice

timbarley — Mon, 07 Sep 2009 16:10:48 GMT

lol

Re(2): VIPPrice

q.e.d. — Mon, 07 Sep 2009 16:03:16 GMT

Re: VIPPrice

newcomer — Mon, 07 Sep 2009 16:00:41 GMT

unterschätz das lieber nicht, da kann ja wohl so einiges schief laufen.

mal so die schlimmsten sachen:
.)du findest keinen parkplatz direkt vorm shop
.)der shop ist zu weit weg zum fahren
.)du findest den shop garnicht
.)du scheiterst an der tür. (drücken`?ziehen? automatik? ist das glas eine tür?)
.)der mitarbeiter bemerkt dich nicht und du stehst in einem eck und hoffst dass irgendetwas passiert, aber rauschst dann nach 2 stunden entnervt ab.
.)du mußt dringend aufs klo die haben aber kein kundenwc.

ich rate dir: bevor du in ein unbekanntes gebäude gehst, leg dich mal nen tag auf die lauer und beobachte diese ganze sache. ich würd nie in so unerforschtes gebiet gehen, es kann so viel passieren. zmnd alle möglichen fluchtwege möcht ich richtig im kopf haben.

ich hoffe ich hab dich nicht abgeschreckt, wenn du dir eine paar tage zeit nimmst den shop auszukundschaften sollte eigentlich wirklich nicht viel passieren.

VIPPrice

happyfeet — Mon, 07 Sep 2009 15:49:37 GMT

hallo,

wollt mal fragen ob jemand diesen shop kennt? VIPPrice

und kann man beim kauf aus einem (für mich) unbekannten shop etwas falsch machen wenn man es direkt im shop abholt? eigentlich nicht oder?