t-mobile apple und kaputtes iphone

Re(4): t-mobile apple und kaputtes iphone

Arrris — Sat, 03 Oct 2009 09:38:39 GMT

Um den Feuchtigkeitsindikator zu sehen, muss man das Iphone ja erst gar nicht (mechanisch oder wie auch immer) öffnen.

Re(5): t-mobile apple und kaputtes iphone

Mr. XX — Sat, 03 Oct 2009 08:20:21 GMT

Dann hast du aber Glück gehabt.

Welche Beschädigungen sind von meiner Garantie nicht abgedeckt?
Die Herstellergarantie von Apple für das iPhone schließt die Abdeckung von Schäden aus, die durch Unachtsamkeit, Demontage, nicht autorisierte Reparaturen und nicht autorisierte Änderungen entstehen. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Garantieerklärung.

iPhones ohne Anspruch auf Garantieleistungen kommen möglicherweise für Serviceleistungen außerhalb der Garantieabdeckung infrage. Dies trifft z. B. auf Geräte mit Betriebsstörungen infolge von Sturz- oder Wasserschäden zu. Bestimmte Schäden, z. B. in mehrere Teile zerfallene Geräte oder Defekte infolge unerlaubter Modifikationen, sind davon jedoch ausgenommen. Lesen Sie bitte die Apple Reparaturbedingungen, um weitere Informationen zu erhalten. Lesen Sie bitte diesen Artikel, um herauszufinden, ob der Wassersensor Ihres Produktes ausgelöst wurde.

Quelle:

http://www.apple.com/at/support/iphone/service/faq/

Re(4): t-mobile apple und kaputtes iphone

paschinger — Sat, 03 Oct 2009 07:03:50 GMT

??
das öffnen alleine ist noch kein garantieverlust. zumindest hat ein verkäufer bei mir geöffnet, eingeschickt und das iphone kam "repariert" zurück. und funktioniert wieder problemlos.
aber es ist schon klar: wer das iphone mit der zange öffnet, darf sich nicht wundern, wenn er die garantie verliert....

Re(3): t-mobile apple und kaputtes iphone

Mr. XX — Fri, 25 Sep 2009 10:40:10 GMT

Ein iPhone kann man selbst nicht öffnen ohne die Garantie zu verlieren.

Re(2): t-mobile apple und kaputtes iphone

Pronovic — Thu, 24 Sep 2009 22:26:12 GMT

Da braucht das Handy nicht großartig nass werden damit sich der Streifen rot wird. Man kann sehr einfach selbst nach dem Streifen sehen. Sollte der sich verfärbt haben, was bei sehr sehr vielen der Fall ist, Abwicklung über Apple.

Re: t-mobile apple und kaputtes iphone

Mr. XX — Thu, 24 Sep 2009 14:12:31 GMT

Was kann T-Mobile dafür wenn deine Freundin ihr Handy nass macht?

Re(2): t-mobile apple und kaputtes iphone

thE — Thu, 24 Sep 2009 14:04:09 GMT

OO, nein getrötet..Da schreibt mans einmal richtig und einmal falsch...

Re: t-mobile apple und kaputtes iphone

thE — Thu, 24 Sep 2009 14:03:46 GMT

Tjo, Apple hat Papierplättchen in so ziemlich jeder HW verbaut und wenn die sich "aufgelöst" haben, isses für die ein Wasserschaden..

Maybe ist die Technik auch ausgefeilter, aber sie haben halt sowas eingebaut!

Ob die Home Taste (die klemmt sogar ab und zu bei meinem Touch) nun durch einen nicht mitbekommen Wasserschaden oder einfach so kaputt gegangen ist, interessiert die nicht und zwar aus einem netten Grund

Die Werkstatt muss dir auf die *TRÖT* 6 Monate Garantie geben. Wenn da aber ein Wasserschaden ist und sie dir nur eine neue Hometaste verbauen, können sie ja nicht garantieren, dass das ganze dann nachher funktioniert. Und dann könnte Kunde ja sagen, ihr habt es bei der Reparatur verpfuscht...

Klingt zwar komisch, ist aber so! Ich habe mein Nokia E51 wegwerfen können, weil ein 7€ Mikro kaputt ist. Ist halt ein Wasserschaden, aber mit Headset kann man noch alles Tip Top machen

Re: t-mobile apple und kaputtes iphone

arctic — Thu, 24 Sep 2009 13:31:23 GMT

Anscheinend ist es generell besser sowas direkt über Apple abzuwickeln.

Erstens gehts schneller (UPS Versand) und ausserdem hat man niemanden dazwischen, der einem irgendwelche Gschichteln erzählt.

t-mobile apple und kaputtes iphone

user96106 — Thu, 24 Sep 2009 12:25:42 GMT

jetzt hat es meine freundin erwischt.

iphone 3G 5 monate alt und die home taste klemmt. also ab damit zu t-mobile ist ja ein gewährleistungsfall.

so nach wochen der ruhe fragt meine freundin dann mal bei t-mobile nach was denn mit dem handy jetzt wäre.

lapidare antwort: apple hätte festgestellt es wäre ein wasserschaden für 291€ machen sie dann daran auch was. in jedem fall wäre es aber kein gewährleistungsfall.

hallo gehts denen noch ganz gut. es klemmt eine taste, das handy selbst kam nie mit wasser in berührung?

aber t-mobile schafft es dem ganzen noch die krone aufzusetzen.

meine freundin hat damals ja auch eine handyversicherung abgeschlossen, weil laut t-mobile wäre damit ja alle gedeckt.

nachdem die idioten bei apple und t-mobile nicht von ihrem wasserschaden runtergingen sagte meine freundin dann zu denen dann, na hallo dann macht es halt über die versicherung, wozu habt ihr mir die denn ansonsten verkauft?

antwort von dem t-mobile rookie (ja die war sogar als praktikantin gekennzeichnet): wollen sie jetzt die versicherung betrügen?

also echt es ist einerseits für apple schon sehr arm, dass man so versucht die verkaufszahlen der iphones künstlich hoch zu halten.

andererseits sollte sich t-mobile echt überlegen, was sie da auf ihre kunden loslassen, vor allem wenn man so hört wie t-mobile mit grosskunden umgeht wundert einem gar nichts.

im übrigen fahren die t-mobile keiler jetzt die dreiste masche, dass sie bestandskunden versuchen ihr internet anzudrehen. denn als treue bonus kann man das ganze 14 tage lang gratis testen.

ja ja war da nicht was mit online shops und 14 tage rückgaberecht?