[BEWERTUNG] Techcase

Hände weg von diesem Shop, oder nur auf Rechnung kaufen!

fo3-nik5 — Fri, 13 May 2011 18:04:22 GMT

Obwohl ich angegeben hatte, das der Versand mit DHL stattfinden sollte, wurde der Versand über DPD abgewickelt, DPD hat die Lieferung angeblich bei einem Nachbarn abgegeben, der dies aber nie bekommen hat.

Der Support seitens TechCase in diesem Problem ist mehr als Mangelhaft, dort kümmert sich anscheinend niemand um die Kunden, da sie das geld ja schon haben, Informationen fließen, wenn überhaupt verspätet, und mehr als dürftig.

Es macht mir nicht den Anschein als wäre TechCase an einer ProblemLösung interessiert (Sie haben ja schon das Geld...)

Die Preise in diesem Shop sind günstig.

Der Support, bevor man bezahlt hat ist ebenfalls Prima, sobald man bezahlt hat, ist man mehr oder weniger auf sich alleine gestellt...

ps:

TechCase hat sich von einer andere Bewerungsseite entfernen lassen, nach der gleichen Kritik...

http://www.shopauskunft.de/bewertung/Techcase--S-13079.html

Versand ging bei anderen Versandhäusern wesentlich schneller, 9 tage für einen Artikel der "verfügbar ist" viel zu lange. Zudem existiert keine Telefonnr. von Techcase

Müllerspeter — Wed, 18 Aug 2010 13:42:48 GMT

Versand ging bei anderen Versandhäusern wesentlich schneller, 9 tage für einen Artikel der "verfügbar ist" viel zu lange. Zudem existiert keine Telefonnr. von Techcase

Müllerspeter — Wed, 18 Aug 2010 13:41:03 GMT

Versand ging bei anderen Versandhäusern wesentlich schneller, 9 tage für einen Artikel der "verfügbar ist" viel zu lange. Zudem existiert keine Telefonnr. von Techcase

Schneller Händler mit perfektem Service

dionkawylino — Fri, 29 Jan 2010 13:54:20 GMT

Habe ein seltenes ITX-Mainboard bei Techcase gekauft, welches durch Paypalzahlung am übernächsten Tag bei mir ankam.

Leider war das Mainboard gebraucht und habe deshalb den Service per E-Mail geschrieben. Antworten kamen immer innerhalb von 30 Minuten, der Ton war sehr freundlich und die möglichen Lösungen wurden vorgeschlagen. Besser geht es einfach nicht.

Ein wichtiger Bestellgrund war für mich auch die Unternehmensführung durch eine Privatperson als eK! Im Notfall muss hier eine Person persönlich haften im Gegensatz zu Kapitalgesellschaften.

Einzig negativ war die etwas langsame Ladezeit der Homepage.

+ Lieferstatus richtig angezeigt
+ schneller Versand
+ Zahlungsmöglichkeit per Paypal
+ super kompetenter Service
+ Antwortzeiten unter 30Min bei E-Mail
+ Unternehmen in der Rechtsform eK

- leider etwas langsame Webseite

Tadellos. Gerne wieder.

User Tron — Fri, 25 Sep 2009 19:44:49 GMT

ITX Gehäuse am Montag bestellt und am Freitag bekommen. Bezahlung erfolgte per Überweisung. Die Lieferung nach Österreich war völlig problemlos. Netter Kontakt, der sehr rasch auf emails antwortet. Uneingeschränkt empfehlenswert.