Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

Re(2): Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

*Weinberg — Wed, 14 Oct 2009 14:13:42 GMT

tja, wer billig kauft kauft teuer.meine hp monitore werden im fall eines
defekts am nächsten tag vor ort getauscht. Plonkliste: nico, thetruth12. tbc

Ist bei mir auch so gewesen. Monitor defekt, bei HP angerufen, am nächsten Tag gegen Mittag kam der Botendienst mit neuem Monitor. Den alten, defekten hat er mitgnommen, und das wars....

Re(2): Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

kakazza — Wed, 14 Oct 2009 13:29:50 GMT

word

Re(3): Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

to_markus — Tue, 29 Sep 2009 13:45:02 GMT

Na na, die Leute werden ja noch eine Badewanne/Brause haben, aber ev. ist zurück zum Fell angesagt, da kann man dann eh nur ausbürsten

Re: Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

Einbeiniger — Tue, 29 Sep 2009 09:33:20 GMT

Dumm gelaufen...

Re: Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

dasistmeinnick11+ — Tue, 29 Sep 2009 07:35:25 GMT

Du lobst das BenQ in der Lage war einen Monitor in 4 Wochen auszutauschen? Oo

Re(3): Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

Manfred0706 — Mon, 28 Sep 2009 23:36:28 GMT

Re: Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

edi666.com — Mon, 28 Sep 2009 22:23:09 GMT

tja, wer billig kauft kauft teuer.

meine hp monitore werden im fall eines defekts am nächsten tag vor ort getauscht.

Re: Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

jerc — Mon, 28 Sep 2009 19:01:33 GMT

In der Zwischenzeit habe ich eine Benq-Monitor eigneschickt,
denn habe ichin 4 Wochen ausgetauscht bekommen !! Kein Ahnung ob es Glück wahr
abereinen Samsung kaufe ich nicht mehr für die Firma.

Also 4 Wochen hört sich in meinen Ohren nicht nach Glück sondern eher nach Pech an. Ich bin schon sehr beleidigt wenn das nicht innerhalb von ner Woche geht (und das sollte normalerweise kein Problem sein).

Re(2): Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

Cereal_Poster — Mon, 28 Sep 2009 14:48:58 GMT

Frag mich, was z.B. einer macht, der sich im MM eine Samsung Waschmaschine bandrehen lässt

Ich würde sagen: stinken!

Re: Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

to_markus — Mon, 28 Sep 2009 14:41:45 GMT

Jupp, gabs da nicht sogar mal einen Artikel in der c´t dazu?? Ist halt so, wenn eine Firma nur mehr aufs Verkaufen ausgerichtet ist, und der Service irgendwo Ostwärts verlagert und Ersatzteile sowieso nur für aktuell produzierte Ware verfügbar sind.

Meine Erfahreungen mit dem NEC Service waren immer sehr gut, die Geräte wurden einfach schnell und unbürokratisch getauscht, bei EIZO hatte ich das Vergnügen noch nie, weil die immer deutlich länger als die Garantiezeit durchgehalten haben.....

Frag mich, was z.B. einer macht, der sich im MM eine Samsung Waschmaschine andrehen lässt

Re: Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

mastermind2004 — Mon, 28 Sep 2009 14:38:50 GMT

In der Zwischenzeit habe ich eine Benq-Monitor eigneschickt, denn habe ich
in 4 Wochen ausgetauscht bekommen !! Kein Ahnung ob es Glück wahr aber
einen Samsung kaufe ich nicht mehr für die Firma.

4 Wochen? Also ich musste derweil (privat) 2 austauschen lassen, das ging innerhalb von 5-6 Werktagen. (RMA aufgemacht, Termin für den Austausch gemacht, "neuen" bekommen, alten mitgegeben- fertig)

Re: Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

User 257193 — Mon, 28 Sep 2009 13:20:24 GMT

und genau deshalb kaufe ich privat und für die firma NUR lenovo produkte. hab da meine quellen um knapp unterm geizhalspreis zu kaufen, und bei 3 jahren echter garantie ärgere ich mich nie.

Sachen gibts die gibts gar nich bei Samsung.....

donpedrovienna — Mon, 28 Sep 2009 13:09:39 GMT

Liebe Geihalsgemeinde, ich bin seit Jahren ein passiv User - lese
jeden Tage viele Beiträge.

Aber seit heute schreibe ich auch meine Frust von der Seele,

Ich bzw. meine Firma hat sich einen Samsung Monitor gekauf, der
nach einem Jahr kaputt ging.

Die Hotline wahr sehr schnell es ist alle sicher in 3 Wochen erledigt, der Monitor abgeholt genau so schnell, dann 4 Wochen Schweigen...
Ich habe geahnt das das alles länger dauert und habe mitgeschrieben
wann ich mit wem gesprochen habe...

ich mache es kurz, seit Juni haben die meine Monitor seit anfang Juli weiss ich das der Monitor nicht mehr repariert werden kann...

nach 18 Telefonaten habe ich anfang September die Info das ich den
Kaufpreis zurückbekomme.- nach androhung von unserem Firmenrechtschutz.
Geld haben wir noch keines bekommen, und wenn ich die Hotline anrufe
und meine Kundennummer sage, bekomme ich die Meldung das der jenenige
nicht von der Abteilung ist, und mich die richtige Abteilung anrunfen wird
aber es sehr lange dauern wird, da ein Gespräch mit Kunden teilweise 40 minuten dauert...

In der Zwischenzeit habe ich eine Benq-Monitor eigneschickt, denn habe ich
in 4 Wochen ausgetauscht bekommen !! Kein Ahnung ob es Glück wahr aber
einen Samsung kaufe ich nicht mehr für die Firma.

So jetzt ist mir leichter..

eucher newbie donpedro