Frechheiten auch bei ONE

Re(5): Frechheiten auch bei ONE

GrummelGrumpf — Thu, 04 Apr 2002 13:24:19 GMT

Ja, der Leidensdruck ist schon sehr hoch.

Re(4): Frechheiten auch bei ONE

El Dot — Thu, 04 Apr 2002 11:56:25 GMT

> Also, ich hatte mehr Gründe, um meine one-Nummer zu kündigen...

Verstehe, was Du meinst! Bin auch stark am Überlegen den Provider zu wechseln, allerdings nicht aus Umweltgründen!

Re(3): Frechheiten auch bei ONE

GrummelGrumpf — Thu, 04 Apr 2002 09:37:10 GMT

Sag mal, was ist denn los? Ist der Frust so groß, dass Du nicht mehr mitdenken kannst?

Erstens werden Verträge abgeschlossen, die ghewisse Leistungen sicherstellen. Die sind sichergestellt, sogar der vereinbarte Einzelgesprächsnachweis steht Dir weiterhin zur Verfügung (online auch weiterhin kostenlos). Zweitens gibt es Preise, Gebühren etc., die dem Markt (den Teuerungsraten, wie auch immer) angepasst werden.

Das kennst Du doch, nehme ich an. Oder zahlst Du die letzten zwanzig Jahre immer denselben Strompreis? Wärst auch der einzige gewesen.

Das einzige, was man Deinem Vertragspartner in diesem Fall vorwerfen könnte, ist die Verschleierung der Preisanhebung des Einzelgesprächsnachweises mit dem Umweltschutzargument.

Also, ich hatte mehr Gründe, um meine one-Nummer zu kündigen...

Re: Frechheiten auch bei ONE

bertl — Thu, 04 Apr 2002 04:30:01 GMT

Viel Spaß bei A1 , aber eine Einzelgesprächsliste bekommst von denen auch nicht. (ohne Aufpreis)
Bin schon 3 Jahre One Kunde, brauche aber die Zettelwirtschaft nicht wirklich.
Bei anderen Netzbetreiber gibt es sie sowieso nicht.

Re(7): Frechheiten auch bei ONE

Fly — Fri, 29 Mar 2002 16:59:32 GMT

Find' ich halt nicht, ich bevorzug' Firmen, die mir noch SAGEN können, wenn's einen Fehler machen oder wenn's mit dem Preis anziehen müssen. Fehler kann jeder mal machen, und Preise gehen nunmal nach oben. Aber wer mich für blöd verkaufen will hat bei mir ausgesch...

Re(6): Frechheiten auch bei ONE

airboy — Fri, 29 Mar 2002 14:20:33 GMT

jo mei.. firmen leben mit ausreden. is eh scho normal worden

Re(5): Frechheiten auch bei ONE

Fly — Fri, 29 Mar 2002 14:19:06 GMT

Und das is' auch der Teil der mir ein wenig sauer hochkommt. Wenn's sparen wollen, dann sollen's das auch sagen, und gutiss. Aber das halbseidene "Umweltschutzargument", komm bitte! Das einzige was sie damit bei mir erreichen ist, sich unglaubwürdig zu machen.

Re(3): Frechheiten auch bei ONE

picard — Fri, 29 Mar 2002 13:49:27 GMT

Ich bin mir sicher, dass Du so nett sein wirst und es Deine Freudin ausdrucken wirst oder?

Re(3): Frechheiten auch bei ONE

picard — Fri, 29 Mar 2002 13:48:20 GMT

Ähm, sie halten sich ja auch an den Vertrag, denn Du telefonierst ja immer noch um 99 S Grundgebühr (bzw. weniger durch die Euro-abrundung) im Monat. Die Einzelgesprächauflistung ist ein Service und kein Hauptbestandteil des Vertrages! Wenn sie unseren Vertrag auf 10 Euro erhöhen würden, dann hätten sie ein Problem Das tun sich jedoch nicht!

Re(2): Frechheiten auch bei ONE

SchusterHarry — Fri, 29 Mar 2002 08:56:20 GMT

Klar hab ich Internet aber ich dnek mir aml das auch immer noch nichzt jeder.
Außerdem gehts hier um das Handy meiner Freundin und die hat zb kein Internet.
Aber eigentlich gehts mir darum das die anscheinend glauben man braucht sich nicht an bestehende Verträge halten und das ärgert mich

Re(4): Frechheiten auch bei ONE

airboy — Fri, 29 Mar 2002 04:41:19 GMT

ich glaube doch. sicherlich vor allem wegen der Eigenkosten, aber fast jede Telefongesellschaft, sagt "aus Umweltgründen" :o)

Re: Frechheiten auch bei ONE

Smirfloh — Fri, 29 Mar 2002 04:19:01 GMT

Würd auch zu A1 wechseln.

Re: Frechheiten auch bei ONE

[Eliot] — Fri, 29 Mar 2002 01:35:15 GMT

keine Firma kann in bestehende Verträge eingreifen. Sie können den Vertrag kündigen und Du kannst das tun (innerhalb der vertraglichen Fristen)... am besten wäre es, Du würdest hier das komplette Schreiben posten.

Eliot.

Re: Frechheiten auch bei ONE

T_o_m — Thu, 28 Mar 2002 22:13:51 GMT

ich bin nicht zu one gegenagen weil ich nie diese auflistungen wollt sie aber immer dabei waren!
jetzt bleib ich auch bei max da ist derservice noch da!

Re: Frechheiten auch bei ONE

picard — Thu, 28 Mar 2002 21:21:13 GMT

Tja, da Du ja offenbar eh internet hast, sehe ich das Problem nicht! Darf ich Fragen was Du mit den Listen früher gemacht hast??? Ich nehmen an, sie sind früher oder später im Papierkorb gelandet! Ich bin froh, dass sie endlich umstellen, den die Papierflut war mir ja eh genug!!!

Re(2): Frechheiten auch bei ONE

TheHackman — Thu, 28 Mar 2002 20:49:28 GMT

ne das wird ja auch bald T Mobile...

aber das wird schon OT...

Re(3): Frechheiten auch bei ONE

Thunder — Thu, 28 Mar 2002 20:25:24 GMT

wenn das online immer ohne probs und mit fast ähnlicher geschwindigkeit und übersicht klappt, ist es nicht so schlimm, trotzdem ists nicht nett (vonwegen umweltschutz...)
sie könnten zB dafür das costcontrol billiger oder gratis machen (zB 3 oder 5x/monat gratis) Thunder

Re(3): Frechheiten auch bei ONE

Sirius — Thu, 28 Mar 2002 20:24:40 GMT

Ich glaub zwar auch nicht das sie es machen um die Umwelt zu schützen, aber mich stört das nicht im geringsten. Online abrufen reicht mir völlig.

MFG

Sirius

Re(2): Frechheiten auch bei ONE

SchusterHarry — Thu, 28 Mar 2002 20:13:08 GMT

Na gut, man kanns auch onlilne abrufen aber estens hab ich´s ja im Vertrag und zweitens hat nicht jeder Internet oder?
Ich seh an der Aktion einfach das ONE auf bestehende Verträge *PIEP*t, und darum werd ich auf ONE *PIEP*en.
Wer weis was denen noch alles einfällt.

Re: Frechheiten auch bei ONE

airboy — Thu, 28 Mar 2002 20:10:42 GMT

lobenswert.
wer brauchts wirklich?
kost echt nur papier..

bei max kann ichs online abrufen und als excel sheet speichern.
umweltfreundlicher

Frechheiten auch bei ONE

SchusterHarry — Thu, 28 Mar 2002 20:09:02 GMT

Hab den ONE Vertrag vor ca 2 Jahren abgeschlossen bei dem die Grundgebühr 99.- war.
Im Vertrag beinhaltet ist eine Einzelgesprächsaufstellung. (extra im Vertrag angeführt)
Heute bekomm ich einen Brief von ONE in dem erklärt wird das die Aufstellung der Einzelkosten " aus Umweltgründen" ??????? eingestellt wird.
Sollte ich dennoch Wert darauf legen bräuchte ich nur 3,5 monatlich zusätzlich zu zahlen.

Frechheit finde ich. In bestehende Verträge eingreifen. ONE hat´s wohl auch nicht mehr notwendig sich um seine Kunden zu kümmern.

Ich werd den Typen jetzt mal nen Breif schreiben und da ich wahrscheinlich eh nix bewirken kann gibts nur noch eins zu sagen.

Tschüß ONE, auf zu A1 ................