Sauhaufen DELL

Re: Sauhaufen DELL

CremeDeLaCreme — Wed, 06 Jan 2010 18:10:37 GMT

Ich hatte auch die günstige HDD bestellt, den Betrag überwiesen und musste dann aber das Alternativangebot (andere Festplatte zum selben Preis) wahrnehmen.

In dem glauben, dass der überwiesene Betrag automatisch umgebucht wird, wartete ich dann erstmal zwei Wochen vergeblich, bis ich dann bei der Hotline anrief - abgesehen von der 30 minütigen Wartezeit, bis man an der Reihe war, war, ist der Service an der Hotline auch ganz ok: Man hörte der Mitarbeiterin zwar an, dass sie Ausländerin war, aber sie sprach gut deutsch.
Schlecht war aber, dass Dell mir den bereits überwiesenen Betrag zurück überweisen musste und ich den gleichen Betrag auch nochmal mit neuem Verwendungszweck überweisen sollte; Kontonummer usw. am Telefon anzugeben ist immer etwas lästig.

Die Platte kam dann nach ca. eineinhalb Monaten - Heilig Abend am Vormittag.

Was soll's, mir war klar, dass es bei dem Schnäppchen etwas länger dauern kann.

Re(5): Sauhaufen DELL

user96106 — Wed, 23 Dec 2009 10:38:54 GMT

eine blöde geschichte.

drum bestellt man bei dell telefonisch und bekommt auch gleich einen kundenbetreuer zugeordnet, an dem man sich dann immer wenden kann, wenns wo probleme gibt.

Re(4): Sauhaufen DELL

Gabbo — Tue, 22 Dec 2009 17:45:29 GMT

Nein, der wurde auch nicht geliefert!

Re(3): Sauhaufen DELL

user96106 — Tue, 22 Dec 2009 12:22:45 GMT

hast keinen kundenbetreuer bei dell?

Re(2): Sauhaufen DELL

Gabbo — Tue, 22 Dec 2009 10:45:48 GMT

2.) hast du das recht vom kaufvertrag

Sagt sich so leicht. Als Reaktion auf meinen Rücktritt vom Kaufvertrag mittels Web-Formular hab ich 1 Monat später folgendes Schreiben erhalten:

Sehr geehrter Kunde,

Aus technischen Gründen konnte Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden.

Falls Ihr Anliegen noch aktuell ist, bitten wir Sie sich bei uns noch mal zu melden.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten

Dell Kundenservice

Re(2): Sauhaufen DELL

Gabbo — Tue, 22 Dec 2009 10:45:48 GMT

2.) hast du das recht vom kaufvertrag zurücktreten

Sagt sich so leicht. Als Reaktion auf meinen Rücktritt vom Kaufvertrag mittels Web-Formular hab ich 1 Monat später folgendes Schreiben erhalten:

Sehr geehrter Kunde,

Aus technischen Gründen konnte Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden.

Falls Ihr Anliegen noch aktuell ist, bitten wir Sie sich bei uns noch mal zu melden.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten

Dell Kundenservice

Re: Sauhaufen DELL

user96106 — Tue, 22 Dec 2009 10:07:38 GMT

kann mich über dell nicht beschweren.

telefonisch ein latitude e6500 bestellt, da noch 10% herausgeholt und pünktlich zum angekündigten termin, der 10 tage nach bestelldatum war, erhalten. was will man mehr?

Re(5): Sauhaufen DELL

renozero — Tue, 22 Dec 2009 00:16:09 GMT

kennst du schon?nein, sind sie denn schon bei Dell inkludiert?edit:ja, is er
... naja dann ist es vielleicht doch kein so schlechtes Angebot ... wobei ich
mir keine 250GB-Platte kaufen würde - aber wenns reicht, warum nicht?

yeah - die seite kenn ich

wenn du mir jetzt noch den link zu einer 250er platte um €42 gibst bist der größte!

Re(5): Sauhaufen DELL

renozero — Tue, 22 Dec 2009 00:16:09 GMT

kennst du schon?nein, sind sie denn schon bei Dell inkludiert?edit:ja, is er
... naja dann ist es vielleicht doch kein so schlechtes Angebot ... wobei ich
mir keine 250GB-Platte kaufen würde - aber wenns reicht, warum nicht?

yeah - die seite kenn ich

wenn du mir jetzt noch den link zu einer vergleichbaren 250er platte um €42 gibst bist der größte!

Re(4): Sauhaufen DELL

-Transformer2K- — Sat, 19 Dec 2009 13:07:00 GMT

wo zB?

http://www.geizhals.eu kennst du schon?

versandkosten inkludiert?

nein, sind sie denn schon bei Dell inkludiert?

edit:

ja, is er ... naja dann ist es vielleicht doch kein so schlechtes Angebot ... wobei ich mir keine 250GB-Platte kaufen würde - aber wenns reicht, warum nicht?

Re(4): Sauhaufen DELL

-Transformer2K- — Sat, 19 Dec 2009 13:07:00 GMT

wo zB?

http://www.geizhals.eu kennst du schon?

versandkosten inkludiert?

nein, sind sie denn schon bei Dell inkludiert?

Re(3): Sauhaufen DELL

renozero — Sat, 19 Dec 2009 13:02:40 GMT

günstig is was anderes! für den Preis gibts auch schon 320GB-Festplatten bzw.
gegen €7 Aufpreis auch schon 400GB

wo zB? versandkosten inkludiert?

Re: Sauhaufen DELL

dasistmeinnick11+ — Fri, 18 Dec 2009 20:01:37 GMT

Hab mir bei Dell ein 17" Studio Notebook bestellt, welches früher als angegeben geliefert wurde, und das obwohl es ein Sonderpreis war. Kann nicht meckern.

Re(2): Sauhaufen DELL

-Transformer2K- — Fri, 18 Dec 2009 19:04:08 GMT

günstig is was anderes! für den Preis gibts auch schon 320GB-Festplatten bzw. gegen €7 Aufpreis auch schon 400GB

Re: Sauhaufen DELL

So-Ned — Fri, 18 Dec 2009 18:12:36 GMT

Mir kann niemand erklären dass ein Unternehmen wie Dell nicht in der Lage ist
einen Lagerstandsanzeige im Webshop zu implementieren

1.) ist dell nicht verpflichtes so ein ampel-sytsem zu haben und die wissen schon warum sie keine haben
2.) hast du das recht vom kaufvertrag zurücktreten
3.) wär ich an deiner stelle auch sauer

Re: Sauhaufen DELL

Fastsuper — Fri, 18 Dec 2009 17:33:29 GMT

http://www.mydealz.de/11520/externe-25-festplatte-seagate-freeagent-go-250gb-fuer-42e/

Es gibt wieder günstige Festplatten von Dell

Re(4): Sauhaufen DELL

renozero — Mon, 14 Dec 2009 11:51:40 GMT

nicht wirklich. die alternative hat kein dock dabei und ist daher wesentlich
weniger wert.

stimmt - aber immer noch viel billiger

..und ist der erste laden, der mir bei einem "solange der vorrat reicht angebot" eine alternative bietet

Re(3): Sauhaufen DELL

onslaught — Mon, 14 Dec 2009 10:44:19 GMT

nicht wirklich. die alternative hat kein dock dabei und ist daher wesentlich weniger wert.

Re(2): Sauhaufen DELL

RoHS — Mon, 14 Dec 2009 00:33:15 GMT

scheint so zu sein

Re(6): Sauhaufen DELL

andvol — Sun, 13 Dec 2009 11:27:30 GMT

Als Sauhaufen hat sich der Shop ja erst nach der Bestellung heraus gestellt.
Laut seiner Angaben.

mfg
Andy

Re: Sauhaufen DELL

ufo12 — Sat, 12 Dec 2009 17:02:12 GMT

Hab mir am 22.11. eine externe günstige HDD bei Dell.de bestellt.

die warten bis der preisverfall so weit fortgeschritten ist, damit sich die kalkulation ausgeht

Re(2): Sauhaufen DELL

renozero — Sat, 12 Dec 2009 13:38:15 GMT

Immer diese schnell Schüsse.Ich hab auch bestellt, die 500GB Version.1. war es
ein Preisfehler, du hat 0 Anspruch darauf DELL kann auch einfach stornieren2.
16.02.2010...warum bloß ?`Damit möglichst viele abspringenBei mir wurde auch
das Datum auf den 16.02.2010 gesetzt und was war ? Gestern am 10.12.2009 wurde
geliefert zu 50,43€.GrußX3r0X

hab eine alternative angeboten bekommen - zum selben preis (€25 unter amazon)

top gelöst von dell

Re: Sauhaufen DELL

X3r0X — Sat, 12 Dec 2009 00:21:27 GMT

Immer diese schnell Schüsse.

Ich hab auch bestellt, die 500GB Version.

1. war es ein Preisfehler, du hat 0 Anspruch darauf DELL kann auch einfach stornieren
2. 16.02.2010...warum bloß ?`Damit möglich viele abspringen

Bei mir wurde auch das Datum auf den 16.02.2010 gesetzt und was war ? Gestern am 10.12.2009 wurde geliefert zu 50,43€.

Gruß
X3r0X

Re: Sauhaufen DELL

X3r0X — Sat, 12 Dec 2009 00:21:27 GMT

Immer diese schnell Schüsse.

Ich hab auch bestellt, die 500GB Version.

1. war es ein Preisfehler, du hat 0 Anspruch darauf DELL kann auch einfach stornieren
2. 16.02.2010...warum bloß ?`Damit möglichst viele abspringen

Bei mir wurde auch das Datum auf den 16.02.2010 gesetzt und was war ? Gestern am 10.12.2009 wurde geliefert zu 50,43€.

Gruß
X3r0X

Re(11): Sauhaufen DELL

chillbear — Tue, 01 Dec 2009 08:14:36 GMT

wenn du was dringend brauchst, dann geh in ein ladengeschäft und hols dir. dringende sachen über den versandhandel bestellen ist dumm, da kann so viel schief gehen, von der verfügbarkeit bis hin zu paketen die in der zustellung verschwinden.

Re(2): Sauhaufen DELL

user96106 — Mon, 30 Nov 2009 19:26:18 GMT

ganz so ist es auch nicht. ich bekam meine systeme immer sehr schnell.

Re(5): Sauhaufen DELL

Nooto — Mon, 30 Nov 2009 13:27:44 GMT

Allgemeine Vertriebsanfragen 0800 10254000 Montag - Freitag 8.30 - 19 Uhr
Samstag 10 - 15 Uhr
Sonntags geschlossen

Re(3): Sauhaufen DELL

Codename 47 — Mon, 30 Nov 2009 08:38:59 GMT

schon klar... aber bei einer storno ist der auftrag weg... so kann ich das ding tatsächlich haben wenn ich will.

das es auch anders hätte gehen müssen - keien frage. aber wenn ich es innerhalb von 3 tagen weiß kann das kein weltuntergang sein.

Re(3): Sauhaufen DELL

Codename 47 — Mon, 30 Nov 2009 08:37:45 GMT

ich versteh nicht warum du dann hier postest wenn du dich eh nicht damit
auseinandersetzen willst

ich poste ja WEIL ich mich damit auseinandersetzen will

Wenn ich etwas bestelle möchte ich es haben, nicht in drei wochen, nicht in 3
monaten sondern in drei tagen.
und das sollte bei einem unternehmen wie dell wohl kein problem sein.

das ist mir mal klar.

dass dell zugibt dass sie *PIEP*e gebaut haben, und nicht einfach den
lieferzeitraum nach hinten setzt, IM NACHHINEIN!

das sie den artikel zu spät entfernt haben? was genau wäre dein vorteil wenn du es nicht für den preis hättest bestellen können? JETZT hast du die wahl, willst du es dann oder willst du es nicht.

dass sie am anfang gesagt haben dass es in 2 wochen lieferbar ist und dann
erst auf drei monate verschoben haben

hättens das am anfang schon gesagt hätt ich gleich storniert.

da finde ich 3 tage ok. wie gesagt wenn sie den liefertermin alle 2 wochen verschieben ist es anders... aber das muss man zugestehen.

aber halt, das geht ja gar nicht!

keine telnummer, keine bestellung im system...

sauladen!

das ist echt seltsam und nicht ok. sollte sich aber bei einem anruf bei der bestellthotline klären lassen.

Re(3): Sauhaufen DELL

monster23 — Mon, 30 Nov 2009 07:54:01 GMT

Nein, es handelt sich um den Dell 1235cn, mittlerweile haben wir ja auch die Toner. Sicherheitshalber haben wir gleich ein paar bestellt.

Re(2): Sauhaufen DELL

c-b-r — Sat, 28 Nov 2009 11:52:20 GMT

wir haben sich in der Firma einen neuen Laserdrucker gekauft und dann war der
Toner leer. Super, 9 Wochen auf den Dreck warten ist ja toll.

...handelt es sich zufällig um den 1320er Farblaser .... wir haben die Kartuschen lagernd

Re: Sauhaufen DELL

MG — Sat, 28 Nov 2009 11:23:26 GMT

Das ist System bei Dell!
Sie bieten zu einem attraktiven Preis an, und liefern erst dann, wenn der Marktpreis auf den angebotenen Preis gefallen ist.

Re(3): Sauhaufen DELL

papa1 — Sat, 28 Nov 2009 08:58:27 GMT

ausser dass sie drei monate zum liefern einer hdd brauchen, die als lagernd
angezeigt wurde.
nein, üüüüüberhaupt kein schaden!

Die erklärung dürft dazu einfach sein.
Gutes Angebot, viele bestellunge. Hdd´s alle weg, nachbestellung, nicht möglich oder erst sehr spät, es IST FÜR DIE COMPUTERBRANCHE WEINACHTEN...da geht vorm nächsten Jahr nix.

Re(3): Sauhaufen DELL

darksaber — Sat, 28 Nov 2009 00:01:55 GMT

Das wollens ja auch.

Hab Lost Planet mal bestellt als es lieferbar und zu 'nem super Preis angebotn worden ist. Dann plötzlich 2 Monate!! nicht lieferbar. Irgendwann hab ichs dann storniert.

Re(2): Sauhaufen DELL

muhrly — Fri, 27 Nov 2009 23:12:26 GMT

naja, bei amazon kann man aber problemlos die bestellung stornieren, wenn es zu lange dauert. scheint hier ja nicht der fall zu sein.

Re(7): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 22:54:13 GMT

Hättest du angerufen, und DIE hätten gesagt die sind nicht zuständig, und
würden dich auch nicht weiterverbinden, wärs was anderes.

um drei viertel zwölf brauch ich da nimmer anrufen, aber das werd ich montag sicher, ggf am WE wenn ich bis dahin auf beide emailanfragen keine antwort erhalten habe

Re(6): Sauhaufen DELL

zeddicus — Fri, 27 Nov 2009 22:43:22 GMT

Wenn du dich so einfach damit abfindest, dass du von selber sagst die sind nicht zuständig. Naja, lieber gar nicht erst versuchen sondern drauf los schimpfen. Ist ja die normale Mentalität heutzutage.

Hättest du angerufen, und DIE hätten gesagt die sind nicht zuständig, und würden dich auch nicht weiterverbinden, wärs was anderes.

Re(5): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 22:39:42 GMT

Hast du mal bei der Nummer die auf der Hauptseite prangt (Nummer für
telefonische Bestellungen) angerufen? Oder waren die 14ct/min zu viel?

du beantwortest deine Fragen selber, ich habe ein LIEFERPROBLEM und keine telefonische Bestellung.
Über den Support auf dell.de erfährt man dass es hier keine Tel nummer gibt sondern nur den emailkontakt...

oder soll ich wo anrufen die gar nix damit zu tun haben wollen?

Re(4): Sauhaufen DELL

zeddicus — Fri, 27 Nov 2009 22:36:16 GMT

das hab ich inmitten deines whine threads wirklich überlesen.

Hast du mal bei der Nummer die auf der Hauptseite prangt (Nummer für telefonische Bestellungen) angerufen? Oder waren die 14ct/min zu viel?

Re(3): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 21:19:23 GMT

Du bestellst beim DE shop, obwohl es eine AT Variante gibt, und beschwerst
dich über den ersten Termin, weil er "erst" 9 Tage später ist?

Lächerlich...

lern lesen UND antworten

ich habe über DEUTSCHLAND bestellt weil ich auch eine DEUTSCHE Lieferadresse und eine DEUTSCHE KK hab.

Re(4): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 21:18:19 GMT

na dann würd ich mich über eine nummer freuen

denn über support und die hilfethemen bekommt man die info dass man sich nur über mailkontakt melden kann...

Re: Sauhaufen DELL

weisnet — Fri, 27 Nov 2009 21:13:15 GMT

Klick mich hart!

Re: Sauhaufen DELL

User195329 — Fri, 27 Nov 2009 19:24:44 GMT

Das klingt so als ob morgen die Welt untergeht..

Re(3): Sauhaufen DELL

extrem_oaga_nick — Fri, 27 Nov 2009 19:01:30 GMT

i denk du wolltest ned mir antworten ... aber i bin auf deiner linie!

Re(2): Sauhaufen DELL

zeddicus — Fri, 27 Nov 2009 18:59:00 GMT

Jetzt fällts mir erst auf:

22.11. eine externe günstige HDD bei Dell.DE bestellt.

Du bestellst beim DE shop, obwohl es eine AT Variante gibt, und beschwerst dich über den ersten Termin, weil er "erst" 9 Tage später ist?

Lächerlich...

Ahja, und zum "fehlenden Telefonsupport":
Wennst bei Dell.at bestellst hast du die Hotline 0 800 - 10 25 40 00
Sogar kostenfrei...

Re(3): Sauhaufen DELL

extrem_oaga_nick — Fri, 27 Nov 2009 18:56:34 GMT

ganz im gegenteil reden die am telefon sogar gerne mit einem

Re(2): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 17:57:07 GMT

also für mich sind das 9 tagewas habens denn wegen der verzögerung am
telefon gesagt?

welcher tel support?
gobts nicht!

Re(3): Sauhaufen DELL

q.e.d. — Fri, 27 Nov 2009 17:45:36 GMT

hihi

Re(4): Sauhaufen DELL

Vorauseilender Gehorsam — Fri, 27 Nov 2009 17:39:57 GMT

Re: Sauhaufen DELL

extrem_oaga_nick — Fri, 27 Nov 2009 17:36:23 GMT

22.11. eine externe günstige HDD bei Dell.de bestellt.

Liefertermin am 1.12.2009

Wer braucht bitte 2 Wochen um eine externe HDD zu liefern?

also für mich sind das 9 tage

was habens denn wegen der verzögerung am telefon gesagt?

Re(2): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 17:09:39 GMT

wurden die zuerst zugesichert inkl liefertermin und erst tage danach betreffend dem termin verschoben?

Re(3): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 17:08:56 GMT

jö lieb, du kannst schon bilder posten!

Re(3): Sauhaufen DELL

lirumlarum — Fri, 27 Nov 2009 16:57:54 GMT

bei einer externen HDD die sie zu 100% von seagate beziehen?

Wenn man sich eine "externe" HDD bestellt, muss man sich halt darauf gefasst machen, dass die von etwas "weiter weg" kommt

Re(3): Sauhaufen DELL

robotti — Fri, 27 Nov 2009 16:35:46 GMT

Doch, er hat definitiv einen Schaden

Re(4): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 16:27:42 GMT

Also du weißt mit Sicherheit daß das Versandlager von DELL am Sonntag
arbeitet?

nein, überhaupt nicht, aber ich weiß auch nicht wie so eine große firma wie dell so einen schlechten webshop haben kann

Und selbst dann sind es erst 9 Tage. 2 Wochen sind 14 Tage. 9 != 14. Bei einer
Rundung auf ganze Wochen würdest noch immer wesentlich näher an 1 als an 2
liegen.

egal, es wurde zuerst innerhalb von 1.5 wochen zugesichert zu liefern, und erst tage danach auf drei monate geändert.

Re(2): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 16:26:36 GMT

bei einer externen HDD die sie zu 100% von seagate beziehen?

Re(2): Sauhaufen DELL

long_island_ice_tea — Fri, 27 Nov 2009 15:35:05 GMT

mhhhh preise sind aber gleichgeblieben oder?

Re(3): Sauhaufen DELL

zeddicus — Fri, 27 Nov 2009 15:32:04 GMT

Also du weißt mit Sicherheit daß das Versandlager von DELL am Sonntag arbeitet?

Es geht bei deiner Aussage von den "2 Wochen" nicht um eine Lagerstandsanzeige sondern um die Zeit zwischen Bestellung und Auslieferung. Wenn die am Sonntag nichts tun würden, und der Fakt bekannt wäre, zählt der Tag nicht.

Und selbst dann sind es erst 9 Tage. 2 Wochen sind 14 Tage. 9 != 14. Bei einer Rundung auf ganze Wochen würdest noch immer wesentlich näher an 1 als an 2 liegen.

Re(4): Sauhaufen DELL

mastermind2004 — Fri, 27 Nov 2009 15:27:43 GMT

Danke

Re: Sauhaufen DELL

user96106 — Fri, 27 Nov 2009 14:38:31 GMT

ob da nun ein zusammenhang mit dem verlegen der produktionsstätten von irland nach polen besteht?

Re: Sauhaufen DELL

my_nick_name — Fri, 27 Nov 2009 14:35:46 GMT

nachdem du von deinem stresstrip nicht mehr runter kommst, verklagt den haufen!

Re(3): Sauhaufen DELL

Coolie — Fri, 27 Nov 2009 14:03:42 GMT

hehe...

Re(2): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 13:51:00 GMT

Du hast quasi am Montag bestellt.

nein, am sonntag
oder willst mir erklären dass die den webshop einfach abdrehen am WE? auch bei amazon funktioniert die lagerstandsanzeige am sonntag

auf 2 Wochen kommst, ist mir schleierhaft. Ich liebe es, wenn Leute so
übertreiben.

es sind zwei wochen

So wie Dell es nun gehandhabt hat, hast du die Möglichkeiten

a) du stornierst jetzt

geht nicht, da dll auf eine anfrage bis jetzt nicht reagiert hat UND meine bestellung nicht im online sys ist

b) du wartest

3 monate um dann einen artikel zu bekommen der vor drei monaten bezahlt und geordert wurde, zum preis von vor drei monaten in eienr branche in der die preise fallen wie sonst nirgendwo?

Re(8): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 13:48:32 GMT

woher sollte man wissen dass der laden unfähig ist wenn er doch hier immer gelobt wird bis zum geht nicht mehr?

Re(2): Sauhaufen DELL

Thoughtpower — Fri, 27 Nov 2009 13:32:54 GMT

Re: Sauhaufen DELL

zeddicus — Fri, 27 Nov 2009 12:51:28 GMT

"Hab mir am 22.11. eine externe günstige HDD bei Dell.de bestellt.
Soweit so gut, Bestellbestätigung kam gleich im Laufe des Abends, Liefertermin am 1.12.2009
Wer braucht bitte 2 Wochen um eine externe HDD zu liefern?"

Zumindest in meinem Kalender war der 22.11. ein Sonntag. Du hast quasi am Montag bestellt. Der 1.12. ist der darauffolgende Dienstag. Wie du von 8 Tagen, was ja effektiv 6 Werktage sind, auf 2 Wochen kommst, ist mir schleierhaft. Ich liebe es, wenn Leute so übertreiben.

Der Rest den du schreibst ist wirklich ärgerlich, und da versteh ich dich. Allerdings hätten sie auch sagen können daß du einfach keine mehr bekommst, und deine Bestellung automatisch storniert wurde. So wie Dell es nun gehandhabt hat, hast du die Möglichkeiten

a) du stornierst jetzt
b) du wartest

Sie haben dir also die freie Wahl gelassen. Was hätet Dell in deinen Augen tun sollen? Sie haben einfach nicht mehr Platten. Sie haben versucht noch mehr zu bekommen, und werden halt mit ihren Zulieferern noch verhandelt haben wie wo was. Der Ansturm auf die Platten kam innerhalb kürzester Zeit nach Veröffentlichung des Angebots, wie auf diversen "Schnäppchenseiten" nachzulesen ist. Sie haben VERSUCHT zu reagieren, indem sie versuchen noch mehr nachzubestellen. Wärs dir lieber gewesen wie bei Windows 7? So á la "Die 5 Kopien die weltweit dafür vorgesehen waren sind aus"?

Re(3): Sauhaufen DELL

long_island_ice_tea — Fri, 27 Nov 2009 12:47:21 GMT

haste rescht

Re(2): Sauhaufen DELL

mastermind2004 — Fri, 27 Nov 2009 12:45:52 GMT

Wo ist die Eule?

Re(2): Sauhaufen DELL

onslaught — Fri, 27 Nov 2009 12:31:04 GMT

geh bitte...

das hat dell doch nur gemacht damit sie keine stornos rausschicken müssen und wieder schlechte publicity vor weihnachten haben.

einer der größten pc verkäufer der welt hat kein vernünftiges warenwirtschaftssystem?

einer der größten pc verkäufer der welt braucht 3 monate um festplatten auszuliefern?

lächerlich

Re: Sauhaufen DELL

darksaber — Fri, 27 Nov 2009 12:29:53 GMT

Macht nicht nur Dell so.

Hab schon ab und zu Xbox 360 Games auf England bestellt die dann nicht lieferbar waren. Oder zB Amazon auch einmal...

Re(7): Sauhaufen DELL

KRai — Fri, 27 Nov 2009 12:28:22 GMT

Sicher darf man bestellen wo man will, sagt ja auch niemand etwas anderes.
Jedoch irgendwo zu bestellen wo man schon vorher weiß, dass der Laden eh unfähig ist, und sich danach trotzdem darüber aufzuregen ist ja mehr als

Re: Sauhaufen DELL

HANDY.DEALER — Fri, 27 Nov 2009 12:27:37 GMT

Dell ist somit wirklich das Letzte, da ist unser Goldi noch verlässlicher...

Vorsicht mit solchen Äußerungen, da kommt der Goldi vielleicht noch auf die Idee, Dell zu übernehmen.

Re: Sauhaufen DELL

long_island_ice_tea — Fri, 27 Nov 2009 12:25:56 GMT

>>Dell ist somit wirklich das Letzte

LOL

O RLY?

Re(6): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 11:46:49 GMT

bestellen darf man wo man will, oder willst mir vorschreiben bei welchem händler ich meine bestellungen tätige?

Re(2): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 11:46:09 GMT

ich versteh dein problem nicht

ich versteh nicht warum du dann hier postest wenn du dich eh nicht damit auseinandersetzen willst

Wenn ich etwas bestelle möchte ich es haben, nicht in drei wochen, nicht in 3 monaten sondern in drei tagen.
und das sollte bei einem unternehmen wie dell wohl kein problem sein.

wäre es dir lieber gewesen dell sagt du darfst nicht bestellen? was hättest du
davon?

dass dell zugibt dass sie *PIEP*e gebaut haben, und nicht einfach den lieferzeitraum nach hinten setzt, IM NACHHINEIN!

sie dir 3 tage danach sagen: so schauts aus - wo ist dein problem?

dass sie am anfang gesagt haben dass es in 2 wochen lieferbar ist und dann erst auf drei monate verschoben haben

hättens das am anfang schon gesagt hätt ich gleich storniert.

aber halt, das geht ja gar nicht!

keine telnummer, keine bestellung im system...

sauladen!

Re(10): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 11:43:04 GMT

wenn ich was kauf, brauch ich es auch, und somit kann ich sie derzeit nicht benutzen, ergo ist dell ein sauladen

Re: Sauhaufen DELL

Codename 47 — Fri, 27 Nov 2009 11:04:22 GMT

ich versteh dein problem nicht... du siehst ein supperschnäppchen. du willst es und bestellst es... dell sagt dir dann 3 tagen, dass es in 3 monaten kommt. warum auch immer (wenige restbestände, keine bestellung geplant gehabt,...)
wäre es dir lieber gewesen dell sagt du darfst nicht bestellen? was hättest du davon?
in den 3 tagen ist des weiteren fix noch kein cent von deinem konto weg... also... freu dich über eine platte in 3 monaten oder stornier..

wenn dell 10x den termin verschiebt und jedes mal um 3-5 tage schauts anders aus... aber wenn sie dir 3 tage danach sagen: so schauts aus - wo ist dein problem?

Re(9): Sauhaufen DELL

thE — Fri, 27 Nov 2009 10:35:54 GMT

Naja, die war aber verdammt günstig.. Ob die im Feb den Preis hat!

Und ich hätte sie ja nicht bestellt weil ich sie gebraucht hätte, sondern weil sie so günstig war

Re(8): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 10:28:46 GMT

natürlich erste wahlmöglichkeit.
wenn iich etwas brauche bestell ich es, und ich brauche JETZT eine externe HDD, und nicht im feber.
sonst hätt ich sie im feber bestellt, und nicht m november!

und ich freu mich im feber nicht über eine hdd die ich im novzu den novpreisen bestellt habe, hdd preise fallen, das sind keine ddr2 riegel!

Re(7): Sauhaufen DELL

thE — Fri, 27 Nov 2009 09:42:51 GMT

Tjo, was wäre lieber, wenns dir sagen wir hatten zu wenig und du kriegst nix mehr oder wenn sie gar nix sagen und du halt später eine kriegst

Ich wäre mit der 2ten Option zufriedener. Außerdem in 3 Monate hätte ich das wieder vergessen und ich würde mich dann freuen wenn ne HDD auftauchen würde

Re(5): Sauhaufen DELL

monster23 — Fri, 27 Nov 2009 09:41:01 GMT

Möglich, dass du wirklich davon einen Schaden hast, kriegen wirst aber dafür nix.

Re(6): Sauhaufen DELL

monster23 — Fri, 27 Nov 2009 09:40:31 GMT

Re(6): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 09:29:03 GMT

ja, nur gestehen die sich den fehler nicht ein und lassen die kunden warten. anstatt selber zu sagen dass sie nix haben wartens drauf dass die kunden vom kauf zurücktreten, bei wartezeiten von mehr als drei monaten ja nicht all zu schwer...

Re(5): Sauhaufen DELL

thE — Fri, 27 Nov 2009 09:06:06 GMT

Oho, ok, mit der DE Adresse geht das dann

Ich schätze mal die werden nicht mit sovielen Bestellungen gerechnet haben und wenn es ein Abverkauf war, kannst froh sein, dass du die überhaupt zu dem Preis kriegst.

Sie hätten auch sagen können, sie haben mehr keine und kriegen keine mehr und du kriegst dein Geld zurück.

Re(5): Sauhaufen DELL

KRai — Fri, 27 Nov 2009 09:04:28 GMT

Wenn dir eh klar ist was für ein Sauhaufen das dort ist, wieso bestellst du denn überhaupt? War der Drang das vermeintliche Schnäppchen zu machen doch größer?

Re(4): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 09:00:21 GMT

Kommst du aus DE?Ich glaube DELL hat nicht mit so einer Bestellflut
gerechnet und wollte den Restbestand loswerden.

nein, AUT, ändert nichts an meiner deutschen Lieferadresse und meiner deutschen KK.

auch wenn sie restbestände los werden wollten sollten sie wissen wieviele sie haben, oder dann wenigstens dazu stehen dass sie *PIEP*e gebaut haben, das tin sie aber beides nicht.

au@erdem dürfte das nicht die erste aktion von dell bez. der lieferterminverschiebung sein, wie gesagt: sauhaufen...

Re(4): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 08:56:28 GMT

wem hast du nicht gefunden?

ja, war dell.DE

Re(3): Sauhaufen DELL

thE — Fri, 27 Nov 2009 08:18:31 GMT

Kommst du aus DE?

Ich glaube DELL hat nicht mit so einer Bestellflut gerechnet und wollte den Restbestand loswerden..

Anscheinend hat der Preisjäger viel Werbung gebracht

Re(2): Sauhaufen DELL

lirumlarum — Fri, 27 Nov 2009 08:08:51 GMT

Somit hast du (eigentlich) 0 schaden, oder?

Doch, er hat definitiv einen Schaden

Re(3): Sauhaufen DELL

Ardjan — Fri, 27 Nov 2009 08:07:14 GMT

Gab es das Angebot nicht nur in DE? In AT habe ich ihm nicht gefunden...

Re(4): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 08:03:18 GMT

gestern ging ein mail an den support, keine antwort bis jetzt

würd mich nicht wundern wenn die sich nun auch noch tot stellen...

Re(3): Sauhaufen DELL

mthsff — Fri, 27 Nov 2009 08:02:40 GMT

Jessas, ein Sauhaufen wie er im Bilderbuche steht

Re(4): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 08:02:35 GMT

na dass ich ein produkt bestelle und es nicht geliefert wird?

ich weiß ja nicht wie du das machst, aber wenn ich einem händler meine KK INfos geb und sag er soll mir was liefern und DANACH sagt er dass er nicht 3 tage sondern 3 monate braucht seh ich das schon als schaden

Re(3): Sauhaufen DELL

monster23 — Fri, 27 Nov 2009 08:00:38 GMT

stimmt.

Re(3): Sauhaufen DELL

monster23 — Fri, 27 Nov 2009 08:00:24 GMT

Hast ja nicht, wo den? Die 3 Monate sind schon *PIEP* aber so is Dell.

Re(2): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 08:00:03 GMT

eindeutig SSKM, ein wirklicher sauhaufen dieser verein!

Re(2): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 07:59:40 GMT

Re(2): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 07:59:32 GMT

wenn es denn wenigstens möglich wäre sich bei dell einzuloggen, die bestellung gibt es im online system gar nicht

Re: Sauhaufen DELL

monster23 — Fri, 27 Nov 2009 07:59:24 GMT

Da bist du wohl selber schuld, wir haben sich in der Firma einen neuen Laserdrucker gekauft und dann war der Toner leer. Super, 9 Wochen auf den Dreck warten ist ja toll.

Ich würd mir Privat nichts von Dell kaufen.

Re(2): Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 07:59:04 GMT

ausser dass sie drei monate zum liefern einer hdd brauchen, die als lagernd angezeigt wurde.
nein, üüüüüberhaupt kein schaden!

Re: Sauhaufen DELL

thE — Fri, 27 Nov 2009 07:51:50 GMT

War es diese Replica?

Re: Sauhaufen DELL

mthsff — Fri, 27 Nov 2009 07:49:46 GMT

Bei 3 Monaten Lieferverzögerung, da kann man doch sicherlich von der Bestellung zurücktreten, nicht

Re: Sauhaufen DELL

mastermind2004 — Fri, 27 Nov 2009 07:48:32 GMT

Wenigstens sagt dell dir, dass es eine lieferverzögerung vorkommen wird. Somit hast du (eigentlich) 0 schaden, oder?

Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 07:44:57 GMT

Sauhaufen DELL

danielcart — Fri, 27 Nov 2009 07:44:57 GMT

Hab mir am 22.11. eine externe günstige HDD bei Dell.de bestellt.

Soweit so gut, Bestellbestätigung kam gleich im Laufe des Abends, Liefertermin am 1.12.2009
Wer braucht bitte 2 Wochen um eine externe HDD zu liefern?
Aber na gut, war ein gutes Angebot, da dürften viele zugeschlagen haben, also versteh ich wenn sie länger brauchen.

Vor zwei Tagen ein weiteres Mail von Dell.
Neuer Liefertermin:
16. Februar 2010 (!!!)

Ich mein, HALLO? Gehts noch?
Wer braucht drei Monate um eine Festplatte zu liefern?
Mir kann niemand erklären dass ein Unternehmen wie Dell nicht in der Lage ist einen Lagerstandsanzeige im Webshop zu implementieren um bei zu vielen Bestellungen den Hahn zuzudrehen. Geschweige denn dass die Nachbestellung von ext. HDD neuerdings drei Monate braucht, leben wir in einer kommunistischen Planwirtschaft?

Naja, Dell dürfte einen Fehler gemacht haben und steht nicht dazu diesen zuzugeben, so verlegen sie den Liefertermin einfach nach hinten und die Kunden werden schon abbestellen...

Dell ist somit wirklich das Letzte, da ist unser Goldi noch verlässlicher...

-----UPDATE-----
Mitte Dezember wurde mir die Bestellung storniert, zwei Tage vorher habe ich noch mit dem Support telefoniert.
15min Wartezeit in der Schleife, dann hat mir eine Dame mit äußerst gebrochenem Deutsch geantwortet, meine Probleme zwecks einer neuen KK nicht verstanden, bzw wollte sie die nicht verstehen, und hat absolut kein Interesse gezeigt das Problem zu lösen.
Detail am Rabde: Dell bucht automatisch am 21. Tag nach Liefereingang von der KK ab, egal ob die Ware nun lieferbar ist, oder der Liefertermin 3 Monate später ist, wie gesagt: SAUHAUFEN...

Hab einen Ersatz angeboten bekommen, ohne Software, ohne Dockingstation.
Danke, nein, baba und foll ned, ich komm ganz gut ohne dem Verein aus.