Schlechte Erfahrung mit Hermes

Re(3): Schlechte Erfahrung mit Hermes

danielcart — Sun, 03 Jan 2010 10:23:56 GMT

wenn ein paket ankommt das aussieht wie ein zusammengeballter schneeball
einfach nicht unterschreiben.

und was tust du dann wenn du es versendet hast?

Re(4): Schlechte Erfahrung mit Hermes

CWsoft — Sun, 03 Jan 2010 10:10:29 GMT

was daran liegt das er nicht weiß wie man sich wehrt

Ja, deswegen schrieb ich auch "hilflos". Aber sich zu wehren muss man lernen, das haben heute nicht mehr viele drauf. Schreiben schon, aber WIRKLICH wehren ist vielen zu viel Arbeit oder mangels ausreichendem Wissen gar nicht möglich. Ich zähgle das zu mangelnder Allgemeinbildung.

Re(3): Schlechte Erfahrung mit Hermes

\\ H // — Sun, 03 Jan 2010 09:13:14 GMT

weil er anders gar nichts erreichen konnte

was daran liegt das er nicht weiß wie man sich wehrt

Ich bin mir (leider) ziemlich sicher, dass Hermes nicht im Mindesten von einem
solchen Thread betroffen sein wird.

das ist sicher so....aber grad weil die Leute immer hilfloser werden haben div dubiose Firmen immer wieder die Chance Geld zu machen denn von 1000 Jammerlappen traut sich vielleicht einer mal etwas zu unternehmen

Re(2): Schlechte Erfahrung mit Hermes

CWsoft — Sun, 03 Jan 2010 08:05:11 GMT

was genau machst du in deinem Fall?

Sich die Wut von der Seele und in dieses, wahrscheinlich auch in alle anderen Foren schreiben, die ihm bekannt sind. Hier gleich zweimal, der zweite Thread wurde geplonkt. Hilfloser Rundumschlag eben, weil er anders gar nichts erreichen konnte. Danach rührt er sich wahrscheinlich nie wieder, weil er hat getan, was er glaubte, tun zu können. Er wird daher nicht einmal die (teils wirklich brauchbaren) Tipps lesen, die ihm sogar in diesem, jedenfalls aber in einem späteren, Fall noch weiterhelfen könnten. DEas ist sehr schade.

Ich bin mir (leider) ziemlich sicher, dass Hermes nicht im Mindesten von einem solchen Thread betroffen sein wird.

Re: Schlechte Erfahrung mit Hermes

\\ H // — Sun, 03 Jan 2010 05:18:33 GMT

Leider tun es aber viel zu viele Leute trotzdem immer noch.

und lassen alles mit sich machen,lassen sich alles "gefallen"..

was genau machst du in deinem Fall?

Re(2): Schlechte Erfahrung mit Hermes

kerneldiva — Sat, 02 Jan 2010 16:22:50 GMT

also zu hermes kann ich als reiner versender nur das eine sagen das es manchmal zu verzögerungen im versand gibt. das liegt aber meines erachtens an der route oder dem händler von wo die pakete abgeholt werden.

bin umgestiegen auf nen fotohändler in der lärchenfelderstrasse und dort werden die paket auch täglich abgeholt, selbst beim handymarkt in ottakring der auch samstag und sonntag offen hat ist bis jetzt alles weggegangen.

ich hab nur positives feedback von meinen kunden erhalten, selbst jene aus deutschland waren zufrieden mit der lieferzeit und der qualität.

wenn ein paket ankommt das aussieht wie ein zusammengeballter schneeball einfach nicht unterschreiben.

Re(2): Schlechte Erfahrung mit Hermes

kerneldiva — Sat, 02 Jan 2010 16:22:50 GMT

also zu hermes kann ich als reiner versender nur das eine sagen das es manchmal zu verzögerungen im versand gibt. das liegt aber meines erachtens an der router oder dem händler von wo die pakete abgeholt werden.

bin umgestiegen auf nen fotohändler in der lärchenfelderstrasse und dort werden die paket auch täglich abgeholt, selbst beim handymarkt in ottakring der auch samstag und sonntag offen hat ist bis jetzt alles weggegangen.

ich hab nur positives feedback von meinen kunden erhalten, selbst jene aus deutschland waren zufrieden mit der lieferzeit und der qualität.

wenn ein paket ankommt das aussieht wie ein zusammengeballter schneeball einfach nicht unterschreiben.

Re: Schlechte Erfahrung mit Hermes

zeddicus — Wed, 30 Dec 2009 21:06:01 GMT

Bei mir haben sie schon 2* Elektronikartikel vor der Haustür eines Mehrparteienhauses abgestellt. Nein, nicht vor der Wohnungstür, vor der HAUStür!

Ich bestelle sicher nie wieder bei einem Shop wenn ich im vorhinein erfahre daß er mit Hermes liefert.

Re: Schlechte Erfahrung mit Hermes

fredf — Wed, 30 Dec 2009 20:11:38 GMT

Hast du den Staubsauger als Privatperson gekauft?
Wenn ja, so hat der gewerbliche! Versender sich mit Hermes rumzuschlagen und dafür zu sorgen, daß Ersatz geleistet wird.

So einige Pakete die über Hermes versendet werden kommen gar nicht an oder wie erwähnt, schwer beschädigt - das sind meine Erfahrungen.

Re(2): Schlechte Erfahrung mit Hermes

blitzfreak — Tue, 29 Dec 2009 11:20:37 GMT

ok... Hermes hat es heute ENDLICH geschafft zuzustellen. (13 Tage von D nach Ö ist untragbar) - vor allem weil am gleichen Tag in D ein Paket per DHL aufgegeben wurde und innerhalb von 3 Tagen bei mir war

außerdem ist komisch, dass das Paket mir von der Post übergeben wurde...

Ich kaufe definitiv nichts mehr bei jemanden der mit Hermes verschickt...

Re: Schlechte Erfahrung mit Hermes

User136647 — Tue, 29 Dec 2009 05:56:15 GMT

Also ich habe mit Hermes diese Erfahrung noch nicht gemacht.
Am Anfang hatte ich nur Ärger, weil Pakete entweder recht lange nicht geliefert oder zugestellt wurden.
Beschädigt wurde bis jetzt nichts.
Seit DPD im Hintergrund, werkelt, hat sich die Qualität meiner Ansicht nach verbessert.
Ich bin dankbar dafür, dass es Hermes gibt und ich mich nicht dauernd in die lange Post Warteschlange einreihen muss.
Das mit Ihrem Staubsauger tut mir natürlich leid für sie und ich hoffe, sie finden noch eine Lösung.

Re(2): Schlechte Erfahrung mit Hermes

mastermind2004 — Tue, 29 Dec 2009 01:03:58 GMT

Der beste Vorwerkvertreter damals hat uns erlärt, dass wir Feststaubschmutz hätten

Re(5): Schlechte Erfahrung mit Hermes

-Transformer2K- — Mon, 28 Dec 2009 20:51:11 GMT

hm ... naja ... :D

Re(5): Schlechte Erfahrung mit Hermes

-Transformer2K- — Mon, 28 Dec 2009 20:50:27 GMT

nein, würde ich nicht ... aber darum gehts mir auch gar nicht, sondern um die rechtliche Seite!

Re: Schlechte Erfahrung mit Hermes

Superfast — Mon, 28 Dec 2009 19:33:03 GMT

Ich habe mir einen Vorwerk Staubsauer schicken lassen.

Die Leute sind mir sehr skeptisch, außer sie sind schon über 70zig und waren froh, dass der Vorwerkvertreter an der Türe geklingelt hat

Re(4): Schlechte Erfahrung mit Hermes

hypkin — Mon, 28 Dec 2009 19:25:58 GMT

hab ich so im orf2 bei help tv gesehen :D

Re(4): Schlechte Erfahrung mit Hermes

blitzfreak — Mon, 28 Dec 2009 19:18:55 GMT

würdest du einfach so ein Paket annehmen, das aussieht als wäre es 2x durch den Ar*** gezogen worden?

Das sagt mir ja schon der Hausverstand dass ich dann sage: "unter Vorbehalt" oder einfach (in diesem Fall: Götterboten) frage was denn sei wenn der Inhalt hin is...

Re(3): Schlechte Erfahrung mit Hermes

-Transformer2K- — Mon, 28 Dec 2009 19:00:18 GMT

ist das tatsächlich so oder nur eine urban legend? ich weiß es wirklich nicht ... aber der Zusteller müsste ja einem drauf hinweisen bzw. es müsste doch irgendwo stehen, dass man mit der Unterschrift die Unversehrtheit des Pakets bestätigt oder?

Re(2): Schlechte Erfahrung mit Hermes

hypkin — Mon, 28 Dec 2009 18:57:30 GMT

grundsätzlich gilt, wenn dir die verpackung seltsam vorkommt (eingedrückt, zerrissen) dann nur unter vorbehalt unterschreiben.

sonst gibst du mit deiner unterschrift gleichzeitig an, dass das paket einwandfrei übernommen wurde.

Re: Schlechte Erfahrung mit Hermes

-Transformer2K- — Mon, 28 Dec 2009 18:40:31 GMT

ich bin mir nicht ganz sicher, aber da Hermes das Vertragsverhältnis mit dem Versender abgeschlossen hat, kannst du bei ihnen gar nichts einfordern ... ich denke, du solltest dich mal an den Versender wenden!

Re: Schlechte Erfahrung mit Hermes

pong — Mon, 28 Dec 2009 17:20:57 GMT

Hast du den Schaden nachweislich sofort gemeldet?

Wenn ja, anzeigen .... geht leider heutzutage überhaupt nicht mehr anders.

pong

Re(4): Schlechte Erfahrung mit Hermes

Bucho — Mon, 28 Dec 2009 15:50:56 GMT

gomisch

Re(3): Schlechte Erfahrung mit Hermes

q.e.d. — Mon, 28 Dec 2009 15:49:40 GMT

hab aber unlängst in ner tageszeitung werbung gsehn und auch auf http://www.hermespaketshop.at/ wird weiter die werbetrommerl gerührt

Re(2): Schlechte Erfahrung mit Hermes

Bucho — Mon, 28 Dec 2009 15:39:18 GMT

jo, hieß es - könnte darum ein Deutscher sein, der Herr Thread-Owner

Re: Schlechte Erfahrung mit Hermes

q.e.d. — Mon, 28 Dec 2009 15:05:32 GMT

hieß es eigentlich vor einigen wochen nicht, dass hermes in AT seine Pforten schließt.

Re: Schlechte Erfahrung mit Hermes

thE — Mon, 28 Dec 2009 13:54:11 GMT

Ich habe mir einen Vorwerk Staubsauer schicken lassen.

Hermes letztendlich ab und meinte, das ist mein Pech.

Wie kannst du SCHULD sein wenn DIR was GESHICKT wird?

Wenn dann könnens dem Absender die schuld (nicht richtig verpackt, etc.) geben aber nicht dem EMPFÄNGER...

Soweit kommts noch..

Re: Schlechte Erfahrung mit Hermes

blitzfreak — Mon, 28 Dec 2009 13:48:31 GMT

Hermes ist eine einzige Frechheit.

Ich warte noch immer auf mein Paket welches am 16.12. verschickt worden ist. Wenn man dort anruft kommen immer nur faule Ausreden.

Da lobe ich mir jeden anderen Paketdienst bzw. die Post.

An alle Versender: Boykottiert HERMES!!!

Re: Schlechte Erfahrung mit Hermes

hellbringer — Mon, 28 Dec 2009 13:46:45 GMT

Kann man das nicht auch irgendwie mit der Gewährleistung hinbiegen?

Schlechte Erfahrung mit Hermes

Waucki — Mon, 28 Dec 2009 13:42:13 GMT

Ich kann zu dem Thema Unzufrieden mit Hermes nur all zu gut mitreden.

Ich habe mir einen Vorwerk Staubsauer schicken lassen.
Jeder weiß, dass dieser sehr teuer ist.

Hermes hat diesen nicht gerade sanft behandelt und dadurch ist er beim Transport ziemlich stark zerbrochen, sodass er funktionsunfähig geworden ist.

Nach mehreren Anrufen und unzählichem Schriftverkehr, wandte ich Hermes letztendlich ab und meinte, das ist mein Pech.
Sie übernehmen keinerlei Entschädigung.

Ich werde sicherlich niemals über Hermes etwas versenden.
Leider tun es aber viel zu viele Leute trotzdem immer noch.