http://forum.geizhals.at/feed.jsp?id=681535 Geizhals-Forum http://forum.geizhals.at/t681535,5848752.html#5848752 Du kannst einen eingeschriebenen Brief aufsetzen, in denen du ihnen eine Frist von z.B. 10 Werktagen einräumst, um die Dienste, für die du bezahlst und die Teil deines Vertrages sind, zur Verfügung zu stellen, ansonsten kündigst du außerordentlich per nächsten Monatsletzten wegen Nichterfüllung des Vertrages.. <br/> Sun, 17 Jan 2010 18:08:31 GMT http://forum.geizhals.at/t681535,5848752.html#5848752 cuoca 2010-01-17T18:08:31Z http://forum.geizhals.at/t681535,5843406.html#5843406 Hallo,<br>Ich beziehe bei UPC das Produktpaket FIT.<br>Nach einer Bandbreitenerhöhung im September, kann ich nicht mehr telefonieren (mehr als 3 Monate!!). Trotz mehrfacher Problemeinmeldungen beim Support konnte das Problem bis dato nicht behoben werden. Lt. Support bekomme ich zwar eine Gutschrift für den Zeitraum in dem ich den Telefoniedienst nicht beziehen konnte, doch ich würde auch gerne wieder einmal mein Festnetz nutzen können.<br>Welche Möglichkeiten als Konsument habe ich nun?<br>Ich nehme an dass ich mich nicht an die Mindestvertrags-Bindefrist halten muss, nachdem die vereinbarte Leistung nicht geliefert wird.<br>Welche Möglichkeiten hätte ich noch?<br>Danke.<br/> Wed, 13 Jan 2010 23:02:08 GMT http://forum.geizhals.at/t681535,5843406.html#5843406 DUmmyDumb 2010-01-13T23:02:08Z