DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Re(2): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

giantdwarf — Thu, 25 Feb 2010 20:16:10 GMT

Kann ebenfalls nichts schlechtes von Ditech berichten. In meinem Fall war sowohl der Service (obwohl ich zu Beginn offensichtlich bei einem frisch eingeschulten Mitarbeiter gelandet bin) als auch die Ware (Computer-Bildschirm) gut. Kein Grund also, um dagegen zu wettern. Probleme gibts immer mal. Egal, wo man einkauft...

Re: DiTech - also ich bin sehr zufrieden

brch — Thu, 18 Feb 2010 23:19:28 GMT

Ich verstehe auch nicht warum alle so schlecht über den Ditech lästern.
Gut im Geschäft muss man manches mal etwas Warten. Aber sonst war ich auch immer mit meinen Einkauf zufrieden.
Die Beratung passt auch.
Also deswegen kaufe ich sicher in Zukunft wider dort ein.

Re(2): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Superfast — Wed, 17 Feb 2010 18:24:58 GMT

Herr Bimbo DiTech

Des is aber jetzt sehr gemein

Re(3): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

danielcart — Wed, 17 Feb 2010 18:18:52 GMT

nun, i bin ja ned der größte ditech fan, aber hier ging es um kulanz und nicht um eine standard leistung und somit find ich den thread gerechtfertigt.
das was hier gemacht wurde spricht so gar ned für den betrieb, aber vielleicht hams was aus der letzten zeit glernt und es geht wieder bergauf, begrüßen würde ich es

Re(7): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Entity — Wed, 17 Feb 2010 17:10:50 GMT

Was immer DITech macht, wie immer er es macht - es MUSS einfach falsch sein

da geb ich dir recht!

Re(8): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Entity — Wed, 17 Feb 2010 17:08:44 GMT

*kopfschüttel*

sagt er ja ned... das interpretierst du jetzt hinein

Re(7): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

CWsoft — Wed, 17 Feb 2010 16:55:11 GMT

Dann wenn man sich die Preise beim Ditech ansieht darf man sich nicht wundern das man ein besseres Sevice als bei so manchen die günstiger sind bekommt.

Ist es jetzt auch schon schlecht, wenn ein Händler besseres Service beitet. Nur, weil er das Service einkalkuliert - wie es jeder seriöse Kaufmann tun müsste? *kopfschüttel*

Re(6): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

CWsoft — Wed, 17 Feb 2010 16:52:00 GMT

Ich jedenfalls habe mich freundlich, kompetent und hilfsbereit betreut gefühlt und lasse mir das von Dir auch nicht absprechen.

Du wirst derzeit nicht erleben, dass eine POSITIVE Meldung über DITech nicht niedergemacht wird.

Ich habe zwei Dittel der Postings dieses Threads gelesen und kann mich nur wundern: Was immer DITech macht, wie immer er es macht - es MUSS einfach falsch sein. Oder der Lobende ein Mitarbeiter. Oder überhaupt ein Erstposter, pfui!

Und das Dumme ist, DITech kann sich jetzt nicht einmal dafür entschuldigen...

Re(3): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

nashduck — Wed, 17 Feb 2010 16:51:43 GMT

"Pole mit Pistole"

Papst Johannes Ditech der Erste

Re(2): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Viper18 — Wed, 17 Feb 2010 15:44:53 GMT

Dachte der is Pole?
Da würde eher "Pole mit Pistole" passen

Re: DiTech - also ich bin sehr zufrieden

nashduck — Wed, 17 Feb 2010 15:31:25 GMT

und "Herr DiTech"

Herr Bimbo DiTech

Re(3): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Xlatsch — Wed, 17 Feb 2010 15:17:16 GMT

Du hast ein Problem KEIN oder zu viel GELDB-)

Re(2): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Muggel — Wed, 17 Feb 2010 12:35:20 GMT

nur möcht i ned in der schlange 1h lang hinter dir stehn...

Da hast Du völlig Recht - das war mir eh peinlich

Re: DiTech - also ich bin sehr zufrieden

danielcart — Wed, 17 Feb 2010 12:27:33 GMT

finde die vorgehensweise sehr ok!

nur möcht i ned in der schlange 1h lang hinter dir stehn...

Re(6): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

compuhans — Wed, 17 Feb 2010 12:01:12 GMT

aber....

wenn der hersteller es nicht ausgetauscht hätte würdest du keine gutschrift bekommen und hättest ditech 2 netzteil abgekauft.

somit haben meine vorredner recht.

er hat das getan was zumindest selbstverständlich ist bei den erhöhten preisen muss er dir normal auch erhöhtes service bieten was definitiv hier nicht geschah.

du darfst ja nicht vergessen das geld war doch nur eine gutschrift wenn ich richtig gelesen habe und somit hast du ihm ja 2 mal etwas abgekauft.

Re(6): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

compuhans — Wed, 17 Feb 2010 12:01:12 GMT

Re(6): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

So-Ned — Wed, 17 Feb 2010 11:57:08 GMT

Anspruch hatte ich darauf, dass DiTech das Netzteil entgegennimmt und zum
Hersteller sendet - sonst auf NIX!!! Dass ich dann 4 Wochen ohne PC da stehe
hätte DiTech genau Null kümmern müssen. War aber nicht so.

Ob bei dem Fall der Garantie oder Gewährleistung, dass würd so fast ein jeder Händler machen bis am Vogelbertl & Co. Dann wenn man sich die Preise beim Ditech ansieht darf man sich nicht wundern das man ein besseres Sevice als bei so manchen die günstiger sind bekommt. Welcher händler hätte dir nicht sofort ein neues Netzteil verkauft?

Ich jedenfalls habe mich freundlich, kompetent und hilfsbereit betreut gefühlt
und lasse mir das von Dir auch nicht absprechen.

Ich will dir das nicht ausreden sondern dich aufklären das du beim Ditech doch mehr zahlst als bei so manchen anderen und du dich dann nicht wundern darfst wenn das Service Top ist nachdem du dafür bezahlst und der Meinung bin nicht nur ich. Dann gibt es auch noch ein Bewertungssystem unter Geizhals.at blablabla usw.

Viel Spaß mit deinem Netzteil und ich wünsche dir es hält ewig.

Re(5): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Muggel — Wed, 17 Feb 2010 11:47:23 GMT

Anspruch hatte ich darauf, dass DiTech das Netzteil entgegennimmt und zum Hersteller sendet - sonst auf NIX!!! Dass ich dann 4 Wochen ohne PC da stehe hätte DiTech genau Null kümmern müssen. War aber nicht so. Und das find ich gut so. Und wenn Du das, aus welchen Grund auch immer, nicht akzeptieren willst, dann seis drum. Ich jedenfalls habe mich freundlich, kompetent und hilfsbereit betreut gefühlt und lasse mir das von Dir auch nicht absprechen.

Re(5): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

bono_d70 — Wed, 17 Feb 2010 11:46:20 GMT

na geh jetzt hast das böse wort gesagt...

volksmund?

Re(4): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

RoboCop — Wed, 17 Feb 2010 11:46:00 GMT

na geh jetzt hast das böse wort gesagt...

Re(4): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

McWastel — Wed, 17 Feb 2010 11:44:23 GMT

Wenn bei einem kugelgelagertem Lüfer ein Lager das zeitliche segnet dann schleift es natürlich weil zunmindest eines der Kugellager nicht mehr flutscht.
Das Staub sich so sehr verdichtet das ein Schleifgeräusch entsteht da muss scho einiges passieren und wenn das wirklich der fall wäre würde ein Staubsauger nicht mehr helfen den festgebackenen Staub zu entfernen. Und ich arbeite seit 12 Jahren in der EDV Technik, ich weiss glaub ich wovon ich spreche.

Also ich hab bei Netzteil Reklamationen guten Service erlebt wenn ich einen Sofort Austausch bekommen hab oder wenn ich ein Leihgerät für die Reklamationsdauer erhalten hab. Ein neues 2tes Netzteil zu kaufen kann jeder Kunde bei jedem Geschäfft, dies zeichnet DiTech warhrlich nicht aus.

Re(3): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

bono_d70 — Wed, 17 Feb 2010 11:42:25 GMT

immer dies bi_bos ...

naja wie sagt der volksmund? a bissl bi schadet nie weiß ja keiner das es bimbo heissen soll

Re(9): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

bono_d70 — Wed, 17 Feb 2010 11:41:36 GMT

Wie ist der Name von dem Bär am Foto in der Signatur ?

bertl braun

du hast das post gemeldet

Was hab ich der Post gemeldet?

hoffentlich deine anschrift

es gibt dinge die deppat klingen wenn man sie deutsch schreibt.
beispiel gefällig?

man sagt: mein computer ist online
eingedeutsch: meine rechenmaschine ist auf linie

hat einen beigeschmack (copyright by Michael Niavarani "Niavaranis Kühlschrank")

Re(2): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

RoboCop — Wed, 17 Feb 2010 11:38:58 GMT

immer dies bi_bos ...

Re(8): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

So-Ned — Wed, 17 Feb 2010 11:37:20 GMT

Wie ist der Name von dem Bär am Foto in der Signatur ?

du hast das post gemeldet

Was hab ich der Post gemeldet?

Re(8): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

So-Ned — Wed, 17 Feb 2010 11:37:20 GMT

Wie ist der Name von dem Bär am Foto in der Signatur ?

Re(7): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

bono_d70 — Wed, 17 Feb 2010 11:34:26 GMT

du hast das post gemeldet

gib es endlich zu

Re(6): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

So-Ned — Wed, 17 Feb 2010 11:31:24 GMT

ich nix verstehen.

Re(5): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

bono_d70 — Wed, 17 Feb 2010 11:20:48 GMT

gibs zu du warst das

Re(5): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

darmok — Wed, 17 Feb 2010 10:54:18 GMT

Du meinst also die 2€ mehr die er bezahlt hat sind genug für einen netten und bemühten Mitarbeiter, ein ordentliches Geschäftslokal und Bemühungen die viel Zeit in Anspruch nehmen?

Re(4): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

So-Ned — Wed, 17 Feb 2010 10:53:01 GMT

Ich vermute mal das die Melder klicker sind und keine schreiber.
Doch ja ,ich finde es so richtig.

Re(4): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

So-Ned — Wed, 17 Feb 2010 10:51:28 GMT

Find ich ja süß

Nene, ich finde dich Süß nachdem du das Service lobst für dieses du bezahlt hast und dann auch noch so machst als wenn du es gratis bekommen hast.

Ich werde mich auch das näschste mal beim Tankwart bedanken das ich ihm den Sprit abkaufen durfte,der VW sich ein defektes Teil ansieht das ich bei ihnen gekauft habe und hier einen Beitrag erstellen.

Re(3): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Muggel — Wed, 17 Feb 2010 10:44:26 GMT

aber mal ehrlich ein Mechanisches Geräusch beim Netzteil lässt sich sicherlich
nicht mehr durch Staubsaugen beheben den da muss schon ein Kugellager vom
Lüfter gelitten haben.

Seh ich überhaupt nicht so. Bei mir hat sich das eher angehört, als hätte irgendwas am Lüfter-Ventilator geschliffen. Und da hätte das durchaus helfen können. Und es ist sicher das Erste was man in so einem Fall ausprobiert.

Re(3): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

bono_d70 — Wed, 17 Feb 2010 10:43:42 GMT

Finde ich eigentlich gerecht, denn andere positive Händlerbewertungen werden
auch gelöscht.Und auch ich bin der Meinung das doch Händlerbewertungen dort
hingehören wo sie auch hingehören

ah darum wurde es gemeldet

Re(3): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

bono_d70 — Wed, 17 Feb 2010 10:43:42 GMT

ah darum wurde es gemeldet

Re(3): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

bono_d70 — Wed, 17 Feb 2010 10:43:08 GMT

ganz einfach Ditechlob ist im GHF unerwünscht

oh dann hab ich auch schon mal diese "tod"sünde begangen

Re(3): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Muggel — Wed, 17 Feb 2010 10:41:42 GMT

Einen Ditech für einen standard Service zu loben zeigt nur wie wenig Erfahrung
der User hat nachdem er ja für das Service gezahlt hat.

Find ich ja süß, wie Du mir, ohne mich nur im entferntesten zu kennen, pauschal mal Erfahrung absprichst.

Re(2): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

So-Ned — Wed, 17 Feb 2010 10:36:28 GMT

OT: wer hat - und warum wurde - das nun schon wieder gemeldet???

Finde ich eigentlich gerecht, denn andere positive Händlerbewertungen werden auch gelöscht.Und auch ich bin der Meinung das doch Händlerbewertungen dort hingehören wo sie auch hingehören.Ich finde das ganze nur noch witzig und auch die Darstellung ist plump nachdem dies alles keine Auszeichnung erhalten sollte sondern ganz normal sein müsst. Einen Ditech für einen standard Service zu loben zeigt nur wie wenig Erfahrung der User hat nachdem er ja für das Service gezahlt hat.

Re(2): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

McWastel — Wed, 17 Feb 2010 10:24:41 GMT

Naja ein neue Netzteil verkaufen damit der Kunde nicht 4 Wochen ohne Netzteil da steht würde ich nicht als Service bezeichnen, auch der Versuch einen Defekt durch Entfernung von Staub zu beheben find ich nicht das gelbe vom Ei. Klar sollte man seinen Rechner möglichst komplett Staubfrei halten und bei einer Reinigung blase ich mein Gehäuse auch mit Druckluft aus, aber mal ehrlich ein Mechanisches Geräusch beim Netzteil lässt sich sicherlich nicht mehr durch Staubsaugen beheben den da muss schon ein Kugellager vom Lüfter gelitten haben.

Re(2): DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Dacri — Wed, 17 Feb 2010 10:14:13 GMT

wer hat - und warum wurde - das nun schon wieder gemeldet???

ganz einfach Ditechlob ist im GHF unerwünscht

PS. I sooooggs glei - i wooorst neet!

Re: DiTech - also ich bin sehr zufrieden

bono_d70 — Wed, 17 Feb 2010 10:11:53 GMT

OT: wer hat - und warum wurde - das nun schon wieder gemeldet???

Re: DiTech - also ich bin sehr zufrieden

bono_d70 — Wed, 17 Feb 2010 10:11:53 GMT

OT: wer und warum wurde das nun schon wieder gemeldet???

Re: DiTech - also ich bin sehr zufrieden

So-Ned — Wed, 17 Feb 2010 10:06:17 GMT

Sollte das nicht hier rein ? :
http://geizhals.at/?sb=465,-1

Re: DiTech - also ich bin sehr zufrieden

compuhans — Wed, 17 Feb 2010 09:23:45 GMT

manchmal können die es auch aber leider immer seltener!

DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Muggel — Wed, 17 Feb 2010 09:05:36 GMT

Jetzt muss ich mal ne Lanze für den hier so oft gebashten DiTech brechen (und das ist das erste Mal, dass ich sowas mache)

Ich habe mir vor knapp einem Jahr ein 500W Netzteil von COOLER MASTER aus der Silent Pro Serie gekauft. Nach einem halben Jahr hat es begonnen immer lauter zu klackern, aussaugen hat nix gebracht. Da ich den Aufwand fürchtete dauerte es dann noch ein paar Monate, bis ich mich aufgeraffte das Netzteil, inzwischen fast ein Jahr alt, zur Firma DiTech zu bringen.

In der RMA Abteilung war ein sehr freundlicher Mitarbeit dann fast eine Stunde bemüht mir zu helfen. Erst mittels Ausblasen, als das nicht den gewünschten Erfolg brachte, meinte er, er müsse das leider einschicken, denn der Hersteller repariert manchmal auch Netzteile und in diesem Fall könne er mir kein Tausch-Netzteil geben, weil DiTech sonst auf dem reparierten Teil sitzen bleibt.

Nachdem aber ein PC ohne Netzteil nur ganz schlecht läuft und ich den Rechenknecht ständig brauche, war ich entsprechend verzweifelt und brachte das auch zum Ausdruck. Der RMA-Mitarbeiter hat sich daraufhin irrsinnig bemüht eine für mich brauchbare Lösung zu finden. Nach mehreren Telefonaten mit diversen DiTech-Stellen fanden wir folgende Lösung:

* Ich kaufte ein baugleiches neues Netzteil, das mir nochdazu zu bestmöglichen Konditionen überlassen wurde.
* Mein klackerndes Netzteil wurde eingeschickt, mit einem Vermerk, dass es, wenn irgendmöglich, gegen Gutschrift zu tauschen sei.
* Mir wurde zugesagt, dass wenn der Tausch vom Hersteller akzeptiert würde, ich die Gutschrift ausbezahlt bekäme.
* Im schlimmsten Fall hätte ich ein zweites (repariertes) Netzteil gehabt, das ich auch privat verkaufen hätte können.

Nach vier Wochen kam jetzt die Mail, dass der Tausch funktioniert hat und ich das Geld zurückerstattet bekomme.

Ich finde mehr kann man von einem Händler nicht erwarten und "Herr DiTech", falls Sie hier mitlesen - ein dickes Lob an ihren Mitarbeiter in der RMA Abteilung.

DiTech - also ich bin sehr zufrieden

Muggel — Wed, 17 Feb 2010 09:05:36 GMT