http://forum.geizhals.at/feed.jsp?id=688553 Geizhals-Forum http://forum.geizhals.at/t688553,5903184.html#5903184 In meinen jangjährigen Erfahrungen mit Online-Shops stellte sich der Kauf bei Xitra als Höhepunkt nicht vorhandenen Services und äußerst schlechter Abwicklung heraus.<br><br>Konkret habe ich einen Artikel gekauft und bezahlt. Zwei Wochen nach ausbleibender Lieferung habe ich die Bestellung storniert, weil der Artikel inzwischen woanders günstiger war. Die Stornierung wurde scheinbar ignoriert. Nach 4-5 Wochen wurde dann der Artikel doch noch versendet, woraufhin ich die Annahme verweigerte.<br><br>Artikel ging zurück und endlich erhielt ich eine Mail, in der man mir eine baldige Rückzahl versprach. Die Danksagung für mein Verständnis bei der "Bearbeitungszeit" empfand ich als Frechheit, weil kein anderer Händler für eine Rückzahlung 3 Wochen benötigt.<br><br>Mein Geld habe ich nun nach annähernd 2 Monaten ab Kaufbeginn immer noch nicht. Kauft bloß nicht bei Xitra, wenn euch daran gelegen ist, solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.<br/> Tue, 23 Feb 2010 15:17:45 GMT http://forum.geizhals.at/t688553,5903184.html#5903184 Dey 2010-02-23T15:17:45Z