[BEWERTUNG] Modvision

Nicht alles geliefert und keine Antwort auf E-Mails

AnSmo — Wed, 16 May 2012 00:24:31 GMT

Leider war ich mit dem Händler nicht zufrieden. Ich hatte Lüfter bestellt. Diese waren nicht vorrätig, das wußte ich. Nach über einem Monat fragte ich mal nach. Liefertermin unbekannt. Dafür kann der Händler nichts, aber die Kommunikation könnte bei weiteren Lieferschwierigkeiten besser sein.

Zum 2. bestellte ich die Lüfter ab, die restlichen Posten wurden bis auf einen Spiralschlauch geliefert. Dieser sollte nachgeliefert werden, laut E-Mail.

Das ist aber nicht erfolgt. Auf meine E-Mails über den Verbleib, wird nicht mehr geantwortet.

Fazit ich kann sagen: Was bin ich froh nur einen Spiralschlauch für 1,99 eingebüßt zu haben. Wer kann schon sagen ob es mit teureren Artikeln auch so ist.

Von mir gibt es ein klares Nein. Auch kleine Sachen stimmen den Käufer mißmutig

korrekt, aber nicht schnell

blankenerven — Fri, 30 Mar 2012 06:36:53 GMT

Von der Bestellung bis zur Bestätigung des Vorkasse-Eingangs vergingen 6 Tage. Ein anderer Händler schaffte das parallel in weniger als 12 Stunden - an der Bank liegt es vermutlich nicht.

Der eigentliche Lieferprozess lief dann korrekt und ohne Probleme - auch der Versand-Dienstleister arbeitet zuverlässig.

Rückschlüsse auf die Richtigkeit der Verfügbarkeitsangaben im Shop oder ähnliches ziehe ich AUSDRÜCKLICH NICHT.

Ansonsten: Die Ware - PWM-Y-Kabel - ist O.K.

Wer als Zeit hat!

Richtig gut !

Schelle — Thu, 12 Jan 2012 11:55:01 GMT

Also ich hab ja schon öfter bei Modvision bestellt und es war immer alles super.

Diesmal hab ich es geschafft nach dem Umzug meine alte Adresse im System zu lassen, zu blöd und da die so fix sind mit dem Verpacken und Versenden hats nicht gereicht, dass mir das 2 Stunden später eingefallen ist, da war das Paket schon versandt.

Also fix ne Email geschrieben und Modvision war super nett, haben auch gleich geantwortet und haben mir das Paket ohne Aufpreis nochmal zur neuen Adresse verschickt, einfach genial.

Mir fällt eigentlich garnichts negatives ein, alles Spitze, das einzige wo man vielleicht mal kurz drüber nachdenkt ist die Service Hotline, die sau teuer ist, dafür kann man aber einfach ne Email schreiben und ich habe bis jetzt immer noch am gleichen Tag antwort bekommen.

Also ich bestelle immer da, es sei denn sie haben nicht was ich brauche und das ist bei Wasserkühlungszeug eigentlich noch nicht passiert.

Sehr zufrieden

Lotusbluete — Fri, 06 Jan 2012 21:27:38 GMT

Ich habe chon mehrmals dort eingekauft, bin immer sehr zufrieden gewesen! Schnell geliefert, alles super. Immer wieder gerne, nur zu empfehlen.

Super Dienstleistung,

Schürmann — Fri, 06 Jan 2012 13:39:49 GMT

Ich bin vollends zufrieden, super kundenbetreuung bei Nachfragen, Ware kam schnell und sicher an, keine Schäden an den Produkten.

In Zukunft bestell ich hier wieder

MfG T.Schürmann

Re: Alles gut, Umtausch hat problemlos funktioniert

Dinozzo — Thu, 08 Dec 2011 10:05:54 GMT

Zitat:"Ich hab dann den Kühler zurückgeschickt und mir wurde eine Gutschrift erstellt die mir dann beim nächsten Einkauf (des 6870 Wasserkühlers) gutgeschrieben wurde."

Also ich denke nicht das der Umtausch Problemlos geklappt hat. War Deine Widerrufsfrist abgelaufen oder wieso hast Du nur eine Gutschrift und nicht Dein Geld bekommen ? Das ist Knebelung vom feinsten. Entweder Du kaufst bei uns ein oder Dein Geld verfällt. Angenommen der Kühler wäre woanders billiger gewesen oder Du hättest in einem anderen Shop den Grafikkühler und einen weiteren Artikel kaufen wollen. Dann hättest Du das nicht gekonnt weil Dein Geld bei Modvision festhängt.

Alles gut, Umtausch hat problemlos funktioniert

Mindrila — Thu, 08 Dec 2011 08:36:19 GMT

Ich hatte zuerst einen Wasserkühler für eine HD6950 bestellt, Lieferung war zügig und die Abwicklung kein Problem.

Beim Montieren ist mir dann aufgefallen, dass die XFX 6950 das Layout einer 6870 hat und dementsprechend der Kühler nicht passt.

Ich hab dann den Kühler zurückgeschickt und mir wurde eine Gutschrift erstellt die mir dann beim nächsten Einkauf (des 6870 Wasserkühlers) gutgeschrieben wurde.

Ich hab kein Kundenkonto erstellt und weil ich zwei E-Mail-Adressen verwende kam es dann zu einer kleinen Verwirrung auf wen die Gutschrift gutgeschrieben wurde, aber eine Mail hat gereicht um das zu klären. Zweite Lieferung war dann auch super schnell nachdem der Kühler endlich verfügbar war (worauf Modvision aber keinen Einfluss hat).

Re: An sich gut, nur die Rücksendebedingungen....

Dinozzo — Wed, 16 Nov 2011 10:57:13 GMT

Du bekommst ja nur die Rücksendekosten erstattet die Du Bezahlt hast. Wenn Du die Ware als Päckchen für 4,90 Zurück Sendest bekommst Du natürlich nur 4,90 und keine 9,00 erstattet. Die Hinsendekosten bekommst Du nur wenn Du ALLE Artikel die Du Bestellt hast Zurück sendest.

An sich gut, nur die Rücksendebedingungen....

gurkensalat — Fri, 11 Nov 2011 09:18:51 GMT

An sich bin ich mit dem shop zufrieden, jedoch die bedingungen unter denen man Zurückschicken kann sind fragwürdig.

Ab 40 warenwert wird einem der Versand zurückerstattet. Dabei zahlt man fast 9 bei einem Versand mit Paypal. Ich finde das nicht gerechtfertigt und bei mir ist nur ne kleinigkeit schiefgegangen und bin nicht dazu bereit dafür noch mal geld an die Post zu verschwenden.

Schade eigendlich!

Preis - Leistungsverhältnis alles Perfekt. Sehr schnelle Abwicklung und unkompliziert dazu! Top Verkäufer!

Karmaklua — Thu, 20 Oct 2011 07:12:48 GMT

Lieferung,Preis - Leistungsverhältnis alles Perfekt. Sehr schnelle Abwicklung und unkompliziert dazu! Top Verkäufer!

Kann Modvision jedem ans Herz legen, hat alles prima geklappt. Kann ich gerne und mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen!

rattenschneller Shop. Empfehlenswert.

mac5150 — Fri, 29 Jul 2011 08:50:03 GMT

mit der schnellste Shop, bei dem ich je bestellt habe.

Einziger Kritikpunkt, der meine Servicenoten "5" begründet:

Unverschämt: Die 0900er Hotline, die mit 1,49 Euro pro Minute zu Buche schlägt. Hallo??? Ich will keinen Telefonsex sondern Informationen und etwas kaufen!

Phobya Xtreme NOVA 1080 Radiator

TheNoxier — Wed, 20 Jul 2011 17:07:07 GMT

Phobya Xtreme NOVA 1080 Radiator bestellt und bekommen. 1 Tag lieferzeit, nach Geldeingang per Vorkasse. Nur die 6,99 Versandkosten waren etwas teurer als andere Shops, welche aber auch teurer Preise hatten

korrekt und schnell!

Rel@x — Mon, 13 Jun 2011 14:09:34 GMT

Im langen Weihnachtsurlaub sollte mein Rechner auf Wasserkühlung umgebaut werden. Und bei diesem Händler hatte ich dann auch den größten Teil (bis auf ein paar Sonderanschlüsse) gekauft (Kühlkörper, Pumpe, Radiator, AGB, Anschlüsse, Schlauch und Steuerung). Trotz dass ich mich vorher wirklich gut informiert hatte, habe ich nun am Ende ganz was anderes im Rechner als geplant und bin mehr als zufrieden. Insgesamt hat der Einbau (mit Bestellungen) auch unglaubliche 2,5 Monate gedauert. Obwohl die Bestellungen oft viele Kleinteile beinhalteten, waren immer alle Lieferungen vollständig, super! Außerdem war ich auch über den schnellen Kontakt per email überrascht. Denn leider gibt es bei Modvision nur ne teure Telefonhotline, den einzigen Negativpunkt den ich nennen kann. Bei den Rücksendungen war Modvision auch immer kulant, die Lieferzeiten trotz Vorkasse immer optimal. Würde ich mir nochmal eine Wasserkühlung zusammenstellen, dann gern wieder mit diesem Onlinehändler.

Guter Shop mit ordentlichem Support

RonHubbard — Mon, 09 May 2011 21:43:29 GMT

Hallo, ich habe mir vor kurzem einen EK Kühler für meine 6850 gegönnt und habe ihn bei Modvision gekauft. Gefunden durch Geizhals, da günstig und recht gut bewertet. Bestellt und alles super. Leider hat der Kühler nicht gepasst (kein Referenzdesign) und ich hab das Teil problemlos zurück geschickt und meine Kohle wieder bekommen. Wenn ich ein passendes Teil finde, dann kauf ich das bestimmt wieder hier. Ron

Ware ok, Versand zu lange.

FrankyBoy_Germany — Tue, 12 Apr 2011 06:44:10 GMT

Hallo Leser,

ich habe bei Modvision ein 4-Fach Bundle Silverstone 180mm Lüfter SST-FN181 zu einem sehr günstigen Preis geordert und auch geliefert bekommen. Leider betrag die Lieferzeit 5 (das Wochenende welches dazwischen lag habe ich dabei nicht berechnet) Werktage obwohl die Ware lagernd angegeben wurde. Zwar bekam ich am 2ten Werktag schon eine Versandhinweis, dieser gab aber nur eine elektronische Übermittlung an DHL bekannt. Bezahlt wurde per Vorkasse (elektronisch überwiesen, maximal 2 Tage von Sparkasse zu Sparkasse) Die Ware wurde dann wirklich erst drei Tage später Versand. Die Verpackung war so ok. Allerdings hatte ich das Gefühl, dass dem Händler passende Kartons ausgegangen sind so wurde die Ware in einem zu kleinem passend zurecht gestutztem Paket versendet.

Die Ware ist aber 100% wie auch der Preis!

Verbesserungsvorschlag an den Händler:

Kommunikation ist alles. Eine Info über den Verzögerten Versand an den Kunden ist immer viel wert, oder macht es so wie beispielhafte andere Händler und sendet immer den aktuellen Stand zur Bestellung.

Gruß Frank

Für Modder und Wasserkühlenthusiasten die Referenz!

popsUlfr — Tue, 08 Feb 2011 09:23:10 GMT

Die Seite ist sauber und klar aufgestellt. In Sachen benutzbarkeit punktet und überzeigt Modvision auf ganzer Linie, obwohl ich mich auch über mehr Sortieroptionen gefreut hätte die z.B. diverse Eigenschaften von Komponenten vergleichen können.

Die Links zu den Tests auf den einzelnen Produktseiten fällt auch positiv aus wenn es darum geht sich zwischen Artikeln entscheiden zu müssen.

Man findet alles was das Herz begehrt und das zu einem fairen Preis.

Der Kundenservice ist hier absolute Spitze, so wurde meine Neugier stets gestillt und auch diverse Nachfragen fanden schnell Antwort.

Hier kriegt man tolle Beratung sowie hilfreiche Tipps von Leuten die auch wirklich Ahnung haben.

Nun zur Abwicklung der Bestellung: passiert schnell und unkompliziert muss ich sagen. Kreditkarte, Vorkasse, Nachnahme... ist alles möglich.

Einem wird auch gleich per Mail mitgeteilt in welcher Phase sich die Bestellung gerade befindet.

Beim erhalten der Ware hatte ich nicht damit gerechnet, dass jede Tülle in ihrer eigenen Verpackung steckt

Nochmal zum aufzählen: sehr umfangreiches Angebot; gute Preise; freundliche, professionelle Beratung; unkomplizierte Abwicklung. Die Referenz was Wasserkühlung und Modding angeht kann ich nur sagen.

Weiter so Modvision

Günstig. Schnell. Vorbildlicher Service auch nach dem Kauf.

Stefan Sauter — Fri, 04 Feb 2011 10:23:28 GMT

Insbesondere der vorbildliche Service nach dem Kauf ist bei diesem Händler erwähnenswert. Bei Modvision ist man nicht nur eine Kundennummer. Hier bekommt man einen Ansprechpartner zur Seite gestellt, der selbst dann kulant weiterhilft, wenn für das Problem mal wieder kein passendes Formularfeld im System existiert. Wünschenswert wäre noch eine Telefon- oder ICQ-Hotline, ein vorfrankierter Retouren-Aufkleber + Formular für den Widerrufsfall, sowie die De-Anonymisierung des "Modvision Team" Ansprechpartners.

schnelle lieferung, alles super danke!

O_Neill — Fri, 04 Feb 2011 07:47:21 GMT

lief alles super blitz versand, alles korrekt! bin sehr zufrieden. preise sind übertrieben für die schlauchanschlüsse aber das ist allgemein bei allen aquatuning händlern so... besonders toll finde ich die schlauchanschlüsse aus kunststoff..

sehr guter und preiswerter Shop

petersbibbi — Wed, 12 Jan 2011 12:08:28 GMT

alle bestellte Ware war am Lager, Sonntag bestellt, per Vorkasse bezahlt und am Mittwoch war das Paket da! Shoppreise billiger wie bei Ebay, für Wasserkühlung und Modding guter Shop.

alles super

knarf0815 — Wed, 29 Dec 2010 08:56:54 GMT

keine probleme, so sollte online shopping sein, sehr gute benachrichtigung über zahlungseingang und versand,paketvervolgung geht auch, ware sehr gut verpakt und schnell geliefert

Immer wieder Modvision

Dark-Blood — Tue, 30 Nov 2010 06:16:09 GMT

Nach dem ich mit meiner ersten Bestellung bei Modvision mehr als zufrieden war, folgten weitere. Nie gab es ein größeres Nennenswertes Problem. Die Lieferzeit war meist 1 Tag und der Service einfach spitze. Das einzige was negativ zu nennen ist, sind die hohen Paypalversandkosten, aber bei den Preisen ist das für mich nicht von belang. Bei meiner bisher letzten Bestellung wurde zwar die falsche Ausführung eines Aquaero geliefert, doch nach einer kurzen Email war es auch schon wieder auf dem Rückweg und heute 4 Tage später erhalte ich das richtige.

Kurz: Super Service, super Lieferzeiten und eine schnelle, freundliche und tollerante Reklamationsabwicklung. -> Immer wieder Modvision.

Gute Preise - Teuere Hotline Nummer - Lieferumfang nicht korrekt

Thomas_Arneth — Thu, 11 Nov 2010 07:32:36 GMT

Preise, Shop und Auswahl sind super. Lieferzeit immer mind. einen Tag zu lange. Teure Supporthotline finde sich zum k....

Falschen Kühlkörper bestellt, perfekter, schneller Support und Ersatzlieferung bzw. Gutschrift

Marcenzeichen — Thu, 28 Oct 2010 12:33:24 GMT

Hab je einen Grafikkarten- und CPU-Wasserkühlkörper bestellt, allerdings den falschen. Ein schneller unbürokratischer Vorort-Umtausch war "aus logistischen Gründen nicht möglich".
Aber der Support per Email war schnell - eine Antwort einer Mail von 19Uhr wurde sogar um 23Uhr verfasst - freundlich und kompetent. Der neue Kühlkörper wurde schnell geliefert und auch der falsche inkl. Rückportokosten innerhalb von drei Tagen wieder gutgeschrieben.

Achtung, derzeit gibt es bei der Schaltung der Service-Nummer wohl noch ein Problem seitens der Telekom. Der Email-Support läßt die Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme aber zu keinem Zeitpunkt vermissen.

Wünsche den Modvisionären alles gute und dass es den Shop auch bei meinem nächsten Umbau noch gibt. Dann ist eine dritte Bestellung sicher.

Super!!!

Pr3d0 — Sun, 17 Oct 2010 08:24:07 GMT

Bin sehr zufrieden, es sollte aber mehr Varsandmöglichkeiten angeboten werden. Nicht nur das DHL Paket, auch wenn es da um die Versicherung geht. 14 Wärmeleitpads + 7 Versand ist nicht so optimal. Aber ansonsten war alles sehr schnell + bestens

Alles gut, nur Versand für Kleinkram zu teuer

Lord-Stoffel — Thu, 14 Oct 2010 08:39:54 GMT

Meine Bestellung von 2 Molex Y-Kabeln und ein wenig Wärmeleitpaste lief inklusive Versand reibunglos und sehr schnell ab. Nur das Porto fand ich sehr hoch. Da hätte ein einwurfeinschreiben für 3 auch gereicht.

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Gern wieder!

Horzt — Thu, 07 Oct 2010 14:59:01 GMT

Dienstag bestellt und die Ware heute (Donnerstag) erhalten! Man muss erwähnen, dass ich via Vorkasse gezahlt habe.

Via Info-Emails wurde ich stets auf dem laufenden gehalten

So macht "Shoppen" Spaß!

Danke Modvision.

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Gern wieder!

Horzt — Thu, 07 Oct 2010 14:58:28 GMT

eigentlich alles super!

M0ps — Thu, 02 Sep 2010 16:42:50 GMT

Ich hatte einen bunden Warenkorb und alles ist schnell und wie gewünscht angekommen. Nur schade, dass ein Direktabholen nicht möglich ist. aber so gerne wieder

Einfach Klasse.

k_marcl — Wed, 01 Sep 2010 08:16:21 GMT

Da können sich Andere noch ein paar dicke Scheiben abschneiden!
Klasse Kontakt, immer sofortige Antwort auf Fragen und umgehende Problemlösungen. Schnelle Lieferung und vorallem hervorragender Service!

Unbedingt zu empfehlen

CreamRoyal — Sat, 12 Jun 2010 13:56:01 GMT

Habe am 1.6.2010 einen Phobya Radiator 360 bestellt.Auslieferung erfolgte am 2.06.2010 mit allem Zubehör, werde mir diesen Shop unbedingt merken.

Ein wirklich empfehlenswerter Online-Shop

Dark-Blood — Sat, 05 Jun 2010 06:03:55 GMT

Zuerst ging es mir darum eine kmpl. Wasserkühlung für meinen I7 920 meine GTX 470 und mein Mainboard von Gigabyte zu kaufen. Zur Auswahl standen Modvision und Aquatuning. Ich habe mich dank eines kleinen Preisnachlasses für Modvision entschieden und bin sehr zufrieden. Die Lieferzeit ist einfach der Hammer. Einen Tag nach der Bestellung trudelte das *TRÖT* schon ein. Die vorab Infos sind auch nicht zu verachten. Anfragen wegen Richtigkeit der einzelnen Komponenten (bin ja leider noch Wakü Neuling) wurden umgehend und freundlich beantwortet.

Bei dem ganzen gelobe muss ich leider auch einen kleinen negativen Punkt ansprechen:
Für mich als leidenschaftlicher Paypalbezahler, ist diese Möglichkeit zwar gegeben, aber leider etwas teuer.

Mein Fazit trotz abstriche bei der Bezahlung werd ich hier immer wieder gern einkaufen.

R. Seitz

Einfach, schnell und sicher

tobi.87 — Thu, 27 May 2010 21:53:56 GMT

Habe bei Modvision meine komplette neue Wasserkühlung geordert und konnte keine Beanstandungen feststellen.
Die Bestellung war problemlos um dann zu den Bezahlmodi zu kommen, welche auch hervorragend waren denn es gab alles sogar Paypal.
Nach Zahlungseingang mittels Paypal wurde prombt auch die Ware verschickt und konnte über den DHL Tracking Code verfolgt werden, sodass ich feststellen konnte, dass zwischen Bestellung übers Netz und Lieferung nicht mehr als 30 Stunden vergingen (das längste war der Postweg).
Also alles in allem perfekt und dank des günstigen Preisniveaus eine Kaufempfehlung wert.

Mein neuer Wakü-Händler

aklemmer — Fri, 07 May 2010 12:04:30 GMT

Brauchte diverse Kleinteile für meine Wakü. Hab alles meist günstigst bei Modvision gefunden. Einfache Bestellabwicklung, gute Preise, zügige Lieferung. Bestimmt nicht die letzte Bestellung von mir.

Unschlagbar

moepkaese — Sat, 27 Mar 2010 20:22:14 GMT

Alles reibungslos. Gekauft, bezahlt, geliefert und angekommen. Alles innerhalb von knapp 3 Tagen. Gut und sicher verpackt und stets gut informiert... So müsste es immer sein! Unschlagbar.

schnell übersichtlich einfach

jmConan — Sun, 21 Mar 2010 14:16:20 GMT

ich habe zum ersten mal bei modvision bestellt und nur ein paar wärmeleitpads und eine wärmeleitpaste gekauft. vom prinzip her stimmte alles: produktauswahl, preis und lieferzeit. das paket war nur 3 tage trotz vorkasse da. hier kaufe ich gerne wieder.