posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

Re(5): Du wirkst unglaubwürdig!

User82878 — Mon, 19 Apr 2010 08:17:18 GMT

Glauben ist gut ... Kontrolle ist besser

Re(4): Du wirkst unglaubwürdig!

kissimmee — Mon, 19 Apr 2010 05:03:55 GMT

Laut Email vom Senior Service Manager haben sie das jetzt
wieder im Griff.

wenn dein fall bei xxl für eine art "faschingskehraus" gesorgt hat, kann man nur beiden seiten dazu gratulieren, andererseits, wie oft kann es sich eine firma leisten so wie in deinem fall ihre kunden großzügig zu beschenken und dabei nicht den finanziellen worst case zu erleiden?

wozu noch anonym testen, wenn der alte kundendienstleiter das bestätigt, muss das wohl auch stimmen! *meinenfrühstückskaffeeumrühr*

Re(3): Du wirkst unglaubwürdig!

User82878 — Mon, 19 Apr 2010 03:05:37 GMT

Ja, der gute alte Karltoffel m leider nicht mehr anwesend

Meine Bilder sind rein fürs Büro, Lieferzeit war bei mir also nicht
kritisch. Laut Email vom Senior Service Manager haben sie das jetzt
wieder im Griff.

Ich werde mal anonym erneut testen und dann berichten.

Re(2): Du wirkst unglaubwürdig!

kissimmee — Sun, 18 Apr 2010 12:51:16 GMT

klar sind fehler mit ausreichend (hohen) argumenten verzeihbar, dass der händler nicht zeitgerecht geliefert hat ist eine tatsache, welche schon einen auftrag ins wanken bringen kann - stichwort pönale oä. - oder zb ein fest, einen geburtstag verderben kann.

für dich ist die sache bereinigt, für den geschäftspartner, den beschenkten bleibt zumindest der fahle nachgeschmack!

dein beitrag erinnert an die story von "karltoffel" mit fielmann und dem billigen schampus.

Re(7): Du wirkst ..... endlich glaubwürdig! - Danke! Danke!

User82878 — Sun, 18 Apr 2010 04:26:26 GMT

Das lag wohl an deinem ... habe ich wohl anders interpretiert.
Nichts für ungut ... EOT.

Re(6): Du wirkst ..... endlich glaubwürdig! - Danke! Danke!

Glibberish — Sat, 17 Apr 2010 18:52:48 GMT

Anscheinend kannst Du nicht mal lesen.
Oder was soll der dumme post auf meinen post?

Re(5): Du wirkst ..... endlich glaubwürdig! - Danke! Danke!

User82878 — Sat, 17 Apr 2010 18:49:14 GMT

Originalbestellung war 60 Euroiroinononnenen ... also zum letzten Mal:

ICH bin zufrieden und das habe ich nun ausreichend zum Ausdruck gebracht

.... solltest also auch du soweit verstanden haben ....

Re(4): Du wirkst unglaubwürdig!

Glibberish — Sat, 17 Apr 2010 12:48:32 GMT

Mit 100 € kannst Du auch zufrieden sein. Da stimme ich Dir voll zu.

Re(3): Du wirkst unglaubwürdig!

User82878 — Sat, 17 Apr 2010 12:46:34 GMT

Menschen sind wohl unterschiedlich .... wie schon geschrieben, ich bin
mit dieser Lösung sehr zufrieden ... andere nicht.

Re(2): Du wirkst unglaubwürdig!

Lawliet — Sat, 17 Apr 2010 12:23:04 GMT

Also, wenn ich dann eine Lieferung kostenlos im Wert von EUR 110 erhalte,

Das würd ich unter "Gewährleistung" einordnen - eine einwandfreie Umsetzung kann imo erwartet werden.

Re: Du wirkst unglaubwürdig!

User82878 — Sat, 17 Apr 2010 10:27:05 GMT

Also, wenn ich dann eine Lieferung kostenlos im Wert von EUR 110 erhalte,
das auch noch innerhalb eine Woche, dann kann ich Fehler verzeihen.

I´m not perfect and I´m not god

Du wirkst unglaubwürdig!

kissimmee — Sat, 17 Apr 2010 05:26:09 GMT

Es wurde doch noch alles gut und PosterXXL steht wieder auf meiner
Lieferantenliste.

scherz oder? schon allein wegen der eklatanten lieferverzögerung könnt mich der laden am ehrenwertesten, daran kann auch eine nachbesserung, welche wieder mit zeitverzögerung zusammmenhängt, nichts ändern.

fazit: in dem fall ist geschenkt noch zu teuer.

Re: posterXXL - Reklamationen werden Ernst genommen!

User82878 — Sat, 17 Apr 2010 04:10:58 GMT

Ich musste mich korrigieren ...

http://forum.geizhals.at/t694068.html

Es wurde doch noch alles gut und PosterXXL steht wieder auf meiner
Lieferantenliste.

Re(2): posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

User82878 — Wed, 31 Mar 2010 12:46:49 GMT

Ich hatte da kein Preisgefühl, da es nicht um Fotos sondern um Acrylplatten
gegangen ist. Das hat leider nicht jeder. Aber gut, die nächste Bestellung
ist sicher nicht bei PosterXXL.

Re: posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

dave_coolman — Wed, 31 Mar 2010 06:54:30 GMT

tja, wer billig kauft, kauft meistens 2x (und somit auch teurer)...

da lob ich mir echtleinwand.at... überragendes service, nette leute mit denen man auch "live" und face-2-face sprechen kann und preislich auch nicht übertrieben...

Re(2): posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

User82878 — Wed, 31 Mar 2010 01:26:07 GMT

Mist, ich sollte mehr Fernsehen ... das spricht dann für Massenware und
schlechtes Service... Danke für den Hinweis, das erklärt wohl alles.

Re: posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

User195329 — Tue, 30 Mar 2010 21:29:17 GMT

Das ist doch dieser Anbieter der groß im Fernsehen rumwirbt?

Re(4): posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

User82878 — Tue, 30 Mar 2010 17:28:11 GMT

Danke, werde ich mir ansehen.

Re(3): posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

Nik — Tue, 30 Mar 2010 13:59:17 GMT

Hab das schon ein paar mal bei Hartlauer machen lassen. Funktioniert ganz gut. Man bearbeitet die Photos online und kann es dann in einer Filiale seiner Wahl abholen. Einziges Manko ist die Software von Hartlauer die man, soweit ich da abgecheckt hab, verwenden muß. Aber für den einfachen Photo und Posterdruck kein Problem.

Re: posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

shitter2 — Mon, 29 Mar 2010 09:40:27 GMT

Danke für die Warnung

Re(4): posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

User82878 — Mon, 29 Mar 2010 07:53:47 GMT

Danke! Schaue ich mir mal an.

Re(3): posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

Lawliet — Mon, 29 Mar 2010 05:00:10 GMT

http://www.cyberlab.at/print-xl/index.html

Länger als 24h hats nur für sehr spezielle Dinge gedauert.

Re(2): posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

User82878 — Mon, 29 Mar 2010 01:27:05 GMT

Schlimm!

Sehe ich auch so, werde sicher nie wieder dort bestellen.
Kennst Du zuverlässigere Alternativen?

Re(2): posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

raumplaner — Sun, 28 Mar 2010 21:19:22 GMT

na servas, das ist schon lästig.

Re: posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

Stage2 — Sun, 28 Mar 2010 16:46:09 GMT

Bei mir ebenso...brauchte damals ein Poster für einen Geburtstag, hab sicherheitshalber 3 1/2 Wochen (!!) vorher bestellt...geschätzte 5 Tage NACH der Veranstaltung ist das Ding dann eingetroffen

Eins muss man denen lassen, Quali ist super - aber wenn man sich nicht drauf verlassen kann, hats keinen Sinn.

Re: posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

munich72 — Sun, 28 Mar 2010 07:38:01 GMT

war bei mir genau das gleiche.

posterXXL - Reklamationen werden Ernst genommen!

User82878 — Sun, 28 Mar 2010 04:33:59 GMT

Ich habe zwar die Erfahrung mit PosterXXL wie unten beschrieben gemacht,
umso mehr war ich dann überrascht als ich seitens der Reklamationsabteilung
angerufen wurde. Nach einer schriftlichen Beschreibung der Qualitätsmängel
und ein paar Fotos per Email, bekam ich einen kostenlosen Ersatz der Bilder
in sogar höherer Qualität!

So enttäuscht ich anfangs war, so begeistert bin ich jetzt!

Ich kann also PosterXXL empfehlen, denn auch bei Problemen wird
perfekt reagiert (und Fehler können immer passieren).

Alter Text (der nun nicht mehr ganz stimmt):

Für alle die ihre Fotos, Poster, ... schnell (oder zumindest zu den vom Shop angegebenen Lieferzeiten) erhalten wollen, die sollten bei PosterXXL nicht bestellen.

Ich warte seite über 2,5 Wochen auf eine Ausarbeitung, die laut Angabe in maximal 7-8 Tagen erledigt sein sollte.

Urgenzen bringen nichts, Storno leider auch nicht möglich.

Für mich gilt: NIE WIEDER!

Ergänzung: Lieferung heute mir der erwähnten Verspätung erfolgt!

Qualität der pure Albtraum!!! Miese Verarbeitung, schwache Farben
(Originalbilder sind aber ausgezeichnete Qualität) und sichtbare
Spuren der Walzen in den Bildern.

Ich muss mich also ergänzend korrigieren:

Wer schlechte Lieferzeiten UND schlechte Qualität wünscht:

Bitte dort umgehend bestellen

posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

User82878 — Sun, 28 Mar 2010 04:33:59 GMT

Für alle die ihre Fotos, Poster, ... schnell (oder zumindest zu den vom Shop angegebenen Lieferzeiten) erhalten wollen, die sollten bei PosterXXL nicht bestellen.

Ich warte seite über 2,5 Wochen auf eine Ausarbeitung, die laut Angabe in maximal 7-8 Tagen erledigt sein sollte.

Urgenzen bringen nichts, Storno leider auch nicht möglich.

Für mich gilt: NIE WIEDER!

Ergänzung: Lieferung heute mir der erwähnten Verspätung erfolgt!

Qualität der pure Albtraum!!! Miese Verarbeitung, schwache Farben
(Originalbilder sind aber ausgezeichnete Qualität) und sichtbare
Spuren der Walzen in den Bildern.

Ich muss mich also ergänzend korrigieren:

Wer schlechte Lieferzeiten UND schlechte Qualität wünscht:

Bitte dort umgehend bestellen

posterXXL - Warnung: Lieferzeit wird zu 200% überschritten!

User82878 — Sun, 28 Mar 2010 04:33:59 GMT