[Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

Re(8): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

HansW1234 — Wed, 19 May 2010 13:01:08 GMT

Wenn ein Hotel bezahlt werden muss, bekommt man das Geld halt wieder.
Somit kein Verdienst.

Re(7): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

Arrris — Wed, 19 May 2010 12:57:37 GMT

Reisekosten sind nur Erstattung

Weil Politiker des san selber zahlen Somit is ja noch schlimmer... die bekommen Kosten erstattet, die sie gar ned haben? *fg*

Re(6): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

HansW1234 — Wed, 19 May 2010 12:28:24 GMT

Reisekosten sind nur Erstattung
Davon kann ich ein Lied singen

Re(5): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

Arrris — Wed, 19 May 2010 12:26:48 GMT

*lol* Der war gut.

Man stelle sich vor, so manch Politker bekommt allein für die Reisekostenabrechnung das, was bei unsereins unterm Strich netto am Konto landet *g*

Re(4): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

HansW1234 — Wed, 19 May 2010 12:07:52 GMT

Verdienst (bekommst) du so viel mehr?

Re(3): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

Arrris — Wed, 19 May 2010 11:10:35 GMT

Wart, also ein Blick auf meinen Gehaltszettel lässt mich mit einem klaren Nein antworten *ggg*

Re(2): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

kaufinator1 — Wed, 19 May 2010 11:04:16 GMT

Die haben schon 3 Stunden vor dir geantwortet.

Re: [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

Collectors_edition — Wed, 19 May 2010 10:39:31 GMT

Alternate fragen?

Re(2): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

john-cord — Wed, 19 May 2010 10:33:54 GMT

bzw. es direkt über AKG versuchen. Ist ja immerhin doch ein Premiumhersteller,
und diese haben normalerweiße ohnehin einen guten Garantieservice.

aja? Ich wollte mal ersatz Gummistöpsel für meine k324p bestellen. Die Mails an den AKG Support sind bis heute unbeantwortet...

AKG sollte sich an Koss ein Beispiel nehmen, DIE haben ein super Service!

Re(3): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

darmok — Wed, 19 May 2010 10:07:43 GMT

Dann iss ja gut

Re(5): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

leave_my_name_out — Wed, 19 May 2010 09:57:54 GMT

sowieso ^^ die kontaktaufnahme mit dem support eigentlich eh nur weil ich mich über die haltbarkeit meiner erstandenen produkte ausgraunzt hab mein 530er hat relativ früh angefangen sich zu "zerlegen" und mein ziemlich junger 315er hat von heut auf morgen auf einer seiten keinen "druck" mehr

keine high end dinger aber anzipft hat's mich trotzdem

Re(2): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

User220621 — Wed, 19 May 2010 09:54:23 GMT

Vielen Dank für die Antwort, werde heute Nachmittag bei Ihnen vorbeikommen.

Re(2): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

HansW1234 — Wed, 19 May 2010 09:53:21 GMT

Bist Du Politiker?

Reden ohne etwas zu sagen?

Re(4): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

laservision — Wed, 19 May 2010 09:51:24 GMT

bei meinen 315er um ~15€ auf denen keine seriennummer zu finden is ^^

in dem fall,dass man keine rechnung haben sollte,kauft man das teil neu und..........

Re(3): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

leave_my_name_out — Wed, 19 May 2010 09:49:31 GMT

Garantie: nicht jeder Hersteller verlangt eine Rechnungskopie.

AKG aber (idr) schon zumindest bei meinen 315er um ~15€ auf denen keine seriennummer zu finden is ^^

Bezüglich des K315 sollten Sie sich im Normalfall ebenfalls an Ihren Händler wenden, allerdings können Garantieansprüche nur bei Vorlage des Kaufbelegs geltend gemacht werden.

Re: [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

Alternate Support — Wed, 19 May 2010 07:49:36 GMT

Werte Geizhals Community,

in unserem Store ist es durchaus möglich, Artikel zu reklamieren, auch wenn man die Rechnung nicht mehr zur Hand hat. In fast allen Fällen dieser Art waren wir in der Lage, durch zusätzliche Informationen unserer Kunden, den genauen Kaufzeitpunkt festzulegen und eine Kopie der Rechnung zu erstellen.

In dem hier vorliegenden Fall sollte es ebenfalls möglich sein, da AKG Kopfhörer in der Regel eine Seriennummer haben und außerdem das genaue Kaufzeitdatum ja noch bekannt ist. Wir würden Sie nur bitten, die Verpackung der Kopfhörer mitzubringen, sofern sich diese noch in Ihrem Besitz befindet.

Mit Grüßen an das Forum,

das Alternate-Team

Re: [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

Bucho — Wed, 19 May 2010 07:29:27 GMT

Wenn du den genauen Tag noch weisst, wird das wohl kein Problem sein. War es bisher noch bei keinem Händler; mit einem Tastendruck sieht man in der Artikelhistorie alle Tage an denen eines verkauft wurde und kann dem Kunden die Rechnung nachdrucken. Einfach mal nett fragen!

Re: [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

Arrris — Wed, 19 May 2010 04:33:14 GMT

Primär würd ich mal sagen nein.
Sekundär kommt imho der bekannte Spruch "Wie man in den Wald hineinruft,so schallt es zurück" zu tragen.

Wenn du mal freundlich dort anfragst und nicht gleich den "Aggressiven" raushängen lässt, wird man dir bestimmt (in kulanter?) Art&Weise antworten und dann ja vielleicht sogar in einem Ausmaß, das für beide Seiten akzeptabel sein dürfe.

Re: [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

dasistmeinnick11+ — Tue, 18 May 2010 22:45:34 GMT

ohne Rechnung: prinzipiell nein
evtl. gibts aber eine S/N beim Gerät, damit man den Kauf nachverfolgen kann.

bzw. es direkt über AKG versuchen. Ist ja immerhin doch ein Premiumhersteller, und diese haben normalerweiße ohnehin einen guten Garantieservice.

Re(2): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

dasistmeinnick11+ — Tue, 18 May 2010 22:42:03 GMT

ja bitten kann er, spielen wirds es aber nicht. Und ja mir ist klar, das du darauf angespielt hast

Re: [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

darmok — Tue, 18 May 2010 22:27:27 GMT

Kann ich ohne Rechnung zu Alternate gehen und um neue Kopfhörer bitten?

Kannst du 100%ig!

[Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

User220621 — Tue, 18 May 2010 22:18:57 GMT

Hi,

ich habe 2 Tage vor Weihnachten 2009 AKG Kopfhörer bei ALternate gekauft.
http://geizhals.at/a366719.html

Seit heute gibt es einen Wackelkontakt und der recht Kopfhörer spinnt. Manchmal spielt er was, manchmal nicht. Optisch ist aber alles in Ordnung.

Wie sieht das nun mit Gewährleistung aus? Kann ich ohne Rechnung zu Alternate gehen und um neue Kopfhörer bitten?

Wäre über hilfreiche Antworten sehr dankbar.

[Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

User220621 — Tue, 18 May 2010 22:18:57 GMT