Redcoon Vorsicht!!! saumäßiger Service, nicht wieder

Re: Redcoon Vorsicht!!! saumäßiger Service, nicht wieder

kamikaZe — Sat, 22 May 2010 00:01:16 GMT

also ich kann die kritik nicht teilen, habe im märz mal ein nas bestellt, das DOA war, hab angerufen, RMA Nr. bekommen, Paket retour und 4 Tage später war Austausch da mit einem Gerät das dann funktioniert hat. Also ich kann nix negatives sagen, war meine 2. bestellung bis jetzt dort...

Re(2): Redcoon Vorsicht!!! saumäßiger Service, nicht wieder

So-Ned — Fri, 21 May 2010 02:00:10 GMT

richtig:
http://forum.geizhals.at/t702504,6011410.html#6011410

Re: Redcoon Vorsicht!!! saumäßiger Service, nicht wieder

ramski — Thu, 20 May 2010 18:09:08 GMT

also meine bestellungen dort waren alle, wie ich es mir vorgestellt habe,fast vergleichbar mit amazon, einen tft haben wir mal zurück geschickt.
der ersatz kam nach ungefähr 10 tagen dann .

Re: Redcoon Vorsicht!!! saumäßiger Service, nicht wieder

kissimmee — Thu, 20 May 2010 18:03:44 GMT

erkundige dich mal, für welchen markt dein gerät vergesehen ist/war, kann sein, dass du dann etwas schlauer bist.

Re: Redcoon Vorsicht!!! saumäßiger Service, nicht wieder

athis — Thu, 20 May 2010 17:54:43 GMT

Fazit: Vorsicht vor redcoon!!! Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und dafür einen guten Service!

wahnsinns neuigkeit!

aber gut zu wissen, dass die nicht besser werden!

lg

Redcoon Vorsicht!!! saumäßiger Service, nicht wieder

tinod — Thu, 20 May 2010 17:51:03 GMT

Ich habe im Februar 2009 einen Iphone von Apple gelauft, das von Anfang an die bekannten Risse im Gehäuse aufwies. Bei Nachfrage sagte man mir vom Service, ich solle kurz vor Ablauf de Garantiezeit das Iphone zum Austausch de Hülle schicken. Das machte ich auch. Nach 4 wöchiger Reparatur!!! bekam ich das Gerät unrepariert zurück- kein Vermerk warum. Auf Nachfrage fadenscheinige Argumente: ich hätte keine Garantie mehr (nachdem ich das Iphone nach 4 Wochen wieder bekam, war die Garantie rum), oder ich hätte das Gerät nicht bei Redcoon gekauft. Anscheinend sind dort keine Stammdaten vorhanden, oder mir hat das Iphone jemand in der Hosentasche getauscht.
Sehr langwieriger e-mail Verkehr. Kein Ansprechpartner, immer ein anderer Kundenverdummungs- mitarbeiter.
Hinhaltetaktik. Keine Kulanz.
Kaufen ja. Service nein.
Nieee wieder.

Fazit: Vorsicht vor redcoon!!! Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und dafür einen guten Service!