http://forum.geizhals.at/feed.jsp?id=711233 Geizhals-Forum http://forum.geizhals.at/t711233,6185057.html#6185057 Sehr geehrte Frau S.,<br>in der Tat ist Ihr Auftrag etwas unglücklich abgelaufen. Wir hatten zu dem Zeitpunkt gerade erst begonnen, Artikel von AL-KO zu listen und daher nicht alle Produkte auf Lager.<br>Ich möchte mich keines Falls raus reden. Wir hatten Ihre Bestellung also an AL-KO weitergeleitet und einige Tage weder von AL-KO noch von Ihnen etwas gehört. Das das kein gutes Zeichen war, zeigte sich, als Sie sich einige Tage später meldeten. AL-KO hatte die Pumpe leider nicht mehr vorrätig und uns keine rechtzeitige Rückmeldung darüber gegeben.<br>Die Zahlung wurde exakt 10 Tage nach Eingang (Eingang 11.07.; Erstattung 21.07.) bei uns wieder per PayPal erstattet. Von Ihrem Anwalt haben wir auch bis dato noch nichts gehört.<br><br>Wir entschuldigen uns in aller Form nochmals für die entstandenen Unanehmlichkeiten<br><br>Mit freundlichen Grüßen<br>Stephan Müller<br> Fri, 08 Oct 2010 13:29:57 GMT http://forum.geizhals.at/t711233,6185057.html#6185057 Strelatrade 2010-10-08T13:29:57Z http://forum.geizhals.at/t711233,6185053.html#6185053 Sehr geehrte Frau S.,<br>in der Tat ist Ihr Auftrag etwas unglücklich abgelaufen. Wir hatten zu dem Zeitpunkt gerade erst begonnen, Artikel von AL-KO zu listen und daher nicht alle Produkte auf Lager.<br>Ich möchte mich keines Falls raus reden. Wir hatten Ihre Bestellung also an AL-KO weitergeleitet und einige Tage weder von AL-KO noch von Ihnen etwas gehört. Das das kein gutes Zeichen war, zeigte sich, als Sie sich einige Tage später meldeten. AL-KO hatte die Pumpe leider nicht mehr vorrätig und uns keine rechtzeitige Rückmeldung darüber gegeben.<br>Die Zahlung wurde exakt 10 Tage nach Eingang (Eingang 11.07.; Erstattung 21.07.) bei uns wieder per PayPal erstattet. Von Ihrem Anwalt haben wir auch bis dato noch nichts gehört.<br><br>Wir entschuldigen uns in aller Form nochmals für die entstandenen Unanehmlichkeiten<br><br>Mit freundlichen Grüßen<br>Stephan Müller<br/> Fri, 08 Oct 2010 13:28:24 GMT http://forum.geizhals.at/t711233,6185053.html#6185053 Strelatrade 2010-10-08T13:28:24Z http://forum.geizhals.at/t711233,6094475.html#6094475 Finger weg von diesem Shop! Ich habe eine Gartenpumpe für 129,95 Euro bestellt, und sofort via PayPal mit Kreditkarte bezahlt. Der Artikel war im Shop als sofort lieferbar ausgewiesen. Außer einer automatischen Bestellbestätigung habe ich dann tagelang nichts mehr gehört. Schließlich habe ich dann eine knappe Woche später angerufen und nach dem Stand der Lieferung gefragt. Man wollte mich zurückrufen, allerdings wartete ich vergeblich und musste erneut telefonisch nachfassen. Darauf erhielt ich dann eine Mailnachricht, dass die Gartenpumpe direkt vom Hersteller AL-KO versandt wurde (natürlich fehlte die Angabe einer Paketnummer zur Nachverfolgung). Sehr komisch, dachte ich! Erneut bekam ich keine Lieferung und wieder fragte ich telefonisch nach. Wieder blieb der versprochene Rückruf aus. Auf eine weitere telefonische Nachfrage bekam ich dann die Info, dass die Pumpe erst wieder im Herbst lieferbar ist. Jetzt warte ich bisher vergeblich auf die Rückerstattung der gezahlten Summe über 129,95 Euro. Trotz mehrmaliger Aufforderung und erhaltenen Zusagen erfolgte bisher keine Rückzahlung, so dass ich die Angelegenheit jetzt leider zum Rechtsanwalt geben muss.<br><br> Tue, 20 Jul 2010 17:11:05 GMT http://forum.geizhals.at/t711233,6094475.html#6094475 black-and-black 2010-07-20T17:11:05Z