Re: Wie kulant ist Philips in punkto TV?

parpar — Fri, 20 Aug 2010 20:54:11 GMT

Philips gibt auf seine Geräte normalerweise 2 Jahre Garantie. Eine Reparatur sollte also kein Problem sein.

Wie kulant ist Philips in punkto TV?

IcantHear — Fri, 20 Aug 2010 19:21:46 GMT

Tag allesamt!

Ich hab mir letztes Jahr einen 42PFL7404 von Philips zugelegt; war auch anfangs SEHR zufrieden mit dem Ding.

Doch in letzter Zeit spielt er verrückt. Der Ton schaltet sich wann er mag ab,dann kann man ihn zeitweise garnicht kontrollieren (weder über die Tasten seitlich des Fernsehers oder über die Fernbedienung). Der HDMI ist auch hinüber (ein Port ist anscheinend ganz gebrochen, die anderen liefern kein Signal).

Hätte ich die Probleme von anfang an gehabt/bemerkt (das mit dem Ton und dem sich nicht kontrollieren lassen ist relativ neu,vor allem wars früher nicht so vermehrt wie jetzt; die HDMI Sache ist wohl von anfang an gewesen und ich habs ned bemerkt) hätte ich das Dingen sofort wieder zum Händler getragen.

Naja,nun ist es schon gut ein Jahr her dass ich das Gerät samt 5 Jahres Garantie gekauft hab.

Wird mir, wenn ich das Gerät mit der oben geschilderten Fehlerbeschreibung einschicke, das Ganze noch auf Garantie repariert oder werden die mir den Vogel zeigen?

Wäre sehr dankbar für alle Ratschläge, das Ding treibt mich in den Wahnsinn!