Bitte um Hilfe mit Zedgameat, Mocally und Bob Mobile Kündigung

Re(3): Bitte um Hilfe mit Zedgameat, Mocally und Bob Mobile Kündigung

it-mensch — Tue, 31 Aug 2010 09:36:33 GMT

Bob Mobile ist ein deutscher Anbieter

- Wusste ich nicht, weil ich noch nie mit so einem Zeug zu tun hatte.

Re(2): Bitte um Hilfe mit Zedgameat, Mocally und Bob Mobile Kündigung

gibberish — Tue, 31 Aug 2010 08:55:19 GMT

Big Bob würde ich nicht kündigen.

Darum gehts auch gar nicht. Bob Mobile ist ein deutscher Anbieter von SMS-Mehrwertdiensten und hat mit BOB gar nichts zu tun!

Re: Bitte um Hilfe mit Zedgameat, Mocally und Bob Mobile Kündigung

it-mensch — Tue, 31 Aug 2010 08:12:27 GMT

Die Mehrwertdienste kannst du ihm überall sperren lassen. Dann gibt´s keine so hohen Rechnungen mehr. Und die 1000 Freiminuten und Frei-SMS kann man online überwachen.

Big Bob würde ich nicht kündigen.

Re: Bitte um Hilfe mit Zedgameat, Mocally und Bob Mobile Kündigung

it-mensch — Tue, 31 Aug 2010 08:12:27 GMT

Die Mehrwertdienste kannst du ihm überall sperren lassen. Dann gibt´s keine so hohen Rechnungen mehr. Und die 1000 Freiminuten und Frei-SMS kann man online überwachen.

Re(2): Bitte um Hilfe mit Zedgameat, Mocally und Bob Mobile Kündigung

TheNudl — Mon, 30 Aug 2010 15:10:12 GMT

Das ist ein Missverständniss, Bob Mobile ist auch so ein Verein wie Zynga, Bob selbst wird ja behalten.

Re: Bitte um Hilfe mit Zedgameat, Mocally und Bob Mobile Kündigung

FoTU — Sat, 28 Aug 2010 11:29:50 GMT

Eine Rückerstattung der Rechnungsbeträge wird eher nicht möglich sein, ein sofortiges Kündigen der Abos hingegen schon, weil Dein Neffe ja erst eingeschränkt geschäftsfähig ist.

Was hat es aber mit dem Bob-Vertrag auf sich? Wenn der Vertrag auf seine Mutter angemeldet ist, müßte ja eigentlich sie bei einer Online-Bestellung der Adressat gewesen sein und auch eine Bankverbindung bekannt gegeben haben oder in einem Geschäft sogar unterschrieben haben?

Die Kündigung bei bob ist aber auch kein großes Problem, da es keine Mindestvertragsdauer gibt - für die Zeit der Kündigungsfrist einfach die Mehrwertdienste sperren lassen oder gleich die SIM entfernen.

Re(2): Bitte um Hilfe mit Zedgameat, Mocally und Bob Mobile Kündigung

TheNudl — Sat, 28 Aug 2010 10:33:13 GMT

Vielen dank. Genau so was habe ich gesucht!

Re: Bitte um Hilfe mit Zedgameat, Mocally und Bob Mobile Kündigung

Joglus — Sat, 28 Aug 2010 09:56:23 GMT

Leider stehen die Chancen nicht so top irgendein Geld wiederzusehen. Das gilt zwar nur für Deutschland, aber ich nehme an Österreich ist nicht viel anders:
http://handyabokuendigen.wordpress.com/tag/gerichtsurteil/

Also alles Kündigen, dem Burschen das Taschengeld kürzen und über dem Provider alle Mehrwertdiense sperren lassen!

Zur Kündigung:
Zed und Bob:
http://www.mobilfunk-talk.de/15709-handy-abo-kuendigung-leicht-gemacht.html

Speziell für Mocally
Mocally:
Um dich abzumelden, sende eine SMS mit dem Inhalt STOP an die 0900409409 Helpline: 0800005891 E-Mail: austria@mocally.com. Die Nutzer der Dienste müssen mindestens 16 Jahre alt und autorisierter Account-Inhaber sein und / oder die Einwilligung mindestens eines Elternteils und / oder des Account-Inhabers haben, sich für den Dienst in seinem Namen anzumelden und diesen zu nutzen und sich im Namen des Elternteils und / oder des Account-Inhabers sowie in ihrem eigenen Namen damit einverstanden erklären, sich an diese Allgemeinen und Besonderen Bedingungen zu halten. Durch Ihre Anmeldung für den Dienst und / oder die Nutzung desselben erklären und bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen und Besonderen Bedingungen gelesen haben und diese akzeptieren und dass Sie sich mit den oben genannten speziell für Ihre Situation geltenden Bestimmungen einverstanden erklären. . Mocally bietet brandheisse Informationen und innovatives Entertainment für dein Handy: Klingeltöne, Java Games, Wallpaper und vieles mehr. Mocally bietet originelle und einzigartige Dienste, die den höchsten Standards entsprechen.

Bitte um Hilfe mit Zedgameat, Mocally und Bob Mobile Kündigung

TheNudl — Sat, 28 Aug 2010 08:52:00 GMT

Hallo,

mein Neffe hat sich zu den drei oben erwähnten Diensten angemeldet. Er ist 12 Jahre alt und telefoniert über big bob welcher auf seine Mutter angemeldet ist. Die letzten drei Rechnungen waren jeweils rund 50.- wobei 40.- davon Mehrwertdienste waren. Meine Schwester schäumt vor wut und hat mich gebeten das zu erledigen.

Ich gehe aus das er bei der Anmeldung bzgl. seines Alters geschwindelt hat. Ich gehe auch davon aus das die Abos eine bestimmte Zeit lang gelten. Wie kann ich die Kündigen damit kein weiteres Geld abgebucht wird? Homepage hat nur einer und auch diese ist mager.

Bin für jede hilfe dankbar!